نوشته‌ها

طراحی هتلی مدور که دارای ردپا زمان است

هتل دانگفنگیون در استان یوننان چین قرار دارد که که توسط هنرمند مشهور Luo Xu بر اساس مفهوم طراحی «ریاضت، سادگی و اصالت» طراحی شده است و تصویری گرد، پایدار و ساده را نشان می‌دهد.

یک هتل ایرانی در میان قدیمی‌ترین هتل‌های جهان

کتاب رکوردهای گینس عنوان قدیمی‌ترین هتل جهان را به مهمانسرایی ۱۳۰۰ ساله در ژاپن داده اما نام اقامتگاهای دیگری در انگلستان، ایتالیا و ایران نیز در این فهرست قرار دارد.

به گزارش همشهری آنلاین، وقتی به یک هتل قدیمی و شیک فکر می‌کنید احتمالا اولین تصویر ذهنی شما مربوط به پاریس و رم است؛ البته بوتیک‌هایی که در خانه‌های قدیمی شهرهای مختلف ایران ساخته شده‌اند نیز حرف‌های بسیاری برای گفتن دارند با این حال، قدیمی‌ترین هتل جهان در کنار یک چشمه آب‌گرم و در ژاپن بنا شده است.

  • نیشیاما اونسن کیونکان که حدود ۱۳۰۰ سال است از مهمان‌های خودپذیرایی می‌کند، به دست ۵۲مین نسل خانواده ماهیتو اداره می‌شود و همین نکته یکی از ویژگی‌های منحصر به فرد آن است؛ طبق رکوردهای جهانی گینس، این هتل، قدیمیترین هتل جهان است که در سال ۷۰۵ پس از میلاد و به عنوان یک مسافرخانه سنتی تأسیس شد.

نیشیاما اونسن کیونکان میزبان بسیاری از سامورایی‌ها و شوگان‌های معروف از جمله توکوگاوا ایه یاسو و تاکدا شینگن بوده و حتی نقل است که کوکن، چهل و ششمین امپراتور این کشور نیز در آن اقامت داشته است.

ردیابی تاریخچه هتل‌ها کمی سخت است زیرا از زمانی که انسان‌ها شروع به سفر کردند -احتمالا از سال‌های ابتدایی تاریخ بشر- به اقامتگاه نیاز داشته‌اند اما به طور قطع مشخص نیست که چه زمانی تمدن‌های باستانی شروع به استفاده از مکان‌هایی برای اقامت مسافران کرده‌اند.

در قرون وسطی، صومعه‌ها به مسافران پناه می‌دادند؛ مسافرخانه‌ها و مهمان‌خانه‌هایی نیز در مسیرهای تجاری پرطرفدار برای تأمین غذا و اسکان بازرگانان و اسب‌هایشان وجود داشت؛ کاروانسراهای دوره ساسانیان، حدودا سال ۳۰۰ میلادی، از این دسته است.

اما ظاهرا تاریخ آنچه به عنوان هتل‌های امروزی شناخته شده، با نیشیاما اونسن کیونکان آغاز می‌شود و البته هتل‌های زنجیره‌ای مانند ریتز صدها سال بعد به وجود آمدند و به شکل جلوه‌ای از شکوفایی روزافزون کشورهای صنعتی و ثروتمند تبدیل شدند.

  • هوشی ریوکان قبل از اینکه چند سال پیش از مقام خود خلع شود، قدیمی ترین هتل جهان به شمار می‌رفت اما اکنون مقام دوم را تنها با فاصله ۱۳ سال از آن خود کرده است. این هتل یک شروع افسانه‌ای دارد:

گفته می‌شود ساخت آن با پیامی که راهب بودایی تایچو دایشی از الهه کوه هاکوسان دایگونگن دریافت کرد، آغاز شد. چشمه های آب گرمی که این هتل در اطراف آن ساخته شده است برای تسکین و درمان جراحات و بیماری‌ها شهرت دارند. جد بزرگ خاندان هوشی، شاگرد تایچو دایشی بود که اداره این مسافرخانه‌ را به عنوان ماموریتی از استاد خود برعهده گرفتند.

