نوشته‌ها

گردشگری فرهنگی

گردشگری دارای انواع و اصناف گوناگون است پس مناسب است که پیش از هر چیز، مراد خود از گردشگر را روشن کنیم. البته فعالان هر دو بخش خصوصی و دولتی، همواره تصوری از گردشگر داشته و دارند اما از آنجایی که در اینجا مراد ما از گردشگر، گردشگر فرهنگی است، مناسب می‌دانم که تعریفی درست از گردشگری فرهنگی ارائه شود.

هرگاه سخن از هویت باشد، ناچار به سراغ کیستی و چیستی مردمان آن سرزمین می‌رویم. به نظر می‌رسد که ایرانی بودن، آن ویژگی است که ما را از هر غیر ایرانی متمایز می‌کند و از رهگذر حفظ توجه به همین نکته است که می‌توان به تعریفی درست از فرهنگ ایرانی رسید.

علما، فقها، ادیبان، شاعران، دانشمندان و سیاستمداران در طول تاریخ به ایران کیفیتی بخشیده‌اند که امروز ایران، ایران است. این کهنه سرباز زمین، به اندازه تاریخ مدنیت، خاطره در سینه دارد و مردمش برای این که سرزمینشان خانه خوبان شود، خون دل‌ها خورده‌اند. از ۸ سال دفاع مقدس، انقلاب شکوهمند اسلامی به رهبری امام مهربانی‌ها تا تمدن باشکوهی که مایه افتخار ایران و ایرانی است، این‌ها همه داناییِ حاصل از تعامل ایرانیان با محیط اطرافشان را به وجود آورده که فرهنگ ایرانی را می‌سازد.

به تعبیر یکی از متفکران معاصر، در گردشگری فرهنگی، گردشگران به محضر ایران و شهرهایش حاضر می‌شوند و گویا آداب صاحب‌خانه را رعایت می‌کنند چون می‌دانند به کجا می‌روند، فرهنگ ایرانی را محترم می‌شمرند و سعی می‌کنند که همرنگ و همسو با جامعه ایرانی شوند. این نوع گردشگر، زائر است. پس گردشگر فرهنگی، زائری است که به زیارت شهرهای ایران آمده است تا فرهنگ غنی ایرانی-اسلامی را با خود به یادگار ببرد.

اکنون فرض کنیم این جایگاه تغییر کند و ایران به محضر گردشگر حاضر شود، به نظر می‌رسد که در این صورت دیگر خبری از رعایت آداب و حفظ حرمت صاحب‌خانه نیست و گردشگر نمی‌داند که به کجا آمده و چگونه آداب فرهنگ غنی ایرانی را رعایت کند؛ اینجاست که تفاوت زائر با سیاح مشخص می‌شود. چنین گردشگری سیاحی است که با فرهنگ و جامعه ایرانی هیچ ارتباطی ندارد.

چه کنیم به جای سیاح، زائر داشته باشیم؟

منطقاً راه حل این است که تاریخ سرزمینمان را بدانیم و بشناسیم تا بتوانیم به جهانیان معرفی کنیم. مسلماً تاکنون نتوانسته‌ایم آنچنان که شایسته این سرزمین است این فرهنگ را شناسایی کنیم تا در مرحله بعد با شیوه‌های نوین ارائه کنیم و در نتیجه کیفیت ایران و ایرانی شناخته شود و گردشگر با علم به این فرهنگ غنی، وارد این سرزمین شود.

گردشگری فرهنگی مانند کاشت گندم است، کشاورزان با کاشت بذر گندم روزشماری می‌کنند تا هنگام برداشت محصولات فرا برسد و گندم‌ها را برداشت کنند. آنان البته از ساقه گندم نیز برای علوفه و یا کاربری‌های دیگر استفاده می‌کنند، اما پر واضح است که کشاورز، گندم را برای برداشت ساقه برای تأمین علوفه نمی‌کارد بلکه در وهله نخست به دنبال برداشت گندم است.

گردشگری نیز گندم و ساقه‌ای دارد، گندم گردشگری فرهنگی که هدف اصلی ماست تصویرسازی ذهنی (image building) مناسب از کشور ایران است که در ذهن گردشگر به وجود می‌آید و این بهترین سوغاتی است که او می‌تواند با خود به کشورش به ببرد. اکثر قریب به اتفاق گردشگران خارجی پس از بازدید از ایران، این کشور را با ذهنیتی مطلوب ترک می‌کنند؛ این در حالی است که هیچ‌یک از مسئولان حوزه فرهنگی و گردشگری نمی‌توانند مانند این گردشگران، سفیران فرهنگی و مبلغانی تاثیرگذار برای ساخت این ذهنیت در جوامع خارجی باشند. روشن است که این مهم، بهترین راه مقابله با ایران‌هراسی وسیعی است که دشمنان ما برای آن سرمایه‌گذاری وسیع و جدی کرده‌اند.

و اما ساقه گندم، این ساقه در گردشگری به مثابه ارزِ قابل توجهی است که به واسطه هتل‌ها، شرکت‌های هواپیمایی، رستوران‌ها، خرید سوغات و صنایع‌دستی، بیمارستان‌ها (گردشگری پزشکی) و امثال آن، که از انواع دیگر گردشگری هستند، وارد کشور می‌شود. این ارزآوری هزاران تأثیر مثبت در اقتصاد کشور دارد، به ویژه با توجه به آمار دولت مبنی بر جذب سالیانه ۹ میلیون گردشگر تا پیش از کرونا و رشدی قابل توجه که نسبت به گذشته در صنعت گردشگری ایران به وجود آمده است.

با این وجود، در قیاس با ظرفیت‌های موجود در کشور، ما همچنان از چشم‌اندازها و اهداف کلانی که شایسته ایران و ایرانی است، بسیار دور هستیم. عوامل و راهکارهای جبران این نقاط ضعف، در یادداشت بعدی به همراه ظرفیت‌های گردشگری اردکان به تفصیل بیان خواهد شد و فعلا به ذکر این نکته بسنده می‌کنم که تجربه موفق و برنامه‌ریزی کلان و بلند مدت کشورهای شرق آسیا در بهبود تصویرسازی ذهنی (image building) می‌تواند الگویی مطلوب در برنامه‌ریزی کلان عرصه گردشگری ما باشد. شاید از رهگذر بومی‌سازی و ایرانی کردن همین الگوها و تجربه‌هاست که می‌توان راه صحیح رسیدن به اوضاع و احوال شایستۀ ایران و ایرانی را یافت.

