فراخوان سازمان جهانی گردشگری

سازمان جهانی گردشگری با توجه به شیوع گسترده ویروس کرونا و لزوم استفاده از نوآوری‌ها و فناوری‌های جدید، چالش راه‌حل‌های شفابخش را راه انداخته است تا آثار منفی این‌همه‌گیری بر صنعت گردشگری را به حداقل برساند.

به گزارش میراث آریا، زوراب پولولیکاشویلی دبیر کل سازمان جهانی گردشگری در نامه‌ای به دولت‌های عضو سازمان عنوان کرد که در این وضعیت دشوار نباید فراموش کرد گردشگری دموکرات ترین و منعطف‌ترین بخش اقتصاد در هر کشوری است.

او با اشاره به این‌که صنعت گردشگری توانسته است پس از بحران‌هایی مانند سارس در سال ۲۰۰۳ و بحران اقتصادی سال ۲۰۰۹ بلافاصله روی پای خودش بایستد، نقش گردشگری را در بازگرداندن مردم به زندگی عادی پررنگ دانست.

در همین راستا، سازمان جهانی گردشگری (UNWTOفراخوانی برای چالش راه‌حل‌های شفابخش راه‌اندازی کرده است که از طرف سازمان بهداشت جهانی (WHO) هم حمایت می‌شود و در اصل فراخوانی برای دستیابی به مبتکرانه‌ترین استارت آپ ها، کارآفرینان و فناوری‌های موجود از سرتاسر دنیاست تا راه‌حل‌هایی برای کمتر کردن اثرات کووید ۱۹ بر روی گردشگری فراهم کنند و از عاشقان سفر، کسب‌وکارها و مقام‌های فعال در این بخش حمایت شود تا این بحران با کمترین آسیب‌ها به پایان برسد.

این چالش شامل سه بخش مجزا خواهد بود:

الف) شفابخشی برای مردم: راه‌حل‌هایی متمرکز بر اقدامات ایمنی، روش‌های ضدعفونی، شناسایی فوری ویروس برای سهامداران بخش گردشگری ( ازجمله گردشگرها، کارکنان بخش گردشگری و شرکت‌ها).

ب) شفابخشی برای شرکت‌ها: راه‌حل‌هایی متمرکز بر برنامه‌های دیجیتال برای گردشگری، اقتصاد مشترک و مدور، مدیریت درآمد، بهبود تقاضا و سرمایه‌گذاری‌ها که باید برای کل بخش گردشگری به شکل کوتاه‌مدت و بلندمدت اجرا شود.

ج) شفابخشی برای مقاصد: راه‌حل‌هایی متمرکز بر روش‌های بازیابی مقاصد شامل اعلام بحران، مدیریت بحران، فعال‌سازی، برند سازی مجدد، بازیابی اعتمادبه‌نفس برای سفر و …

فرآیند چالش نیز سه مرحله خواهد داشت:

بازبینی و بررسی اپلیکیشن

ارزیابی توسط کمیته کارشناسان بر اساس آمادگی به‌منظور ارائه خدمات و سازگاری با کشورهای مختلف

معرفی و انتشار استارت آپ های برتر

سپس راه‌حل‌های برتر در یک فضای دیجیتالی منتشر می‌شود تا بهترین راهکارها برای بهبود گردشگری در اختیار دولت‌ها قرار گیرد. نتایج چالش در یک نشست مجازی توسط دبیر کل سازمان جهانی گردشگری ارائه می‌شود و درنهایت استارت آپ های برتر از طریق شبکه خلاقیت سازمان جهانی گردشگری Network Innovation  به بیش از ۶۵۰۰ نقطه کانونی از کارآفرینان، شرکت‌ها، مؤسسات دولتی، مؤسسات آموزشی، انکوباتورها و سرمایه‌گذاران متصل خواهند شد.

تاریخ شروع چالش راه‌حل‌های شفابخش از ۲۵ مارس ۲۰۲۰ (۶ فروردین ۱۳۹۹) است و متقاضیان می‌توانند تا سه هفته، یعنی ۱۵ آوریل ۲۰۲۰ (۲۷ فروردین۱۳۹۹) آثار خود را از طریق کانال‌های رسمی سازمان جهانی گردشگری و با پر کردن فرم مخصوص در این نشانی https://www.unwto.org/healing-solutions-tourism-challenge ارسال کنند. اسامی استارت آپ های برتر در ۲۵ آوریل (۱ اردیبهشت ۱۳۹۹) اعلام و گام‌های بعدی چالش متعاقباً از ۲۵ آوریل به بعد اعلام خواهد شد.

کرونا در ایران؛ آخرین اخبار و گزارش‌ها

رییس مرکز روابط عمومی و اطلاع رسانی وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی اعلام کرد: تاکنون ۴۱۴۹۵ نفر در کشور به طور قطعی به ویروس کرونا مبتلا شده اند، ۲۷۵۷ نفر به علت ابتلا به این ویروس فوت کرده و ۱۳۹۱۱ نفر نیز بهبود یافته‌اند.

کیانوش جهانپور روز دوشنبه درباره آخرین وضعیت ابتلای قطعی به ویروس کرونا در کشور و موارد فوت ناشی از این بیماری بیان کرد: از ظهر دیروز تا امروز ۱۱ فروردین ۱۳۹۹ و بر اساس معیارهای قطعی تشخیصی، ۳۱۸۶ بیمار جدید مبتلا به کووید۱۹ در کشور شناسایی شدند و مجموع بیماران شناسایی شده بر اثر این بیماری به ۴۱۴۹۵ مورد رسید.

وی ادامه داد: خوشحالیم که تاکنون ۱۳۹۱۱ نفر از بیماران بهبود یافته و ترخیص شده اند و این روند ادامه دارد. متاسفانه در طول ۲۴ ساعت گذشته، ۱۱۷ نفر از بیماران مبتلا به کووید۱۹ در کشور جان خود را از دست دادند و مجموع قربانیان این بیماری در کشور به ۲۷۵۷ نفر رسید.

وی اظهار کرد: ۳۵۱۱ نفر از بیماران در وضعیت شدید این بیماری قرار دارند. تا ظهر امروز بیش از ۶۳ میلیون نفر در غربالگری کرونا مشارکت داشته اند.

منبع:ایرنا

بسته‌های حمایتی تاسیسات گردشگری منوط به شرایط آینده

معاون هماهنگی و مدیریت امور زائران استانداری خراسان رضوی گفت: بسته‌های حمایتی برای تاسیسات گردشگری و اماکن اقامتی منوط به شرایط آینده است، در حال حاضر اولویت اول شکست کروناست و پس از شکست کرونا با توجه به شرایط خراسان رضوی به تهران پیشنهاد خواهد شد.

محمدصادق براتی در جلسه کمیته گردشگری و زیارتی ستاد پیشگیری و مبارزه با ویروس کرونای خراسان رضوی که با حضور مدیران تشکل‌های اماکن اقامتی و گردشگری برگزار شد، با بیان این مطلب اظهار کرد: ما از متولیان در بخش دولتی و بخش خصوصی حوزه گردشگری که دستورالعمل‌های پیشگیری و مبارزه با شیوع ویروس کرونا را به نحو مطلوب انجام دادند، قدردانی می‌کنیم. تاسیسات گردشگری استان همکاری شایسته‌ای را با ستاد پیشگیری و مبارزه با ویروس کرونا داشته‌اند که موثر بوده است.

