نوشته‌ها

برندسازی، راه‌حل توسعه گردشگری خوراک استان اردبیل

معاون گردشگری استان اردبیل گفت: برندسازی در حوزه گردشگری خوراک و معرفی غذاهای بومی استان در سطح ملی و بین‌المللی راه حل توسعه گردشگری خوراک است.

 

صغری فرشی 8 بهمن در جلسه با رئیس اتحادیه تالارداران و رستوران داران اظهار کرد: خوراک یکی از مولفه‌های مهم گردشگری و سفر است که در برخی از کشورهای دنیا از آن به عنوان جاذبه اصلی گردشگری استفاده می‌کنند.

وی با بیان اینکه برگزاری رویدادها و جشنواره‌های مختص خوراک از راه‌های اصلی معرفی و برندسازی است، افزود: ما به دنبال برگزاری این رویدادها با محوریت خوراک از یاد رفته و غذاهای بومی هستیم.

فرشی آموزش در زمینه گردشگری غذا را از مهم‌ترین مسائلی دانست که باید در سطح استان به آن توجه ویژه شود، در ادامه یادآور شد: از این پس ارائه پروانه یا تمدید آن در حوزه رستوران‌ها و تالارهای پذیرایی منوط به سپری کردن دوره آموزشی خواهد شد.

معاون گردشگری استان اردبیل با اشاره به اینکه فرآیند پذیرایی در استان ما به درستی تعریف نشده است، تاکید کرد: این خلا باید با همکاری اتحادیه تالارداران و رستوران داران به‌وسیله برگزاری دوره‌های آموزشی و شناسنامه‌دار شدن نیروی کار پیش از میزبانی برای رویداد بزرگ اردبیل پایتخت گردشگری کشورهای عضو اکو در سال ۲۰۲۳ پر شود.

منبع:ایسنا

برندسازی، عامل جذب گردشگران به استان مرکزی

معاون گردشگری اداره کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان مرکزی گفت: با برندسازی می‌توان گردشگران را از نقاط مختلف کشور جذب کرد، تا شاهد رشد این صنعت در منطقه باشیم.

سید حسن حسینی از شروع  مجدد فعالیت اتاق فکر گردشگری با حضور جوانان متخصص و خلاق در حوزه گردشگری خبر داد و گفت: «در این جلسه دستورالعمل اجرایی اتاق فکر، قرائت و در مورد کارگروه‌های تخصصی، مسایل و مشکلات حوزه گردشگری و پیشنهادات راهبردی مطرح شد و مقرر شد این جلسات هر ۱۵ روز یکبار تشکیل شود.

وی تصریح کرد: بر اساس فراخوان عمومی و تحویل رزومه فعالیت اعضا که متشکل از دانش آموختگان رشته مدیریت گردشگری و افراد فعال و خوش فکر در حوزه گردشگری تشکیل شد.

حسینی در ادامه گفت: بی‌شک حضور جوانان خوش فکر و پرانگیزه در یک ساختار هدفمند، جریان مدیریت و به اشتراک‌گذاری دانش و مهارت شبکه‌سازی را در پی خواهد داشت.

او با تاکید بر اینکه طراحی رویدادها، جشنواره‌ها و برنامه‌هایی که به ایجاد خاطرات خوب در یاد و خاطر گردشگران کمک کند، بخشی دیگر از جریان سازی به سمت برند گردشگری شدن استان است، گفت: موضوع مهمی که در این میان وجود دارد، ضرورت شناسایی ظرفیت‌های گردشگری استان است و امیدواریم با تشکیل اتاق فکر، این امر محقق شود.

▪️معاون گردشگری اداره کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان مرکزی در ادامه افزود: در حال حاضر مسائل زیادی در بازار گردشگری وجود دارد که با راه‌حل افراد خلاق و صاحب ایده جهت یافته و در مسیر درست خود قرار خواهد گرفت.

