نوشته‌ها

نگاهی به انواع گردشگری سلامت و تاثیر آن بر اقتصاد کشورها

از هزاره سوم پیش از میلاد نمونه‌های گوناگونی از گردشگری سلامت شکل گرفته که از نمونه‌های آن‌ می‌توان به سفر مردم بین‌النهرین باستان به‌ سوی معبد خدایان و الهه‌های شفابخش در تل براک و سوریه اشاره کرد که با هدف شفاگیری و شفادهی صورت می‌گرفته است.

همچنین یونانی‌ها و رومی‌ها نیز با پای پیاده و یا قایق تمام ناحیه مدیترانه را طی می‌کردند تا به آبگرم‌های حیات‌بخش نواحی مختلف دسترسی پیدا کرده و از آن برای درمان بیماری‌های گوناگون استفاده کنند. در حال حاضر نیز سفر به کشورهای مختلف با هدف استفاده از روش‌ها و راه‌های درمانی صورت می‌گیرد که همین موضوع سبب شکل‌گیری نوعی از گردشگری و رونق این صنعت شده است.

بر این اساس هنگامی که بیماران با هدف دریافت درمان‌های پزشکی به کشور یا مناطق دیگر مراجعه کنند، گردشگری سلامت شکل می‌گیرد که همانند مسافرت‌های معمول این نوع گردشگری نیز نیازمند خدماتی چون حمل‌ونقل، محل اقامت و میهمان‌نوازی است. گردشگری سلامت شامل سه نوع گردشگری درمانی(مدیکال توریسم)، گردشگری تندرستی(برای بهبود سلامت) و گردشگری اِسپا(مراکز خدمات بهداشتی که سلامت، زیبایی و پزشکی را ادغام می‌کند) می‌شود. این بخش‌ها مکمل یکدیگر است.

به‌ طور کلی تعریف واضح و دقیقی از گردشگری سلامت وجود ندارد. از این‌ رو بررسی و مقیاس‌گذاری بر اهمیت، میزان رشد و تأثیر کلی آن بر صنعت و اقتصاد گردشگری دشوار بوده و به تعبیری قابل محاسبه و اندازه‌گیری نیست. در حالی که در سال‌های اخیر این نوع از گردشگری بسیار مورد توجه قرار گرفته و لذا از رونق نسبی برخوردار است.

گردشگری تندرستی

سفر به نواحی مختلف برای بهبود سلامتی را گردشگری تندرستی می‌خوانند. به عنوان مثال سفر به نواحی دارای چشمه‌های آب گرم و معدنی برای از بین بردن استرس زندگی روزانه و احیای انرژی از جمله نمونه‌های این گردشگری محسوب می‌شود که بدون دخالت و نظارت پزشک صورت می‌گیرد.

بنابراین این نوع از گردشگری در شرایطی که گردشگران هیچ‌گونه بیماری فیزیکی نداشته باشند نیز مورد استقبال قرار می‌گیرد. علاوه بر این کسانی که دوران نقاهت بیماری را پشت سر می‌گذارند نیز می‌توانند با بهره‌بری از امکانات طبیعی و پیروی از برنامه‌های مراقبتی تحت نظارت درمانگر متخصص، سرعت بهبود خود را افزایش دهند.

گردشگری درمانی

گردشگری درمانی به معنی سفر به نقاط دیگر با هدف استفاده از منابع طبیعی(آب‌های معدنی، نمک، گِل، دریاچه نمک، لجن طبی، محیط زیست پاک و آفتاب درخشان) برای درمان برخی بیماری‌های خاص و یا گذراندن دوره ریکاوری(بازیابی) تحت نظارت درمانگر است که همواره مورد اقبال گردشگران و افراد با بیماری‌های خاص پوستی، تنفسی و… قرار می‌گیرد.

گردشگری پزشکی

گردشگری پزشکی رایج‌ترین و حساس‌ترین زیرشاخه گردشگری سلامت به شمار می‌رود که به منظور درمان‌های فیزیکی و یا انجام نوعی جراحی در مراکز درمانی و بیمارستان‌ها برنامه‌ریزی ‌شده است.

از جمله عوامل موثر بر شکل‌گیری و رونق این نوع از گردشگری فعالیت پزشکان متبحر و باتجربه، سابقه علم پزشکی، وجود زیرساخت‌های درمانی و نظارتی، فعالیت بیمارستان‌ها و کلینیک‌های استاندارد، تجهیزات پزشکی کامل و به روز و وجود قوانین و نظارت‌های پزشکی است که به عنوان زیرساخت‌های درمانی کشور شناخته می‌شود.