منبع:میراث آریا

گردشگری چگونه خود را با شرایط کرونایی تطبیق داد؟

گردشگری ۳ سال است  که  درگیر برخی مسائل و مشکلات از جمله وقوع سیل و شیوع ویروس کرونا است از این رو نوروز ۹۸، ۹۹ و ۱۴۰۰  که می‌توانست  بهترین روزهای این صنعت در ایران باشد به بدترین روزهای آن تبدیل شد.

به گزارش خبرگزاری تسنیم از  مشهدمقدس،حسین رضایی؛ فعال حوزه گردشگری در یادداشتی به بررسی معضلات حوزه گردشگری در بحبوحه شیوع کرونا پرداخته که متن آن به شرح زیر است:

گردشگری 3 سال است  که  درگیر برخی مسائل و مشکلات از جمله وقوع سیل و شیوع ویروس کرونا است از این رو نوروز 98 ، 99 و 1400  که می‌توانست  بهترین روزهای این صنعت در ایران باشد به بدترین روزهای آن تبدیل شد.

در نوروز 98 به خاطر وقوع سیل در چند استان کشور مردم را از رفتن به سفر برحذر داشت، سال 99 برای جلوگیری از شیوع کرونا سفر یک باره در تمام کشور ممنوع شد و امسال با تمهیدات انجام شده و تشکیل جلسات متعدد، با رعایت دستور‌العمل‌های صادره سفر ایمن به مردم توصیه شد.

یکی از ستادهای فعال و آماده کشور با ظرفیت 27 سازمان و نهاد وابسته، ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر کشور است  که از قبل از نوروز  فعال است و 24 ساعته وضعیت سفر را رصد می‌کند تا مردم شریف کشورمان که قصد سفر ایمن به نقاط مختلف کشور را دارند بتوانند از این کمر‌بند ایمن ایجاد شده بهره‌مند شوند.

اگر در این ایام، گذری به مراکز فروش بلیت، ترمینال‌های مسافری، ایستگاه‌های راه‌آهن و فرودگاه‌های کشور داشته باشیم دقت و مدیریت حوزه گردشگری را بهتر لمس می‌کنیم.

از دوربین‌های حساس به درجه دمای بدن افراد در ورودی‌های این مراکز تا بررسی وضعیت  بهداشتی مسافر هنگام صدور بلیت به وسیله سامانه‌های بروز شده گرفته تا خدمات مسافرتی در مسیرها، اعزام مسافران هوایی با 60 درصد ظرفیت و قطار و اتوبوس با نیمی از ظرفیت، کنترل مراکز اقامتی مجوز‌دار و … همه تابع شرایط و پروتکل‌های بهداشتی صادره از ستاد ملی کرونا  و ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر است.

حساسیت این موضوع به حدی بود که  معاون گردشگری کشور با حضور در استان‌های مختلف و اعزام  صدها کارشناس در 31 استان کشور میدان‌دار کنترل مدیریت سفر بود.

این که مطرح می‌شود سفرها موجب شیوع  و افزایش بیماری کرونا شده است و رنگ‌بندی بعضی از شهرها را تغییر داده است، قطعا منظور سفرهای مدیریت شده نیست چرا که گردشگری به‌عنوان عضو ستاد مقابله با کرونا در کنار همه اعضا تلاش دارد تا این بیماری کاهش و مدیریت شود و ضرورت دارد تا همراهی و کمک بیشتری برای مدیریت ایمن و مسئولان سفر در روزهای باقی مانده فروردین انجام شود.

منبع:تسنیم

آیا قرارداد ۲۵ ساله گردشگران ولخرج چینی را به ایران می‌آورد؟

گزاره «گردشگری» در توافق ۲۵ساله ایران و چین، پس از لغو یک‌طرفه روادید ایران برای اتباع چینی، آیا می‌تواند آمارهای گردشگری ایران را جابه‌جا و نمودارهای اقتصادی و درآمد ارزی را صعودی کند؟ آیا این توافق اهرمی برای جذب گردشگران ولخرج چینی خواهد بود؟ راه‌حل آن برای جلوگیری از نفوذ نیروی کار چینی در بخش گردشگری ایران و رفع ایران‌هراسی در چین چیست؟

برگزاری رقابت میان استارت‌آپ‌ها توسط UNWTO برای ارتقای گردشگری روستایی

به گزارش میراث آریا، سازمان جهانی گردشگری قصد دارد رقابتی بین استارتاپ‌های فعال در حوزه گردشگری برگزار کند که تاکید آن بر گردشگری روستایی و حمایت از مناطق و افراد محروم جامعه است. پیش از این هم در سال ۲۰۱۹، چنین رقابتی در اسپانیا برگزار شده بود که هدفش یافتن راه‌حل‌هایی برای چالش‌های گردشگری روستایی در اسپانیا بود، اما این دوره چشم‌انداز و اهداف وسیع‌تری را مدنظر قرار داده است. از اهداف این دوره رقابت می‌توان به این موارد اشاره کرد:

ایجاد فرصت در مقاصد گردشگری روستایی از طریق نوآوری و تحول دیجیتال در گردشگری به منظور:

  • مبارزه با فقر: ۸۰٪ از کل افرادی که در فقر شدید زندگی می‌کنند در جوامع روستایی سکونت دارند.
  • مهار کاهش جمعیت: تا سال ۲۰۵۰، ۶۸٪ از جمعیت جهان در مناطق شهری زندگی خواهند کرد و شهرها ۸۵٪ از خروجی اقتصاد جهانی را تولید خواهند کرد.
  • از میان برداشتن شکاف دیجیتال: ۸۷% از مردم کشورهای پیشرفته از اینترنت استفاده می‌کنند، اما این رقم در کشورهای کمتر توسعه‌یافته فقط ۱۹% است.
  • حمایت از زنان و جوانان: بیش از ۵۰٪ نیروی کار جهانی که در گردشگری به کار گرفته می‌شود زنان هستند و تقریباً یک میلیارد نفر از ۱,۲ میلیارد جوان جهان ۱۵ تا ۲۴ ساله در کشورهای درحال‌توسعه اقامت دارند و ۸۸٪ جوانان در کشورهای درحال‌توسعه در مناطق روستایی زندگی می‌کنند که ۷۵ میلیون نفر از آنها بیکار هستند.