حسینی ایجاد فضای یادگیری غیر رسمی و زبان مشترک این گروه را از دیگر اهداف تشکیل اتاق فکر گردشگری برشمرد و  اظهار داشت: در همین راستا و بر اساس پیش‌بینی‌های انجام‌شده در نظر داریم تا با تشکیل اتاق فکر گردشگری از ظرفیت نخبگان گردشگری در استان حداکثر بهره را ببریم و درها را به‌روی صاحبان فکر و نوآوری باز کنیم و  به دنبال ایجاد ساختارهایی برای برقراری ارتباط بین صنعت، دانشگاه و بازار با حضور افراد فعال و خوش‌فکر در حوزه گردشگری هستیم.

منبع:ایسنا

عوامل مؤثر بر برندسازی دیجیتال در صنعت گردشگری

ظهور انقلاب صنعتی از سده هجدهم به بعد، چشم‌انداز جدیدی ایجاد کرده است که در آن تجربه مشتری و مارک تجاری از طریق اطلاعات و بینش مصرف کننده به یکدیگر مرتبط هستند. این بینش‌ها می‌توانند پیامدهای عمیقی داشته باشند. مارک دیجیتال را نمی‌توان از ارتباطات بازاریابی جدا کرد. همان‌طور که از چندین مطالعه مشخص شده است که فضای ارتباطات بازاریابی نسبت به چند دهه و حتی ۱۰ سال قبل بسیار تغییر کرده است. با این وصف فناوری و اینترنت اساساً نحوه تعامل و ارتباط جهان را تغییر می‌دهند. و در عین حال امروزه مارک تجاری برای اکثر شرکت‌ها به یک اولویت اصلی بازاریابی تبدیل شده است.

با در نظر گرفتن این نکات، ساختن نام تجاری برای شرکت‌ها امروزه ضروری است، زیرا می‌تواند ارزش طولانی مدت را برای یک شرکت تولیدی و تجاری فراهم کند. با این‌حال، بسیاری از شرکت‌ها از این واقعیت آگاهی ندارند.

برندسازی در یک محیط دیجیتالی ویژگی‌ها و پویایی‌های خاص خود را دارد که برای انتخاب تاکتیک‌ها و استراتژی‌های موثر برندسازی باید درک شود. با توسعه روزافزون رسانه‌های دیجیتال، روند ساخت نام تجاری چندجهتی و به‌هم پیوسته تا حدودی خارج از کنترل بازاریابان تبدیل شده است، زیرا مصرف کنندگان و مشتریان تجاری انتخاب گسترده‌ای برای شرکت در بحث‌ها، ایجاد و به اشتراک‌گذاری محتوا و گفت‌وگو با یکدیگر دارند.

امروزه یکی از مهم‌ترین کاربردهای فناوری اطلاعات، ارتباطات و اینترنت، در صنعت گردشگری است. گردشگری همواره برای کشورهای درحال توسعه می‌تواند به‌عنوان مهم‌ترین منبع درآمد به‌شمار آید. در حال حاضر گردشگری به‌عنوان یکی از بزرگ‌ترین و متنوع‌ترین صنایع دنیا مطرح می‌باشد و رشد سریع آن تغییرات اجتماعی، اقتصادی و محیطی فراوانی را به دنبال داشته است. گردشگری به‌عنوان یکی از سریع‌ترین بخش‌های اقتصادی درحال رشد است. کشورهای پیشرو در این بعد از فعالیت‌های اقتصادی، سالانه سهم عمده‌ای از درآمدهای ناشی از ورود گردشگران را به خود اختصاص می‌دهند. در واقع امروزه نه تنها گردشگری به یکی از بزرگ‌ترین صنعت تبدیل شده، بلکه روزبه‌روز نیز در حال رشد است.

سایت‌های شبکه‌های اجتماعی با بیش از دو میلیارد کاربر، در مقایسه با سایر کانال‌های دیجیتال، قدرتمندترین و تأثیر گذارترین راه برای مارک تجاری آنلاین هستند. بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی بستری است که بازاریابان می‌توانند به‌عنوان یک مارک، اثر انسانی‌تری (شخصیتی واقعی در پشت صفحات برند) ایجاد کنند که از طریق آن می‌توانند ارتباط شخصی با مخاطبان برند ایجاد کنند. با توجه به این ظرفیت منحصر به فرد، بازاریابان تمایل به استفاده از شبکه‌های اجتماعی برای افزایش وفاداری به برند، شناسایی و ارائه تجربه مشتری غنی‌تر دارند.