  • مقام سوم اما در اختیار مسافرخانه‌ای انگلیسی است؛ هتل میدز هد ادعا می‌کند که قدیمی‌ترین هتل انگلستان است و از اواسط دهه ۱۰۹۰ میلادی به طور مستمر برای میزبانی از مسافران مورد استفاده قرار گرفته.

با این حال، قدیمی‌ترین قسمت‌ این هتل مربوط به قرن پانزدهم است؛ اتاق قدیمی زیبایی از چوب بلوط، که امروزه محل سرو چای عصرانه‌ای لطیف است.

  • قدمت هتل اورسو گریجیو ایتالیا به اوایل دهه ۱۳۰۰ باز می‌گردد؛ زمانیکه منطقه تیرول جنوبی به محلی برای بازرگانی و تجارت شهرت یافت و این ساختمان اصیل و عتیقه محل اقامت مهمانانی از کشورهای مختلف بود.

این هتل تا قرن هجدهم در دست مالکان مختلفی بوده اما از آن زمان توسط ۹ نسل از خانواده گریجیو اداره می‌شود. اهتمام این هتل به نگهداری دیوارهای قدیمی و اشیاء لوکس خود یکی از ویژگی‌های جذاب آن است.

  • مهمانسرای عباسی در شهر اصفهان نیز یکی از قدیمی‌ترین‌های این حوزه است که جذابیت زیادی برای گردشگران خارجی و داخلی دارد و در سال ۲۰۱۷ به عنوان زیباترین هتل سنتی خاورمیانه معرفی شد.

قدمت این مهمانسرا به دوره صفویه باز می‌گردد، حدود سال‌های ۱۶۰۰ میلادی، و یکی از موقوفات مدرسه علمیه چهارباغ بوده که با حمله افغان‌ها ویران شد و در سال ۱۳۳۶ هجری مجددا مورد مرمت و بنا قرار گرفت و به روی گردشگران بازگشایی شد.

منبع:همشهری

هتل لوکسی که میهمانان را به قرن بیستم می‌برد

در قلب صحرای نامیبیا، هتل Zannier Sonop قرار دارد، مکانی که نوید می‌دهد شما را به قرن بیستم برگرداند و در عین حال از تجملات امروزی لذت ببرید. این اقامتگاه یک کمپ 10 چادری سطح بالا است که بر روی تخته سنگ‌های مشرف به منظره متروک زیر خود ساخته شده است.

دوره مدیریت هتل بازنگری شد

مدیرکل دفتر مطالعات، آموزش و برنامه‌ریزی گردشگری از بازنگری دوره مدیریت تخصصی هتل خبر داد.

به گزارش ایسنا به نقل از روابط‌عمومی معاونت گردشگری وزارت میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی، زاهد شفیعی گفت: در راستای دستیابی به اهداف مندرج در اسناد بالادستی تلاش کردیم با روشی علمی و نظامند سرفصل‌های موجود را بازبینی و با استفاده از نظرات کارشناسی خبرگان و دست‌اندرکاران این حوزه، دوره مدیریت تخصصی هتل را طراحی و تدوین کنیم.

او با بیان این‌که صنعت هتلداری نیازمند مدیرانی است که ضمن برخورداری از آموزش‌های رسمی، با تئوری‌ها، پارادایم‌ها و دانش روز مدیریت هتلداری آشنا باشند، افزود: ضعف آموزش در صنعت مهمان‌نوازی و همچنین پیامدهای آموزشی غیراستاندارد در آینده که در اثر نداشتن ارتباط سیستم آموزشی و نیازهای اشتغال به‌وجود می‌آیند بسیار ناخوشایند خواهند بود.

او بیان کرد: ضرورت بازنگری سرفصل‌های دوره مدیریت تخصصی هتل و تدوین سرفصل جدید آموزش منجر به طراحی دوره آموزش هتلداری با رویکرد پرورش مدیران توانمند می‌شد.