مزایای شرکت در این رقابت‌ها برای شرکت‌کننده‌ها عبارتند از:

  • راهنمایی توسط UNWTO و شرکای برتر
  • پشتیبانی مناسب برای راه‌اندازی استارت‌آپ‌ها
  • فرصت‌های سرمایه‌گذاری
  • تشکیلِ بخشی از شبکه نوآوری UNWTO
  • تشکیل بخشی از بهترین روستاهای گردشگری UNWTO در ابتکار آزمایشی جهانی
  • فرصت‌های بورس تحصیلی برای آکادمی آنلاین گردشگری
  • فرصت ارائه استارتاپ خود در چهاردهمین مجمع عمومی UNWTO در مراکش

آغاز به کار رقابت از ۶ آپریل، معادل با ۱۷ فروردین ۱۴۰۰ خواهد بود و شرکت‌کننده‌ها تا اول جولای، معادل با ۱۰ تیرماه ۱۴۰۰، فرصت خواهد داشت آثار خود را ارسال کنند. فینالیست‌های رقابت در تاریخ ۱۵ اوت، معادل با ۲۴ مردادماه ۱۴۰۰ اعلام خواهند شد و جلسه نهایی و مراسم اعلام برنده‌ها در ماه اکتبر برگزار خواهد شد.

رقابت استارت‌آپ‌های گردشگری روستایی در چهار دسته برگزار می‌شود:

مردم – هیچ‌کس عقب نمی‌ماند: پروژه‌‌هایی که به ایجاد مشاغل و فرصت‌ها کمک می‌کنند، باعث تقویت زنان و جوانان می‌شوند، و برای گروه‌های آسیب‌پذیر در مناطق روستایی فرصت ایجاد می‌کنند.

سیاره زمین – بازسازی و شفابخشی: پروژه‌های مربوط به ارتقا و حفاظت از منابع طبیعی، یعنی کاهش تأثیر گردشگری بر تولید زباله، هدررفت انرژی و آب در مناطق روستایی.

شکوفایی – فرصت برای رشد: استارت‌آپ‌هایی که از طریق مدل‌های جدید تجاری‌، ابزارهایی که دسترسی به منابع مالی‌، بازارها و بازاریابی را برای گردشگری در مناطق روستایی ارتقا می‌دهند، راه‌حل‌های ابتکاری ارائه می‌دهند.

پیشبرد فناوری در روستا – پیاده‌سازی فناوری‌های جدید: فناوری‌های نوین – استارت‌آپ‌هایی که فناوری‌های جدید را برای پیشرفت گردشگری و توسعه در مناطق روستایی اجرا می‌کنند.

در این رقابت، شرکت‌کننده باید به چالش‌های زیر بپردازند:

  • نزدیک شدن مقاصد سفر
  • دغدغه‌های جدید مثل سلامت و بهداشت
  • محدودیت‌های سفر و تمایل به گذراندن وقت در هوای آزاد
  • بلیط‌ها و پیشنهادهای لحظه‌آخری (که به خاطر تغییر وضعیت محدودیت‌ها تعدادشان افزایش پیدا کرده است)
  • جوان‌تر شدن مسافرها و گردشگرها
  • مسئولیت‌پذیری بیشتر حین سفر

ثابت شده است که گردشگری ابزاری مناسب برای متنوع‌سازی اقتصادی و موتور اصلی اشتغال با تأثیر چند‌‌برابری بر سایر بخش‌هایی است که به توسعه روستایی کمک می‌کنند. گردشگری در مناطق روستایی به ویژه می‌تواند از گروه‌های محروم مانند زنان حمایت کند. گفتنی است در بخش گردشگری ۵۴٪ از نیروی کار را زنان تشکیل می‌دهند، در حالی که این رقم برای کل اقتصاد ۳۹% است.

علاوه بر این، بیماری همه‌گیر COVID-۱۹ باعث افزایش علاقه گردشگرانی می‌شود که به دنبال تجربیات جدید مبتنی بر مناطق طبیعی و روستایی در هوای آزاد و دور از اماکن شلوغ و مراکز شهری متراکم هستند. این امر، همراه با تقاضای رو به ‌افزایش برای تجربیات اصیل‌تر که بیش از تعامل بیشتر با جوامع محلی، فرهنگ و محصولات آنها، مانند غذاهای محلی یا سنتی و همچنین تقاضا برای رویکرد سبزتر در تمام مراحل تجربه سفر، فرصت‌های بی‌نظیری را برای احیای اقتصادی، اجتماعی و زیست‌محیطی مناطق روستایی از طریق گردشگری ایجاد می‌کند.

بحران کنونی همچنین بر اهمیت ایجاد مقاومت و انعطاف‌پذیری در میان جوامع روستایی که متکی به گردشگری هستند، تأکید می‌کند. این امر به معنای حمایت اجتماعی بهتر و تقسیم منافع در بین جوامع و همچنین ایجاد تنوع اقتصادی و گسترش محصولات و بازارهای گردشگری از طریق تجارب ارزش افزوده است. برای دستیابی به این هدف، سرمایه‌گذاری، توسعه مهارت‌ها و آموزش، دسترسی به منابع مالی، توسعه زیرساخت‌ها، تحول دیجیتال، توسعه پایدار، ارزیابی تأثیر، بهبود حاکمیت و توانمندسازی زنان باید در قلب برنامه‌های بهبود گردشگری در جوامع روستایی قرار گیرد. این امر به آنها کمک می‌کند تا از این بحران بیرون بیایند و دنیای بهتری برای مردم و سیاره زمین خلق کنند.