با توجه به گسترش روز افزون فناوری‌ها و تاثیری که بر برندینگ دارد و با توجه به رشد صنعت گردشگری در سال‌های پیش‌رو می‌توان با برندسازی دیجیتال در صنعت گردشگری باعث تحولی شگرف در این حوزه شد.

تعریف برند

امروزه از برند به‌عنوان نماد خوشنامی سازمان‌ها یاد می‌شود و این موضوع تا جایی اهمیت پیدا کرده است که صاحب‌نظران این حوزه، برند را صاحب شخصیت می‌دانند. در واقع می‌توان گفت شخصیت برند، هسته مرکزی و نزدیک‌ترین متغیر در تصمیم‌گیری مشتری، هنگام خرید می‌باشد. برند به سازمان‌ها می‌گوید که چه جایگاهی در افکار عمومی، فضای بازار و نزد ذی‌نفعان سازمان دارند، چگونه باید این جایگاه را توسعه بدهند یا آن را مدیریت کنند و در مجموع این‌که برند، آینه‌ای از فعالیت‌های سازمان نزد جامعه است. تمرکز اولیه یک شرکت باید روی عناصر اصلی برند متمرکز شود. این عناصر می‌توانند یک هویت بصری بسازند و آن را از دیگران متمایز کنند، که هر دو برای موقعیت‌یابی یک شرکت در بازار و ایجاد تصویری متمایز از یک شرکت جدید مهم هستند. همه این عناصر اصلی مارک تجاری دارای مزایای مختلفی هستند، بنابراین لازم است که بر توسعه بیش از یک نوع عنصر تجاری متمرکز شود.

عناصر اصلی مارک مانند نام، آرم، شعار و طراحی همه معیارهای یک‌سانی برای ساخت یک برند قدرتمند دارند. علاوه بر این، تمام عناصر تجاری دارای معیارهای تهاجمی و دفاعی نیز هستند. معیار دفاعی پیشنهاد می‌کند که هر عنصر باید قابل انتقال باشد، به این معنی که باید بتواند از آن عناصر در مکان‌های مختلف جغرافیایی و برای گروه‌های مختلف محصول استفاده کند. علاوه براین، عناصر باید سازگار باشند، که این بدان معنی است که آن‌ها باید انعطاف‌پذیر بوده و به راحتی مقیاس‌پذیر شوند. و از نظر قانونی محافظت می‌شود. از طرف دیگر، بر ایجاد ارزش ویژه برند مبتنی بر مشتری اولاً، باید عناصر به راحتی به خاطر سپرده، تلفظ و تشخیص آن‌ها آسان شود. دوم، باید معنی‌دار باشد و در نهایت، مردم باید به آن‌ها علاقه‌مند شوند، مردم باید مارک را جالب و سرگرم کننده بدانند. بنابراین، شرکت‌های باید عناصر تجاری با کیفیت بالا را ایجاد کنند که به افزایش ارزش کلی کمک می‌کند.

مارک تجاری مزایایی را هم برای خریداران و هم برای فروشندگان فراهم می‌کند. مارک‌ها به خریداران کمک می‌کنند محصولات خاصی را که دوست ندارند شناسایی کنند. فرآیندی که به نوبه خود خرید اقلام را تسهیل می‌کند و نیازهای آن‌ها را برآورده می‌کند و زمان مورد نیاز برای خرید محصول را کاهش می‌دهد. همچنین به خریداران کمک می‌کند کیفیت محصول را ارزیابی کنند، به‌ویژه هنگامی که قادر به ارزیابی ویژگی‌های آن نیستند. به عبارت دیگر، خریدار برای یک مارک نماد سطح کیفیت خاصی است که درک آن از کیفیت را به مورد ناشناخته منتقل می‌کند. بنابراین یک مارک تجاری به کاهش خطر درک خریدار کمک می‌کند. علاوه بر این، ممکن است پاداش روانشناختی ناشی از داشتن یک مارک تجاری را نشان دهد که نماد موقعیت است.