شفیعی ادامه داد: تربیت و آموزش مدیران حرفه‌­ای هتل‌های چهار و پنج‌ستاره، آشنایی فراگیران با نحوه مدیریت و تصمیم­‌گیری حرفه‌ای در صنعت هتلداری و تامین نیاز مدیریتی بخش‌­های اقامتی صنعت گردشگری در داخل و خارج از کشور، به‌ویژه هتل­‌های چهار و پنج‌ستاره از اهداف اجرایی این طرح به شمار می‌رود.

مدیرکل دفتر مطالعات، آموزش و برنامه‌ریزی گردشگری گفت: در دوره مدیریت تخصصی هتل، به دنبال برنامه‌ریزی به منظور ارتقای سرمایه انسانی در صنعت هتلداری، ارتقاء کیفیت خدمات گردشگری با ارتقاء دانش و مهارت مدیران، به‌روز نگاه داشتن دانش مدیران هتل و همچنین ارتقاء برند گردشگری ایران و افزایش سهم بازار منطقه با افزایش رضایت مهمان هتل‌ها هستیم.

منبع:ایسنا

رای منفی به ساخت هتل در منطقه کوهستانی تهران

اعضا شورای شهر ساخت هتل در منطقه کوهستانی تهران را مغایر اهداف مقابله با ساخت برح باغ دانستند.

افتتاح بیش از ۲۸۰ هتل در دولت دوازدهم

وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی با بیان اینکه تحریم‌ها نتوانست ما را متوقف کند، گفت: در دولت دوازدهم بیش از ۲۸۰ هتل افتتاح کردیم و اکنون ۲ هزار و ۴۰۰ طرح در این حوزه نیز با سرمایه گذاری بخش خصوصی در حال اجرا است.

به گزارش گروه فرهنگی ایرنا از میراث آریا، علی اصغر مونسان روز دوشنبه در دیدار جوزپه پرونه سفیر ایتالیا در تهران که در محل وزارت میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی برگزار شد، به روابط ایران و ایتالیا در حوزه میراث‌فرهنگی و کاوش‌های باستان‌شناسی اشاره کرد و گفت: آمادگی داریم تا در هر سه حوزه میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی روابط‌مان را با ایتالیا تقویت کنیم.

وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی افزود: دولت دوازدهم به دلیل اعمال تحریم‌ها دوران سختی را پشت سر گذاشت و مردم ما هم فشارهای زیادی را تحمل کردند، اما با این که سختی‌های زیادی کشیدیم روی پای خود ایستادن را یاد گرفتیم. امیدواریم در دنیا صلح واقعی فراگیر شود که در این میان به طور حتم گردشگری نقش بی‌بدیلی ایفا می‌کند چرا که گردشگری ملت‌ها را بهم نزدیک می‌کند.

به زودی فضا باز می شود

مونسان اضافه کرد: با توجه به روند مثبت مذاکراتی که اکنون در حال انجام است به زودی فضا باز خواهد شد و فرصت‌های خوبی فراهم می‌شود و موقعیت‌های مناسبی برای تقویت همکاری‌های ایران با کشورهای مختلف به وجود خواهد آمد.

وزیر میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی تصریح کرد: البته در مدتی که تحریم بودیم فعالیت‌ها را متوقف نکردیم. در دولت دوازدهم بیش از ۲۸۰ هتل افتتاح کردیم و ۲ هزار و ۲۰۰ واحد بوم‌گردی احداث شد. این درحالی است که ۲ هزار و ۴۰۰ طرح را هم توسط بخش خصوصی و با سرمایه‌گذاری از سوی آنها در دست اقدام داریم.

آمادگی برای برگزاری نمایشگاه صنایع دستی در ایران و ایتالیا

مونسان همچنین به ظرفیت‌های ایران در حوزه صنایع‌دستی نیز اشاره کرد و افزود: نمایشگاه‌های مختلف صنایع‌دستی ایران در کشورهای گوناگون از جمله کشورهای اروپایی برگزار شده که تمام آن‌ها با موفقیت همراه بوده است.

وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی گفت: آمادگی داریم در صورتی که محل برگزاری نمایشگاه به صورت رایگان در اختیار هنرمندان صنایع‌دستی ایرانی قرار گیرد، نمایشگاهی از آثار صنایع‌دستی ایرانی را در ایتالیا برگزار کنیم. همچنین این آمادگی را داریم که ما نیز فضای رایگانی را برای برگزاری نمایشگاه صنایع‌دستی هنرمندان ایتالیا در اختیار قرار دهیم.

مونسان و پرونه در این دیدار که ولی تیموری معاون گردشگری، محمدحسن طالبیان معاون میراث‌فرهنگی و علیرضا ایزدی مدیرکل حوزه وزارتی و بین‌الملل وزارت میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی نیز حضور داشتند، درباره تقویت همکاری‌های دو کشور در سه حوزه میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی با یکدیگر گفت‌وگو کردند.

جاذبه‌های گردشگری ایران بی‌نظیر است

جوزپه پرونه سفیر ایتالیا در تهران نیز در این دیدار طی سخنانی با اشاره به جاذبه‌های گردشگری ایران گفت: خوشبختانه ایران دارای جاذبه‌های گردشگری فراوانی است که می تواند فرصت خوبی برای رونق گردشگری و توسعه فرهنگی با کشورهای مختلف باشد.

سفیر ایتالیا در تهران افزود: ایران و ایتالیا در حوزه‌های مختلف از جمله کاوش‌های باستان‌شناسی سالهای طولانی است که همکاری‌های خوبی با هم دارند و این آمادگی را داریم تا این همکاری‌ها تقویت شود.

سفیر ایتالیا در ایران به وضعیت گردشگری کشورش در دوران کرونا نیز اشاره کرد و افزود: با توجه به شیوع کرونا، ایتالیا فعلا گردشگر خارجی نمی‌پذیرد، ضمن این که سفر بین استان‌ها نیز در ایتالیا ممنوع است.

وی خاطرنشان کرد: امید داریم با انجام واکسیناسیون فراگیر در تمام کشورهای دنیا از جمله ایران و ایتالیا، گردشگری دوباره به روزهای پر رونق خود باز گردد.

منبع:ایرنا

چند هتل باکیفیت در ایران وجود دارد؟

وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی اعلام کرده از مجموع ۶۰۳۲ واحد اقامتی و گردشگری که اطلاعات آن‌ها تا سال ۹۸ ثبت شده، تنها ۴۲۱ واحد استانداردسازی شده و گواهی کیفیت گرفته‌اند.به گزارش ایسنا، کیفیت و قیمت هتل‌ها در ایران همواره محل بحث بوده است؛ اعتقاد عمومی برخلاف نظر هتلداران ایران، بر این است که کیفیت هتل ها مطابق با استاندارد جهانی نیست و قیمت هتل‌ها، فراتر از کیفیت و خدمات آن‌ها بوده است. اینک آمار وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی چنین باوری را تایید می‌کند. در سالنامه آماری این وزارتخانه آمده که از مجموع ۶۰۳۲ واحد اقامتی و گردشگری که اطلاعات آن‌ها تا سال ۹۸ ثبت شده است، تنها ۴۲۱ واحد گواهی کیفیت گرفته‌اند که سهم هتل‌ها ۱۵۲ واحد، متل‌ها ۵ واحد، مهمانپذیرها ۱۵۲ واحد، مجتمع‌های پذیرایی بین‌راهی ۱۰۷ واحد و  سفره‌خانه‌های سنتی ۵ واحد بوده است.