منبع:میراث آریا

تاثیر گیاه‌خواری بر گردشگری

نتایج بررسی‌ها نشان می‌دهد که روند وگانیسم (گیاه‌خواری مطلق) به‌طور فزاینده‌ای بر گردشگری تاثیر می‌گذارد.

به نقل از نیوز، در سال‌های اخیر، سبک زندگی وگان به شدت توسعه یافته و بیشتر از گذشته مورد توجه قرار گرفته است. این سبک زندگی در بسیاری از جنبه‌ها از جمله گردشگری تاثیر داشته است. به همین دلیل مفهوم گردشگری وگان شکل گرفت و محبوبیت یافت.

به تازگی، پدیدارشدن مواردی مانند «زندگی سبز»، گردشگری مسئولانه و همچنین علاقه بیشتر جامعه به گردشگری پایدار توانسته به توسعه گردشگری وگان کمک کند. به‌ویژه بعد از گذشت یک‌سال از شیوع بیماری همه‌گیر کووید-۱۹ گردشگران علاقه بیشتری به محصولات یا خدمات دوستدار محیط‌زیست از جمله گردشگری وگان پیدا کرده‌اند.

بر اساس نظرسنجی جهانی شرکت گلوبال دیتا (GlobalData) در سه ماهه سوم سال ۲۰۱۹، ۴۶ درصد از پاسخ‌دهندگان عنوان کردند: تمایل به خرید محصولاتی دارند که برای محیط‌زیست و یا حیوانات بهتر باشد. نظرسنجی اخیر این شرکت در دسامبر ۲۰۲۰ نشان داد که بیش از ۷۶ درصد از پاسخ‌دهندگان جهانی در انتخاب محصولات یا خدمات، مواردی مانند  اخلاق، سازگاری با محیط زیست و مسئولیت اجتماعی را در نظر می‌گیرند.

سبک زندگی وگان تاثیر منفی زیست‌محیطی ناشی از کشاورزی را به حداقل رسانده است، پس این سبک زندگی نقش خاصی در حفظ پایداری و سازگاری با محیط‌زیست را در نظر می‌گیرد و به این ترتیب، گردشگری وگان، بخشی از گردشگری مسئولانه است و به گردشگری پایدار نیز کمک خواهد کرد.

گردشگری وگان فراتر از صرف غذای گیاهی در طول سفر یا گزینه‌های ناهارخوری در رستوران‌های گیاهی مقصد است. همچنین بسیاری از گردشگران وگان استفاده از محصولات یا خدماتی را که تاثیر منفی روی حیوانات دارند مانند آزمایش بر روی حیوانات یا فعالیت‌های گردشگری مربوط به بهره‌برداری از حیوانات را نیز محدود می‌کنند. بنابراین، در گذشته یافتن رستوران و هتل با غذاهای گیاهی برای این گردشگران مشکل و به‌عنوان مانعی برای بازدید از یک مقصد تلقی می‌شد. با این وجود، رشد چشمگیر گردشگری وگان در طول سال‌ها انتخاب‌های گردشگران وگان را از نظر مقصد و محل اقامت بسیار غنی‌تر کرده است.

نوآوری‌های گردشگری وگان

هتل Saora ۱۸۷۵ در اسکاتلند که در سال ۲۰۱۸ به‌طور اختصاصی برای وگان ساخته شده به‌عنوان اولین هتل صددرصد وگان در انگلیس است. این هتل برای مهمانان خود علاوه بر منوی گیاه‌خواری، از تختخواب وگان (عدم استفاده از پشم و پر) و مینی بار (یخچال کوچک) وگان نیز استفاده می‌کند.

در اوایل سال ۲۰۱۹، هتل Hilton London Bankside اولین مجموعه وگان را افتتاح کرد و تجربه سفر وگان جامع را به مهمانان ارائه کرد. در این هتل همه موارد از جمله میز پذیرش، کف، کلید کارت‌ها، تختخواب، فرش، وسایل حمام، مینی‌بار و غیره از محصولات گیاهی و دوستدار گیاه‌خواران تهیه شده است.

در آلمان، رشد هتل‌های مورد علاقه گیاه‌خواران با ارائه بیش از ۵۰۰ ویژگی در جهان شاهدی بر رشد بالقوه این روند گردشگری است و به لطف توسعه برنامه‌های سفر مخصوص این گروه از گردشگران، یافتن اطلاعات مربوط به تور وگان نیز راحت‌تر شده است. Air Vegan و Veg Visits دو برنامه مفید در این زمینه هستند که تجربه سفر وگان را آسان‌تر می‌کنند. در این برنامه‌ها رتبه‌بندی فرودگاه‌های وگان‌پسند، غذاخوری‌های گیاهی و رزرو محل اقامت برای این افراد در سراسر جهان را می‌توان یافت.

با افزایش روند گردشگری وگان، تعدادی از شرکت‌های مسافرتی هستند که در تهیه تورهای گردشگران وگان تخصص دارند. علاوه بر این، بسیاری از شرکت‌های مسافرتی در سراسر جهان نیز با گسترش محصولات خود برای تامین نیازها و ترجیحات گردشگران وگان، به گردشگران وگان نزدیک می‌شوند. به گفته یوهانا بونهیل اسمیت، تحلیلگر مسافرت و جهانگردی در GlobalData سبک زندگی وگان به محبوبیت بیشتری رسیده است و دیگر به‌عنوان یک بازار طاقچه (بخش فرعی از بازار کلی) شناخته نمی‌شود. وی اظهار کرد: «ارائه خدمات به نیازهای هر مسافر در بهبودی پس از همه‌گیری بسیار حیاتی است تا اعتماد به نفس را بازیابی و رضایت را تامین کند.»

با سطح رضایت بیشتر، شانس بیشتری برای جذب مشتریان وفادار وجود دارد و با توجه به بیماری کووید- ۱۹ و آسیب‌های زیان‌آور بر درآمد شرکت‌ها، چشم‌انداز امیدوارکننده‌ای ایجاد خواهد شد. با توجه به اینکه شرکت‌های مسافرتی در حال شخصی‌سازی تجربه افراد هستند، برای تایید و عمل این موضوع، گیاه‌خواری باید منطقه‌ای باشد و در بخش گردشگری نادیده گرفته نشود.

