لزوم تشدید رسیدگی به شکایت‌های مردمی در ستاد خدمات سفر
معاون گردشگری وزارت میراث‌فرهنگی گفت: «تشدید نظارت‌ها و رسیدگی به شکایت‌های مردمی دو وظیفه مهم ستاد خدمات سفر است.»
به گزارش ایلنا به نقل از وزارت میراث فرهنگی، ولی تیموری معاون گردشگری کشور و دبیر کمیته گردشگری و فضاهای ورزشی ستاد ملی مدیریت کرونا، یکشنبه ۲۵ اسفند ۹۸ در جلسه ویدئو‌کنفرانسی با مدیران کل و معاونان گردشگری استان‌های مختلف کشور با بیان این مطلب اضافه کرد: «ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر در تهران و ستاد اجرایی خدمات سفر در استان‌ها و شهرستان‌های مختلف در نوروز ۹۹ به‌منظور نظارت بر رعایت موارد مختلف از سوی تاسیات گردشگری از جمله رعایت پروتکل‌های بهداشتی، فعال است و نظارت‌ها از سوی این ستادها تشدید خواهد شد.»
او ادامه داد: «ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر در تهران و ستاد اجرایی خدمات سفر در استان‌ها و شهرستان‌های مختلف با توجه به شیوع کرونا، با حداقل نیرو و به صورت شیفت‌بندی فعالیت خواهد کرد.»
تیموری گفت: «امسال با توجه به شیوع کرونا و کاهش سفرهای نوروزی، وظایف و دستورالعمل‌های جدیدی به ستادهای خدمات سفر ابلاغ خواهد شد و ستادها موظف به اجرای آن‌ها هستند.»
معاون گردشگری کشور ادامه داد: «تشدید نظارت‌ها با توجه به ابلاغ دستوراالعمل شماره ۱ و ۲ با امضای وزیر میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی و نیز رسیدگی به شکایات مردم و تاسیسات گردشگری دو وظیفه مهم ستاد خدمات سفر در نوروز ۹۹ است.»
او افزود: «با توجه به شیوع کرونا، کمیته گردشگری و فضاهای مجازی ستاد ملی مدیریت کرونا تشکیل شده که ریاست این کمیته بر عهده وزیر میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی است که در نوروز ۹۹ وظایف این کمیته از سوی ستاد خدمات سفر دنبال می‌شود.»
تیموری با بیان این که شیوع کرونا و کاهش سفرها می‌تواند یک فرصت نیز تلقی شود، ادامه داد: «اگرچه برنامه‌ریزی‌ها برای انجام سفرهای نوروزی با نشاط و ایمن برای هم‌وطنان تدارک دیده شده بود اما شیوع کرونا باعث شد تا این برنامه‌ها فعلا متوقف شود، با این حال می‌توان از این فرصت برای برنامه‌ریزی سفرهای هرچه بهتر در سال ۹۹ برای گردشگران و عموم مردم بهره برد.»
معاون گردشگری وزارت میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی ادامه داد: «در این مدت ادارات کل میراث‌فرهنگی و ستادهای خدمات سفر در استان‌های مختلف می‌توانند برای سال ۹۹ و بعد از مهار بیماری کرونا برنامه‌ریزی کنند تا شاهد رونق مجدد سفرها و بارورتر شدن صنعت گردشگری در کشور باشیم.»
تیموری در ادامه به موضوع تاثیرات شیوع کرونا بر صنعت گردشگری اشاره کرد و افزود: «متاسفانه با شیوع این ویروس شاهد خسارت‌هایی به بخش‌های مختلف این صنعت هستیم که البته خوشبختانه وزارت میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی اولین دستگاهی بود که موضوع حمایت از بخش‌های مختلف صنعت گردشگری و نیز حوزه صنایع‌دستی را در دستور کار خود قرار داد و آن را پیگیری کرد که نتایج خوبی نیز به دست آمد که یکی از آن‌ها تعویق سه ماهه اقساط تسهیلات بخش‌هایی از صنعت گردشگری و صنایع‌دستی است.»
معاون گردشگری کشور خاطرنشان کرد: «همه باید کمک کنیم تا از بحرانی که برای این صنعت پیش آمده عبور کنیم. به‌طور حتم این بحران را پشت سر خواهیم گذاشت و برای سال ۹۹ با یک آمادگی کامل و برنامه‌ریزی منسجم شرایط بسیار مناسبی در حوزه سفر و گردشگری فراهم خواهد شد.»
منبع:ایلنا
دیدگاه خود را ثبت کنید
تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟در گفتگو ها شرکت کنید.