اهداف گردشگری سلامت

گردشگری سلامت نقش بسیار موثری در رونق و اقتصاد صنعت گردشگری ایفا می‌کند چرا که هر سال افراد زیادی با هدف درمان‌های پزشکی و انجام معالجات و عمل‌های جراحی به کشورهای گوناگون سفر می‌کنند. این نوع از گردشگری علاوه بر نقش مؤثر اقتصادی، استاندارهای زندگی شهروندان را نیز تحت تأثیر قرار می‌دهد.

از جمله پیامدها و مزایای رونق این نوع از گردشگری می‌توان به توسعه اقتصادی، ایجاد موقعیت‌های شغلی در حوزه مراقبت‌های پزشکی، دسترسی به پیشرفته‌ترین تکنولوژی‌های موجود در بخش پزشکی و درمانی و همچنین بهبود کیفیت زندگی افراد درگیر اشاره کرد.

در کنار این‌ها مشارکت در توسعه بهداشت جهانی، افزایش استانداردهای بهداشت جهانی، مبادله اطلاعات، ایجاد درآمد خارجی، ایجاد مزایای اجتماعی، مزایای سیاسی و مزایای اقتصادی از دیگر مواردی است که تحت تاثیر رشد و رواج این نوع از گردشگری قرار می‌گیرد.

کشورهای تایلند، مالزی، ترکیه، سنگاپور، هند، کره جنوبی، المان، سوئیس، تایوان، اسپانیا، برزیل و کاستاریکا از کشورهای پیشرو در گردشگری سلامت به شمار می‌روند که به عنوان مقصد گردشگری بسیاری از افراد انتخاب شده و به تعبیری از رونق بالایی برخوردار هستند.

به عنوان مثال کشور تایلند اغلب به عنوان مقصد گردشگری جهت ارائه خدمات پزشکی ارتوپد، آنکولوژی، جراحی پلاستیک، دندانپزشکی، چشم‌ پزشکی، درمان ایدز و زایمان انتخاب می‌شود. همچنین برزیل به عنوان مرکز جراحی زیبایی و پلاستیک شناخته شده است.

رایج‌ترین انواع درمان‌هایی که سبب شکل‌گیری گردشگری سلامت می‌شود شامل جراحی‌های پلاستیک و زیبایی، خدمات دندان‌پزشکی، پیوند عضو، جراحی قلب و جراحی ارتوپدی است.

طی سال‌های اخیر در ایران نیز عواملی مانند ارائه خدمات مقرون به صرفه، برخورداری از امکانات پزشکی در سطح کلاس جهانی، فعالیت جراحان با استعداد و مجرب، ارائه خدمات سریع و در دسترس، استفاده از روش‌های سنتی و جایگزین، برخورداری از تاریخ غنی و فرهنگ برجسته و همچنین تعریف چشم‌انداز مناسب و پشتیبانی دولت برای تسهیل اخذ ویزا بر رونق گردشگری سلامت تاثیرگذار بوده است.

منابع:

pro.regiondo.com
www.britannica.com

منبع:ایسنا

محدودیت‌ پروازهای بین‌المللی ایران، مهم‌ترین عامل در عدم جذب گردشگران سلامت

رئیس انجمن حرفه‌ای گردشگری سلامت خراسان رضوی گفت: اگر ارتباطات پروازهای بین‌المللی ما برقرار نشود رونقی در گردشگری سلامت نخواهیم داشت و محدودیت پروازهای بین‌المللی باعث از دست رفتن ۲۰ کشور بازار هدف گردشگری سلامت ایران و مشهد خواهد شد.

حسن نیکونام در گفت‌وگو با ایسنا در خصوص بازگشت رونق به گردشگری سلامت با توجه به افزایش سرعت واکسیناسیون در ایران اظهار کرد: قاعدتا واکسیناسیون در هر کشوری که به طور صحیح انجام شود در تمام فرایندهای اقتصادی آن کشور تاثیر مثبت خواهد داشت. با توجه به آمار فوتی‌های ایران که در تمام دنیا نیز بازتاب دارد، همچنان گردشگران عادی از ورود به ایران ترس دارند و گردشگران سلامت که اغلب برای عمل‌های جراحی به ایران سفر می‌کنند نیز رغبت بالایی برای سفر به ایران ندارند، مگر اینکه آمار فوتی‌های کرونایی ایران دو رقمی شود.