منبع:ایسنا

کرونا و لزوم بازنگری در ماهیت و ساختار گردشگری

خسارت ناشی از ویروس کرونا و پیامدهای اقتصادی و اجتماعی این بختک بد، نقش بسیار مهم در زمین‌گیر کردن تأسیسات گردشگری از یک‌سو و به‌هم‌ریختگی ساختار اجتماعی در برخی از نقاط جهان و ایران داشته و اثرات رنج‌آور آن شاید تا چندین سال بر گرده صنعت گردشگری سنگینی کند، به تعبیری این لطمات به‌ مانند رنج‌های جنگ‌های جهانی باعث شکل‌گیری موضوعات مرتبط باکم اثر کردن موضوعات مشابه در آینده خواهد بود.

بی‌شک مازندران به‌عنوان استان مقصد در گردشگری داخلی نیز تابع همین تأثیرات و آثار مخرب ناشی از بختک ویروس کرونا بوده و صنعت گردشگری این استان در ۶۰ سال اخیر کمتر شاهد چنین ناملایماتی بوده است، گردشگری سنتی این استان در یک سال اخیر شاهد لطمات جبران‌ناپذیری شده و بر همین اصل و عدم پیش‌بینی قاطع در اوضاع آینده گردشگری لازم است تا تدبیر درست، برای روبرو شدن با چنین مشکلات پیش‌بینی شود.

ازاین‌رو با توجه به ویژگی‌های چندوجهی استان در بخش طبیعت‌گردی، گردشگری تاریخی – فرهنگی، ظرفیت‌های کشاورزی، شیلات و همچنین ورزش، باید تدبیر درست اندیشید و استان فرهنگی مازندران را با قلمرو تمدنی‌اش به یک پایگاه امن و دژ تسخیرناپذیر در آینده صنعت گردشگری تبدیل کرد.

با توجه به این وضعیت، رویداد بین‌المللی ساری پایتخت گردشگری که برای نخستین بار در سال ۲۰۲۲ در مازندران برگزار می‌شود، می‌تواند فصل الخطاب برنامه‌ریزی دانایی محور در توسعه استان باشد و برای این امر لزوم برنامه‌ریزی دقیق با نگاه بین‌المللی می‌طلبد که امید است با همکاری همه دستگاه‌ها این مسیر که قطعاً توسعه استان را در پی خواهد داشت به سرانجام مطلوبی برسد.

منبع:میراث آریا

خسارت وارده به صنعت گردشگری به سرعت جبران نخواهد شد

معاون استانداری خراسان ‌رضوی گفت: خسارت وارده به صنعت گردشگری به این زودی‌ها قابل جبران نیست. میزان خسارت وارده، عدد قابل توجهی است که احتمالا تا پس از کرونا نیز جبران نخواهد شد.

محمدصادق براتی در گفت‌وگو با ایسنا در خصوص ضرر و زیان تاسیسات گردشگری اظهار کرد: در دوران شیوع ویروس کرونا بیشترین خسارت را حوزه خدمات گردشگری در تمام دنیا دیده است؛ در ایران نیز همین اتفاق رخ داد و متاسفانه حوزه گردشگری خسارات زیادی متحمل شده که این خسارات تاسیسات گردشگری بسیاری را به تعطیلی کشانده است.

وی افزود: اقتصاد خراسان رضوی مبتنی بر زیارت و گردشگری است و طبیعتا خسارات حوزه گردشگری خراسان رضوی از تمام استان‌های کشور بیشتر بوده است. تا پایان اسفندماه صنعت گردشگری خراسان رضوی بیش از ۴۶۰۰ میلیارد تومان خسارت دیده است.

معاون هماهنگی و مدیریت امور زائران استانداری خراسان رضوی ادامه داد: امیدوار بودیم که در ابتداء سال جاری وضعیت بهبود یابد و گشایش‌های بیشتری انجام شود، اما متاسفانه شرایط کرونا محدودیت‌هایی ایجاد کرده است. البته امید داریم که با رعایت بیشتر مردم هر چه سریع‌تر از این وضعیت خارج شویم.

براتی خاطرنشان کرد: خسارت وارده به حوزه گردشگری به این زودی‌ها قابل جبران نیست و زمان جبران خسارت صنعت گردشگری خراسان رضوی باید کارشناسی شود. میزان خسارت وارده، عدد قابل توجهی است که احتمالا تا پس از کرونا نیز این میزان جبران نخواهد شد.

وی یادآور شد: در این رابطه دولت باوجود محدودیت‌هایی که در منابع خود داشت باز هم کمک‌های خوبی به صنعت گردشگری کرده است که بخشی از خسارت‌ها جبران شده و بخشی دیگر با آغاز فعالیت آنان جبران خواهد شد.

معاون هماهنگی و مدیریت امور زائران استانداری خراسان رضوی در پاسخ به این سوال که آیا دولت به غیر از ارائه تسهیلات برنامه دیگری برای جبران خسارت‌های وارده به تاسیسات گردشگری دارد؟ تصریح کرد: با تشکل‌های حوزه گردشگری نشست‌هایی داشته‌ایم و پیشنهادات جدیدی به دولت ارائه داده‌ایم که امیدواریم به تصویب برسد و به حوزه گردشگری خراسان رضوی کمک کند.

براتی در خصوص وضعیت فعالیت اماکن گردشگری مشهد و خراسان رضوی با توجه به وضعیت قرمز کرونایی بیان کرد: مهمترین افتخار ما در خراسان رضوی این است که از ابتداء اسفند ۹۸ تمام مصوبات ستاد ملی و استانی کرونا را رعایت کرده‌ایم. این مصوبات از این پس ملاک عمل خواهد بود و تا پایان شرایط کرونایی مقید هستیم که مصوبات ستاد ملی کرونا را به طور کامل رعایت کنیم.

منبع:ایسنا

به جای وزیر از همه‌ی صنعت گردشگری شکایت کنید

ریئس کانون راهنمایان گردشگری کشور در جواب ادعای برخی از مسئولان نسبت به شکایت از وزاری کشور و گردشگری به واسطه سفرهای نوروزی و مرتبط کردن آن به شیوع کرونا، گفت: به جای وزیر گردشگری باید از همه صنعت گردشگری شکایت شود.

