نوشته‌ها

تنگنای راهنمایان در صنعت گردشگری

داستان غم‌انگیز گردشگری در روزهای کرونایی آنقدر تکرار شده که حالا همه می‌دانند این صنعت تازه نفس چه زیان‌هایی از این ویروس ناخوانده دیده است و شاید جای زخم‌هایی که کرونا بر پیکره گردشگری وارد کرده به این زودی‌ها التیام پیدا نکند.

شاید غم انگیزترین بخش داستان مربوط به کسانی است که نقش مهم و انکارناپذیری در شناساندن فرهنگ، تاریخ و هنر دارند و با تخصصشان جزء لاینفک صنعت گردشگری محسوب می‌شوند، «راهنمایان گردشگری» همان گروهی هستند که روزهای سپری شده را در تنگنا گذرانده‌اند.

رئیس انجمن صنفی راهنمایان گردشگری استان همدان درباره حال و روز راهنمایان گردشگری در روزهای کرونایی به خبرنگار ایسنا گفت: پیش از شیوع کروناویروس گردشگری کشور وارد رکود شده بود، از زمان شیوع این بیماری راهنمایان به طور کامل از حرفه خود بیکار شدند و با آغاز موج دوم فصل تابستان را هم از دست داده و ‌هیچ درآمدی نداشتند.

مهرداد ضیائی‌مهر توضیح داد: از آنجا که راهنمایان گردشگری بیمه تأمین اجتماعی نبودند، مشمول بیمه بیکاری هم نشدند بنابراین دولت وعده داد تسهیلات ۱۶ میلیون تومانی به آن‌ها تعلق می‌گیرد که پس از رایزنی‌های فراوان شش میلیون تومان با شرایط سختگیرانه به راهنمایان تعلق گرفت و تنها ۲۰ درصد از راهنمایان همدان توانستند از آن استفاده کنند.

وی با اشاره به اینکه راهنمایان گردشگری به سفیران صلح و سفیران فرهنگی مشهور هستند، افزود: پس از شکل گرفتن سفر راهنمایان بیشترین زحمت را تقبل می‌کنند اما تاکنون اهمیتی به آن‌ها داده نشده است و در این ایام‌ هم نتوانستند از هیچ امتیازی استفاده کنند.

ضیائی‌مهر بیان کرد: باید در دوران شیوع کرونا مبالغ بلاعوضی برای راهنمایان درنظر می‌گرفتند و اداره کل میراث فرهنگی در بحث آموزشی ورود پیدا می‌کرد تا راهنمایان از آموزش عقب نمانند و در دوران پساکرونا بتوانند آمادگی کامل را داشته باشند.

وی ادامه داد: خواسته ما از معاونت گردشگری کشور این است که با توجه به ادامه دار بودن دوران کرونا کمک بلاعوضی را برای راهنمایان گردشگری درنظر بگیرند تا راهنمایان بتوانند خود را سر پا نگه دارند.

ضیائی مهر افزود: معاونت میراث فرهنگی کشور باید ضوابطی داشته باشد که راهنمایان در مجموعه‌های گردشگری مثل هتل‌ها، هتل آپارتمان‌ها و شرکت‌های گردشکری مشغول به کار شوند.

وی بیان کرد: به هر حال این دوران به اتمام می‌رسد، چرخه گردشگری به فعالیت خود بازمی‌گردد و راهنمایان گردشگری هم از آن مستثنی نیستند بنابراین امیدواریم از این دوران گذر کرده تا راهنماها به شغل و درآمد خود بازگردند.

ضیائی‌مهر با اشاره به اینکه در این ایام هیچ‌ یک از تأسیسات گردشگری درآمدی نداشتند، اظهار کرد: تمام دستگاه‌ها باید برای توسعه گردشگری کمک کنند، در چنین شرایطی شورای شهر، شهرداری و استانداری باید ورود می‌کردند اما تاکنون این اتفاق نیفتاده و هیچ کمکی از هیچ‌ ارگانی به راهنمایان گردشگری نشده است.

یک راهنمای گردشگری هم در این باره به خبرنگار ایسنا گفت: در کشور حدود ۱۳ هزار راهنمای گردشگری کارت‌دار وجود دارد که حدود ۱۴۰ نفر از آن‌ها در استان همدان هستند.

بهنام نادری با اشاره به اینکه با شیوع کرونا تمام راهنمایان گردشگری جهان بیکار شدند، توضیح داد: تفاوتی که بین ما و راهنمایان سراسر جهان وجود دارد این است که فعالان گردشگری در دنیا حمایت‌های سازمانی می‌شوند؛ به طور مثال وزارت میراث فرهنگی در ابتدای ایجاد آژانس مدیر را مکلف می‌کند مدیر فنی استخدام کند اما این اتفاق نمی‌افتد و متأسفانه این وزارتخانه با وجود اینکه راهنمایان سرگل آژانس‌ها هستند، درباره استخدام آن‌ها جدیت ندارد.

وی ادامه داد: در استان همدان حدود ۶۰ آژانس وجود دارد و اگر هر آژانس دو راهنما را برای سفرها به کارگیرد، راهنمای بیکار نخواهیم داشت، از طرف دیگر وزارت میراث فرهنگی در رابطه با موضوع کرونا هیچ طرح و برنامه‌ای برای فعالان گردشگری نداشت.

نادری با اشاره به اینکه گردشگری از دی‌ماه سال قبل تعطیل است، اظهار کرد: توجه میراث فرهنگی از ابتدای شیوع کروناویروس به تأسیسات گردشگری و به ویژه هتلداران بود و ۱۶ میلیون تسهیلات برای گردشگری پیش بینی شد که مورد استقبال قرار نگرفت.

وی مطرح کرد: از یک ماه قبل وام شش میلیونی برای راهنمایان گردشگری و اقامتگاه‌های بومگردی درنظر گرفته شد که تعداد زیادی از فعالان این حوزه‌ها نتوانستند در سامانه ثبت نام کنند.

این راهنمای گردشگری شرح داد: متأسفانه صندوق حمایت از راهنمایان گردشگری وجود ندارد و راهنمایی گردشگری در کشور به عنوان شغل رسمی شناخته نمی‌شود، آژانس‌ها هم نمی‌توانند به این اسم آن‌ها را بیمه کنند.

نادری با بیان اینکه این رسته شغلی هنوز وجود ندارد، گفت: امیدواریم وزارت میراث فرهنگی برنامه مشخصی برای راهنمایان داشته باشد، از طرف دیگر بسیاری از راهنمایان گردشگری کشور به دنبال تغییر شغل هستند و اگر این اتفاق بیفتد گردشگری پساکرونایی نیروی انسانی خود را از دست داده و پس رفت می‌کند.

وی با اشاره به اینکه هر راهنما حدود دو سال از وقت و هزینه خود را برای دریافت مجوز گذاشته است، اظهار کرد: از هم اکنون باید به فکر بعد از کرونا باشیم، بعضی از هتل‌ها و بومگردی‌ها به دنبال تغیبر کاربری‌ هستند و این ضربه زیادی به گردشگری خواهد زد همچنین به نظر می‌رسد وزارت میراث فرهنگی چشم انداز مشخصی برای راهنمایان گردشگری ندارد.

یک راهنمای گردشگری دیگر هم با بیان اینکه حال راهنمایان گردشگری خوب نیست، مطرح کرد: گردشگری ارتباط مسقیمی با امنیت و وضعیت اقتصادی هر جامعه دارد و وقتی این‌ها دچار خدشه شوند باعث می‌شود گردشگری تحت‌الشعاع قرار گیرد.

محمود فارسی به خبرنگار ایسنا گفت: پیش از شیوع کروناویروس هم اوضاع گردشگری خوب نبود و بیش از یکسال است که گردشگری اوضاعی فاجعه بار دارد به طوریکه همه فعالان در بخش‌های مختلف گردشگری بیکار و به دنبال یافتن شغل دیگری هستند.

وی با بیان اینکه کرونا تیر خلاص را به صنعت گردشگری زد، توضیح داد: راهنمایان گردشگری جزئی از خانواده گردشگری محسوب می‌شوند، تسهیلاتی با سود ۱۲ درصد به آن‌ها وعده داده شد که به علت مشکل سایت بسیاری از همکاران موفق به ثبت نام نشدند.

فارسی ادامه داد: راهنمایان از بیمه محروم هستند و اداره تأمین اجتماعی آن‌ها را نمی‌پذیرد و شغلشان را به رسمیت نمی‌شناسد، مجلس شورای اسلامی هم هنوز آن ‌را به عنوان شغل تصویب نکرده است، اینکه راهنمایان گردشگری باید انتظار حمایت از چه شخص یا ارگانی را داشته باشند، جای سوال است؟

وی با بیان اینکه هیچ حمایتی از راهنمایان گردشگری نشده است، گفت: زمانی که گردشگر فراوان است و همایش و سمینارهای فراوان برگزار می‌شود انتظارات از راهنمایان زیاد است اما امروز که دچار رکود در صنعت گردشگری شدیم، راهنمایان فراموش شده‌اند.

اینطور که پیداست فراموشی مسئولان راهنمایان گردشگری را به شدت آزار می دهد و گردشگری پساکرونا به سختی می تواند احیاء شود چراکه قدر داشته ها را باید همیشه دانست و از دست دادنشان خسرانی است که شاید قابل جبران نباشد.

منبع:ایسنا

برای نجات صنعت گردشگری کرونازده کشور چه باید کرد؟

این روزها راهکارهای متعددی برای نجات صنعت گردشگری کرونازده مطرح می‌شود اما بنا به اعتقاد فعالان گردشگری و مسئولان استان یزد پیشنهاد تعطیلی پنج‌شنبه‌ها همچنان یکی از بهترین راهکارهای پیشنهادی در این رابطه است که می‌تواند از طریق رونق گردشگری داخلی، این صنعت اقتصادی را از شرایط کنونی نجات دهد؛ طرحی که البته نیازمند اصلاحاتی در قانون خدمات کشوری است.

یکی از مسائل مهمی که در زمینه نجات صنعت گردشگری در دوران کرونا مطرح می‌شود، استفاده از ظرفیت‌های استان در حوزه گردشگری به ویژه ظرفیت‌های مغفول و کمتر مورد توجه است که می‌تواند در نجات این صنعت بسیار تاثیرگذار باشد اما نکته مهم در این مورد بهره‌برداری از این ظرفیت‌ها با اهتمام به آینده‌نگری در مورد این صنعت است.