برندسازی دیجیتال

مارک الکترونیکی با اصطلاحات دیگری مانند مارک دیجیتال، -Branding، مارک اینترنتی یا مارک آنلاین شناخته شده است. مارک الکترونیکی نوعی مدیریت نام تجاری آنلاین یا دیجیتال در نظر گرفته می‌شود که تجارت الکترونیک، بازاریابی الکترونیکی را با یکدیگر درگیر می‌کند و این امکان را فراهم می‌کند تا بدون اتصال گزینه‌های بازاریابی تعاملی، به درستی به عصر اتصال دسترسی پیدا کنید. نام تجاری اینترنتی (همچنین به نام تجاری آنلاین نیز اشاره دارد) یک روش مدیریت نام تجاری در بازار است. بهینه‌سازی و ایجاد وب سایت، جستجوی رسانه‌های اجتماعی، وبلاگ‌ها، انتشارات مطبوعاتی دیجیتال و فیلم‌های بازاریابی همگی روش‌هایی هستند که برای فرآیند برندسازی دیجیتال استفاده می‌شوند. طبق گفته رولز در کتاب خود با نام تجاری دیجیتال. «اساساً، مارک تجاری دیجیتال سفارشی‌سازی سازمان، خدمات یا محصول است. حاصل مجموع تجربیاتی است که فرد با نام تجاری دارد و شامل مضامین هویت بصری است، و همچنین دارای نکات مهمی مانند تعامل در شبکه‌های اجتماعی و نظرات آنلاین است.» به‌طور خلاصه، آرم یک هویت را ارائه می‌دهد. اصطلاح مارک دیجیتال در اصل با تلاش‌های بازاریابی شرکتی مرتبط بوده و محیط رسانه‌های اجتماعی مانند وبلاگ‌ها، فیس بوک و توییتر را شامل می‌شود. در عصر دیجیتال، مهم است که درک کنیم نام تجاری چیزی است که ساخته می‌شود، اما در عین حال، چیزی است که در ذهن ذی‌نفعان شکل می‌گیرد.

صنعت گردشگری و برندسازی دیجیتال

گردشگری شامل تمامی فعالیت‌هایی است که گردشگران در هنگام سفر انجام می‌دهند و به ایشان مرتبط می‌شود و این می‌تواند شامل، برنامه‌ریزی برای سفر، جابه جایی بین مبدأ و مقصد، اقامت و نظایر آن باشد. گردشگری یکی از پویاترین فعالیت‌های اقتصادی عصر حاضر است که نقش مهمی در توسعه پایدار محلی ایفا می‌کند. این صنعت از طریق ترکیب و به‌کارگیری همزمان منابع داخلی و خارجی منافع اجتماعی اقتصادی، زیست محیطی و فرهنگی زیادی را به دنبال دارد. در بسیاری از کشورها امروزه گردشگری نیروی اصلی پیشبرد و رشد اقتصادی کشور محسوب شده و با فراهم آوردن فرصتی راهبردی، به اقتصاد محلی تنوع بخشیده، موجب اشتغال‌زایی شده، ایجاد درآمد می‌کند و باعث افزایش ارزش منابع وارد شونده به محیط محلی می‌گردد. از این رو می‌توان گفت توسعه گردشگری اولین گزینه در امر توسعه هر منطقه است. امروزه گردشگری به قدری در توسعه اقتصادی – اجتماعی کشورها اهمیت یافته است که اقتصاددانان آن را صادرات نامرئی نام نهاده‌اند و از آن به‌عنوان رکن اصلی توسعه پایدار یاد می‌کنند. اهمیت این صنعت و نقش آن در توسعه اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی باعث شده تا بسیاری از مدیران و برنامه‌ریزان محلی، منطقه‌ای و ملی در هر کجای دنیا برای گسترش آن برنامه‌ریزی و تلاش نمایند.