«سیدمحسن حاجی‌سعید»، اظهار کرد: در وهله اول باید اساس تحقیق و نظر کارشناسی شده‌ این مسئولان در نسبت دادن عامل کرونا به گردشگری مشخص شود، ضمن این که چنین تصمیمی منطبق بر نظر شورای سیاست‌گذاری کشور اخذ شده و گردشگری در آن تنها نیست.

وی افزود: اگر قرار است شکایتی نیز انجام شود باید از همه فعالان گردشگری کشور و همه ما شکایت کنند چرا که این تصمیم به تنهایی از سوی وزیر گردشگری اخذ نشده و خواست همه فعالان این صنعت بوده است.

حاجی‌سعید با بیان این که تنها پنج درصد از ترددها مرتبط به گردشگری است، گفت: طبیعتاً گردشگری با همین پنج درصد نه تنها موجب شیوع کرونا نشده بلکه از آن کاسته است چرا که با سفر رفتن مردم، از پنج درصد دورهمی‌های خانوادگی هم جلوگیری کرده که به نفع سلامت مردم بوده است.

وی با گلایه از گفتمان سلیقه‌ای مسولان کشور، تصریح کرد: متاسفانه برخی کارشناسان معتقدند که چرخه‌ی درمان، کم کاری و ناتوانی خود در خرید و تزریق واکسن را با محدود کردن مردم جبران می‌کند و با وجود مشکلات بین‌المللی، بخش عظیمی از این مشکل به کوتاهی متولیان وزارت بهداشت است.

وی ادامه داد: به‌رغم وجود چنین اظهاراتی که نقل محافل متعددی در کشور نیز هست ولی صنعت گردشگری از این که حوزه بهداشت و درمان به دنبال مقصر کردن دیگر زنجیره‌هاست، گلایه دارد و بر این باور هستیم که در آینده نه چندان دور، صحت تاثیر بسیار ناچیز گردشگری بر شیوع کرونا در کشور مشخص خواهد شد.

این مسئول با بیان این که اکنون چهارمین موج کرونا در کشور اتفاق افتاده است، اظهار کرد: دو موج قطعاً به واسطه دورهمی‌ها و تجمعات خانوادگی ناشی از خستگی و ناامیدی مردم به قطع زنجیره بیماری اتفاق افتاد و در ایام نوروز نیز اگر براساس چرخه پیش‌بینی شده‌ی گردشگری و بدون اعمال محدودیت‌ها اقدام می‌شد و به جای دورهمی‌های خانوادگی شاهد سفرهای ایمن بودیم حتماً آمار مبتلایان به مراتب کمتر بود.

وی با اشاره به این که جنس نوروز دید و بازدیدهای خانوادگی است، گفت: سیستم ما به جای تشویق به سفر ایمن، مردم را تشویق به در خانه ماندن، مهمانداری و دورهمی‌های خانوادگی کرد و مردم از شنیدن شایعات متعدد در خصوص سفرهای نوروزی، سرگردان شدند و امروز شاهد چنین آماری هستیم.

حاجی‌سعید با بیان این که در لابه‌لای این سفرهای نوروزی برخی از ناقلان و مبتلایان کرونا نیز سفر کردند، تصریح کرد: اگر قبل از نوروز براساس پیش‌بینی‌های دی ماه وزارت گردشگری عمل شده و وزارت بهداشت با اعلام یک پیامک از جریمه‌های میلیونی سنگین برای ناقلان کرونا گفته بود، امروز شاهد این موج از جابجایی ناقلان و مبتلایان کرونا در کشور نبودیم.

وی با تاکید بر این که بنیان دولت و کشور به جای قسم دادن مردم و اعمال محدودیت‌های غیرکارشناسی باید برای سفر همراه با پروتکل‌های بهداشتی برنامه‌ریزی می‌کرد، گفت: خواسته‌ی صنعت گردشگری در سال ۱۴۰۰ اولویت قراردادن واکسیناسیون فعالان این بخش است تا گردشگری و سیستم اقتصادی کشور به جریان بیافتد.

رئیس کانون راهنمایان گردشگری کشور در این رابطه با بیان این که بخش قابل توجهی از اقتصاد کشور به گردشگری گره خورده است، اظهار کرد: امروز شوک عجیبی به مشاغل وابسته به صنعت گردشگری وارد شده و این رکود چشمگیر باید در محاسبات وزارت بهداشت و فعالان گردشگری اعمال می‌شد.

وی از تعبیر «فدا شدن گردشگری» به عنوان موتور محرک اقتصاد کشور انتقاد کرد و گفت: برخی از مسئولان در حالی از فدا شدن گردشگری برای سلامت کشور سخن می‌گویند که گردشگری موتور محرک اقتصاد و راهکار برون رفت کشور از خام فروشی به عنوان آینده‌ی اقتصادی کشور است لذا این بی‌عرضگی و ناتوانی متولیان نباید در چنین تعابیری خلاصه شود.

حاجی‌سعید با بیان این که در صورت اعمال نظرهای غیرکارشناسی در خصوص گردشگری از سوی مسئولان دیگر قطعاً گردشگری مدعی خواهد شد، تاکید کرد: بعضاً متولیان بهداشت و درمان از کشورهای غربی و توسعه یافته، الگوبرداری می‌کنند و این در حالی است که اگر این کشورها را الگویمان قرار داده‌اند باید متوجه کامل بودن این الگو نیز باشند.

وی اضافه کرد: در کشورهای غربی و توسعه یافته به متولیان گردشگری و فعالان این صنعت تسهیلات بلاعوض و حمایت‌های چشمگیری داده می‌شود، لذا سیاست‌گذاری بر مبنای این الگوها در کشورمان به هیچ وجه صحیح نیست.