وی با اشاره به مصوبه ستاد پیشگیری از کرونا اظهار کرد: پس از شکست کرونا ضمن آمادگی لازم تاسیسات گردشگری، باید شاهد ادامه فعالیت واحدهای اقامتی و تاسیسات گردشگری برای میزبانی زائران و گردشگران باشیم.

معاون هماهنگی و مدیریت امور زائران استانداری خراسان رضوی ادامه داد: بسته‌های حمایتی برای تاسیسات گردشگری و اماکن اقامتی منوط به شرایط آینده است، در حال حاضر اولویت اول شکست کروناست و پس از شکست کرونا با توجه به شرایط خراسان رضوی به تهران پیشنهاد خواهد شد.

براتی تصریح کرد: در صورتی که بتوانیم از منابع استانی کمک خواهیم کرد؛ همچنین نیازهای استان را به ستاد ملی پیشگیری و مبارزه با کرونا اعلام کرده و درخواست کمک خواهد شد تا ستاد ملی به استان کمک کند.

وی گفت: استراحت‌گاهی برای افرادی که مرحله درمان را در بیمارستان پشت سر گذاشته‌اند پیش‌بینی شده تا در صورت نیاز از این مراکز استفاده شود.

معاون هماهنگی و مدیریت امور زائران استانداری خراسان رضوی با اشاره به ضرورت برنامه‌ریزی در حوزه گردشگری با توجه به شرایط اظهار کرد: برنامه عملیاتی برای ادامه همین وضعیت و برنامه عملیاتی دیگر برای بعد از کرونا ارائه شود تا جذب گردشگر و توریست، فعالیت نداشتن تاسیسات گردشگری و اماکن اقامتی جبران شود.

وی با اشاره به طرح فاصله‌گذاری اجتماعی یادآورشد: حداقل تا ۲۲ فروردین درگیر ویروس کرونا هستیم و بعد از آن نیز پیش‌بینی می‌شود طرح فاصله‌گذاری اجتماعی ادامه یابد.

براتی بر ضرورت اجرای طرح‌های مصوب ستاد و در خانه ماندن مردم تاکید کرد و گفت: اگر چه از رشد سریع کاسته شده اما آمار مبتلایان و فوتی‌ها مناسب نیست. البته خراسان رضوی به نسبت دیگر استان‌های کشور دارای وضعیت خوبی است و در رده یازدهم قرار دارد.

در ادامه ابوالفضل مکرمی‌فر، مدیرکل میراث ‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی خراسان‌رضوی گفت: تشکل‌های گردشگری استان همکاری‌های شایسته‌ای را داشته‌اند و ما از ستاد ملی و ستاد استانی پیشگیری و مبارزه با کرونا و دستورالعمل‌های وزارت تبعیت کامل داشته‌ایم.

وی افزود: بر اساس بخشنامه وزارتخانه همه مجوزها تا پایان اردیبهشت ماه معتبر است و نیاز به تمدید ندارد، البته اداره کل نیز در قالب ستاد اجرایی خدمات سفر با یک سوم ظرفیت فعال است.

مکرمی‌فر با بیان این که بازرسی‌ها و نظارت‌ها بر تاسیسات گردشگری به صورت تلفیقی و جداگانه انجام می‌شود، گفت: ۴۴ خانه مسافر غیرمجاز را از ابتدای شیوع کرونا در مشهد پلمب کردیم و با دادستانی نیز برای جلوگیری از فعالیت سایت‌هایی که خانه مسافر را تبلیغ می‌کردند، مکاتبه شده است.

وی تاکید کرد: در صورت نیاز ۳۵۰ مهمان‌سرا و زائرسرای دولتی که در استان وجود دارند، می‌توانند وارد چرخه همکاری با ستاد پیشگیری و مبارزه با ویروس کرونا شوند.

مکرمی‌فر با بیان این که برنامه‌هایی را برای شرایط متفاوت تنظیم کرده‌ایم، اظهار کرد: با عبور از این بحران آمادگی کامل را داریم که به سرعت به شرایط قبل برگردیم و خدمات‌رسانی به زائران و مسافران را انجام دهیم.

وی یادآور شد: به نظر با توجه به این که طی این مدت مردم در خانه بوده‌اند و نیاز به احیاء مجدد روحی دارند، مهمترین مقصد سفر آنها حرم مطهر رضوی خواهد بود و ما شاهد موجی از حضور مشتاقان بارگاه ملکوتی حضرت رضا(ع) در مشهد خواهیم بود.

مدیرکل میراث ‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی خراسان‌رضوی با اشاره به مشوق‌های اعلام شده برای کمک به تاسیسات گردشگری، گفت: امیدواریم با شکست کرونا شاهد رونق دوباره گردشگری و زیارت در خراسان رضوی باشیم.

همچنین یوسف بیدخوری، معاون گردشگری اداره کل میراث ‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی خراسان‌رضوی از هتل‌های دولتی و وابسته به دیگر نهادها که برای در اختیار گذاشتن فضای هتل برای اسکان بیماران بهبود یافته اعلام آمادگی کرده‌اند، گزارشی ارائه کرد و گفت: ترجیحا از مهمان‌سراها و زائرسراهای دولتی استفاده و در گام بعدی از این هتل‌ها استفاده شود.

همچنین امیر سزاوار رئیس هیات مدیره انجمن حرفه‌ای هتلداران استان خراسان رضوی در این جلسه گفت: اولویت اول همکاران ما در جامعه حرفه‌ای هتلداران سلامت مردم است و ما تا شکست کرونا همچنان که تاکنون همکاری داشته‌ایم، همکاری خواهیم داشت.

وی ادامه داد: در صورتی که ظرفیت هتل‌ها و میهمان‌سراهای دولتی برای اسکان بیماران بهبود یافته پاسخگو نباشد، جامعه حرفه‌ای هتلداران به طور یقین وظیفه انسانی خود می‌داند که در این شرایط کنار مردم باشد.

بر اساس اعلام روابط عمومی اداره کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی خراسان رضوی؛ سزاوار تصریح کرد: با توجه به اینکه با همت مردم کرونا را شکست خواهیم داد، برای پساکرونا جشنواره‌ای در پائیز که مسافران کمتری سفر می‌کنند برنامه‌ریزی شود تا با هماهنگی تاسیسات گردشگری و اصناف و حمایت دولت برگزار شود.

منبع:ایسنا

بسته حمایت از گردشگری با نقد باز شد

معاون گردشگری درحالی از به نتیجه رسیدن بسته حمایت از صنعت گردشگری در دولت خبر داد که این بسته در ابتدای راه، با نقدهایی همراه شده است.

به گزارش ایسنا، ولی تیموری درباره جزئیات این بسته حمایتی که به واسطه خسارت‌های متحمل شده در زمان شیوع ویروس کرونا، شامل حال صنعت گردشگری شده است، توضیح داد: پس از پیگیری‌های مستمر وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی، دولت سرانجام با بسته حمایت از واحدها و فعالان گردشگری، با هدف حفظ اشتغال نیروی انسانی شاغل در حوزه گردشگری موافقت کرد.

این بسته شامل:

۱. امهال سه ماهه مالیات، اعم از مالیات بر درآمد و مالیات بر ارزش افزوده است.

۲. تعویق سه ماهه بازپرداخت اقساط تسهیلات بانکی.

۳. امهال پرداخت ۲۳ درصد حق بیمه کارفرمایی پرسنل شاغل در واحدهای گردشگری.

۴. تعویق پرداخت قبوض حامل های انرژی (آب، برق، گاز) به مدت سه ماه و پس از آن به صورت اقساطی.