عوامل حیاتی که در ساخت یک مارک آنلاین و دیجیتال در گردشگری تاثیرگذار هستند و باعث موفقیت آن می‌شوند را می‌توان شناسایی و اولویت‌بندی کرد. تجربه ثابت کرده که نام و تصویر بیشترین تأثیر را در ایجاد موفقیت در نام تجاری آنلاین دارند و به نظر می‌رسد نمونه‌هایی مانند eBay و Amazon این سخن را تأیید می‌کنند. مارک‌های مشهور آنلاین مزایای مهمی در تبلیغات بازار دارند، زیرا به نظر می‌رسد مصرف کنندگان اطلاعات جدید محصولات جدید را برای مارک‌های آشنا بهتر به یاد می‌آورند. تحقیقات نشان می‌دهد که نام تجاری می‌تواند به مصرف کنندگان کمک کند تا هنگام ارزیابی محصولات، هزینه جستجو و تلاش شناختی را کاهش دهند. نام تجاری و تصویر برند هنگام انتخاب وب سایت و طبقه‌بندی اهمیت عوامل موفقیت اهمیت کمی دارند. مشتریان هنگام مرور اینترنت و انتخاب نام تجاری توجه کمی به نام و تصویر دارند. آن‌ها در رده مهم قرار نمی‌گیرند اما مشتریان در مقایسه با سایر عوامل مانند قیمت و امنیت توجه کمی به آن‌ها می‌کنند. مشتریان وفاداری را عامل مهمی می‌دانند. وفاداری درست در پشت تبلیغات دهان به دهان است.

وفاداری به‌عنوان یکی از مهم‌ترین عوامل موفقیت برند دیجیتال در نظر گرفته شده و اعتماد توسط مشتریان به‌عنوان یکی از عناصر مهم برند شناخته می‌شود، این عامل اصلی تأثیرگذار بر روند تصمیم‌گیری و تعیین انتخاب و استفاده از برند است. این نظر با مدارک علمی مشترک است و بسیاری از دانشگاهیان اعتماد به برند و امنیت را ضروری می‌دانند. بسیاری از محققان اجماع عمومی انجام داده‌اند که اعتماد به نام تجاری از طریق ترکیبی از آشنایی، امنیت، حریم خصوصی، تبلیغات دهان به دهان، تبلیغات و تصویر برند ایجاد می‌شود، آشنایی با یک هتل، دفتر خدمات مسافرتی و یا سایر تاسیسات گردشگری به مارک تجاری اعتماد بالاتری ایجاد می‌کند، مگر این‌که یک فرد برداشت منفی از یک برند داشته باشد. مبحث مهم دیگر در خصوص طراحی برند فناوری و طراحی است، بدون طراحی عالی، سرعت بارگذاری و محتوای مربوطه مارک دیجیتال محکوم به شکست است. از آنجا که آنلاین انتخاب بسیار زیادی را ارائه می‌دهد، موانع تعویض کم است با یک کلیک تصمیم‌گیری در مورد موفقیت یاعدم موفقیت انجام می‌شود لذا از آنجا که ارزش و تصویر برای توسعه یک برند مهم است، بهره‌گیری از فناوری برای وجود محصول به‌طور کلی حیاتی است. بنابراین به روز بودن در زمینه فناوری و طراحی بسیار مهم است. سپس ارتباط عاطفی به‌عنوان یک عامل اساسی در ایجاد موفقیت در برند شناخته می‌شود. استفاده مناسب از ابزارهای آنلاین می‌تواند ارتباط عاطفی مصرف کننده را به حداکثر برساند، در نتیجه بازدیدهای مکرر، زمان صرف شده در سایت و تعداد بازدید صفحه، گروهی از ویژگی‌های مطلوب را می‌توان به‌عنوان وفاداری به نام تجاری دیجیتال خلاصه کرد.

در آخر می‌توان عوامل موثر بر دیجیتال برندینگ را در صنعت گردشگری به دو دسته عوامل آنلاین و عوامل آفلاین تقسیم‌بندی کرد.