تعطیلی پنجشنبه‌ها از مهمترین این ظرفیت‌ها در جهت توسعه گردشگری کرونا زده‌ی داخلی است که نه تنها یکی از مطالبات فعالان گردشگری از دولتمردان محسوب می‌شود بلکه به یک پیشنهاد کارشناسی‌شده موثر بر این صنعت تبدیل شده و بنا به اعتقاد کارشناسان می‌تواند به راهکاری ملی برای نجات گردشگری کشور منجر شود، البته مشروط بر این که مدیریت سفر در کشور نیز انجام شود.

ایسنا در همین رابطه میزگردی را با حضور مسئولان و کارشناسان گردشگری استان یزد تحت عنوان «برای نجات گردشگری کرونازده چه باید کرد؟» با محوریت استفاده از ظرفیت‌های استانی، برگزار کرده است که در ادامه مشروح آن را می خوانید.

صنعت گردشگری

جایگاه همچنان مجهول گردشگری در اقتصاد ایران

«مهدی باصولی» رییس سازمان جهاددانشگاهی یزد و از بنیان‌گذاران رشته دکترای گردشگری در استان به مجهول بودن جایگاه گردشگری در اقتصاد ایران اشاره کرد و با بیان این که فرصت کرونایی ایجاد شده می‌تواند برای شفافیت در زمینه اطلاعات مربوط به گردشگری موثر باشد، گفت: باید در این فرصت، بازتعریفی در صنعت گردشگری انجام شود.

وی خواستار شکل‌گیری کمیته‌ای در استان برای پیگیری تعطیلی‌پنج‌شنبه‌ها با مشارکت همه بخش‌ها شد و متذکر شد: باید سبد خدمات در گردشگری داخلی کامل شود تا بتوانیم در صورت تحقق تعطیلی پنج‌شنبه‌ها، از این فرصت جهت توسعه گردشگری داخلی بهترین استفاده شود.

وی با تاکید بر ضرورت توزیع زمانی سفر و رسیدن به تعطیلی پنجشنبه‌‎ها، بیان کرد: در همین راستا جهاددانشگاهی استان یزد نسبت به تهیه بسته مناسبی مربوط به تعطیلی‌پنج‌شنبه‌ها با در نظر گرفتن مزایا و معایب آن حتی برای ارائه به مجلس شورای اسلامی، اعلام آمادگی می‎کند تا در صورت حمایت میراث فرهنگی در قالب یک طرح پژوهشی، اثرگذاری این مقوله را بر حوزه اقتصاد کشورمان سنجیده و ارائه کند.

باصولی همچنین بر لزوم شکل‌گیری سازمان مدیریت مقصد در صنعت گردشگری کشور تاکید و خاطرنشان کرد: متاسفانه نظام و سیستم گردشگری کشور وابسته به افراد است و به دنبال تغییرات مدیریتی دچار تحول و تغییرات اساسی می‌شویم که در این خصوص نیز ضرورت دارد که نظام در صنعت گردشگری شکل بگیرد.

صنعت گردشگری

گردشگری کرونا زده کشور نیازمند شوک احیاست

«سید مصطفی فاطمی» مدیر کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان یزد با بیان این که برای گردشگری کرونا زده‌ی کشور به شوک احیا نیازمندیم، گفت: با وجود هم‌صدایی دولت و مسئولان کشوری به خصوص رییس قوه قضائیه و بخش خصوصی در رابطه با اهمیت رونق گردشگری اما در برخی زمینه‌ها مانند برندسازی، ایجاد منطقه آزاد گردشگری و تعطیلی پنج‌شنبه‌ها، تاکنون اقدام موثری انجام نشده است.

وی در ادامه با بیان این که سهم گردشگری از اقتصاد کشورمان علی‌رغم گستردگی این صنعت کمتر از یک درصد است، گفت: این در حالیست که براساس برنامه ششم توسعه و تاکیدات مقام معظم رهبری، نقش گردشگری در اقتصاد کشور بی‌بدیل است.

وی با ارائه آمارهایی در رابطه با ارتقای زیرساخت‌های گردشگری و اقامتی استان در سال‌های اخیر، تصریح کرد: در حال حاضر و با وجود شیوع بیماری کرونا، نگران زیرساخت‌هایی مانند هتل‌ها نیستیم بلکه نگرانی ما مربوط به خطر تعطیلی جاذبه‌های گردشگری استان مانند آتشکده زرتشتیان، باغ دولت‌آباد، کمپ‌های کویری و سایر ابنیه و جاذبه‌های گردشگری استان است.

فاطمی با گلایه از مسدود شدن چاه آب بومگردی‌ها و اقامتگاه‌های گردشگری استان از سوی شرکت آب منطقه‌ای، تاکید کرد: زیرساخت‌هایی که توان پرداخت کمترین هزینه‌های خود را ندارند، با چنین رویکردی از سوی آب منطقه‌ای روبرو شده‎اند و در واقع مهمترین نگرانی متولیان میراث فرهنگی دقیقاً شکل‌گیری همین تقابل‌ها با گردشگری در استان است.

وی تقابل‌های عامدانه و غیرعامدانه با صنعت گردشگری در استان را با وجود تلاش‌های صورت گرفته از گذشته تاکنون برای بیان ظرفیت‌های اقتصادی این حوزه بسیار نگران‌کننده خواند و افزود: این روزها بدون در نظر گرفتن شرایط بحرانی صنعت گردشگری حتی شاهد تعطیلی برخی اقامتگاه‌ها از سوی اداره اماکن نیروی انتظامی هستیم در حالی که این صنعت نیازمند امنیت است.

البته مدیر کل میراث فرهنگی استان خواستار ایجاد مرکز پژوهش‌های گردشگری در جهاددانشگاهی یزد هم شد و در این رابطه گفت: جهاددانشگاهی در سطح کشور در بخش‌های ملی و بین‌المللی اقدامات خوبی را رقم زده و در این زمینه نیز می‌توانند موثر عمل کند لذا جهاددانشگاهی یزد به واسطه تخصص و زیرساخت‌های آموزشی مناسب قادر به برداشتن گام‌های موثر در این رابطه است.

صنعت گردشگری

نبود عزم جدی برای تحقق طرح تعطیلی پنجشنبه‌ها

«سید محسن حاجی‌سعید» رییس کانون راهنمایان گردشگری کشور با گلایه از نبود برنامه‌ریزی مناسب برای استفاده از فرصت‌های باقی‌مانده در جهت توسعه و رونق گردشگری استان، اظهار کرد: تعداد قابل توجهی از فعالان و سرمایه‌گذاران صنعت گردشگری در حال خروج از این صنعت هستند و موضوعات مختلفی به عنوان راهکار، اولویت و پیشنهاد مطرح می‌شود اما هیچ کدام به مرحله اجرا در نمی‌آید و مشخص نیست که مشکل کجاست و برای رفع آن چه باید کرد.

وی در همین رابطه به موضوع تعطیلی پنج‌شنبه‌ها به عنوان پیشنهاد و راهکاری واحد که باید در اولویت اجرا و پیگیری قرار گیرد، اشاره و خاطرنشان کرد: هر چند امروز مشکلات زیادی گریبانگر صنعت گردشگری کشور و استان است اما باید یک راهکار در اولویت و دستور کار قرار گیرد.

وی از مسئولان ارشد استان خواست تا مشکل تحقق نیافتن طرح تعطیلی پنج‌شنبه‌ها را به اطلاع فعالان گردشگری برسانند تا در صورت امکان برای رفع آن، برنامه‌ریزی و اقدام شود.

به گفته حاجی‌سعید، به نظر می‌رسد عزم جدی در بین نمایندگان مجلس شورای اسلامی برای پیگیری این مهم وجود ندارد و لازم است که مسئولان استان در جایگاه سیاسی خود، فعالان گردشگری را را در این رابطه یاری کنند.

صنعت گردشگری

تعطیلی پنج شنبه‌ها نیازمند اصلاح قانون خدمات کشوری

«سید مسعود عظیمی» معاون هماهنگی امور اقتصادی استاندار یزد تحقق موضوع تعطیلی پنج‌شنبه‌ها را نیازمند اصلاح قانون دانست و در این خصوص اظهار کرد: مشکل فعلی تعطیلی پنج‌شنبه‌ها، قانون خدمات کشوری است اما در عین حال موضوع تبعیض ایجاد شده بین تهران و سایر استان‌ها در مورد تعطیلی پنجشنبه‌ها نیز جای بحث و پیگیری است.

وی با بیان این که برای تحقق این طرح حیاتی برای گردشگری کشور نیازمند ایجاد تغییراتی در قانون هستیم، افزود: باید لایحه مربوطه توسط دولت، مجلس یا شورای گفت‌وگوی اتاق ایران ارائه تا نسبت به تحقق آن اقدام شود.

وی ضمن مرور عوامل قانونی موثر در رد این طرح و همچنین ارائه جزئیاتی در مورد اثرگذاری این طرح بر گردشگری کشور، تصریح کرد: این مطالبه، اقدامی حیاتی برای کشور به شمار می‌رود و مسئولان استان یزد نیز با جدیت از فعالان گردشگری استان در این باره حمایت می‌کنند چرا که هر چند تحقق تعطیلی پنجشنبه‌ها شاید برای دولت جز بار مالی و فرسودگی سازمانی تاثیر مثبت چندانی نداشته باشد ولی معتقدیم پس از تعطیلی دو روزه پایان هفته و با رونق گردشگری، سایر فعالیت‌های اقتصادی نیز رونق خواهند یافت.

معاون استاندار با تاکید بر این که گردشگری از جایگاه ویژه‌ای در یزد برخوردار است، گفت: در همین راستا نیز در حال گسترداندن دایره صنعت‌کاران و ذی نفعان این صنعت در استان هستیم تا همه بتوانند از مزایای گردشگری بهره‌مند شوند و از آن نفع ببرند.

وی افزود: تلاش داریم از طریق کاستن قدرت در این صنعت، از سرمایه‌های سرگردان، خرد و ریز و حتی سرمایه‌های خیری برای رونق گردشگری استان بهره‌مند شویم چرا معتقدیم گردشگری جای کار بسیاری دارد و با هزینه و سرمایه‌ای کم نیز می‌توان شاهد ایجاد اشتغال و درامدزایی و پویایی در جامعه باشیم.