۵. امکان استفاده از اوراق سرمایه در گردش طرح «گام» (گواهی اعتبار مولد با هدف تامین نقدینگی بنگاه‌های مالی بدون افزایش تورم)

۶. امکان استفاده از تسهیلات بانکی با نرح ۱۲ درصد.

تیموری همچنین گفته است: تمدید دوره امهال موارد فوق الذکر از سه ماه به شش ماه در دست پیگیری است.

اما نقدهایی هم به این بسته حمایتی وارد شده است:

راهنمایان گردشگری با جمعیتی بالغ بر ۱۲ هزار نفر که تقریبا از نیمه دوم سال ۹۷ به دنبال وقایع سیاسی، وارد پیک بیکاری بلندی شده و برآورد شده این وضعیت تا شهریور ماه برای گروه زیادی از آن‌ها همچنان ادامه داشته باشد از جمله این منتقدان است که نمی‌داند از چه حمایت‌هایی برخوردار خواهد شد. معاون گردشگری پیش‌تر قول داده بود: پیگیر تخصیص وام کم‌بهره برای این گروه از فعالان گردشگری است.

تیموری اینک در پاسخ به نقدهای وارد شده از سوی جمعیت راهنما، مدرسان گردشگری و سایر فعالان این حوزه، تاکید کرده است که این بسته حمایتی، همه شاغلان این حوزه را که از طریق گردشگری امرار معاش می‌کردند، دربرمی‌گیرد.

او درباره تکلیف کارمندان اخراج شده از مراکز گردشگری به علت تعطیلی‌های ناشی از شیوع کرونا نیز توضیح داده است: این کارمندان اگر بیمه باشند می‌توانند از محل بیمه بیکاری استفاده کنند.

معاون گردشگری در عین حال تاکید کرده است: واحدهای (گردشگری) که نیروی انسانی خود را در این مدت اخراج کرده‌اند نمی‌توانند از این مزایا (بسته حمایت از گردشگری) استفاده کنند.

پیش‌تر، حسن روحانی ـ رییس جمهور ـ تاکید کرده بود: از کسب و کارهایی که از شیوع ویروس کرونا، آسیب دیده‌اند مشروط به اینکه نیرویی را اخراج نکرده باشند و نکند، حمایت می‌شود. اگر بنگاهی صدمه دیده اما نیروی کار خود را اخراج نکرده مشمول تسهیلات ارزان قیمت می‌شود.

آمار جمعیت بیکار شده در صنعت گردشگری هنوز مشخص نشده است اما با تعطیلی بسیاری از مراکز اقامتی و دفاتر خدمات مسافرتی، موجی از بیکاری در این صنعت راه افتاده است.

عباس بیدگلی ـ مدیر اجرایی جامعه هتلدارن ایران ـ با اشاره به این موضوع، در توئیتی درباره این بسته حمایتی نظر منتقدانه‌ای داشته است: مهمترین بخش بسته حمایتی دولت به پرداخت حقوق کارکنان واحدهای گردشگری و هتل‌ها مربوط می‌شود که کماکان بی پاسخ مانده است. نیروی انسانی مهمترین سرمایه صنعت گردشگری است که به نظر می‌رسد خیلی مورد توجه دولتمردان نبوده است.

هتلداران که در تعطیلات کرونا، روزهای پرچالشی را سپری کردند و در این مدت با نقدهایی به واسطه نوع عملکردشان در پذیرش مسافر در برخی استان ها و مقاومت در استرداد هزینه کنسلی رزروها مواجه شدند، معقدند: صنعت هتلداری با توجه به وضعیتی که گردشگری در یک سال گذشته تجربه کرده و خسارت هایی که متحمل شده است، به حمایت های بیشتری از جانب دولت نیاز دارد.

آژانس‌داران نیز پیشتر نقدهایی را به این بسته حمایتی وارد کرده بودند؛ نظر آن‌ها بر این بوده که با توجه به حجم خسارات وارد شده به صنعت گردشگری به ویژه پس از اتفاقات آبان ماه، این بسته برای جبران خسارت‌ها ناکارآمد است و امهال، نمی‌تواند راه کار مناسبی باشد و این صنعت به تسهیلاتی با وام‌های کم بهره‌تر نیاز دارد.

برخی دیگر از فعالان گردشگری که اغلب، موقعیت خود را در آستانه ورشکستگی ارزیابی کرده‌اند، بر این نظرند که حمایت‌های بخش صنعت و گردشگری برابر نیست، در حالی که طبق گزارش وزارت صنعت، هر دوی این بخش‌ها از شیوع ویروس کرونا، ۱۰۰درصد آسیب دیده‌اند.

ستاد اقتصادی دولت مصوب کرده است: مجموعا ۷۵۰ هزار میلیارد ریال تسهیلات با نرخ ۱۲ درصد به واحدها و کسب و کارهای آسیب دیده از شیوع ویروس کرونا پرداخت شود.

طبق توضیحات رییس کل بانک مرکزی، این تسهیلات به واحدهای آسیب دیده که اشتغال خود را حفظ کرده‌اند، پرداخت خواهد شد. بازپرداخت اقساط این تسهیلات، دوساله است و برای شروع بازپرداخت اقساط، تنفس چند ماهه در نظر گرفته خواهد شد و احتمالا از مهرماه پرداخت اقساط شروع می‌شود.

بانک مرکزی اواخر اسفندماه در بخشنامه‌ای به همه بانک‌ها، مصادیق بخش‌ها و رسته‌های کسب و کارهایی که به طور مستقیم از بیماری کرونا دچار بیشترین آسیب شده‌اند را پس از مصوبه شورای پول و اعتبار برای مساعدت، ابلاغ کرد که مراکز مربوط به گردشگری شامل هتل‌ها، هتل آپارتمان‌ها، مجتمع‌های جهانگردی و گردشگری، مهمان‌پذیرها مهمانسراها، مسافرخانه‌ها، زائرسراها، مراکز بوم‌گردی، مراکز اقامتی و پذیرایی و تفریحی و خدماتی بین راهی، دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری و موارد مشابه به تشخیص وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی نیز جزو این رسته بوده‌اند.

منبع:ایسنا

سفر را لغو نکنید، به تعویق بیندازید

ضرر و زیان هنگفت تأسیسات و ذی‌نفعان گردشگری در چند ماه اخیر باعث شده تا وزارت گردشگری از مردم بخواهد به جای لغو سفر ، آن را به تعویق بیندازند و پس از پشت سر گذاشتن بحران کرونا به سفر بروند.

به گزارش خبرنگار ایمنا، سال ۱۳۹۸، سال نزول بلا برای صنعت گردشگری ایران بود. در شش ماهه اول سال آمارهای ورود گردشگران رو به رشد و بسیار امیدوار کننده بود، اما سلسله اتفاقاتی که در شش ماهه دوم سال از ناآرامی‌های آبان‌ماه تا سقوط هواپیمای اوکراینی رخ داد باعث شد تا رونق گردشگری در سراشیبی سقوط قرار گیرد. از طرفی دیگر در دو ماه پایانی سال ۱۳۹۸ کرونا در دنیا اپیدمی شد و تقریباً یک ماه بعد به ایران رسید.

ایران به سرعت تبدیل به یکی از کانون‌های درگیر کرونا شد، ویروس کرونا به اروپا و آمریکا هم رسید، بسیاری از پروازها لغو شد، بیش از دو میلیارد از جمعیت جهان در خانه‌ها قرنطینه شدند و الان دیگر چیزی به نام دغدغه صنعت گردشگری در جهان وجود ندارد. کرونا تیر خلاص بر رونق کنونی گردشگری ایران نیز زد، صنعتی نوپا در کشوری که سعی دارد بین اقتصادهای بزرگ گردشگری جایی داشته باشد.