در دسته عوامل آنلاین، شاخص‌های اعتماد، تبلیغات دهان به دهان، ارتباط حسی و فناوری و طراحی قرار می‌گیرد.

در سمتی دیگر در شاخص‌های آفلاین می‌توان از نام، وفاداری، تبلیغات، رضایت و انصاف نام برد.

منبع:میراث آریا

همدان به برندسازی گردشگری نیاز دارد

عضو سابق‌ شورای اسلامی ‌شهر همدان گفت: برندسازی یکی از اولویت‌های مهم استان‌ همدان در زمینه گردشگری است.

حسین‌ قراباغی در نشست تخصصی “گردشگری در کرونا و پساکرونا” که در دفتر ایسنا برگزار شد، با اشاره به وضعیت گردشگری در دوارن کرونا، با اشاره به فعالیت‌های شورای پنجم در حوزه گردشگری، افزود: آغاز به ‌کار شوای پنجم در حوزه گردشگری بسیار قدرتمندانه بود و برنامه‌های مختلفی در این زمینه مانند نشست UNWTO  با همکاری میراث فرهنگی و شهرداری‌همدان و اجلاس راه ‌ابریشم در سال ۲۰۱۹ برگزارشد.

وی تصریح کرد: کرونا نه تنها مانع فعالیت‌های گردشگری نشد بلکه اقداماتی در دوران کرونا صورت گرفت که اثر آن در دوران پسا کرونا قابل مشاهده خواهد بود.

قراباغی با اشاره به انعقاد تفاهم نامه گردشگری غرب کشور، اظهار کرد: طبق بررسی‌های صورت گرفته در سه استان همدان، کرمانشاه و کردستان حدود هشت ‌هزار اثر دارای ارزش وجود دارد و بسیاری از آنها دارای ثبت جهانی هستند و در این راستا تفاهم‌نامه‌ای بین سه استان برای معرفی این آثار در سطح کشور و جهان بسته شد.

عضو سابق‌ شورای ‌شهر همدان با تأکید بر برنامه‌های موثر برای جذب گردشگر، تصریح کرد: برای مثال در استان کرمانشاه سریال”نون خ” با معرفی جاذبه‌های گردشگری این استان در زمینه جذب توریست بسیار موفق عمل کرده است در حالی که با وجود برگزاری اجلاس‌های فراوان و فعالیت‌های تبلیغاتی گسترده‌ در استان همدان متأسفانه به اندازه این سریال موفق به جذب گردشگر نشده‌ایم.

قراباغی در ادامه با اشاره بر لزوم وجود یک پروژه فیلم‌سازی در راستای معرفی جاذبه‌های گردشگری استان، افزود: در نتیجه جلسه‌های برگزار شده در کمسیون ‌گردشگری شورای پنجم شهر یک ‌میلیارد تومان از بودجه سال جاری برای ساخت یک فیلم در راستای معرفی ظرفیت‌های گردشگری استان اختصاص یافت.

وی با بیان اینکه برندسازی یکی از اولویت‌های مهم استان‌ همدان در زمینه گردشگری است، گفت: برای معرفی جاذبه‌های گردشگری استان نیاز به یک برند مخصوص است.

قراباغی با اشاره به اقدامات انجام شده در حوزه برندسازی استان، افزود: در این راستا دبیرخانه‌ای تشکیل شد و در حال حاضر دبیرخانه در مرحله فراخوان آثار است.

عضو سابق شورای شهر با بیان جزئیات چشم انداز ۲۰ ساله در حوزه مدیریت شهری، تصریح کرد: با توجه به تقاضای مردم در راستای ارتقاء جایگاه گردشگری استان و طبق تصویب چشم انداز گردشگری استان توسط شورای شهر، گردشگری استان در یک بازه ۲۰ ساله باید گسترش یابد.

قراباغی به بحث ضرورت مطالبه‌گری در حوزه گردشگری اشاره کرد و گفت: مردم و فعالان گردشگری باید از مقامات مربوطه مانند نمایندگان پارلمان شهری، نمایندگان مجلس و حتی رئیس جمهور در حوزه گردشگری مطالبه کنند.