عظیمی در بخشی از سخنانش با بیان این که مدل‌سازی در گردشگری با مدلسازی اقتصادی و توسعه متفاوت است، گفت: مدل‎های توسعه گردشگری، بعد و حین و قبل از کرونا با هم یکسان نیستند و ایجاد سیستم و تامین مالی و بازار این صنعت نیازمند سیستم‌ها و زیرسیستم‌هاست که در چرخه صنعت گردشگری قرار گیرد و حلقه‌های مفقوده این صنعت را پیدا کند.

وی با بیان این که مهمترین زیرساخت مورد نیاز برای رونق گردشگری تغییر نگرش است، گفت: بخشی از این زیرساخت‌ها باید در دانشگاه‌‎ها، مدارس و مهدکودک‌ها شکل بگیرد.

معاون اقتصادی استاندار همچنین در بخش دیگری از سخنانش به نقش شهرداری‌ها و شوراهای شهر در توسعه شهری، مبلمان و چیدمان شهر تاکید کرد و گفت: شهردرای‌ها، ارگان‌های برخوردار از منابع مالی و بسیار تاثیرگذاری هستند که می‌توانند در رونق گردشگری بسیار موثر واقع شوند.

صنعت گردشگری

لزوم برندسازی برای استفاده از ظرفیت‌ تعطیلی پنجشنبه‌ها

«اصغر نبیل» عضو هیات مدیره اتاق ایران و رییس کمیسیون گردشگری اتاق بازرگانی یزد هم در این رابطه با بیان این که به جای مدیریت مقصد باید به دنبال ایجاد نظام مدیریت مقصد باشیم، بر لزوم برندسازی در استان برای بهره‌مندی از ظرفیت‌هایی که می‌تواند در قالب تعطیلی پنجشنبه‌ها برای استان فراهم شود، تاکید کرد.

وی با بیان این که هنوز شاهد مشتری‌سازی و بازارسازی در گردشگری استان نیستیم، گفت: بایدتوجه داشته باشیم که صنعت گردشگری بعد از تورم، دیگر اقتصادی نخواهد بود لذاباید برای رونق گردشگری نسبت به ارائه محصولات جدید در این بخش اهتمام داشته باشیم.

نبیل حاشیه سود بسیار پایین صنعت گردشگری را عاملی تاثیرگذار بر فاصله گرفتن فعالان اقتصادی از این حوزه به ویژه با شیوع بیماری کرونا خواند و تصریح کرد: صنعت گردشگری در همه دنیا با توجه به مشکلات ناشی از کرونا، به ابتدای خط بازگشته است لذا باید از این فرصت برای ارتقای جایگاه و رشد صنعت گردشگری ایران همسو با دنیا، استفاده شود.

وی به لزوم طراحی بسته‌های سفر داخلی و برندسازی و همچنین ایجاد اطمینان به گردشگران تاکید کرد و گفت: باید مزیت‌های گردشگری یزد مانند بافت جهانی آن را برای چگونگی جذب گردشگر بررسی و نظام مدیریت مقصد گردشگری را در استان ایجاد کنیم.

این مسئول با بیان این که یزد تنها استان برخوردار از آموزش‌های آکادمیک دکترای گردشگری در کشور است، از غفلت دانشگاهیان و پژوهش‌های دانشگاهی از توجه به حوزه گردشگری گلایه کرد و خواستار ارائه اقدامات علمی و عملیاتی از سوی دانشگاه جهت مواجهه صنعت گردشگری با بحران کرونا شد.

نبیل با بیان این که سرمایه‌گذاری در بخش‌های صنعت و معدن از سود بالاتری نسبت به گردشگری برخوردار هستند، ابراز کرد: باید جاذبه‌هایی در بخش گردشگری تعریف شود که منجر به جذب سرمایه‌گذاران به این بخش شود و در این رابطه باید توجه داشته باشیم که خدمات گردشگری مانند محصولات بخش صنعت و معدن قابل ذخیره کردن و دپو نیست.

صنعت گردشگری

فراکسیون گردشگری گزینه امیدبخش تعطیلی پنجشنبه

«احمد رضا موحد» رییس تعاونی‌های گردشگری استان نیز در مورد ظرفیت تعطیلی پنج‌شنبه‌ها، گفت: این فرصت می‌تواند منجر به برقراری سفرهایی با فاصله‌های بیش از ۲۰۰ کیلومتر و توسعه حمل و نقل هوایی و افزایش پروازها نیز شود.

این مسئول با اشاره به حضور نمایندگان استان در فراکسیون گردشگری مجلس شورای اسلامی، این موضوع را از امیدبخش‌ترین گزینه‌های تحقق تعطیلی پنجشنبه‌ها دانست و نسبت به نتیجه‌بخش بودن پیگیری‌های این فراکسیون ابراز امیدواری کرد.

وی با بیان این که تغییر نگرش به عنوان زیرساخت گردشگری در قالب نظام مدیریت گردشگری ضروری است، عنوان کرد: گردشگری فعلی کشور، مانند فردی فرود آمده در چاله و دارای محدودیت است بنابراین باید با در نظر گرفتن این محدودیت‌ها، صنعت گردشگری را هدایت کرد.

موحد خاطرنشان کرد: باید نقاط ضعف و آسیب صنعت گردشگری، شناسایی و در زمینه حفظ و ارتقای نیروی انسانی این بخش برای دوران پسا کرونای گردشگری اقدام شود.

وی با بیان این که گردشگری سیستمی وابسته به رفت و آمد است، در مورد مدیریت مقصد این صنعت تصریح کرد: زمانی می‌توانیم انتظار ورود گردشگران به یزد را داشته باشیم که جریان‌ساز رفت و آمد گردشگر به کشور باشیم.

صنعت گردشگری

دولتمردان در عمل از گردشگری حمایت کنند

«محمد مهدی شرافت» عامل خوشه گردشگری و دبیر کانون تفکر گردشگری استان یزد با اشاره به معماری غنی یزد به عنوان مهمترین ظرفیت‌ گردشگری استان در کنار سایر پتانسیل‌های این بخش، اظهار کرد: میراث گرانبهای فرهنگی این خطه، جایگاه گردشگری یزد را در کنار گردشگری اصفهان و شیراز، جانمایی و تثبیت کرده است.

وی نیروی انسانی توانمند و تعامل ایجاد شده بین مدیریت دستگاه‌های استان در رابطه با صنعت گردشگری را از دیگر ظرفیت‌های مطلوب استان خواند که با حضور افراد خبره، با تجربه و علاقمند به این عرصه با تلاش زیادی طی سالیان گذشته تاکنون شکل گرفته است.

البته شرافت در ادامه نیز از عملکرد دولتمردان در قبال صنعت گردشگری نیز گلایه کرد و گفت: حمایت در حوزه گردشگری باید در کردار و عمل مانند تخصیص تسهیلات از سوی بانک‌ها، شناسایی منابع جدید گردشگری و ایجاد فرصت گفت‌وشنود در سیستم اداری مدیریت ارشد استان و شهرها نمود پیدا کند.

وی با تاکید بر این که گردشگری فقط محدود به هتل‌سازی نیست، گفت: متاسفانه نگرش عمده مدیران به گردشگری در رابطه با زیرساخت‌های این صنعت، صرفاً هتل‌سازی است اما عمده‌ترین زیرساخت گردشگری یزد، زیرساخت فرهنگی است.

شرافت با اشاره به خروج سرمایه‌گذاران فاقد تخصص در حوزه گردشگری، تصریح کرد: هرچند تعداد زیادی از سرمایه‌گذاران بدون تخصص و دانش لازم طی سالیان گذشته به حوزه گردشگری ورود کردند ولی خروج آنها منجر به ایجاد نگرشی منفی نسبت به گردشگری خواهد شد که باید در این زمینه نیز اقدامات لازم و مناسبی انجام شود.

وی تاکید کرد: لازم است تا حضور مردم و فرصت‌های سرمایه‌گذاری در بخش گردشگری استان شناسایی شود تا مشارکت حداکثری در این عرصه را شاهد باشیم و از طرفی نیز باید به منظور جلوگیری از خروج افراد دل‌بسته و عاشق این صنعت، دلجویی و از سوی مسئولان به آنها انگیزه داده شود.

صنعت گردشگری

ایجاد شرکت هلدینگ مدیریت برنامه‎ریزی گردشگری

«منصور مهینی زاده» عضو هیات علمی دانشگاه یزد و استاد اقتصاد این دانشگاه با بیان این که صنعت گردشگری در تعاریف ملی و بین‌المللی باید مسئله مدیریت مقصد را مورد نظر قرار دهد، گفت: اصولاً جنس گردشگری با وجود صنعت بودن با سایر صنایع یکسان نیست و به همین دلیل تاثیر کرونا بر این حوزه‌ها نیز یکسان نبوده است.

وی با تاکید بر این که گردشگری یزد فاقد پایگاه داده است، خاطرنشان کرد: با توجه به پایدار نبودن دوره‌های مدیریتی دولتمردان و پایداری طولانی‌مدت بخش خصوصی در حوزه گردشگری، باید فارغ از نگاه بخش دولتی و با نگاه سیستمی، برای گردشگری برنامه‌ریزی شود.

عضو هیات علمی دانشگاه یزد با ارائه پیشنهاد ایجاد شرکت هلدینگ مدیریت برنامه‎ریزی گردشگری با حضور فعالان گردشگری، گفت: این شرکت می‌تواند نسبت به پایش داده‌ها، تحقیقات و برنامه‌ریزی مربوط به حوزه گردشگری اقدام کند و علاه بر فعالان گردشگری، حتی فعال اقتصادی در بخش صنعت یا معدن نیز سهام‌دار آن باشند.

وی با اشاره به پرداخت حدود ۴۱ درصدی مالیات مستقیم استان از سوی بخش معادن، اظهار کرد: صنعت گردشگری می‌تواند با سهامدار کردن بخش معدن در این هلدینگ، صندوقی را جهت حمایت از گردشگری و توسعه فعالیت‌های علمی نتیجه‌بخش در این صنعت پایه‌گذاری کند.

صنعت گردشگری

لزوم گردهمایی ذی‌نفعان خوشه گردشگری با نهادسازی

«حسین دهقان منشادی» رییس کمیته گردشگری غذا در استان یزد هم در این نشست، یزد را در زمینه تولیدات گردشگری پیشروتر از دو راس دیگر مثلث طلایی گردشگری کشور یعنی استان‌های اصفهان و فارس خواند و این موضوع را بیانگر همگامی مدیریت استان در این بخش دانست.