با این حال فعالیت بخش خصوصی گردشگری در ایران اولین کسب و کارهایی بود که تعطیل شد و ضرر بزرگی را متحمل شد. از طرفی دیگر بخش دولتی گردشگری که وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی می‌شود مأموریت یافت تا بر خلاف رسالت خود و در جهت حفظ سلامت عمومی، سفرها را محدود کند. بدین ترتیب وزارت میراث فرهنگی یکی از اصلی‌ترین ارگان‌های پیاده‌سازی سیاست‌های ستاد ملی مبارزه با کرونا شد و به تمام ادارات کل خود دستور داد که اماکن گردشگری را تعطیل کنند.

این تعطیلی به نظر می‌رسد مدت‌ زیادی طول بکشد، تعطیلی که هر روز آن صدها میلیون تومان ضرر برای بخش خصوصی گردشگری همراه خواهد داشت. دفاتر خدمات سفر، اقامتگاه‌ها و بخش‌های گوناگون گردشگری به تعطیلی اجباری رفتند و چند ماه سخت رکود انتظار آن‌ها را می‌کشد. دولت نیز قول‌هایی به تأسیسات گردشگری برای به تعویق انداختن پرداخت مالیات و یا قول اعطای وام داده، اما هیچ یک از مدیران بخش خصوصی به تحقق این وعده‌ها خوشبین نیستند.

در جدیدترین اقدام دولت و وزارت گردشگری برای جبران ضرر وارد شده به صنعت گردشگری، سیاستی جدید را تعریف کرده‌اند. سیاستی که در آن خبری از پرداخت وام و حق بیمه و غیره نیست و در خواستی از مردم دارد. وزارت گردشگری از مردم خواسته است که سفر خود را “لغو” نکنند بلکه آن را به “تعویق” بیندازند. این تصمیم برای ترغیب مردم به سفر پس از پایان بحران کرونا و جبران بخشی از خسارت‌های تأسیسات گردشگری گرفته شده است.

علی اصغر مونسان، وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی در اظهار نظری درباره تعویق سفر گفته بود: “از مسائلی که از همان روزهای ابتدای شیوع کرونا با آن رو به رو شدیم مراجعه مردم برای لغو تور، بلیت و یا اقامتی بود که از قبل رزرو کرده بودند که از آن‌ها خواستیم به جای لغو این رزروها، زمان سفر خود را به بعد از مهار کرونا منتقل کنند و خوشبختانه شاهد همکاری‌های بسیار خوب مردم بودیم و این قول را نیز به هم‌وطنان عزیز می‌دهیم که بعد از مهار کرونا رزرو بلیت، تور و یا اقامت آن‌ها بدون افزایش قیمت در زمان مناسب اعمال شود.”

دیگر مقامات وزارتخانه میراث فرهنگی از جمله مدیرکل دفتر بازاریابی و تبلیغات معاونت گردشگری بر تعویق سفر تاکید داشتند. به نظر می‌رسد تلاش دولت بر تعویق سفر متمرکز شده است، اما این تصمیم تعویق هیچ کمکی به دفاتر خدمات سفر و یا بخش خصوصی گردشگری نخواهد کرد زیرا حدود ۹۰ درصد تورهای گردشگری در همان ابتدای شیوع کرونا لغو شد. بخشنامه معاونت گردشگری مبنی بر بازگرداندن هزینه‌های رزرو تور بدون هیچ کسری باعث شد تا آژانس‌ها و هتل‌ها ضررهای کلانی متحمل شوند.

این ضررها با تصمیم کنونی تعویق سفر حل نخواهد شد، چراکه روند سفرهای نوروزی اصولاً بر مبنای تور و اقامت در هتل‌های چند ستاره نبوده که با اعلام چند روز تعطیلی پس از پایان بحران کرونا هتل‌ها پر بشوند و آژانس‌ها آباد! شاید سیاست تعویق سفر تنها انگیزه‌ای برای ماندن در خانه برای پشت سر گذاشتن بحران کرونا و سفر در کمال آرامش ایجاد کند. ضمن اینکه پس از شیوع کرونا به دلیل خانه نشینی‌های طولانی قطعاً موجی از سفر شکل خواهد گرفت.

اگر دولت و وزارت گردشگری برای این موج سفر برنامه‌ریزی کند و ضمن اختصاص تعطیلات آن را به سمت سودآوری بیشتر برای تأسیسات گردشگری سوق دهد به نظر می‌رسد سیاست بهتری خواهد بود تا اینکه از مردم بخواهد به جای لغو، سفر را تعویق کنند. سفر نیاز به مهیا شدن شرایط مختلفی دارد که از جمله مهم‌ترین آن‌ها داشتن پول و زمان است، در عید نوروز به دلیل شرایط خاص هر دو فراهم است و برای جبران ضررهای ناشی به گردشگری باید مطمئن بود پس از پایان بحران کرونا این دو فراهم است تا سفرها لغو نشوند و به تعویق بیفتند.

منبع:ایمنا

سردرگمی مسافران زخم‌خورده از کرونا در مورد جریمه سفر

حدود یک‌ماه از ابلاغ دستور «استرداد وجوه سفرهای کنسل‌شده بدون دریافت جریمه» می‌گذرد، حالا وزارت میراث فرهنگی و گردشگری از مردم می‌خواهد خوددار باشند و پولشان را «فعلا» پس نگیرند، از آن‌طرف مردم مانده‌اند سرگردان بین آژانس‌ها، هتل‌ها و ایرلاین‌هایی که می‌گویند پول ندارند پس بدهند، مراکز رسیدگی به شکایت‌ها هم یا درگیر دورکاری شده‌اند و جوابگوی مردم نیستند و یا نشانی کاذب برای پیگیری شکایت‌ها می‌دهند.
ششم اسفند ۹۸ بود که وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی همزمان با وزارت راه و شهرسازی، دستورالعملی را صادر کردند که در صورت کنسلی سفر به دنبال شیوع ویروس کرونا ، وجوه دریافت شده بدون کسر جریمه، بازگردانده شود. آن موقع برخی شرکت‌های هواپیمایی، آژانس‌های مسافرتی و هتل‌ها از اجرای این دستور به بهانه‌ این‌که هنوز بخشنامه‌ای به دستشان نرسیده، سرپیچی کردند.

شکایت‌هایی هم از ناحیه مردم مطرح شد که برخلاف آن دستورالعمل‌ها، بابت کنسلی سفر جریمه پرداخته‌اند و فقط بخشی از پولشان را پس گرفته‌اند. عده‌ای از مسافران انصرافی هم گفتند که هیچ پولی به آن ها برگردانده نشده است و آژانس‌های مسافرتی، ایرلاین‌ها و هتل مهلت گرفته‌اند که در وقت دیگری تسویه حساب کنند، حتی اخطارهای سازمان تعزیرات حکومتی، سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان و توصیه‌های وزارتخانه‌های راه و گردشگری هم در اجرا تعهدات تاسیسات گردشگری و ایرلاین‌ها کارساز نبود. حالا گزارش‌هایی آمده که فقط در شهر تهران حدود ۴۰۰ مورد شکایت ثبت شده است. برخی از این شرکت‌ها گفته‌اند پول مردم را برمی‌گردانند اما به شرط آن‌که هتل‌ها و ایرلاین‌ها این پول را پس بدهند.