وضعیت کیفیت یا استانداردسازی هتل‌ها به تفکیک در سال ۹۸ نیز این‌گونه گزارش شده است: از مجموع ۱۲۷۳ هتل در کشور ۱۵۲ هتل گواهی کیفیت گرفته‌اند که حدود ۱۲ درصد هتل‌ها را شامل می‌شود. سهم هتل‌های پنج‌ستاره از این مجموعه ۸ واحد، چهارستاره ۱۸ واحد، سه‌ستاره ۴۳ واحد، دوستاره ۵۰ واحد و یک ستاره ۳۳ واحد بوده است.

هرچند هتلداران بر این عقیده‌اند که این گواهی لزوما کیفیت خدمات سایر مراکز اقامتی و گردشگری را زیر سوال نمی‌برد. اما نظر برخی گردشگران خارجی که از این هتل‌ها به ویژه هتل‌هایی با ستاره بالا در ایران استفاده کرده‌اند عموما غیر از این بوده است. البته در سال‌های اخیر ساخت هتل‌بوتیک‌ها و اضافه شدن اقامتگاه‌های سنتی با تغییر کاربری بناهای تاریخی، کمبود زیرساخت استاندارد را تا حدی جبران کرده، اما سطح کیفیت خدمات و آموزش و استانداردسازی نیروی انسانی در مراکز اقامتی همچنان محل انتقاد است.

این انتظار می‌رفت که هتل‌ها در سال خلوت کرونا به به‌سازی آموزش نیروی انسانی و کیفیت خدمات روی آورند که به نظر می‌رسد کاهش درآمد و کمبود مسافر، هتل‌ها را بیشتر به سمت تعطیلی کشانده تا ارتقای خدمات.

براساس گزارش آماری وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی تا سال ۹۸ بالغ بر ۶۰۳۲ واحد اقامتی و گردشگری در کشور تاسیس شده که سهم بومگردی‌ها با ۲۰۶۳ واحد بیشتر از سایر اقامتگاه‌ها در کشور بوده است. تا آن سال، ۱۲۷۲ هتل، ۶۸۸ هتل‌آپارتمان، ۱۳۰۱ مهمانپذیر، ۶۳ متل، ۱۴۳ پانسیون، ۱۱۳ اقامتگاه سنتی و ۳۸۹ مجتمع گردشگری مجوز گرفته‌اند.

بیشترین تمرکز اقامتگاه‌ها و مجتمع‌های گردشگری در استان خراسان رضوی با ۱۰۰۹ واحد و کمترین تعداد مراکز اقامتی در استان کهگیلویه و بویراحمد با ۳۱ واحد بوده است. استان‌های کرمان، اصفهان و آذربایجان شرقی به ترتیب بیشترین تعداد بومگردی را در کشور دارند. قم با یک واحد بومگردی کمترین تعداد بومگردی در کشور را تا سال ۹۸ داشته است.

همچنین ۲۱۱۴ مجتمع پذیرایی بین‌راهی موجود است که کهگیلویه و بویراحمد با هفت واحد و سیستان و بلوچستان با شش واحد بین‌راهی کم‌برخوردارترین هستند. استان مازندران با ۴۰۶ واحد بیشترین تعداد بین‌راهی‌ها را در کشور دارد.

تعداد سفره‌خانه‌های سنتی که تا سال ۹۷ از وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی مجوز گرفته‌اند تا سال ۹۷ به عدد ۶۱۹ واحد رسیده است که تهران با ۱۶۳ واحد بیشترین تعداد سفره‌خانه را در بین استان‌ها دارد.