وی هم‌دلی ایجاد شده میان اصناف و کمیته‌های مختلف گردشگری را از مزایای مدیریت گردشگری یزد خواند و تاکید کرد: باید برای مقابله با خسارات ناشی از کرونا بر صنعت گردشگری، با مطالعه و تعمق بیشتری پیش برویم.

دهقان منشادی در ادامه اظهار کرد: نهادسازی و فرهنگ‌سازی و کنار هم آوردن ذی‌نفعان خوشه گردشگری می‌تواند نمونه بارزی از الگو و قالب باشد و لازم است که در این زمینه هم پیشگام باشیم.

وی در همین راستا به تنوع خوراکی‌های استان که بالغ بر ۷۰ نوع است، اشاره و اظهار کرد: خوشبختانه گردشگری خوراک به انواع دیگر گردشگری‌ مانند گردشگری روستایی و کشاورزی نیز پیوند خورده و می‌توان استان یزد را در این حوزه توسعه و رونق بیشتری داد.

منبع:ایسنا

 

صنعت آسیب‌دیده گردشگری به حمایت ملی نیاز دارد

معاون گردشگری وزارت میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی گفت: صنعت گردشگری آسیب‌دیده از بحران کرونا برای بقا و حیات دوباره نیازمند حمایت ملی است.

ولی تیموری در دیدار با محمدرضا دشتی اردکانی رییس فراکسیون گردشگری، میراث‌فرهنگی و صنایع‌دستی مجلس شورای اسلامی، گفت: به دنبال حوادث و اتفاقات ناخوشایند نیمه دوم سال گذشته که منجر به لغو سفر گردشگران بین‌المللی از ابتدای سال جاری میلادی به کشورمان شد و پس از آن شیوع بیماری کرونا که عملا صنعت گردشگری کشور را با چالش‌های اساسی روبرو ساخت؛ شاهد افول در سطح ملی، منطقه‌ای و جهانی بوده‌ایم.

وی افزود: به منظور احیای دوباره این حوزه نیاز به اتخاذ تدابیر مختلف از جمله بخشودگی مالیات و هزینه‌های تاسیسات گردشگری آسیب‌دیده از شیوع کرونا وجود دارد که برای تحقق آن اهمیت حمایت ملی و یاری تمامی نهادهای فرابخشی مرتبط با موضوع سفر نمود پیدا می‌کند.

تیموری یادآور شد: عدم قطعیت موجود و نبود امکان ترسیم دورنمای کلی برای خروج از این وضعیت فعالان حوزه گردشگری و صنایع‌دستی کشور را به شدت مستاصل کرده است و بیم آن می‌رود روند تعدیل و اخراج کارکنان و کارشناسان این حوزه فضای کسب وکارهای موجود را بیش از پیش متلاطم کند.
معاون گردشگری گفت: متاسفانه تاکنون حمایت قابل توجهی از بخش گردشگری و صنایع‌دستی صورت نگرفته و علیرغم مکاتبات و گزارش‌های ارسالی به مراجع مختلف، هیچگونه تمایزی به فعالان این حوزه نسبت به سایر حوزه ها که زمان بسیار کوتاهی را با این بحران مواجه بودند، قائل نشده‌اند.
تیموری با برشمردن ویژگی‌هایی که صنعت گردشگری را از سایر حوزه‌ها متمایز و در نتیجه ضرورت حمایت متفاوت را دو چندان می‌کند؛ اظهار کرد: عدم امکان ذخیره یا نگهداشت خدمات گردشگری، آسیب‌پذیر بودن فعالان این حوزه به دلیل نو پا بودن، کوچک و متوسط بودن نوع کسب وکار، سیال بودن ماهیت صنعت گردشگری کشور و نیز تاثیرپذیری از پیامدهای محیطی از جمله ویژگی‌هایی است که این حوزه را نیازمند یاری و نگاه متفاوت می‌کند.
به گزارش روابط عمومی گردشگری کشور، معاون گردشگری با تشریح شرایط حاکم بر فضای صنعت گردشگری کشور پیشنهاد کرد: تخصیص تسهیلاتی با نرخ کارمزد تک رقمی و دوره تنفس یکساله، برخورداری افراد حقیقی و حقوقی دارای مجوز فعالیت گردشگری و صنایع دستی از تسهیلات سرمایه در گردش، امهال یکساله بازپرداخت تسهیلات دریافتی و بخشودگی کامل مالیات، عوارض و سایر هزینه‌های فعالان این حوزه در طول سال جاری می‌تواند جانی دوباره به صنعت گردشگری کشور ببخشد.
تیموری در پایان تاکید کرد: نیاز است با توجه به رکود صنعت گردشگری و زیان‌های وارد شده به فعالان این صنعت، خصوصا در اثر بحران کرونا با ارائه راهکارهای مناسب جهت عبور از این بحران به مسائل و مشکلات این صنعت در فراکسیون گردشگری مجلس شورای اسلامی توجه بیشتری شود.

اولویت اصلی نظام باید به سمت گردشگری باشد
همچنین در این دیدار محمدرضا دشتی اردکانی رئیس فراکسیون گردشگری مجلس شورای اسلامی نیز با اشاره به اهمیت صنعت گردشگری کشور و رسیدگی به مشکلات فعالان این حوزه تاکیدکرد: صنعت گردشگری می تواند برای کشور ارزآور باشد؛ لذا باید این حوزه را جدای از مسائل سیاسی دانست و اولویت اصلی نظام باید به این سمت سوق پیدا کند.
وی به رویکرد مثبت مجلس نسبت به مقوله گردشگری اشاره کرد و افزود: در بودجه سال آینده، باید بخشی جهت کمک بلاعوض به فعالان آسیب‌دیده گردشگری در نظر گرفته شود که شخصا این موضوع و پیشنهادات معاونت گردشگری را از طریق فراکسیون گردشگری مجلس شورای اسلامی پیگیری خواهم کرد.

منبع:ایرنا

برنامه‌ریزی‌های ملی صنعت گردشگری بسیار ضعیف هستند

مدیر گروه پژوهشی اقتصاد گردشگری پژوهشکده گردشگری جهاددانشگاهی خراسان رضوی گفت: برنامه‌ریزی‌های ملی صنعت گردشگری بسیار کم و ضعیف هستند و گردشگری به عنوان صنعتی نوپا خلأهای زیادی دارد و این فضا در آن وجود دارد تا بتوان اقداماتی انجام داد.

دکتر جواد براتی در گفت‌وگو با ایسنا اظهار کرد: گردشگری کالایی ضروری و با درآمد بالا نیست، به همین دلیل در نوسانات اقتصادی بسیار تأثیرپذیر است. مردم در بخش گردشگری به سرعت هزینه‌های خود را تغییر می‌دهند و گردشگری صنعتی نوسان پذیر است، شیوع ویروس کرونا از جمله اتفاقاتی بود که نوسان بسیاری را بر صنعت گردشگری تحمیل کرد، در چند سال گذشته بوجود آمدن نوساناتی در نرخ ارز و کاهش قدرت خرید مردم، باعث شده تا به صورت مستقیم یا غیر مستقیم نحوه هزینه کرد مردم تغییر کند، برای مثال هزینه‌هایی که قبلاً برای حمل و نقل، هتل و مسافرخانه صرف می‌شد جایگزین هزینه‌های دیگری شده و نگاه مردم تغییر کرده است.

وی افزود: بالاترین پژوهش‌هایی که در بخش اقتصادی انجام شده، بسیار بااهمیت است و نشان می‌دهد که هر اتفاقی که در حوزه اقتصاد کلان رخ می‌دهد تاثیر بسیاری در حوزه گردشگری دارد. علاوه بر مباحث اقتصادی، مباحث امنیتی و سیاسی نیز بر گردشگری تاثیر گذار هستند. برخلاف کل کشور که شاید گردشگری نقش بسیار پررنگی بر بخش‌های مختلف آن نگذارد و اولویت مهم و بزرگی در اقتصاد کل کشور نباشد، استان خراسان رضوی متفاوت است و اهمیت گردشگری هم در برنامه‌های راهبردی کلان و هم در اقتصاد استان از سهم بالایی برخوردار است، ایجاد پژوهشکده گردشگری هم با این نگاه جلو رفته است.

براتی خاطرنشان کرد: پژوهشکده گردشگری جهاددانشگاهی فقط مختص استان خراسان رضوی نیست و ما در کل کشور درحال انجام فعالیت‌هایی در حوزه گردشگری هستیم، با توجه به تغییرات و مطالعات خاصی که در استان در بحث گردشگری رخ داده، الزامی شده است که پژوهش‌هایی در زمینه گردشگری استان انجام شود. گردشگری به عنوان صنعتی نوپا خلأهای زیادی دارد و این فضا برای آن وجود دارد تا بتوان اقداماتی انجام داد، همایش‌ها، نشست‌ها و نشریات زیادی در چند سال گذشته در حوزه گردشگری انجام شده است، در حوزه بین‌الملل نیز تعداد نشریات و فصلنامه‌هایی که در حوزه گردشگری چاپ می‌شود افزایش‌ یافته  و هنوز هم تلاش می‌کنیم تا خلاء های بیشتری را از این صنعت کم کنیم.

مدیر گروه پژوهشی اقتصاد گردشگری پژوهشکده گردشگری جهاددانشگاهی خراسان رضوی تصریح کرد: در چند سال گذشته نشست‌هایی در این زمینه گردشگری انجام شده، مانند نشست زیارت نوروزی، نشست‌های گروه اقتصاد در حوزه سرمایه‌گذاری که اهمیت توجه به گردشگری را نشان داده است. همه این فعالیت‌ها انجام شده تا اهمیت گردشگری در برنامه‌ریزی و سیاست گذاری ملی نشان داده شود تا به حوزه گردشگری و برنامه ریزی‌های آن توجه بیشتری شود. البته ما تلاش کردیم تا با جلساتی که با سازمان‌های مختلف مانند سازمان میراث، استانداری و زیرمجموعه‌های آن داشتیم اهمیت این موضوع را به آن‌ها برسانیم و متقاعدشان کنیم که اقداماتی اساسی در بخش گردشگری انجام دهند.