آژانس‌های مسافرتی و هتل ها از همان ابتدا به محتوای بخشنامه وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی معترض بودند، از این نظر که موضوع خسارت‌های غیرقابل جبران مغفول مانده است. بعدتر وقتی اعتراض آژانس‌ها و هتل‌ها بالا گرفت، همین وزارتخانه در مصاحبه‌هایی به اصلاح محتوا بخشنامه ششم اسفندماه، پرداخت و اعلام کرد که تاسیسات گردشگری در صورت ارائه مستندات می‌توانند خسارات وارده را کسر و مبلغ را به مسافر عودت کنند اما نباید مبلغی را بابت جریمه کسر کنند. درحالی که برخی شکایت‌های مردمی خلافت این را نشان می‌دهد.

یکی از مسافران انصرافی که از طریق آژانس معتبری، تور سه شب و چهار روزه ای را به مقصد ایتالیا خریده بود، گفت که آژانس طرف قراردادش حدود ۳۰ درصد از کل مبلغ تور را با عنوان خسارت و جریمه کسر کرده است. توجیه هم این بوده که مبلغی در ازای ویزا به سفارتخانه پرداخت شده که غیرقابل بازگشت است، در حالی‌که پول ویزا جدا از هزینه‌های تور، شخصا به دفتر خدمات ویزای سفارت ایتالیا پرداخت شده بود اما آژانس مبلغی را با این عنوان، کسر کرد.

طیبی که فارغ‌التحصیل رشته حقوق است، ادامه داد: در زمان انصراف از سفر، ایتالیا درگیر ویروس کرونا نشده بود و آژانس هم به این بهانه توجیه آورد که هتل، مبلغی را با عنوان «جریمه کنسلی» کسر کرده که آن هم غیرقابل بازگشت است، اما ایمیل هایی که با هتل مربوطه در ایتالیا رد و بدل شد، چیز دیگری را نشان می‌داد؛ هتل هیچ جریمه ای را کسر نکرده بود. بنابراین موضوع به دادگاه کشیده شد.

روایت یک مسافر دیگر هم قابل تأمل است. محمد جودت تبریزی، ۷۱ ساله و بازنشسته ارتش است که یک ماه می‌شود دنبال استرداد وجهی است که بابت رزرو هتل در کیش پرداخته بود. شکایت های او تا حالا به در بسته خورده است. تبریزی برای ایسنا تعریف کرد که در تاریخ ۲۲ بهمن ماه برای رزرو اتاق هتلی در کیش به مدت شش شب اقدام کرده بود. هتل را از اینترنت یافته بود. برای رزرو اتاق، طبق راهنمایی هتل، باید از یک آژانس مسافرتی اقدام می کرد. هزینه هر شب ۸۵۰ هزار تومان بود که سرجمع ۵ میلیون و ۱۰۰ هزار تومان پرداخت کرد.

او اضافه کرد: وقتی ماجرای شیوع کرونا پیش آمد و دولت بخشنامه داد که سفرها کنسل شود، در تاریخ نهم اسفندماه در تماس با آژانس مربوطه درخواست انصراف از رزرو و استرداد وجه را دادم، آژانس چند روزی مهلت خواست، بعد هم گفت که هتل را از طریق یک آژانس دیگر رزرو کرده و هر وقت آن‌ها پول را دادند ما هم عودت می کنیم. حالا یک ماه گذشته و هنوز خبری نشده است. عجیب است که برای رزرو یک هتل، دو آژانس واسطه هستند.

این مسافر ادامه داد: به وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی نامه ای نوشتم و شرح ماجرا را دادم. بعد از ۲۰ روز مکالمه تلفنی با این وزارتخانه و پیگری، سرانجام گفتند شکایت را در سامانه تلفنی ۰۹۶۲۹ ثبت کنم، از آنجا یک کد رهگیری گرفتم، بعد از یک هفته، تماس گرفتند و گفتند موضوع این شکایت به کیش مربوط می شود و یک شماره تلفن دادند. درصورتیکه قبلا این شماره را پیدا کرده و با آن تماس گرفته بودم، هرچند مجدد تماس گرفتم اما به جوابی نرسیدم. به اپراتور سامانه ۰۹۶۲۹ معترض شدم که وقتی کد رهگیری می‌دهند باید تا حصول نتیجه پیگیر باشند، نه این که فقط شماره تلفن بدهند، آن ها هم جواب دادند تا همین جا مسؤولیت دارند. دست آخر هم یک شماره تلفن هفت رقمی دادند که از طریق ۱۱۸ آن را اصلاح کردم، اما آن شماره متعلق به منزل شخصی یک خانم مسن بود!

مستندات این مسافر نشان می‌دهد که برای پیگیری یک شکایت دست کم با ۱۰ شماره تلفن، تماس گرفته است. او گفت که از هیچ کدام به جواب نرسیده و حتی برای تنظیم شکایت به دادگاه هم مراجعه کرده که به خاطر ویروس کرونا تعطیل بوده است. تبریزی بیان کرد که برای اولین بار قصد داشته به همراه همسرش به جزیره کیش سفر کند و این پول پس‌اندازش بوده که حالا برای پس گرفتن آن، مثل توپ فوتبال، پاس کاری می‌شود.

از این دست شکایت‌ها فراوان است که حتی به فضا مجازی هم کشیده، یکی از مسافران انصراف داده از پرواز که از یک شرکت آنلاین خرید کرده بود، بابت کسر ۱۰ درصد جریمه، شاکی شده و نوشته که اپراتور این سایت فروش آنلاین از ناآگاهی مردم درباره بخشنامه کنسلی سفر سوءاستفاده می کند و عموما پاسخ می‌دهد که بخشنامه ای به دست آن‌ها نرسیده است و یا ایرلاین براساس ضوابط خود، این جریمه را کسر کرده است و موضوع به آن‌ها ارتباطی پیدا نمی‌کند. مشتریان بعضی دیگر از سایت‌های فروش آنلاین نیز با این  پاسخ مواجه شده‌اند که «چون تعداد واریزی‌ها بالا است، پرداختی‌ها هم به نوبت انجام می‌شود.

موضوع بسیاری از اعتراض‌های مردم درباره بی مسؤولیتی شرکت‌های مسافرتی، هوایی و هتل‌ها در عمل به تعهدات و نحوه پاسخگویی است.

وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی چندی پیش در یک برنامه تلویزیونی از مردم درخواست کرد برای جلوگیری ورشکستگی صنعت گردشگری، همراهی کنند و از سفر انصراف ندهند، بلکه تاریخ خود را به تعویق اندازند و در عوض، آژانس‌ها و هتل‌ها در زمان دیگری با همان پول بدون هیچ‌گونه افزایش قیمتی، خدمات سفر بدهند.

این اظهارات اگرچه بخشنامه و یا دستورالعمل نداشته، اما بهانه‌ای شده برای برخی آژانس‌ها و هتل‌ها از این بابت که مشتریان خود را مجاب کنند پولشان را پس نگیرند. یکی دیگر از مسافران انصراف داده که چند هفته‌ای است منتظر استرداد وجهش مانده، حالا با یک برخورد دیگری از سوی آژانس مواجه شده است که درباره آن، گفت: برای چندمین بار که با آژانس تماس گرفتم تا از تاریخ استرداد پول تور کنسل‌شده، اطلاع پیدا کنم، اپراتور با یک برخورد عجیبی گفت وزیر اعلام کرده‌اند پول‌ها را پس ندهید و در ازای آن، خدمات دیگری در آینده به مشتری بدهیم.