منبع:ایسنا

بزرگترین اشتباهات در تحویل دادن اتاق‌های هتل

عدم توجه به نوع امکانات و شرایط موجود در اتاق ها و اطلاع نداشتن از بسیاری قوانین موجود در هتل‌ ها همگی باعث می شوند تا مشکلات و حتی خسارت های مالی را برای مسافر به همراه داشته باشد.به گزارش بازرگانی خبرگزاری مهر، رزرو هتل یکی از مهم‌ترین و اصلی ترین کارها در اغلب سفرهای داخلی و خارجی می‌باشد که ارتباط مستقیم با میزان کیفیت سفر دارد. عدم توجه به نوع امکانات و شرایط موجود در اتاق‌ها و اطلاع نداشتن از بسیاری قوانین موجود در هتل‌ها همگی باعث می‌شوند تا مشکلات و حتی خسارت‌های مالی را برای مسافر به همراه داشته باشد. به عنوان مثال، اغلب مسافران در زمان تحویل دادن اتاق‌های هتل اشتباهات بزرگی را مرتکب می‌شوند که چیزی جز ضرر و زیان را به همراه نخواهد داشت.

عدم توجه به صورتحساب هتل

از دیگر مواردی که در بسیاری از مواقع مسافران به آن توجه دارند، صورتحساب‌هایی می‌باشد که در زمان تحویل دادن اتاق به آنها ارائه می‌شود. به عنوان مثال فرض کنید یک هتل در کیش را رزرو کرده باشید که دارای استخر و جکوزی و مجموعه‌های آبی مختلف بوده و هزینه آن مطابق با تعرفه هتل محاسبه می‌شود. در این شرایط در زمان تحویل دادن اتاق هتل به شما صورتحسابی ارائه می‌شود که هزینه میزان استفاده از استخر نیز لحاظ خواهد شد و مبلغی مازاد بر قیمت رزرو هتل به شمار می‌رود. اما عدم توجه به این صورتحساب‌ها در بسیاری از مواقع باعث می‌شود تا اشتباهاتی در آنها وجود داشته باشد و شما هزینه استخر و موارد مشابه که از آن استفاده نکرده اید را پرداخت نمایید.

تحویل دادن اتاق هتل در زمان مناسب

بر اساس قوانین ارائه شده برای هتل‌ها، زمان تحویل گرفتن (check in) و تحویل دادن یا تخلیه اتاق (check out) از قبل مشخص بوده و در فرایند رزرو نیز نمایش داده می‌شود. تحویل گرفتن و تحویل دادن اتاق در خارج از این بازه زمانی به منزله پرداخت هزینه بیشتر خواهد بود. به عنوان مثال، اغلب هتل‌ها ساعت ۱۲ را برای تحویل گرفتن و ساعت ۱۴ را برای تحویل دادن یا تخلیه اتاق در نظر می‌گیرند. توجه داشته باشید که مسافرانی که به دلایل مختلف اتاق را بعد از ساعت مقرر تحویل می‌دهند، نصف هزینه اقامت یک روزه را در زمان تخلیه اتاق پرداخت نمایند.

جا گذاشتن وسایل شخصی

یکی از اشتباهات بسیار رایجی که در هتل‌ها رخ می‌دهد، جا گذاشتن وسایل شخصی، فلش مموری، کلیدها و کارت‌های بانکی و غیره می‌باشد. برای جلوگیری از رخ دادن این مشکل، ابتدا باید چک لیست از وسایل شخصی داشته باشید و در زمان تحویل دادن اتاق به آن توجه کنید. علاوه براین، در بسیاری از مواقع به دلیل عجله زیاد این مشکل پیش می‌آید، پس برنامه ریزی کنید و در زمان مناسب و بدون عجله اتاق را تحویل دهید.

در زمان تحویل دادن اتاق، کارت شناسایی مسافر پس از تسویه ارائه می‌شود. عجله داشتن مسافران در بسیاری از مواقع باعث می‌شود تا این مدارک روی کانتر پذیرش هتل فراموش شوند و مشکلات زیادی را در فرودگاه و ایستگاه راه آهن برای مسافر به وجود خواهد آورد.

استفاده از تاکسی هتل

اگر هزینه‌های سفر برایتان اهمیت زیادی دارد و قصد دارید با برنامه ریزی تا حد امکان صرفه جویی داشته باشید، بهتر است از تاکسی هتل استفاده نکنید. این تاکسی‌ها در اغلب مواقع قیمت‌های بیشتری نسبت به تاکسی‌های بیرون از هتل دارند.