وی در رابطه با مشکلات حوزه گردشگری، ادامه داد: در حوزه گردشگری بخش‌های بسیاری داریم برای مثال در بخش آماری، اطلاعات بسیار ناقص و محدود هستند. هزینه‌هایی که در این حوزه در زمینه ملی انجام می‌شود به نسبت سایر حوزه‌ها و با درنظر گرفتن نقشی که گردشگری در اقتصاد دارد، بسیار کم است. ضعف‌های دیگر ما در بخش برنامه‌ریزی نمود پیدا می‌کند و به نسبت برنامه‌ریزی‌هایی که در حوزه‌های دیگر انجام می‌شود، برنامه ریزی‌های ملی صنعت گردشگری بسیار کم و ضعیف هستند. ما همواره تلاش کردیم تا این مشکلات را به گوش مسئولان ذی‌ربط برسانیم. ما برای حل این چالش‌ها از روش‌های مختلف و تنها از طریق سرمایه اندکی که جهاد دانشگاهی برای ما فراهم کرده است در بخش‌های مختلف پیش می‌رویم.

براتی در رابطه با طرح‌های ویژه‌ای که در حوزه گردشگری انجام شده است، اظهار کرد: یکی از این طرح‌ها نقشه راه است، طرح دیگری با عنوان عارضه‌یابی بخش صنعت انجام شد، اگرچه به صورت مستقیم به گردشگری ربط ندارد اما همین بخش‌های مختلف صنعتی هستند که خدمات و تولیداتی را دارند که بخشی از خریداران آن گردشگران هستند. برای مثال صنایع پوشاک، صنایع نساجی و صنایع شیرینی، صنایعی هستند که اگرچه مستقیماً به گردشگری مربوط نمی‌شوند اما به عنوان سوغات یا مصرف خود شخص شامل بخشی از تقاضاها می‌شود.

وی اظهار کرد: در طرح داده‌ ستانده که ما انجام دادیم اقتصاد استان را با ۷۷ بخش جزئی شامل هتل‌ها، مسافرخانه‌ها، رستوران‌ها، آژانس‌های مسافرتی، فعالیت‌های سرگرمی و تفریحی، حمل و نقل هوایی و… بررسی و تقسیم کردیم. ارتباطات داخلی و تقاضاهای نهایی که در این بخش‌ها است را هم مشخص کردیم. این طرح چهارچوب بسیار خوب و مناسبی برای اقتصاد استان ایجاد کرد که داخل آن می‌توان هر بخشی از اقتصاد را تحلیل کرد. این طرح مورد تایید و تقدیر سازمان مدیریت نیز بوده است.

مدیر گروه پژوهشی اقتصاد گردشگری پژوهشکده گردشگری جهاددانشگاهی خراسان رضوی با اشاره به اینکه «نقشه راه گردشگری باتوجه به نگاهی که ما به نوآوری و فناوری داشتیم تبیین شد»، افزود: در این طرح هم چالش‌های گردشگری را در نظر گرفتیم و بر اساس آن راهبردها و برنامه‌های خود را تنظیم کردیم. یکسری از طرح‌هایی هستند که برای ما انجام شدن آنها اهمیت دارد اما به دلیل وجود بحث‌های مالی و مدیریتی که ضرورت آن را احساس نکردند هنوز در استان و سطح ملی انجام نشده‌اند، مانند طرح تهیه حساب‌های قومی گردشگری. این طرح چهارچوبی است که تقاضا، عرضه و سایر درخواست‌های موجود در گردشگری مانند تاسیسات، خدمات و فعالیت‌های موجود در حوزه گردشگری را بررسی می‌کند. این طرح دقیقا وضعیت اقتصادی صنعت گردشگری را نشان می‌دهد. تهیه این حساب‌ها بسیار مهم است تا ما در مسیر کسب و ثبت اطلاعات گردشگری عمل کرد داشته باشیم.

براتی در رابطه با دلایل انجام نشدن این طرح، بیان کرد: بخشی از علل انجام نشدن این طرح به دلیل نداشتن بودجه مراکز مرتبط است، بخش دیگری از آن این است که برخی از دستگاه‌ها ضرورت این مطلب را احساس نکرده‌اند، برای مثال ما براساس جلسات و بازخوردهایی که داشتیم احساس می‌کنیم سازمان میراث هنوز در این زمینه احساس نیاز نکرده است اما سازمان برنامه‌ریزی احساس نیاز را دارد و بودجه لازم را ندارد، این حساب‌ها باید تهیه شوند هرچند که سازمان‌ها امروزه احساس نیاز نکنند، در بسیاری از کشورهای اروپایی و هند این حساب‌ها تهیه شده‌اند، حتی در کشورهایی که گردشگری سهمی ندارد این حساب‌ها تهیه شده و ما هم در آینده به این سمت خواهیم رفت.

منبع:ایسنا

برپایی اختتامیه جایزه ملی تعالی صنعت گردشگری

مراسم اختتامیه و اعطای جوایز برگزیدگان دومین دوره جایزه ملی تعالی صنعت گردشگری به همت پارک ملی علوم، فناوری‌های نرم و صنایع فرهنگی ۱۴ مرداد به صورت مجازی در دانشگاه علم و فرهنگ و فقط با حضور تعداد محدودی از نمایندگان تعالی مجموعه‌های گردشگری برگزار می‌شود.

به گزارش ایسنا، جایزه ملی تعالی گردشگری در سطح کشور با بهره‌گیری از مدل تعالی صنعت گردشگری به عنوان ابزاری برای سنجش میزان بلوغ تعالی و استقرار نظام های مدیریتی در سازمان‌ها، بنگاه‌ها و نهادهای فعال در صنعت گردشگری هر ساله برگزار می‌شود.

با به کارگیری مدل تعالی صنعت گردشگری، در این صنعت، سازمان‌ها علاوه بر بهره مندی از دستاوردهای متعدد مرتبط با نتایج کلیدی خود از قبیل سود، سهم بازار، میزان فروش و … می‌توانند از یکسو میزان موفقیت خود را در اجرای برنامه‌های بهبود در مقاطع مختلف زمانی مورد ارزیابی قرار دهند و از سوی دیگر عملکرد خود را با سایر سازمان‌ها در صنعت گردشگری به ویژه بهترین آن‌ها مقایسه کنند.

در اسفندماه هرسال، همایش اختتامیه جایزه ملی تعالی صنعت گردشگری برگزار و مجموعه‌های گردشگری شرکت کننده در فرایند ارزیابی آن سال، متناسب با سطح تعالی مجموعه معرفی شده و مورد قدردانی قرار می‌گیرند.

امسال با توجه به شرایط بحرانی به وجود آمده ناشی از ویروس کرونا برگزاری این همایش پس از دوبار کنسل شدن در  14 مردادماه 1399 با رعایت پروتکل‌های بهداشتی  و با حضور محدود مدعوین ازساعت 18 تا 20 در سالن شهید کاظمی آشتیانی واقع در بزرگراه اشرفی اصفهانی، خیابان قموشی، خیابان بهار، خیابان هما، دانشگاه علم و فرهنگ برگزار می شود.

بنا بر اعلام روابط عمومی جهاددانشگاهی، این مراسم به صورت مجازی از سایت پارک ملی علوم و فناوری‌های نرم و صنایع فرهنگی به آدرس iccip.ir پخش می شود.

منبع:ایسنا

ضرورت تسریع تنوع‌بخشی در صنعت گردشگری کرونازده

در کانون تفکر گردشگری استان یزد عنوان شد: کنشگرهای گردشگری باید راهکارهای موثر در جهت رونق گردشگری کرونازده را جمع‌بندی و گونه‌هایی که صرفه اقتصادی ندارد را به گونه‌ی باصرفه تبدیل کنند تا امکان تسریع تنوع‌بخشی در این صنعت میسر شود.

«هما خورشیدی» معاون گردشگری استان یزد در نشست اخیر کانون تفکر گردشگری دانشگاه یزد با گلایه از عملکرد ضعیف برخی کمیته‌های گردشگری استان در شرایط کرونازدگی صنعت گردشگری، یادآور شد: طبیعت ظرفیتی قابل دسترس و دارای زیرساخت‌هایی مهیا برای رونق و توسعه‌ی گردشگری کرونازده استان یزد است که با توجه به شرایط فعلی، می‌توان بهترین استفاده را از آن داشت.

وی در این رابطه کویرگردی و روستاگردی را از دیگر ظرفیت‌های یزد در شرایط کرونایی دانست و گفت: این ظرفیت‌ها علاوه بر رونق بخشیدن به گردشگری، در ایجاد اشتغال برای جوانان نیز موثر هستند.

خورشیدی از توسعه گردشگری سلامت به منظور تقویت گردشگری داخلی نیز یاد کرد و گفت: براساس آمار تعداد دفترچه‌های بیمه مراجعان گردشگری سلامت در یزد با تعداد گردشگران همه حوزه‌ها  برابری می‌کنند لذا تقویت این بخش از گردشگری، ضروری و سودآور است به شرط آن که با ارائه خدمات موثر و مسئولیت‌پذیری در مقابل تاثیرات این شاخه از گردشگری، آن را رونق دهیم.

نظام نوآوری و فناوری در سند گردشگری

«مهدی باصولی» مشاور سند توسعه استانی گردشگری در دوران پسا کرونا نیز ضمن ارائه توضیحاتی در مورد فرآیند و مراحل تصویب این سند، از در اختیار قرار گرفتن آن به کانون تفکر گردشگری خبر داد و گفت: در بخشی از این سند، موضوع نظام نوآوری و فناوری مورد نظر است که نقش هر سازمان و دانشگاه و فعالان گردشگری در برنامه‌های آن مشخص می‌شود.

وی به محدودیت مالی دولت برای حمایت از برنامه‌های صنعت گردشری نیز اشاره کرد و گفت: خوشبختانه به علت در نظر گرفتن محدودیت مالی دولت، حدود 60 تا 70 درصد برنامه‌های ارائه شده فاقد نیاز مالی به دولت است و می‌توان آنها را با ساز و کارهایی مشخص، اجرایی کرد.

این مسئول در مورد نقش‌آفرینی مشخص دستگاه‌های دولتی در رباطه با این برنامه‌ها، عنوان کرد: دستگاه‌های مانند دادگستری و نیروی انتظامی و سایر ارگان‌ها نیز در قالب این سند دارای وظایفی هستند که در چارچوب آن می‌توانند برای رونق و توسعه این صنعت نقش‌افرینی کنند.

