نوشته‌ها

به وعده‌های تبلیغاتی با قیمت‌های غیرمنطقی اعتماد نکنید

ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر طی اطلاعیه شماره ۴ نسبت به خرید از ارائه‌دهنگان خدمات گردشگری و اقامتی غیرمجاز و تقبلی هشدار داد.

به‌ گزارش ایلنا، طی اطلاعیه شماره چهار این ستاد، به مسافران نوروزی هشدار داده شد که صرفا از مراکز معتبر خدمات گردشگری و اقامتی دریافت کنند.

در این اطلاعیه آمده است که برخی اشخاص متخلف و سودجو اقدام به راه‌اندازی سایت‌های فروش بلیت و خدمات مسافرتی و تورهای گردشگری کرده‌اند و مسافران باید با هوشیاری نسبت به خرید این خدمات اقدام کنند.

این افراد کلاهبردار برای جلب مشتری از عبارت‌های دروغین مثل «خالی بودن مسیر برگشت»، «به مناسبت افتتاح واحد»، «رزرو انواع خانه‌های مبله، جنگلی و ساحلی» استفاده و قیمت‌های پایین و غیرواقعی اعلام می‌کنند، اما در واقع پس از دریافت پیش‌پرداخت، هیچ خدمتی ارائه نمی‌دهند.

بنابراین ضرورت دارد مردم ضمن هوشیاری، قبل از هرگونه اقدامی برای خرید خدمات گردشگری و اقامتی، از مجوز و اعتبار سایت‌ها و اپلیکیشن‌های مورد نظر مطلع شده و صرفاً از سایت‌ها و تبلیغاتی که دارای نماد وزارت میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی و «ای نماد» هستند، اقدام کنند.

بنابراین خواهشمند است در صورت نیاز به کسب اطلاعات از اعتبار چنین تبلیغاتی با شماره ۰۹۶۲۹ تماس حاصل کرده و یا به سایت www,۰۹۶۲۹.ir مراجعه کنید.

منبع:ایلنا

لزوم تشدید رسیدگی به شکایت‌های مردمی در ستاد خدمات سفر

معاون گردشگری وزارت میراث‌فرهنگی گفت: «تشدید نظارت‌ها و رسیدگی به شکایت‌های مردمی دو وظیفه مهم ستاد خدمات سفر است.»

به گزارش ایلنا  به نقل از وزارت میراث فرهنگی، ولی تیموری معاون گردشگری کشور و دبیر کمیته گردشگری و فضاهای ورزشی ستاد ملی مدیریت کرونا، یکشنبه ۲۵ اسفند ۹۸ در جلسه ویدئو‌کنفرانسی با مدیران کل و معاونان گردشگری استان‌های مختلف کشور با بیان این مطلب اضافه کرد: «ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر در تهران و ستاد اجرایی خدمات سفر در استان‌ها و شهرستان‌های مختلف در نوروز ۹۹ به‌منظور نظارت بر رعایت موارد مختلف از سوی تاسیات گردشگری از جمله رعایت پروتکل‌های بهداشتی، فعال است و نظارت‌ها از سوی این ستادها تشدید خواهد شد.»

او ادامه داد: «ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر در تهران و ستاد اجرایی خدمات سفر در استان‌ها و شهرستان‌های مختلف با توجه به شیوع کرونا، با حداقل نیرو و به صورت شیفت‌بندی فعالیت خواهد کرد.»

تیموری گفت: «امسال با توجه به شیوع کرونا و کاهش سفرهای نوروزی، وظایف و دستورالعمل‌های جدیدی به ستادهای خدمات سفر ابلاغ خواهد شد و ستادها موظف به اجرای آن‌ها هستند.»

معاون گردشگری کشور ادامه داد: «تشدید نظارت‌ها با توجه به ابلاغ دستوراالعمل شماره ۱ و ۲ با امضای وزیر میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی و نیز رسیدگی به شکایات مردم و تاسیسات گردشگری دو وظیفه مهم ستاد خدمات سفر در نوروز ۹۹ است.»

او افزود: «با توجه به شیوع کرونا، کمیته گردشگری و فضاهای مجازی ستاد ملی مدیریت کرونا تشکیل شده که ریاست این کمیته بر عهده وزیر میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی است که در نوروز ۹۹ وظایف این کمیته از سوی ستاد خدمات سفر دنبال می‌شود.»

تیموری با بیان این که شیوع کرونا و کاهش سفرها می‌تواند یک فرصت نیز تلقی شود، ادامه داد: «اگرچه برنامه‌ریزی‌ها برای انجام سفرهای نوروزی با نشاط و ایمن برای هم‌وطنان تدارک دیده شده بود اما شیوع کرونا باعث شد تا این برنامه‌ها فعلا متوقف شود، با این حال می‌توان از این فرصت برای برنامه‌ریزی سفرهای هرچه بهتر در سال ۹۹ برای گردشگران و عموم مردم بهره برد.»

معاون گردشگری وزارت میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی ادامه داد: «در این مدت ادارات کل میراث‌فرهنگی و ستادهای خدمات سفر در استان‌های مختلف می‌توانند برای سال ۹۹ و بعد از مهار بیماری کرونا برنامه‌ریزی کنند تا شاهد رونق مجدد سفرها و بارورتر شدن صنعت گردشگری در کشور باشیم.»