منبع:خبرگزاری مهر

پروژه «هتل ـ نقاهتگاهِ کرونا» شکست‌ خورده

رئیس جامعه هتلداران اعلا کرد که هیچ یک از هتل ‌های کشور به نقاهتگاه بیماران کرونایی تبدیل نشد.پیشنهاد تبدیل هتل به نقاهتگاه بیماران کرونایی یا مکانی برای قرنطینه ناقلان احتمالی، نخستین‌بار از سوی وزیر بهداشت در اسفندماه ۹۸ مطرح شد، روشی که پیش‌تر در چین و برخی کشورهای اروپایی تجربه شده بود. سعید نمکی افت درآمد گردشگری را علت این ایده قرار داده و گفته بود: نیاز داریم بیماران بعد از ترخیص از بیمارستان در یک فضای بینابینی قرار بگیرند، به عبارتی این افراد پس از ترخیص از بیمارستان در محلی دیگر غیر از خانه نگهداری شوند و بعد از آن به خانه بروند که یکی از این فضاهای بینابینی هتل و فضاهای گردشگری است که در اختیار بخش خصوصی قرار دارد که بر همین اساس اقدام به پیش‌خرید خدمت از بخش گردشگری به عنوان پشتوانه مراکز درمانی می‌کنیم.

چرا مردم کمتر هتل می‌روند؟

رییس جامعه هتلداران ایران معتقد است: گرانی علت مراجعه نکردن مردم به هتل نیست. بلکه وجود برخی محدودیت‌ها در هتل، مردم را به سمت خانه‌های اجاره‌ای می‌کشاند، وگرنه قیمت کرایه همین خانه‌ها چندبرابر هتل‌ها است.

به گزارش ایسنا، مرکز آمار ایران گزارش کرده است: در بهار ۹۸، بیش از ۱۰۲ میلیون سفر انجام شده که ۴۶ درصدِ آن، با اقامت شبانه و ۵۴ درصد بدون اقامت شبانه بوده است. ۶۰ درصد این سفرها که با اقامت شبانه بوده با هدف دیدار دوستان و بستگان انجام شده است. ۷۴ درصد اقامت‌ها در خانه بستگان و آشنایان بوده، ۹ درصد هم در ویلا و آپارتمان‌های اجاره‌ای ثبت شده است و هفت درصد مردم هم در جریان سفر در خانه و ویلای شخصی اقامت داشته‌اند. این بین، سهم چادر و کمپ شخصی و اقامتگاه‌های عمومی مثل هتل، مهمانپذیر و هتل آپارتمان هر یک فقط سه درصد بوده است.

در ایران بیش از ١١٠٠ هتل وجود دارد که طبق اظهارات رییس هیات‌مدیره جامعه هتلداران، در دوران کرونا میانگین حدود ۱۰ درصد ظرفیت‌شان تکمیل شده بود، ضمن این‌که در بیشتر شهرها از جمله مشهد، بیشتر از نصف هتل‌ها تعطیل شده‌اند. با این وجود، هتل‌ها که طولانی‌ترین رکود و بیکاری را تجربه می‌کنند، در مهرماه ۹۹ از ۳۰ درصد افزایش قیمت‌ها خبر دادند و حالا هم که نرخ ارز دچار نوسان شده و مذاکراتی برای بازگشایی مرزها به روی گردشگران خارجی و صدور ویزای توریستی صورت گرفته، از تغییر قیمت‌ها و تعیین نرخ ارزی برای مسافران خارجی که هنوز برای سفر به ایران محدودیت و تردید دارند، سخن می‌گویند.