منبع:ایسنا

“برندسازی” مغفول مانده گردشگری کرمانشاه!

امروزه برخی شهرها در جهان به مقصد بسیاری گردشگران تبدیل شده و با کمی دقت پی می‌بریم یکی از عوامل اصلی که این شهرها را متمایز کرده، بحث “برندسازی” است.

امروزه شهرهای گردشگرپذیر در سراسر جهان برای جذب گردشگر بیشتر در حال رقابت هستند و به این منظور  بطور فزاینده ای برندسازی را مورد توجه جدی قرارداده اند.

به گزارش ایسنا، این شهرها درتلاشند تا با برندسازی برای خود آوازه و شهرتی بدست آورند و گردشگران بیشتری را به سمت خود جذب کنند، همانطور که شهر لندن با توجه به همین برندسازی و ایجاد یک تصویر قدرتمند و جذاب در ذهن مخاطبان توانسته سالانه بیش از 17 میلیون گردشگر را به سمت خود بکشاند.

سیاستگذاران شهری در شهرهای هنگ کنگ، توکیو، کوالالامپور، نیویورک و پاریس نیز طی دهه های گذشته با تمرکز روی مجموعه ای از ویژگی های مثبت شهرهای خود توانسته اند رتبه های بالاترین برندهای شهری جهان را به خود اختصاص دهند.

در برندسازی شهری باید بگونه ای عمل کرد که وقتی از بازدید کننده ای درباره شهری سئوال می شود، به سرعت یک ویژگی مهم آن شهر در ذهنش متبادر شود، لذا باید بگونه ای ذهن گردشگران و جهانگردان را تسخیر کنیم که شهری جذاب، مطلوب و احترام آمیز در ذهنشان نقش ببندد.

هرچند بازار برندسازی شهری در ایران هم طی دهه های اخیر داغ شده و تعدادی از شهرهای کشور از جمله اصفهان و تبریز و تهران توانسته اند در این زمینه موفق ظاهر شوند، اما این مقوله مهم در کرمانشاه طی سال‌های اخیر قربانی تصمیم گیری های متزلزل و پراکنده مسئولین استانی شده تا جایی که هنوز به یک اتفاق نظر واحد برای معرفی یک برند برای کرمانشاه نرسیده اند و هر بار از برندی سخن می گویند.

شهریور سال ۱۳۹۶ در کارگروه گردشگری استان که با حضور اسدالله رازانی استاندار پیشین کرمانشاه برگزار شد، برای اولین بار به شکل رسمی از طرحی رونمایی شد که قرار بود برندینگ شهری کرمانشاه باشد و سالانه گردشگران بسیاری را به این استان بکشاند.

داود ندیم مشاور طرح توسعه شهری کرمانشاه در این نشست با بیان اینکه می‌خواهیم کرمانشاه را با برند نیلوفر ایرانی به دنیا معرفی کنیم، تصریح کرد: “خواستگاه گل نیلوفر ایرانی، استان کرمانشاه است. این برند برای کرمانشاه تدوین شده است تا مردم آن را ثروتمند کند و درآمدزایی مناسبی برای شهرداری به‌وجود آورد. نمادی هم برای این گل تدوین شده است.”

این طرح آن زمان با استقبال مسئولین استانی مواجه شد و قرار براین بود تا با اجرای تعداد زیادی پروژه گل نیلوفر هرچه سریعتر به عنوان‌ برند کرمانشاه معرفی شود و طی سال 1397 رونمایی رسمی آن انجام گیرد تا کرمانشاه اولین شهر ایران باشد که صاحب برندینگ شهری می شود.

سال 1397 گذشت و خبری از رونمایی رسمی از نیلوفر ایرانی نشد. درحالی که دیگر شهرهای ایران آرام آرام به سمت اجرایی شدن برندینگ شهری خود حرکت می کردند، تا اینکه در سال ۱۳۹۸ در “همایش اقتصاد شهری و تالار مذاکرات سرمایه گذاری در شهر نیلوفری ایران” برای بار دوم این طرح دوباره مطرح شد، اما علیرغم گذشت حدود دو سال از این مراسم بازهم می بینیم که این طرح مسکوت مانده است.