تیموری در ادامه به موضوع تاثیرات شیوع کرونا بر صنعت گردشگری اشاره کرد و افزود: «متاسفانه با شیوع این ویروس شاهد خسارت‌هایی به بخش‌های مختلف این صنعت هستیم که البته خوشبختانه وزارت میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی اولین دستگاهی بود که موضوع حمایت از بخش‌های مختلف صنعت گردشگری و نیز حوزه صنایع‌دستی را در دستور کار خود قرار داد و آن را پیگیری کرد که نتایج خوبی نیز به دست آمد که یکی از آن‌ها تعویق سه ماهه اقساط تسهیلات بخش‌هایی از صنعت گردشگری و صنایع‌دستی است.»

معاون گردشگری کشور خاطرنشان کرد: «همه باید کمک کنیم تا از بحرانی که برای این صنعت پیش آمده عبور کنیم. به‌طور حتم این بحران را پشت سر خواهیم گذاشت و برای سال ۹۹ با یک آمادگی کامل و برنامه‌ریزی منسجم شرایط بسیار مناسبی در حوزه سفر و گردشگری فراهم خواهد شد.»

منبع:ایلنا

ستاد خدمات سفر در دوران کرونا چه می‌کند؟

معاون گردشگری کشور از تشدید نظارت‌ها و رسیدگی به شکایت‌های مردمی در ستاد خدمات سفر همزمان با شیوع ویروس کرونا در کشور خبر داد.

به گزارش ایسنا به نقل از روابط عمومی معاونت گردشگری، وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی، ولی تیموری، دبیر کمیته گردشگری و فضاهای ورزشی ستاد ملی مدیریت کرونا، در جلسه ویدئوکنفرانسی با مدیران کل و معاونان گردشگری استان‌های مختلف کشور، اظهار کرد: ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر در تهران و ستاد اجرایی خدمات سفر در استان‌ها و شهرستان‌های مختلف در نوروز ۹۹ به‌منظور نظارت بر رعایت موارد مختلف از سوی تاسیات گردشگری از جمله رعایت پروتکل‌های بهداشتی فعال است و نظارت‌ها از سوی این ستادها تشدید خواهد شد.

او یادآور شد: با توجه به شیوع کرونا، کمیته گردشگری و فضاهای مجازی ستاد ملی مدیریت کرونا تشکیل شده که ریاست این کمیته بر عهده وزیر میراث‌ فرهنگی، گردشگری و صنایع‌ دستی است که در نوروز ۹۹ وظایف این کمیته از سوی ستاد خدمات سفر دنبال می‌شود.

به گفته تیموری، تشدید نظارت‌ها با توجه به ابلاغ دستورالعمل شماره ۱ و ۲ با امضای وزیر میراث‌ فرهنگی، گردشگری و صنایع‌ دستی و نیز رسیدگی به شکایات مردم و تاسیسات گردشگری دو وظیفه مهم ستاد خدمات سفر در نوروز ۹۹ است.

وی ادامه داد: ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر در تهران و ستاد اجرایی خدمات سفر در استان‌ها و شهرستان‌های مختلف با توجه به شیوع کرونا، با حداقل نیرو و به صورت شیفت‌بندی فعالیت خواهد کرد.

معاون گردشگری با بیان این‌که شیوع کرونا و کاهش سفرها می‌تواند یک فرصت تلقی شود، اظهار کرد: اگرچه برنامه‌ریزی‌ها برای انجام سفرهای نوروزی بانشاط و ایمن برای هم‌وطنان تدارک دیده شده بود اما شیوع کرونا باعث شد تا این برنامه‌ها فعلا متوقف شود، با این حال می‌توان از این فرصت برای برنامه‌ریزی سفرهای هرچه بهتر در سال ۹۹ برای گردشگران و عموم مردم بهره برد.

او افزود: در این مدت ادارات کل میراث‌ فرهنگی و ستادهای خدمات سفر در استان‌های مختلف می‌توانند برای سال ۹۹ و بعد از مهار ویروس کرونا برنامه‌ریزی کنند تا شاهد رونق مجدد سفرها و بارورتر شدن صنعت گردشگری در کشور باشیم.

تیموری در ادامه به موضوع تاثیرات شیوع کرونا بر صنعت گردشگری اشاره کرد و گفت: متاسفانه با شیوع این ویروس شاهد خسارت‌هایی به بخش‌های مختلف این صنعت هستیم که البته خوشبختانه وزارت میراث‌ فرهنگی، گردشگری و صنایع‌ دستی اولین دستگاهی بود که موضوع حمایت از بخش‌های مختلف صنعت گردشگری و نیز حوزه صنایع‌ دستی را در دستور کار خود قرار داد و آن را پیگیری کرد که نتایج خوبی نیز به دست آمد که یکی از آن‌ها تعویق سه‌ماهه اقساط تسهیلات بخش‌هایی از صنعت گردشگری و صنایع‌ دستی است.

او بیان کرد: همه باید کمک کنیم تا از بحرانی که برای این صنعت پیش آمده عبور کنیم. به‌طور حتم این بحران را پشت سر خواهیم گذاشت و برای سال ۹۹ با یک آمادگی کامل و برنامه‌ریزی منسجم شرایط بسیار مناسبی در حوزه سفر و گردشگری فراهم خواهد شد.

منبع:ایسنا