منبع:اسکان نیوز

سفر به معنای واقعی در نوروز ۹۹ رقم نخورد

معاون گردشگری کشور با اشاره به آنکه فرصت کسب درآمد توسط تاسیسات گردشگری در نوروز ۹۹ از دست رفته است، گفت: توصیه می‌کنیم گردشگران سفرهای خود را لغو نکنند و به حالت شناور در بیاورند.

به گزارش خبرنگار ایلنا، ولی تیموری (معاون گردشگری کشور) با اشاره به آنکه عملاً امسال (۱۳۹۹) ستاد خدمات سفر  به آن شکلی که در سال‌های گذشته فعالیت می‌کرد، نتوانست فعال شود، گفت: در حال حاضر به دلیل شیوع ویروس کرونا بسیاری از سفرها و تورها به خصوص در نوروز لغو شده است و اگر شاهد انجام سفر و تردد مسافران هستیم، بیشتر به منظور دید و بازدید از بستگان و خانواده یا حضور در خانه‌های دوم است. در حال حاضر  بیشتر واحدهای اقامتی  دارای مجوز تعطیل هستند و مسافر ندارند. البته بنا بر اعلام وزارت راه، شاهد کاهش تردد مسافران در جاده‌ها هستیم و بنابر اعلام وزارت بهداشت با ۷۳ درصد کاهش در تردد مسافران روبه‌رو هستیم که عددی بزرگ را در کاهش سفر نشان می‌دهد.

او ادامه داد: در واقع می‌توان گفت در نوروز ۹۹ سفر به معنای واقعی آن که مسافران بتوانند در اماکن اقامتی و هتل‌ها اقامت داده شوند و از اماکن گردشگری یا موزه‌ها و اماکن تاریخی بازدید داشته باشند یا از رستوران‌ها استفاده کنند، عملا اجرا نشد.

به گفته تیموری، وزارتخانه میراث و گردشگری تاکنون ابلاغیه رسمی مبنی بر تعطیلی تمامی هتل‌ها و اماکن اقامتی صادر نکرده است چراکه  در ستاد ملی کرونا بر اساس تجربیات به این مهم واقف بودیم که ممکن است برخی افراد برای انجام ماموریت‌های کاری یا بنابر ضرورت‌هایی که ایجاد می‌شود و نه برای تفریح، ناچار به سفر و اقامت در مراکز اقامتی شوند؛ از این رو اگر هتل‌هایی که می‌توانند خدمات استاندارد در حوزه رعایت پروتکل‌های بهداشتی را ارائه دهند و تحت نظارت مسئولان و مراکز بهداشت هستند را تعطیل کنیم عملاً افرادی را که برای انجام کارهای ضروری ناچار به سفر شده‌اند را به اقامت در مراکز غیرمجاز و خانه‌های استیجاری راهنمایی می‌کنیم. این کار اشتباه است و آسیب چنین تصمیمی بیشتر خواهد بود.

معاون گردشگری ادامه داد: در ستاد ملی کرونا این پیشنهاد را اعلام کردیم تا هتل‌ها در صورت رعایت پروتکل بهداشت اجازه فعالیت داشته باشند. در این میان بسیاری از هتل‌ها به دلیل آن که مسافر نداشتند و نمی‌توانستند پروتکل بهداشتی را رعایت کنند درخواست تعطیلی ارائه دادند که با بخشنامه‌ای که از سوی وزیر میراث و گردشگری ارائه شد به آنها این اختیار داده شد تا در صورت عدم رعایت پروتکل بهداشت و علاقمندی برای تعطیلی، تعطیل کنند. از این رو شاهد تعطیلی خودجوش توسط برخی از هتل‌ها بودیم. در برخی از استان‌ها  که با مشکل شیوع ویروس کرونا به صورت جدی‌تری روبرو بودند نیز استانداران برای تعطیلی هتل‌ها ورود کردند. ما نیز به دلیل آنکه هدفمان همکاری کامل با تصمیمات استانداران است همراهی لازم را داشتیم. اکنون نیز تعداد خاص و محدودی از هتل‌ها که بنا بر تجربه احساس نیاز کردیم که ضرورت دارد فعالیت آنها ادامه یابد و آنها را به رعایت پروتکل‌های بهداشتی رهنمود کردیم.

او ادامه داد: بسیاری از هتل‌ها قول مساعد داده‌اند تا در صورت نیاز برای ایجاد امکان اقامت دوره نقاهت بیماران کرونایی ورود کنند. به نوعی می‌توان گفت برخی از هتل‌ها نیز به حالت استندبای برای استفاده در شرایط اضطراری قرار گرفته‌اند.

به گفته معاون گردشگری، ابلاغیه و دستورالعمل خاصی برای چگونگی و چرایی پذیرش مسافران مانند ارائه نامه برای اقامت اضطراری و… وجود ندارد و فقط انجام پروتکل‌های بهداشتی مانند سنجش تب و عدم برگزاری اجتماعات چند نفره و اجرای مسائلی  که در پروتکل به آن اشاره شده، کفایت می‌کند. البته تعداد مسافران هتل‌ها در سطح کشور بسیار اندک است. عملاً هتلی  وجود ندارد که بتواند ادعا کند با ظرفیت ۲۰ یا ۳۰ درصد در حال حاضر فعال است. اقامت مسافران در هتل‌ها موردی است.

تیموری تصریح کرد: در حالی که بسیاری از تاسیسات اقامتی کشور تقریبا تمام سال را به امید رونق گردشگری در نوروز سپری کرده‌اند اما اکنون نتوانستند از این فرصت برای کسب درآمد استفاده کنند و به نوعی یکی از بزرگترین فرصت‌ها برای کسب درآمد آنها از دست رفت. در این میان استان‌ها و شهرهای مختلف کشور بنا بر فعالیت سالانه در حوزه گردشگری مختلفی برای کسب درآمد از حوزه گردشگری در نوروز داشتند که اکنون تمام این فرصت‌ها از دست رفته است. اکنون می‌توان گفت خسارت وارده به حوزه گردشگری هنگفت است و تمام بخش‌های فعال در حوزه گردشگری خسارت دیده‌اند. البته این خسارت فقط مختص به ایران نیست بلکه گردشگری در دنیا به دلیل شیوع ویروس کرونا خسارت‌های هنگفتی را متحمل شده است. دبیرکل سازمان جهانی گردشگری در ابتدای سال ۲۰۲۰ این پیش‌بینی را اعلام داده بود که گردشگری در این سال با رشد  ۳ تا ۴ درصدی روبرو شود اما اکنون با تعطیل شدن این حوزه و لغو تمام تورها و سفرها عملاً می‌توان گفت نه تنها این رشد اتفاق نیفتاد، بلکه با منفی شدن توسعه گردشگری در دنیا رو به رو هستیم. البته ایران به دلیل آنکه قبل از شیوع ویروس کرونا با مجموعه‌ای از اتفاقات دیگر نیز روبه‌رو بود، عمق خسارت و ضرر حوزه گردشگری وارد شده بیشتر است.

معاون گردشگری در خصوص ادامه روند بازگشت پول مسافرانی که سفرها و اقامت‌های خود را لغو و کنسل کرده‌اند نیز گفت: این روند همچنان ادامه دارد. البته درخواستی که از مسافران داریم آن است که به جای لغو و کنسل کردن سفرهای خود، آن را به حالت شناور دربیاورند و در طول سال استفاده کند. ضمن آنکه مجموعه‌ها و تاسیسات گردشگری خدمات خاصی برای دوران پس از کرونا در نظر گرفته‌اند که گردشگران می‌توانند از آنها استفاده کنند.