رئیس کانون راهنمایان گردشگری کشور در پایان با بیان این که وزارت بهداشت به جای مهار مردم باید به مهار ویروس کرونا بیاندیشد، اظهار کرد: قرمز شدن‌هایی که تمام ندارد به علت تزریق نکردن عمومی واکسن و مسئله مذاکره درستی است که از سوی وزارت بهداشت با سازمان جهانی بهداشت انجام نشده است.

منبع:ایسنا

بقای گردشگری در گروی پروتکل‌های سفر هماهنگ و تامین مالی

به گزارش خبرنگار میراث آریا، نهمین جلسه کمیته بحران راه‌حل‌های پیشرفته برای بزرگ‌ترین چالش‌های پیش روی بازگشت گردشگری بین‌المللی برگزار شد و اعضای کمیته، متشکل از رهبری سیاسی، سازمان‌های بین‌المللی، از جمله سایر آژانس‌های سازمان ملل متحد، امور مالی و بخش خصوصی، در مورد توصیه‌های کمیته بحران، با تمرکز در چهار زمینه اصلی ازسرگیری سفرهای امن و فرامرزی، ترویج سفر ایمن در تمام مقاطع سفرهای توریستی، تأمین نقدینگی برای مشاغل گردشگری و محافظت از مشاغل و بازیابی اعتماد مردم به سفر بحث کردند.

این نشست مجازی به میزبانی عربستان سعودی برگزار شد. وزیر جهانگردی عربستان، جناب احمد ابن‌ عقیل آل کتیب، گفت: «عربستان سعودی برای شتاب بخشیدن به ازسرگیری سفرهای بین‌المللی با شرکای مختلف در بخش‌های دولتی و خصوصی همکاری کرده است. تسهیل سفرهای امن و یکپارچه تنها راه برای جلب اطمینان مسافران و مشاغل گردشگری است که در نهایت عامل بهبود وضعیت این بخش خواهد بود.»

پروتکل‌های هماهنگ و ایجاد اعتماد

این کمیته به عنوان نمونه‌ای از پروتکل‌های مشترک برای استفاده سایر مناطق، از Green Pass پیشنهادی اتحادیه اروپا حمایت کرد. مارگاریتس شیناس، معاون رئیس اتحادیه اروپا در سخنرانی در این نشست عنوان کرد: «ما می‌توانیم تابستان ۲۰۲۱ را آغاز دوران پساهمه‌گیری اعلام کنیم، دوره‌ای که ایمن‌تر، پایدارتر، مقاوم‌تر و شکوفاتر است. بخش گردشگری می‌تواند پیشگام این تلاش باشد و منجر به بهبود اقتصاد اروپا و اقتصاد جهانی شود.»

اعتماد گردشگران به خاطر مسائل مربوط به لغو و استرداد هزینه‌های خدمات گردشگری به شدت خدشه دیده است. آقای شیناس همچنین کارهایی را که برای افزایش اعتماد مصرف‌کننده به گردشگری انجام شده است عنوان کرد و خاطرنشان کرد: «تلاش‌های UNWTO برای ایجاد یک قانون بین‌المللی برای حمایت از گردشگران بسیار مورد استقبال قرار گرفته است. این قانون حقوقی یکی از چندین طرح اصلی UNWTO است که هدف آن بازگرداندن اطمینان به سفرهای بین‌المللی است.»

همچنین در کمیته، UNWTO و IATA (انجمن حمل و نقل هوایی بین‌المللی) از راه‌اندازی قریب‌الوقوع یک ردیاب مقصد جدید خبر دادند. این ابزار در وبسایت‌های هر دو سازمان در دسترس خواهد بود و اطلاعات جامع و به‌روز در مورد محدودیت‌ها و الزامات شرکت‌های هواپیمایی و مقصدها را فراهم می‌کند و به گردشگران امکان می‌دهد آگاهانه انتخاب کنند.

توصیه‌هایی برای بهبود وضعیت

توصیه‌های کمیته بحران گردشگری جهانی UNWTO بر اهمیت سیاست‌گذاری بر اساس مقررات بین‌المللی بهداشت و هوانوردی، از جمله مقررات سازمان بهداشت جهانی (WHO) و سازمان بین‌المللی هواپیمایی بین‌المللی (ICAO)، به‌ویژه راهنمای «تیک‌آف» و کارگروه بازیابی هواپیمایی کشوری (CART) آن، تاکید دارند. ایجاد راهروهای بهداشت عمومی، اجرای راه‌حل‌های دیجیتال بهداشتی و توسعه سیستم مشترک «چراغ راهنمایی» به عنوان یک چارچوب قابل‌شناسایی برای مدیریت ریسک نیز از جمله موارد موجود در میان این توصیه‌ها هستند. وزیر گردشگری یونان و رئیس گروه فنی کمیته بحران UNWTO، هری تئوهریس، همزاه با ارائه این توصیه‌ها گفت: «امسال ما ابزارهای بیشتری (از جمله واکسیناسیون) در چنته داریم تا بتوانیم به تمام دغدغه‌های مسافران و افراد شاغل در بخش گردشگری رسیدگی کنیم.»

تامین مالی برای نجات گردشگری

از طریق کمیته بحران گردشگری جهانی، UNWTO همچنین تلاش کرد یکی دیگر از چالش‌های اساسی گردشگری جهانی، یعنی توقف ناگهانی گردش پول حاصل از گردشگری و نیاز به حمایت از مشاغل و محافظت از مشاغل این حوزه را برطرف کند. UNWTO همراه با ICAO و WHO تنها آژانس‌های سازمان ملل متحد هستند که در ابتکار عمل بین‌المللی خود با OECD همکاری می‌کنند. UNWTO همچنین با بانک اروپایی بازسازی و توسعه (EBRD) همکاری نزدیک دارد تا به نجات و بقای کسب و کارهای مرتبط با گردشگری کمک کند.

OECD و EBRD در آخرین جلسه کمیته بحران مشارکت داشتند و در نهایتِ هماهنگی، از مشاغل گردشگری در طول بحران کنونی حمایت کرده و همچنین پیشنهاد دادند در آینده پایداری و انعطاف‌پذیری بیشتری در این زمینه فراهم شود. مثلا این مهم از طریق ارتقای سطح سرمایه‌گذاری‌های سبز در بخش گردشگری فراهم خواهد شد. همچنین برنامه‌های بانک توسعه آمریکایی (IDB) و شرکت مالی بین‌المللی (IFC) کمیته به‌روز رسانی شد و نمایندگان آنها بر نقش بالقوه نوآوری، سرمایه‌گذاری‌های سبز در گردشگری و حمایت از مشاغل به منظور بهبود از این وضعیت تاکید داشتند.