به گفته وی، عمده‌ترین نقش‌آفرینان برنامه‌های سند توسعه گردشگری، فعالان این حوزه هستند چرا که این افراد در تدوین این سند نقش داشته و می‌توانند بخش عمده‌ای از برنامه‌های آن را به مرحله اجرا دراورند.

باصولی از سازمان میراث فرهنگی به عنوان متولی اصلی اجرای این برنامه‌ها یاد کرد و گفت: البته این سند استانی همچنان نیازمند بازنگری است و هر چند که این سند در ابتدای راه است اما به مشارکت و همفکری سایر ارگان‌ها و دستگاه‌ها نیاز دارد.

تسریع تنوع بخشی در صنعت گردشگری

«منصور مهینی زاده» عضو هیات علمی دانشگاه یزد با اشاره به چگونگی اجرای راهکارهای موثر در جهت رونق گردشگری کرونازده، تصریح کرد: کنش‌گرهای گردشگری باید این راهکارها را جمع بندی کنند و گونه‌هایی که صرفه اقتصادی ندارد را به گونه‌ی باصرفه تبدیل کنند چرا که در این صورت امکان تسریع تنوع بخشی در صنعت گردشگری میسر خواهد شد.

وی با بیان این که فعالیت مستقل هر آژانس گردشگری در بازار اقتصاد گردشگری نباید موجب غفلت از گونه‌های ناشناخته و غیراقتصادی شدن آن‌ها شود، گفت: اگر بنگاه‌ها به صورت پراکنده عمل کنند، موفقیتی در تنوع بخشی گونه‌های گردشگری ایجاد نمی‌شود.

این عضو هیات علمی دانشگاه به لزوم فعالیت و مدیریت آژانس‌های گردشگری به صورت هلدینگ اشاره کرد و گفت: برخی از بنگاه‌ها باید فعالیت خود را تخصصی کنند تا بتوان گردشگران را به سوی این بنگاه‌ها هدایت کرد.

وی برخی از اخبار مبنی بر رفع کرونا و بهبود گردشگری در کوتاه مدت را غیرواقعی دانست و گفت: باید فعالان گردشگری واقعیت‌ها را دیده و با آن اشنا شوند و امیدهای واهی و اینده نگری‌های غیرواقعی را حذف کنند.

توجه گردشگری به سوی سند امایش

«محمد مهدی شرافت» دبیر کانون تفکر گردشگری استان یزد هم به ضرورت تصویب سند راهبردی و توسعه گردشگری به عنوان سند بالا دستی جامع طراحی جامعه گردشگری تاکید و اظهار کرد: باید سند آمایش نیز به این مسئله پرداخته شود تا دوباره شاهد برنامه‌ریزی برای حضور گردشگران باشیم.

وی مسئله بعدی پس از توجه به گردشگری در سند آمایش را تنوع محصول و برنامه‌ریزی برای رونق گردشگری داخلی عنوان کرد.

«سیدرضا بهادری» رییس کمیته گردشگری پایدار استان نیز به اهمیت تنوع بخشی به گردشگری در شرایط کنونی اشاره کرد و گفت: با نگاهی خوش‌بینانه تا بیش از شش ماه آینده، گردشگری بین‌المللی در یزد محقق خواهد شد و باید برای این مسئله خود را آماده کنیم.

وی طبیعت‌گردی و روستاگردی را از عوامل موثر در توسعه گردشگری دانست و برضرورت فعالیت گسترده و با برنامه بر این صنعت تاکید کرد.

«سعید عطار» رییس کانون تفکر و عضو هیات علمی دانشگاه یزد نیز در این نشسست راجع به مسائل حوزه گردشگری ایراد سخن کرد.

منبع:ایسنا

صنعت گردشگری در پساکرونا چگونه خواهد بود؟

صنعت گردشگری نه تنها در ایران بلکه در دنیا به واسطه شیوع ویروس کرونا  ضربه بزرگی خورده است، با آمدن این بیماری به کشورمان تمام اقامتگاه‌ها، هتل‌ها و مراکز مرتبط با صنعت گردشگری به تعطیلی کشانده شد و این تعطیلی بسیاری از کسب و کارهایی که با این  صنعت رابطه مستقیمی داشتند، دچار افت اقتصادی شدید شدند.

در حالیکه دولت در این ایام تسهیلاتی را با سود ۱۲ درصد برای این کسب و کارها در نظر گرفته اما بنابر نظر کارشناسان ممکن است این پکیج اقتصادی فعالان گردشگری را در باز پرداخت آن دچار مشکلات فراونی کند چراکه در این ایام درآمدی نداشتند که بتوانند سه یا شش ماه پس از دریافت وام اقساط این تسهیلات را بپردازند.

بنابراین این صنعت در چنین شرایطی به تجدید نظرهایی از مسئولان ذی‌ربط نیاز دارند تا بتوانند از بحران اقتصادی نجات پیدا کنند، حال سوال اینجاست که صنعت گردشگری مازندران در دوران پسا کرونا چگونه خواهد بود؟

صنعت گردشگری در برابر هر بحرانی باید آمادگی کامل داشته باشد 

یک کارشناس گردشگری معتقد است: صنعت گردشگری در برابر هر بحران یا حوادثی باید یک استراتژی و آمادگی کامل را داشته باشد.

محمدرضا اورمزدی در گفت‌وگو با ایسنا با بیان اینکه هر دولت و هر ساختاری یک سری تدابیری را برای زدودن آسیب‌های گردشگری در نظر داشته است، اظهار کرد: بحران کرونا یک مسئله جهانی بوده که به تبعیت از آن  کشور ما هم درگیر آن شده است و استان مازندران هم تافته جدا بافته از سایر استان‌ها و بخش های دیگر گردشگری کشور نیست بنابراین برنامه‌ریزی و سیاستگذاری‌هایی که برای این امر صورت می‌گیرد در همان مضمون فضای عمومی کشور مطرح می‌شود.

وی تصریح کرد: ما باید ابتدا در صنعت گردشگری آمار خوبی از میزان خسارات و تلفات ناشی از بیماری  کرونا را در اقتصاد گردشگری استان داشته باشیم و خسارات وارده در این حوزه به لحاظ آمار کیفی و کمی محاسبه شود.

این کارشناس گردشگری تاکید کرد: به عنوان مثال باید ببینیم هتل‌های اقامتی، خانه‌های بوم گردی، دفاتر خدمات بخش‌های گردشگری و جهانگردی، هنرمندان صنایع دستی و راهنمایان تور گردشگری به  چه تعدادی دچار خسارت شدند که باید آمار دقیقی از آن‌ها  گرفته شود چراکه آمار دقیق مقدمه‌ای بر شناخت صحیح خسارات گردشگری استان خواهد بود.

اورمزدی با اشاره به اینکه در بحث مدیریت بحران بیماری کرونا ۲ سیاستگذاری در برنامه‌ریزی صنعت گردشگری تدوین شده است، گفت: این برنامه‌ریزی شامل بخشنامه‌ای از سوی دولت و برنامه‌ریزی مشارکت دموکراسی یا مردم‌واری بوده است که این برنامه‌ریزی‌ها برای مقابله با آفت و ضرری که به واسطه شیوع ویروس کرونا در کشور به این صنعت  وارد شده باید مد نظر قرار گیرد.

ستاد ملی مبارزه با خسارت‌های گردشگری در ایران تشکیل شود 

وی خاطرنشان کرد: ما باید علاوه بر ستاد ملی مبارزه با بیماری کرونا یک ستادی مبنی بر ستاد ملی مبارزه با خسارت‌های اقتصاد گردشگری را تشکیل دهیم و بیماری کرونا بر اساس اعتقاد کارشناسان و متخصصین پزشکی ممکن است در یک یا دو سال دیگر در کشور ما ادامه داشته باشد.

این کارشناس گردشگری بیان کرد:  اگر در پسا کرونا اقتصاد صنعت گردشگری با برنامه‌ریزی دقیق صورت گیرد و دستورالعمل‌ها مبتنی بر نیازهای واقعی فعالین صنعت گردشگری باشد که به سرعت اجرایی شوند نظرمان در اقتصاد کلان و خرد پسا کرونا برای صنعت گردشگری استان خوشبینانه خواهد بود و برعکس اگر دستورالعمل‌ها و تصمیمات صرفا بخشنامه‌ای باشد و حتی قابلیت اجرا در عرصه میدانی را نداشته باشد در این صنعت با مشکلی بزرگ روبرو خواهیم شد.

اورمزدی گفت: امروز شاهد آن هستیم که دولت در بحث بحران بیماری کرونا پکیج‌های اقتصادی را برای صنعت گردشگری آماده کرده که این پکیج‌ها نیاز واقعی امروز فعالین گردشگری آسیب دیده از بیماری کرونا نبوده است.

وی تصریح کرد: به عنوان مثال امروز دولت تسهیلات ۱۲ درصدی را برای صنعت گردشگری در نظر گرفته در حالیکه قسط این تسهیلات سه یا شش ماه  پس از دریافت آن شروع می‌شود اما با شیوع این بیماری وقتی هتل یا مجموعه‌ای تعطیل شده و دراین ایام درآمدی هم نداشته نمی‌تواند قسط این تسهیلات را پرداخت کند بنابراین نظر ما این است که دولت یک وام کم بهره یا حتی وام بلا عوضی را در اختیار فعالین گردشگری  قرار دهد تا آن‌ها بتوانند از این بحران نجات یابند در صورتیکه در کشورهای توسعه یافته  این اقدام موفقیت آمیز را برای فعالین گردشگری کشور خود اجرا کردند.

این کارشناس گردشگری گفت: امروزه یک فعال صنعت جهانگردی برای پرسنل خود حقوق و حق بیمه‌ای را می‌پردازد در صورتیکه درآمدی نداشته باشد نمی‌تواند این هزینه‌ها را پرداخت کند بنابراین اگر دولت بخواهد در این خصوص راهکاری اجرا کند حتما در ابتدای امر باید راهکار های خود را با فعالان گردشگری و جهانگردی در میان بگذارد چراکه این بخش‌ها، بخش‌های متنوعی نظیر مالیات، حقوق دستمزد،  بیمه پرسنل و غیره را شامل می‌شود.