منبع:ایلنا

تعطیلی راه‌آهن مشهد در بخش جابه‌جایی مسافر

معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استانداری خراسان رضوی با اشاره به تعطیلی سیستم ریلی استان در بخش جابه‌جایی مسافر گفت: به سبب ورود اقلام ضروری، فرودگاه هاشمی‌نژاد مشهد با حداقل پرواز فعال خواهد بود.

حسن جعفری در گفت‌وگو با ایسنا، در خصوص وضعیت خطوط ریلی و هوایی خراسان رضوی اظهار کرد: پس از طرح فاصله‌گذاری اجتماعی، خطوط ریلی تعطیل شده است، اما خطوط هوایی به دلیل حضور مسافران درون استان و شهروندان خراسانی در سایر نقاط کشور، با رعایت پروتکل بهداشتی با حداقل پرواز باز خواهد بود. ضمن این که پروازهای فرودگاه شهید هاشمی‌ن‍ژاد ۸۰ درصد و ورود مسافر از این طریق نیز ۸۳ درصد کاهش داشته است.

وی افزود: سفر و جابه‌جایی مسافر از طریق هواپیما ممنوع است، اما نمی‌توان از جابه‌جایی برخی اشخاص و اقلام اورژانسی و ضروری جلوگیری کرد. در حال حاضر از ورود کسانی که به عنوان مسافر و زائر قصد ورود به مشهد را دارند، جلوگیری خواهد شد. افرادی نیز که از طریق هواپیما باز می‌گردند، هم‌استانی و مشهدی هستند. ضمنا در سیستم هوایی نمی‌توان همچون سیستم ریلی، جابه‌جایی بار و مسافر را از یکدیگر تفکیک کرد، از همین رو تعطیلی فرودگاه شدنی نیست. به علاوه سیستم ریلی خراسان رضوی نیز فقط در بخش جابه‌جایی مسافر تعطیل شده و بخش باربری آن فعال خواهد بود.

معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استانداری خراسان رضوی ادامه داد: در حال حاضر هیچ پرواز خارجی از فرودگاه هاشمی‌نژاد مشهد نداریم. در روز جمعه ۸ فروردین، روز نخست اجرای طرح فاصله‌گذاری اجتماعی نیز مجموعا ۱۶ پرواز ورودی و خروجی در فرودگاه ثبت شده است و این آمار هر چه جلوتر می‌رویم، تقلیل پیدا خواهد کرد.

وی اضافه کرد: در ناوگان حمل‌ونقل جاده‌ای نسبت به سال گذشته ۹۵ درصد کاهش مسافر و ۹۳ درصد کاهش خروجی داشته‌ایم.

جعفری در خصوص فرایند بازگشت خودروهای غیر بومی خاطرنشان کرد: آمار بازگشت خودروهای غیر بومی تا کنون جمع‌بندی نشده است. در ۱۳۲ نقطه از استان در حال کنترل و پیگیری هستیم. در اولویت نخست، هدفمان بازگرداندان خودروهای غیر بومی از نقطه صفر ورودی به استان است تا مسافران متحمل هزینه اضافی نشوند. ملاک تشخیص نیز کد ملی، بیمه و پلاک خودرو است.

وی با اشاره به ممنوعیت ورود خودروهای غیر بومی به مشهد ادامه داد: برای کاهش بار ترافیک در مبادی ورودی مشهد، فرایند کنترل خودروها را از خروجی نزدیکترین شهرستان‌ها به مشهد آغاز می‌کنیم. برای مبادی خروجی مشهد نیز فرایند مشابهی انجام می‌شود.

منبع:ایسنا

فرودگاه‌های جهان بعد از کرونا تبدیل به شهر ارواح شده‌اند

لغو پروازهای داخلی و بین المللی، اعلام وضعیت اضطراری و قرنطینه و بسته شدن مرزهای هوایی در بسیاری از کشورهای جهان که هم‌اکنون به شدت درگیر ویروس کرونا هستند، فرودگاه‌های بزرگ و شلوغ جهان را نیز تبدیل به شهر ارواح کرده است.

به گزارش ایسنا، بر اساس گزارشی که در تلگراف و بسیاری دیگر از رسانه های خارجی آمده است، همزمان با شروع گسترده و شیوع ویروس کرونا در کشورهای مختلف جهان بسیاری از ایرلاین ها به منظور جلوگیری از انتشار بیشترین ویروس و همچنین حفظ سلامت و بهداشت جامعه، پروازهای خود به مناطق گسترده‌ای از جهان که هم اکنون با کرونا به شدت درگیرند، را تا اطلاع ثانوی لغو کرده و به حالت تعلیق درآورده اند. همین لغو پروازها موجب شده که شرکت‌های هواپیمایی ضرر و زیان های مالی گسترده‌ای را متحمل شوند و بسیاری از خطوط هوایی پرتردد و درآمدزایی آنها به حالت غیرفعال تغییر حالت دهد. بسیاری از هواپیماها نیز هم اکنون در فرودگاه های بزرگ و پر تردد جهان زمین گیر شده اند.

همه این مسائل موجب شده که بسیاری از کارشناسان و تحلیلگران فعال در حوزه هوانوردی، صدمات وارده از سوی شیوع ویروس کرونا بر صنعت هوانوردی و گردشگری را به حادثه تروریستی ۱۱ سپتامبر به برج‌های دوقلوی ایالات متحده آمریکا تشبیه کنند که البته به عقیده آنها آسیب های این ویروس خطرناک به مراتب بسیار بیشتر و گسترده تر خواهد بود به گونه‌ای که انتظار می‌رود شیوع کرونا در جهان عنوان بزرگترین کابوس برای ایرلاین‌ها را به خود اختصاص دهد.

در زیر تصاویری از بزرگترین، شلوغ ترین و پر ترددترین فرودگاههای جهان که مقرر و پایگاه اصلی بسیاری از شرکت های هواپیمایی فعال و بزرگ جهان به شمار می روند، آمده است که از زمان شیوع گسترده ویروس کرونا و افت شدید تقاضا برای سفرهای هوایی و همچنین بسته شدن مرزهای هوایی در کشورهای مختلف، میزبان خیل عظیمی از هواپیماهای زمین گیر شده هستند و به عقیده بسیاری از کارشناسان، به علت آنکه عاری از هرگونه پرواز و خالی از هیاهو و رفت و آمد مسافران هستند، تبدیل به شهر ارواح و پارکینگی از انواع هواپیماهای کوچک و بزرگ شده اند.

پیشتر کارشناسان سازمان هوانوردی بین المللی غیرنظامی ایکائو (ICAO) با انتشار گزارشی مفصل در خصوص ضرر و زیان های مالی گسترده شرکت های هواپیمایی در سراسر جهان تحت تاثیر شروع ویروس کرونا به شدت ابراز نگرانی کرده بودند.

سازمان بین المللی حمل و نقل هوایی یاتا در برآوردهای قبلی خود اعلام کرده بود که کاهش تردد، تعلیق و لغو پروازها موجب خواهد شد که حجم ترافیک هوایی جهان در سال جاری میلادی با یک کاهش ۴.۷ درصدی روبرو شود که این بیشترین میزان از بحران های مالی در سال‌های ۲۰۰۸ و ۲۰۰۹ میلادی به شمار می رود. این در حالیست که هنوز تبعات منفی این کاهش حجم ترافیک هوایی در جهان بر روی میزان سوددهی و درآمدزایی ایرلاین ها هنوز معلوم و مشخص نشده است.