منبع:میراث آریا

ترددهای نوروز را کنترل نکردند گردشگری را مقصر دانستند

رئیس انجمن دفاتر خدمات مسافرتی گفت: ترددهای نوروزی که قرار بود به صورت ایمن از طریق دفاتر مسافرتی و مراکز اقامتی مجاز انجام شود، مدیریت نشد حالا می‌گویند که گردشگری مقصر وضعیت قرمز کشور است.

حرمت الله رفیعی رئیس انجمن دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی ایران به خبرنگار مهر گفت: تعداد سفرهای مدیریت شده در ایام نوروز بسیار کم بوده است. چرا باید در این ایام مراکز اقامتی دولتی باز باشد و همه وزارتخانه‌ها نیز از آن استفاده کنند؟ این مراکز تحت کنترل نبودند. حتی مراکز اقامتی وزارت بهداشت نیز باز بوده است. ما مخالف محدودیت‌های سفر نبودیم چون وقتی پای منافع ملی و جان افراد به میان می‌آید مسلماً می‌گوئیم حمایت می‌کنیم که کسی سفر نکند. اما انتقادمان این است که چرا نتوانستند این سفرها را مدیریت کنند. حتی وزارت میراث فرهنگی نیز باید انتقاد می‌کرد که سفرها کنترل نشد به همین دلیل الان دچار مشکل شده‌ایم.

وی گفت: ما در عید نوروز با حجم سفر زیادی رو به رو نبودیم. در نوروز ۹۹ سفرها تقریباً صفر بود و توری برگزار نشد. در سال ۹۸ به رغم سیلی که آمد تورهای داخلی و خارجی برگزار شد که آن هم بیشتر تور ترکیه بود. بنابراین میزان سفرهای نوروز امسال در مقایسه با سال ۹۸ در حوزه تورهای خروجی با ۸۵ درصد ریزش و تورهای داخلی با ۷۰ درصد ریزش مواجه شده است.

وی افزود: موضوع بعدی این است که افراد به مراکز اقامتی مجاز مانند بوم گردی‌ها و هتل‌ها سفر کرده‌اند که پروتکل‌های بهداشتی در آنها رعایت می‌شود و تا کنون آسیبی متوجه مسافرانشان نشده است. حتی اگر مسافری با آژانس سفر کرده و به مراکز اقامتی که ما به آنها معرفی کرده‌ایم رفته، موارد ایمنی و بهداشتی تا ۱۰۰ درصد رعایت شده است. بنابراین باید ببینیم بیشترین جایی که مردم از آن آسیب دیده‌اند کجا بوده است.

رفیعی گفت: چرا کسی نمی‌گوید در پروازها اشغال ۴۰ به ۶۰ درصدی رعایت نمی‌شود. چرا متولیان زورشان به گردشگری می‌رسد؟ قیمت کنسلی بلیت در عید نوروز پنج میلیون تومان بوده است هیچ جای دنیا چنین چیزی مرسوم نیست. ولی اینجا می‌بینیم که متولیان دلسوز مردم نیستند و به راحتی افزایش قیمت می‌دهند. در عید نوروز خیلی از افراد علاقه‌ای به سفر نداشتند آنقدر مردم را به شک انداختند که خیلی‌ها نتوانستند سفر کنند.

رئیس انجمن دفاتر خدمات مسافرتی ایران تصریح کرد: سال گذشته وزارت میراث فرهنگی در بخشنامه‌ای نوشت که مردم بابت کنسلی سفرها، پولشان را پس بگیرند. امسال هم دوباره بخشنامه زدند که پولی به مردم بابت کنسلی سفر پرداخت نمی‌شود. بعد آن را تکذیب کردند. ولی در صدا و سیما گفتند که مردمی که خرید سفر انجام داده‌اند تا سه ماه می‌توانند به سفر بروند. درحالیکه نه هتلدار تمکین می‌کند و نه هواپیمایی. آنها مردم را با آژانس‌های مسافرتی درگیر می‌کنند چون هواپیمایی پول را پس نمی‌گیرد ولی وزارتخانه می‌گوید بروید و پس بگیرید.

وی ادامه داد: درباره تورهای گردشگری ترکیه هم همین طور شده است می‌گویند تور نفروشید درحالی که می‌توان بلیت هواپیما فروخت. مگر می‌شود به مردم هتل معرفی نکرد؟ مردم باید هنگام ورود به کشور و خروج از کشور تست کرونا بدهند. مگر نمی‌گویند که همان موقع مشخص نمی‌کند که فردی کرونا دارد یا نه. پس بگویند سه روز بعد از اینکه وارد کشور شد قرنطینه شود. آن دسته از مسافرانی که از طریق دفاتر مسافرتی، به مراکز اقامتی مجاز رفته و برگشته‌اند اتفاقی برایشان نیفتاده است چون همه موظف بوده‌اند که پروتکل‌ها را رعایت کنند. اما مسئله این است که چون نتوانسته‌ایم به وظایفمان خوب عمل کنیم و محدودیت‌ها را نتوانستیم اعمال کنیم باید گردشگری را مقصر بدانیم!

رفیعی گفت: چرا در ایام نوروز مسافرت‌ها کنترل نشد؟ چرا محدودیت‌ها را برای آن دسته از افرادی که واچر هتل نداشتند اجرا نکردند؟ مگر قرار نبود مسافران، سفر ایمن را در نوروز داشته باشند؟ چقدر الگوی سفر ایمن اجرایی شد؟ کسی که هتل نداشت و از طریق دفاتر سفر نمی‌رفت، با کسی که یکباره تصمیم به سفر گرفته تفاوتی وجود داشت. ما نمی‌توانیم سفرها را کنترل کنیم آن وقت مردم را قسم می‌دهیم!

منبع:خبرگزاری مهر