گردشگری مازندران ضربه بزرگی خورده است 

اورمزدی با اشاره به اینکه استان مازندران، استانی بوده که هر ساله در ایام عید نوروز میزبان زیادی از گردشگران بوده است، خاطرنشان کرد: امسال به علت شیوع ویروس کرونا صنعت گردشگری این استان ضربه بزرگی خورده است به عنوان مثال در غرب مازندران خیلی از ویلا داران چک هایشان برگشت خورده ومشکلات عدیده ای در این زمینه ایجاد شد.

وی با اشاره به اینکه لازم است هیئت دولت  اختیارات صنعت گردشگری هر استان را به استانداران  واگذار کند، تصریح کرد: زمانی که یک حادثه ای در کشور رخ می دهد استانداران بتوانند با بودجه ای که در اختیارشان قرار می گیرد  در ستاد ملی مبارزه با خسارت های اقتصاد گردشگری یک بودجه ملی  دریافت کنند.

این کارشناس گردشگری با بیان اینکه نگاه ما به گردشگری کشور نباید یک نگاه فانتزی باشد، تشریح کرد: اتفاقات ناگواری که در سال ۹۸ افتاد بدنه گردشگری کشور  ضعیف شده بود و در حقیقت فعالین گردشگری ما در این برهه از زمان مظلوم واقع شدند که به مسئله بیمه آن ها کمتر توجه شده و  در این ایام خیلی از این فعالین گردشگری بیمه ای نداشتند که بتوانند بیمه بیکاری دریافت کنند.

اورمزدی در پایان یادآور شد: دولت باید در بخش بیمه های تامین اجتماعی و مسائل مالیاتی فعالان گردشگری نگاه ویژه ای داشته باشد و به طور جدی ورود پیدا کند و امسال هم بنابر فرمایش مقام معظم رهبری سال جهش تولید نامگذاری شده که باید بر اساس این شعار  سیستم اقتصادی خود را تقویت کنیم تا بر اقتصاد گردشگری و سایر حوزه ها آسیبی وارد نشود و اگر در این راستا اقدامی صورت می گیرد باید اقدامی عاجل باشد که بتوانیم نتیجه مثبتی در این حوزه داشته باشیم.

منبع:ایسنا

۵۳۰۰ میلیارد تومان خسارت کرونا به صنعت گردشگری ایران

دبیر تشکل‌های ملی گردشگری اعلام کرد: ویروس کرونا فقط در دو ماه اسفند و فروردین، ۵۳۰۰ میلیارد تومان خسارت به صنعت گردشگری وارد کرده است.

به گزارش ایسنا به نقل از  روابط عمومی جامعه هتلداران ایران، جمشید حمزه‌زاده که به نمایندگی از تشکل‌های گردشگری در نشست نمایندگان و فعالان بخش خصوصی با رییس‌جمهور حضور داشت، در سخنانی به بحران‌هایی که گردشگری از سال ۹۸ تا کنون با آن روبه‌رو شده است، اشاره کرد و افزود: گردشگری تنها صنعتی بود که در جریان تعطیلی‌های دوره کرونا آسیب صددرصدی دید و حدود ٥٣٠٠ میلیارد تومان فقط در ماه‌های اسفند و فروردین متضرر شد.

او ادامه داد: این ضرر به صنعتی وارد شده است که ٢٤٠ هزار نفر به صورت مستقیم و ٥٥٠ هزار نفر غیرمستقیم در آن مشغول به کارند.

رییس جامعه هتلداران ایران بسته حمایتی دولت برای جبران خسارت بخش گردشگری را بی‌تاثیر دانست و در نشست یادشده که رییس دفتر و معاون اقتصادی رییس‌جمهور، وزرای اقتصاد و صنعت و رییس بانک مرکزی حضور داشتند، پیشنهاد کرد: وام ۱۲ درصدی دولت به دلیل آسیب صددرصدی صنعت گردشگری به تسهیلاتی با سود تک‌رقمی، بازپرداخت پنج‌ساله و یک دوره تنفس یک‌ساله تبدیل شود.

حمزه‌زاده همچنین درخواست کرد بخشودگی مالیاتی شامل حال صنعت گردشگری شود و در ادامه اظهار کرد: مالیات وقتی محاسبه می‌شود که درآمدی حاصل شده باشد و چون همه هتل‌ها، آژانس‌ها و مراکز اقامتی تعطیل هستند، درآمدی ندارند که مالیات بر اساس آن محاسبه شود و لازم است برای جبران بخشی از ضرر و زیان این صنعت، حداقل تا پایان امسال از معافیت صددرصدی مالیاتی برخوردار شوند.

دبیر تشکل‌های ملی گردشگری در آن نشست به نادیده گرفتن شدن برخی از فعالان گردشگری در بسته حمایتی اشاره کرد و گفت: راهنمایان گردشگری که شامل ۱۳ هزار نفر می‌شوند از جمله مشاغل اصلی صنعت گردشگری هستند که در آن بسته حمایتی مغفول مانده‌اند.

حمزه‌زاده همچنین خبر داد که طی مذاکره با نهاوندیان ـ معاون اقتصادی رییس‌جمهور ـ قرار شده وی در روزهای آینده نشستی با فعالان و تمام تشکل‌های گردشگری داشته باشد.

وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی پیش‌تر طی یک برآورد کلی میزان خسارت ناشی از شیوع ویروس کرونا را به سه بخش میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی، ۳۸۰۰ میلیارد تومان اعلام کرده و از دولت تخصیص همین میزان تسهیلات را درخواست کرده بود که بنا به گفته معاون گردشگری این وزارتخانه، این رقم تخصیص داده نشده، اما موافقت شده به ازای حفظ هر شغل ۱۶ میلیون تومان تسهیلات با نرخ سود ۱۲ درصد تخصیص داده شود.

منبع:ایسنا

لزوم مطالبه‌ معوقه بیمه فعالان صنعت گردشگری توسط دولت

فعال گردشگری و مدیر اولین موسسه آموزش گردشگری در یزد با تاکید بر توجه دولت به معوقه بیمه کارکنان صنعت گردشگری در شرایط بحران، گفت: دولت برای حمایت از صنعت گردشگری ضمن تسهیل‌گری در پرداخت اقساط بیمه، از سازمان تامین اجتماعی ملاحظاتی را برای این صنعت متضرر مطالبه کند.

«حمید کاظمی‌فرد» در گفت‌وگو با خبرنگار ایسنا، با اشاره به این که گردشگری متضررترین صنعت در کشور به دلیل شرایط بحرانی ناشی از کرونا به شمار می‌رود، اظهار کرد: متاسفانه گردشگری جزو مواردی است که قبل از بحران کرونا نیز دچار آسیب شده بود و شیوع این بیماری منجر به تشدید وضعیت نامطلوب این صنعت در کشورمان شد و همزمانی این مشکل با عید نوروز که اوج فعالیت گردشگری و بازده اقتصادی آنان بود، خسارت جبران‌ناپذیری به این حوزه زد.

وی بر لزوم اعتمادسازی جامعه نسبت به دولت تاکید کرد و گفت: در حال حاضر فعالان این صنعت نیازمند اعتماد به سیستم دولتی هستند که دولت می‌تواند با اقدامات موثر در دوران پسابحران، این مهم را دوباره احیا کند.

این فعال گردشگری با بیان این که دولت باید به فعالان متضرر گردشگری وام‌های قرض‌الحسنه یا با بهره‌ پایین و با تنفس طولانی‌تری نسبت به سایر تسهیلات بدهد، گفت: دولت باید قشر متضرر گردشگری را درک کند و ملاحظاتی را در این زمینه نسبت به فعالان گردشگری در نظر بگیرد که یکی از این اقدامات بسیار موثر، بخشش و معافیت مالیاتی دراین حوزه است.معافیت مالیاتی، یارانه‌ای کردن و پایین آوردن تعرفه قبوض انرژی از اقدامات موثر در کاهش هزینه‌های فعالان گردشگری در شرایط کرونا و پس از این بحران است.

وی یارانه‌ای کردن و پایین آوردن تعرفه قبوض انرژی (برق، آب و گاز) برای این قشر را از اقدامات موثر در کاهش هزینه‌های فعالان گردشگری برشمرد و گفت: متاسفانه در صورتی که هتل‌ها و واحدهای گردشگری هیچ درآمدی ندارند که باید حق بیمه نیروهای خود را پرداخت کنند لذا اگر حمایتی در این بازه زمانی صورت نگیرد، بسیاری از شاغلان این صنعت را تعدیل نیروها و بیکاری تهدید می‌کند.

این مسئول افزود: دولت می‌تواند در این زمینه در پرداخت اقساط بیمه شرایط تسهیل‌کننده‌ای را در نظر بگیرد و از سازمان تامین اجتماعی ملاحظاتی را برای این صنعت متضرر مطالبه کند.

وی با بیان این که دولت با سیاست‌گذاری‌های درست می‌تواند صنعت گردشگری را پویا کند، گفت: متاسفانه تصمیمات آنی، تک بعدی و بعضاً احساسی دولت این صنعت را تحت تاثیر قرار می‌دهد چرا که برخلاف آن که گردشگری از اولویت‌های اقتصادی کشور است، نگاهی با این مضمون به گردشگری نمی‌شود در حالی که نگاه دوراندیشانه به این صنعت از سوی دولت می‌تواند پویایی آن را رقم بزند.

این مسئول از دولت خواست تا پس از بحران کرونا مجال بیشتری به منظور تصمیم‌گیری در صنعت گردشگری را به بخش خصوصی واگذار کند و در این باره نیز گفت: متاسفانه در حالی بخش دولتی برای این صنعت تصمیم می‌گیرد که برخلاف آنها، بخش خصوصی دغدغه گردشگری را دارد و افراد شاغل در بخش دولتی درکی از درآمد لحظه‌ای، تاثیر مسائل روز بر این صنعت و بازار متلاطم گردشگری ندارند.

متاسفانه در حالی بخش دولتی برای این صنعت تصمیم می‌گیرد که برخلاف آنها، بخش خصوصی دغدغه گردشگری را دارد و افراد شاغل در بخش دولتی درکی از درآمد لحظه‌ای، تاثیر مسائل روز بر این صنعت و بازار متلاطم گردشگری ندارند.وی افزود: از طرفی دولت ایران، بزرگ و با هزینه‌های زیادی است که بخش قابل توجهی از آن صرف هزینه‌های جاری کارمندان شاغل در بخش دولتی می‌شود، در حالی که می‌توان با ارتقای بازدهی در بخش دولتی کیفیت و بازده اقتصادی را افزایش داد و به صنایع دیگر مانند گردشگری نیز توجه ویژه‌تری داشت.