در کنار برنامه های جسته گریخته ای که طی سال‌های گذشته برای معرفی گل نیلوفر به عنوان برند تاریخی شهر کرمانشاه مطرح می شد، زمزمه هایی مبنی بر تعریف برند گردشگری برای هرکدام از شهرستان های استان هم از سوی مسئولین میراث فرهنگی به گوش می رسید.

سرانجام علیرضا مرادی بیستونی معاون اسبق گردشگری استان طی مصاحبه ای که سال ۱۳۹۷ با ایسنا داشت، اعلام کرد: “امسال برندهای گردشگری استان را معرفی خواهیم کرد”.

این مسئول در ادامه توضیح داد:” باتوجه به اینکه استان کرمانشاه دارای پتانسیل های بسیاری درحوزه گردشگری است، می توانیم برندهای مختلفی را برای آن معرفی کنیم، در این راستا کمیته ای برای شناسایی و بررسی ظرفیت های گردشگری استان که می توانند تبدیل به برند شوند تشکیل داده‌ایم. در این کمیته برای هر شهرستان یک برند گردشگری و در بحث انواع غذاها و شیرینی های محلی نیز برندهایی را برای استان  معرفی خواهیم کرد”.

هدایت حاتمی معاون پیشین استانداری کرمانشاه نیز در همان سال که بحث برندینگ گردشگری کرمانشاه داغ بود، در نشست بررسی آخرین وضعیت ساخت بازارچه های صنایع دستی استان ضمن تاکید بر لزوم توجه به برندسازی صنایع دستی در استان، اعلام کرد: باید از تمام ظرفیت‌های موجود در شهرستان‌های استان برای برندسازی و استفاده از پتانسیل‌های بومی استفاده کنیم، لذا درگام اول، المان عسل در شهرستان صحنه بعنوان شهر مهم تولید عسل نصب خواهد شد و در دیگر شهرستان‌ها نیز بر اساس ظرفیت‌هایی که دارند این برندسازی انجام می شود”.

هرچند که بحث برندینگ شهری و گردشگری در کرمانشاه طی چندسال اخیر به کلید واژه ای مهم در صحبت های مسئولین استانی حول موضوع گردشگری تبدیل شده بود، اما بی برنامگی و شاید نداشتن تعریف درست از برند گردشگری آنها را سرگردان میان طرح ها و برنامه های مختلف کرده بود تا جایی که روزی روی گل نیلوفر، روزی روی محصولات کشاورزی و روزی دیگر روی صنایع دستی برای تبدیل شدن به برند کرمانشاه حساب باز می کردند.

طی این سالها صحبت های پراکنده زیادی راجع به برندینگ کرمانشاه شده، اما هیچگاه به مرحله عملیاتی شدن نرسیده اند،‌ این درحالی است که در همین روزهایی که میراث فرهنگی کرمانشاه با حضور سرپرست جدید خود گویا به خواب عمیقی فرو رفته، مدیرکل میراث فرهنگی استان همسایه یعنی کردستان خبر از آن می دهد که بزودی برند این استان بصورت رسمی رونمایی خواهد شد.

استان کرمانشاه به واسطه تاریخ و تمدن کهن، اقلیم چهار فصل، کوه های بلند، دشت های سرسبز، رودخانه و سراب های خروشان، اقوام و مذاهب مختلف و فرهنگ های گوناگون کلکسیونی از ظرفیت های گردشگری است که می توان برای آن هم برند استانی و برای هر شهرستان یک برند را معرفی کرد.

به گزارش ایسنا، با توجه به مغفول ماندن این مقوله مهم در گردشگری کرمانشاه قصد داریم ظرفیت های شهرستان های مختلف استان را در بحث برندسازی طی سلسه گزارشاتی با عنوان “برندهای مغفول مانده گردشگری کرمانشاه” معرفی کنیم.

منبع:ایسنا