جمشید حمزه‌زاده در گفت‌وگو با ایسنا درباره مناسب‌سازی قیمت هتل‌ها و گرایش بیشتر مردم به اقامت در خانه خویشاوندان و دوستان، کمپینگ و خانه‌های اجاره‌ای در مقایسه با هتل، طبق داده‌های مرکز آمار، اظهار کرد: قیمت هتل‌ها متاثر از عرضه و تقاضا است، ضمن این‌که گاهی تخفیف‌هایی هم داده می‌شود. ولی نمی‌توانیم قیمت‌ها را پایین‌تر یا بیشتر از نرخ مصوب ارائه دهیم. اخیرا هم بررسی‌هایی را درباره تعیین «نرخ کف» برای هتل‌ها آغاز کرده‌ایم. در ضوابط قبل فقط نرخ سقف را تعیین می‌کردیم که باعث شده بود برخی ۷۰ درصد روی این قیمت تخفیف بدهند و قیمت‌شکنی (Dumping) و ارزان‌فروشی کنند. با این کار فقط به کیفیت خدمات لطمه می‌خورد.

او افزود: ما باید سرمایه‌گذاری را درنظر بگیریم، نباید شرایط طوری باشد که سرمایه‌گذاری در این بخش تضعیف شود. بنابراین درحال بررسی موضوعِ تعیین «قیمتِ کف» هستیم.

او در پاسخ به این باور عمومی که قیمت هتل را گران می‌داند، اظهار کرد: قیمت هتل برای مهمانان داخلی باید متناسب‌سازی شود، این قیمت‌ها حتی متناسبِ مهمانان خارجی نیست. درباره این موضوع هم فکر کرده و مطالبه خود را با وزیر میراث فرهنگی و گردشگری در قالب نامه‌ای مطرح کرده‌ایم. درخواست ما تعیین نرخ به صورت ارزی و ریالی است.

حمزه‌زاده با بیان این‌که برای هر قشر و با هر نوع سلیقه‌ای در کشور هتل وجود دارد و این‌طور نیست که تمام هتل‌ها گران باشند، در پاسخ به این سوال که آیا نرخ اقامت در هتل مناسب دهک‌های پایین‌تر و طبقه کارگر است؟ افزود: طبیعی است که حقوق کارگری متناسب با اقامت در هتل چهار یا پنج‌ستاره نیست، ولی ما به نسبت همه طبقه‌های اقتصادی و اجتماعی در کشور هتل داریم. حتی تمام سازمان‌ها و وزارتخانه‌ها مهمانسراهایی دارند که قیمت یارانه‌ای می‌دهند و کارمندان و کارگران می‌توانند از این مراکز استفاده کنند. از سویی، بومگردی‌ها هم قیمت‌های مناسبی دارند، هتل‌های دو و یک‌ستاره یا مهمانسراهای ایرانگردی و جهانگردی هم وجود دارند که از نظر بهداشتی به مراتب بهتر و البته ارزان‌تر از برخی اقامتگاه‌ها هستند.

او درباره علت گرایش بیشتر مردم به خانه‌های اجاره‌ای در مقایسه با هتل و تاثیر قیمت بر این انتخاب، اظهار کرد: اتفاقا قیمت این خانه‌های اجاره‌ای در برخی نقاط کشور، گران‌تر از هتل است. در زمان شلوغی سفر قیمت آن‌ها چندبرابر گران‌تر از اجاره یک اتاق هتل می‌شود. پس گرانی عامل اصلی مراجعه نکردن مردم به هتل نیست، بلکه نبود آزادی و یا به عبارتی وجود برخی محدودیت‌ها در هتل باعث می‌شود مردم به اجاره خانه بیشتر گرایش پیدا کنند؛ خانه‌های غیربهداشتی که نظارتی هم نمی‌شوند و در برخی مواقع دو برابر یک اتاق هتل قیمت می‌دهند.

حمزه‌زاده درباره ارزی شدن قیمت هتل‌ها نیز گفت: با توجه به نوسانات ارزی، قیمت هتل‌ها برای مهمان خارجی مثل بر باد دادن سرمایه ملی است، حتی خارجی‌ها از این قیمت‌ها متعجب می‌شوند و مسخره می‌کنند. باید نرخ‌ها برای مهمان خارجی مناسب‌سازی شود.

منبع:ایسنا