کاظمی‌فرد با بیان این که بی‌توجهی دولت در دوران پسا بحران ممکن است مسائل غیرقابل حل کوتاه مدت و بلند مدتی را برای صنعت گردشگری به همراه داشته باشد، گفت: دولت از قبل‌تر می‌توانست برای پرسنل بیمه بیکاری در نظر بگیرد تا همین شاغلان نیز تعدیل و اخراج نشوند اما در عین حال هنوز هم می‌تواند در راستای حمایت از شاغلان و کارمندان اقدام کند چرا که پس از این بحران دوباره ماه‌های رمضان و ایام تابستان در پیش است و فصول کم گردشگر به شمار می‌روند.

وی شرایط کنونی بحران را فرصتی برای ارتقای زیرساخت‌های گردشگری و بهبود سایت‌ها و تکمیل آن‌ها دانست و گفت: در این برهه از زمان که کرونا درگیری ذهنی و استرس به وجود آورده است می‌توان با پرداختن به مسائل زیرساختی، آموزش نیروی انسانی و پژوهش برای جلوگیری از موارد مشابه در آینده از اخبار سوء کرونا دور شد و اقدامات مفیدی انجام داد.

این مسئول با تاکید بر این که قیاس کشورهای دیگر با ایران از نظر گردشگری به ویژه اقدامات انجام شده برای توسعه این صنعت اقدامی کارشناسی و علمی نیست، گفت: مقایسه باید با در نظر گرفتن سیستم‎های کشور، دولت‌ها، میزان توسعه یافتگی، اقلیم و فرهنگ حاکم بر کشور باشد البته عوامل نجات گردشگری کشورهای دیگر پس از بحران کرونا را می‌توان بومی سازی و در کشور مورد بهره‌برداری قرار داد.

کاظمی‌فرد خطاب به دولت، مردم را سرمایه‌های اصلی کشور دانست و خواستار توجه ویژه‌ای به بخش فعالان گردشگری پس از بحران از سوی دولت، حمایت گردشگری و ممانعت از سنگ اندازی در قابل فعالیت بخش خصوصی شد.

منبع:ایسنا

آنچه بر صنعت گردشگری در سال ۹۸ گذشت

صنعت گردشگری روزگار خوشی را سپری نمی‌کند و این روزها فعالان گردشگری منتظرند تا ببینند دولتی‌ها برای رفع این مشکلات چه خواهند کرد و آینده صنعت گردشگری بعد از کرونا چه می‌شود؟!

روی کار آمدن ترامپ و بازگرداندن تحریم‌ها دوباره مانع از رشد صنعت گردشگری شد. هتل‌ها، آژانس‌ها و کسب و کارهایی که به واسطه رونق آن دوران وارد این حوزه شده بودند هرچه گذشت عرصه را تنگ‌تر می دیدند. حتی راهنمایان گردشگری که فرصتی دیده بودند برای همراستا کردن علاقه و حرفه‌شان با افت گردشگر مواجه شدند.

سیل نوروز 98 که اغلب ایران را فرا گرفت ضربه دیگری بر پیکر گردشگری ایران بود. رزروهایی که پشت سر هم کنسل می‌شد و راه‌هایی که بسته می‌شد و جان‌هایی که در توامان بلایای طبیعی و بی درایتی مسئولین از بین می‌رفت. با این حال گذشت و اوضاع آرام شد و دوباره گردشگران خارجی به دیدن ایران روی آوردند و سفر در بین ایرانی‌ها هم رونق گرفت. حالا دیگر ایران به واسطه اخبار هر روزه سیاسی و توییت‌های ترامپ یک کشور ناشناخته نبود، حتی توریست‌های اروپایی زیادی برای لج بازی با سیاست‌های امریکا و تجربه یک سفر چالشی ایران را به عنوان یکی از مقاصد گردشگری خود انتخاب کرده بودند. دیگر توریست‌هایی که در کاخ گلستان تهران، نقش جهان اصفهان، نصیرالملک شیراز و بافت قدیم یزد میدیدم گروه‌های مسن گردشگر آژانس‌های صرفاً معروف نبودند که برای تیک زدن آخرین مقصد گردشگری خود به ایران سفر کرده باشند. ایران تبدیل به یک مقصد گردشگری جذاب برای جوانان، زوج‌ها و حتی خانواده‌ها شده بود. ایران به عنوان یکی از مقاصد برتر گردشگری سال 2019 معرفی شده توسط نیویورک تایمز اعلام شد و این نشریه قصد داشت خبرنگار اختصاصی‌اش را به ایران اعزام کند (هرچند صد حیف که به دلیل سیاست های خارجی و داخلی هیچ وقت میسر نشد). همین دوران بود که ایران زدن مهر روی ویزا را برای گردشگران ورودی حذف کرد تا سفر به ایران را باز هم ممکن تر کند.

اسفند 98، کرونا

ضربه آخر بر صنعت گردشگری اما، شیوع کرونا در ایران بود. از زمزمه‌های اولین موردهای شناسایی شده که باعث لغو سفر بسیاری از گردشگران شد تا سرعت شیوع آن که باعث بسته شدن بسیاری از مرزهای ایران با کشورهای همسایه و لغو پروازهای ورودی و خروجی کشور شد. در کنار عدم ورود گردشگر خارجی به کشور، اخطارها و اعلان‌ها برای سفرهای داخلی نیز کسب و کارهای گردشگری را از پا درآورد. اپیدمی کرونا جدی است و باید از سفرهای غیر ضروری پرهیز کرد. حالا کسب و کارهای گردشگری مانده‌اند و نوروزی که هر سال گاو شیرده و سبد پر سود آنها برای دوام آوردن در باقی طول سال بود. بازه کوتاهی که هتل‌ها، آژانس‌های گردشگری و راهنماهای محلی در کل سال به آن دلخوشند.

صنعت-گردشگری

چه می توان کرد؟

اپیدمی کرونا هم دیر یا زود می‌گذرد. صنعت گردشگری می‌ماند و ضربه‌های مهلکی که در سال 98 خورده است. زخم‌هایی که به سختی درمان می‌پذیرد، اعتمادی که به سختی به گردشگران خارجی بر می‌گردد و تصویری که سالها مردم این کشور و اهالی گردشگری علی رغم تلاش سیاست و رسانه برای اصلاح آن می‌کوشیدند و حالا اینطور یک شبه نقش بر آب شد. تصویر امنی که دیگر به این راحتی‌ها در نگاه توریست‌های خارجی قابل بازگشت نیست و ذوق و شوق سفری که دیگر در خود مردم ایران هم وجود ندارد. کرونا هم دیر یا زود می‌رود، مرزها باز می‌شوند، شرکت‌های هواپیمایی پروازهای خود به ایران را از سر می‌گیرند و مردم از قرنطینه احتمالی خارج می‌شوند. ولی برای دوباره جان گرفتن این صنعت پر از پتانسیل‌های مادی و معنوی چه می‌توان کرد؟

همدلی، همه در یک قایق هستیم

باید بدانیم که ضربه‌های کاری این چند ماه به کل صنعت گردشگری بوده، به هرکدام از ما که در آن فعال بوده‌ایم، چه گردشگری خارجی چه داخلی. اگر من هتلدار هستم در شرایط این چنینی با آژانس یا راهنمایی که تورهایش لغو شده، برای لغو شدن بدون جریمه اتاق هایش همراهی کنم. اگر شرکت هواپیمایی هستم هزینه بلیط را بدون جریمه بازگردانم، اگر … . چه وزارت گردشگری برای چنین چیزی بیانیه و دستورالعمل بدهد چه ندهد. شرایط سخت است و هرکدام از این ضررها دشوار، ولی راهی جز این نیست برای زنده ماندن کل این اکوسیستم، که با مردن هر جزئی، تمام اجزایش دیر یا زود از بین می روند.

نقش دولت

مهم ترین نقش دولت برای بیرون آمدن از این شرایط تلاش برای ثبات است. آزمونی که در نحوه افزایش و اعلام قیمت بنزین از آن به سربلندی بیرون نیامد. در شرایطی که در کشور نمی‌توان برای چند روز بعد برنامه‌ریزی کرد و ثباتی وجود ندارد (چه از حیث اقتصادی و چه سیاسی)، چطور می‌توان امید به ساختن داشت و برای توسعه تلاش کرد؟ چطور می‌توان نشست و دود شدنِ یک شبه نتایج زحمات شبانه روزی چند سال را دید؟

نقش دیگر دولت تسهیل‌گری در حوزه گردشگری است. تسهیل شرایط ویزا به خصوص برای شهروندان کشورهای خاص و خبرنگاران، بهبود و توسعه زیرساخت‌های گردشگری برای جذب توریست خارجی و داخلی، و ارائه امکانات و خدمات جانبی مانند پوشش های بیمه ای و ..

بهبود و اصلاح تصویر ایران در نگاه کشورهای خارجی نیز یکی دیگر از مواردیست که دولت خواه یا ناخواه نقش پررنگی در آن دارد. گذشته از سیاست‌های خارجی و مواضعی که اتخاذ می‌کند، نحوه حضور و سخنرانی‌ها در مجامع بین المللی و حضور در رسانه‌ها. در کنار این موضوع، معرفی ایران در قالب حضور موثرتر و بهتر در نمایشگاه‌های بین المللی گردشگری و ایجاد فرصت‌های برابر برای کسب و کارها جهت شرکت در این رویدادها می‌تواند از نقش‌های تسهیل‌گری دولت برای رونق دوباره گردشگری باشد. برگزاری رویدادهای فرهنگی ایران در سفارت کشورهای دیگر و معرفی تصویر ایران و جاذبه‌هایش از کانال‌های دیپلماتیک و سیاسی نیز فرصت‌های خوبی برای دادن جانی دوباره به گردشگری است.

ایران کشور دوران های سخت است. این دوران هم با تمام سختی‌ها و ضربه‌های مهلکش خواهد گذشت و درس‌های بزرگی به تاریخ این کشور خواهد داد. نقش و مسئولیت ما در این گذر تلخ تاریخی چه خواهد بود؟

منبع:تسنیم