منبع:ایسنا

تغییرات آب‌وهوا، بناهای تاریخی انگلستان را تهدید می‌کند

تغییرات غیرقابل پیش‌بینی هوا و همچنین افزایش دما هوا طی سال‌های اخیر سبب شده تا کارشناسان آن را تهدیدی جدی برای ساختمان و بناهای تاریخی انگلستان بدانند و هشدارهای لازم را در این زمینه اعلام کنند.بیش از 70 درصد بناها و ساختمان‌های تاریخی انگلستان که در قرن‌های گذشته طراحی و ساخته شده‌اند، بر اساس ایده معماری گرمای منفعل به اجرا درآمده‌اند. این ایده معماری در آن قرن‌ها کاملا روشی معمول بوده که همگان از آن بهره می‌بردند، اما متاسفانه با افزایش دما و گرم شدن بیش از حد زمین، دیگر خطر جدی این بناها را تهدید می‌کند که نمی‌توان آن‌ها را نادیده گرفت.

سازه این بناها به‌گونه‌ای ساخته شده که نمی‌توانند دما بالا 40 درجه سانتیگراد را تحمل کنند و در واقع شاید دیگر جا امنی برای بازدیدکنندگان و محافظان این آثار باستانی و تاریخی نباشند.

یکی از کارشناسان امور میراث فرهنگی انگلستان در این خصوص می‌گوید: دما برخی از اتاق‌های این بناها به 50 درجه سانتیگراد هم می‌رسد که این امر به هیچ عنوان مناسب نیست و می‌تواند شرایط وخیمی را برای آن‌ها به وجود آورد.

با تمام این اوصاف برخی از معماران و طراحان بریتانیایی معتقدند که باید اتاق‌های فکر متعددی توسط متخصصان این حوزه برگزار شود تا با استفاده از تجارب مختلف، بتوان استراتژی‌های دقیقی را جهت حفاظت از این بناهای تاریخی تبیین کرد. در واقع اگر بتوان طرح‌های تخصصی را برای ایجاد سازه‌های جدید محافظ و نگهدارنده از سازه اصلی این ساختمان‌های تاریخی به اجرا درآورد، آنگاه دیگر نگرانی از خرابی و از بین رفتن این بناها وجود ندارد.

کارشناسان آب‌وهوا در انگلستان بر این باورند، گرما لندن بیش از سایر شهرهای انگلستان می‌تواند تاثیر مستقیم بر سازه آثار تاریخی و بناهای باستانی این کشور داشته باشد که مسئولان این کشور می‌بایست هرچه سریع‌تر تدابیر مختلفی را اندیشیده و به فکر راه‌حل‌های جدید و موثر در طولانی‌مدت باشند.

این درحالی است که برخی از کارشناسان معتقدند که نقاشی‌های باستانی و قدیمی که در دیواره‌های ایم بناهای تاریخی نقش بسته‌اند هم از این خطر تغییر دما در امان نیستند و به راحتی از بین می‌روند و هیچ اثری از نقش‌ونگارهای ارزشمند آن‌ها باقی نخواهد ماند.

منبع:اسکان

ضرر سه هزار میلیارد تومانی گردشگری ایران از کرونا

 معاون گردشگری وزارت میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری گفت: برآورد حداقلی ما، ضرر سه هزار میلیارد تومانی صنعت گردشگری از کرونا است که به دولت نیز اعلام کردیم.

ولی تیموری روز شنبه در گفت و گو با خبرنگار فرهنگی ایرنا با اعلام این خبر گفت: تقریبا صد درصد تورهای نوروزی امسال لغو شد و اخباری که از سفر مردم حکایت دارد سفر گردشگر نیست؛ بسیاری از این افراد به خانه اقوامشان رفتند که از نظر ما سفر گردشگر محسوب نمی شود.

وی افزود: بر اساس برآورد ما صنعت گردشگری به دلیل شیوع کرونا دست کم حدود سه هزار میلیارد تومان ضرر می کند و این میزان ضرر برای حدود سه ماه اسفند، فروردین و اردیبهشت تمام افراد و بخش هایی است که به صنعت گردشگری وابسته هستند. البته این این میزان ضرر کلی و حداقلی محاسبه شده است.

تیموری در ادامه درباره تسهیلات دولت درباره کمک به صاحبان صنعت گردشگری گفت: به تعویق افتادن پرداخت قبوض آب و برق هتل‌ها و دیگر مراکز گردشگری و حق بیمه کارکنان این مراکز از جمله تسهیلاتی است که دولت برای حمایت از این قشر در نظر گرفته است.

وی درباره تسهیلات ۱۰۰ هزار میلیارد تومانی دولت در دوران کرونا گفت: صنعت گردشگری و صنایع دستی  نیز شامل این تسهیلات می شود، بخشی از این تسهیلات بلاعوض است و بخشی دیگر با سود صفر درصد در اختیار  صنایع گردشگری و صنایع دستی قرار می‌گیرند.

تیموری با اشاره به تعدیل نیرونی انسانی برخی از صنایع وابسته به گردشگری گفت: ما اختیار جلوگیری از این کار آنها را نداریم، اما تعدیل نیرو در این دوران کار اخلاقی و انسانی نیست و دولت درصدد است، برنامه‌های حمایتی بیشتری برای کمک به این صنایع در نظر بگیرد.

وی درباره تعیین زمانی برای مسافرت مردم پس از بازگشت کشور به شرایط عادی گفت: ستاد ملی کرونا و دولت با این طرح کاملا موافق هستند، تا برای بازگشت نشاط به جامعه و کمک به صنعت گردشگری این اتفاق بیافتد. ولی مساله اصلی تعیین زمان این تعطیلی است، چون هنوز معلوم نیست چه زمانی شرایط کشور از وجود عادی می شود.

تیموری افزود: قطعا تعطیلات یک هفته ای برای مسافرت در نظر گرفته می‌شود.

رئیس مرکز روابط عمومی و اطلاع رسانی وزارت بهداشت اعلام کرد: تاکنون ۳۵۴۰۸ نفر در کشور به طور قطعی به ویروس کرونا مبتلا شده و ۲۵۱۷ نفر به علت ابتلا به این ویروس فوت کرده و ۱۱ هزار و ۶۷۹ نفر نیز بهبود یافته‌اند.

کیانوش جهانپور روز شنبه درباره آخرین آمار ابتلای قطعی به ویروس کرونا در کشور و فوت ناشی از ابتلا به این ویروس بیان کرد: به دنبال گسترش طرح بسیج ملی مقابله با کرونا تا امروز بیش از ۵۷ میلیون نفر از مردم کشور با ثبت نام در این طرح ملی تحت غربالگری قرار گرفته‌اند.

وی بیان کرد: بر اساس یافته های قطعی آزمایشگاهی و از ظهر دیروز تا امروز ۹ فروردین ۱۳۹۹ در کشور، ۳۰۷۶ بیمار جدید مبتلا به کووید۱۹ در کشور شناسایی شدند و تعداد بیماران مبتلا شده به این بیماری به ۳۵۴۰۸ نفر رسید.

جهانپور افزود: خوشبختانه تاکنون ۱۱ هزار و ۶۷۹ نفر از بیماران مبتلا به این بیماری، بهبود یافته و ترخیص شده اند.

رئیس مرکز روابط عمومی وزارت بهداشت گفت: متاسفانه در طول ۲۴ ساعت گذشته ۱۳۹ نفر از بیماران مبتلا به کووید۱۹ جان خود را از دست دادند و تا امروز از وجود ۲۵۱۷ نفر در کشور محروم شده ایم.

وی ادامه داد: ۳۲۰۶ نفر از بیماران در وضعیت شدید این بیماری قرار دارند.

منبع:ایرنا