وی افزود: در خصوص واکسیناسیون یک مولفه دیگر نیز وجود دارد. کشورهای بازار هدف ایران نیز باید واکسیناسیون شوند تا شاهد رونق در گردشگری سلامت ایران باشیم. پیش از کرونا از ۵۲ ملیت پذیرای گردشگر سلامت بودیم که بیش از ۸۵ درصد آنان از کشورهای عراق و افغانستان بوده و ۵۰ ملیت دیگر فقط ۱۵ درصد گردشگر سلامت ایران را تشکیل می‌دادند که عمدتا از کشورهای آسیای میانه، مرکزی، حوزه خلیج فارس و برخی کشورهای اروپایی بودند.

رئیس انجمن حرفه‌ای گردشگری سلامت خراسان رضوی گفت: در حال حاضر کشورهای عراق و افغانستان آشوب‌زده و در بحران‌های سیاسی و اقتصادی به سر می‌برند و واکیسناسیون در این دو کشور به خوبی اتفاق نمی‌افتد و قاعدتا امر واکسیناسیون همچنان نمی‌تواند تاثیر مستقیمی برای ایران داشته باشد. تنها  در کنار واکسیناسیون سراسری در کشور برای جذب گردشگر سلامت، تسهیل‌گری مدیران ارشد کشور برای پذیرش گردشگران خارجی نیز اثربخش خواهد بود.

نیکونام در خصوص وضعیت رقبای ایران در گردشگری سلامت بیان کرد: کشورهای رقیب به این دلیل که از واکسن‌هایی با اثربخشی بالاتر استفاده کرده‌اند و آمار فوتی‌های پایینی دارند در جذب گردشگر سلامت موفق‌تر عمل کرده‌اند. با اینکه  واکسیناسیون سراسری تعداد فوتی‌های کرونایی کشور را کاهش داده، اما کماکان فوتی‌های سه‌رقمی هنوز نگرانی‌هایی را به جا گذاشته است.

تاثیر مثبت لغو روادید گردشگران عراقی در رونق گردشگری سلامت

وی در رابطه با تاثیر لغو روادید گردشگران خارجی بر رونق گردشگری سلامت خاطرنشان کرد: بسیاری از بیماران واقعی به دلیل سخت‌گیری‌های وزارت امورخارجه و بهداشت نمی‌توانستند ویزای درمانی اخذ کنند و برای انجام کارهای درمانی خود به کشورهای ترکیه و هندوستان سفر می‌کردند. در حال حاضر که روادید گردشگران عراقی به ایران از ابتداء آبان لغو شده و صدور ویزای توریستی نیز انجام می‌شود، بسیاری از گردشگران سلامت به راحتی به ایران سفر می‌کنند. علاوه بر این درصدی از گردشگرانی که به صورت توریستی، زیارتی و یا تجاری وارد ایران می‌شوند به واسطه بازاریابی و شرایطی که در ایران مشاهده کرده‌اند از خدمات گردشگری سلامت در حوزه زیبایی استفاده می‌کنند.

رئیس انجمن حرفه‌ای گردشگری سلامت خراسان رضوی گفت: در حال حاضر فشاری که روی ویزای درمانی وجود داشته، برداشته شده است؛ چرا که طی این دو سال کرونایی تنها ویزای درمانی صادر می‌شده و بسیاری از گردشگرانی که به دلایل اقتصادی، توریستی و زیارتی قصد ورود به ایران را داشته‌اند به بهانه درمان، ویزای درمانی اخذ می‌کردند که آسیب جدی به حیثیت و فعالیت شرکت‌های گردشگری سلامت ایران وارد کرد. خداراشکر با بازگشایی مرزها حتی به صورت شکننده، فشار اصلی از روی گردشگری سلامت و صدور ویزای درمانی برداشته شده است.

نیکونام در خصوص تغییر وضعیت گردشگری سلامت در ایام پایانی ماه صفر عنوان کرد: در دهه پایانی صفر گردشگری سلامت تغییر آنچنانی نداشت، در حالی‌که هرساله در دهه آخر صفر تفاوت فاحشی داشت. معمولا پس از اربعین بسیاری از گردشگران عراقی به سمت مشهد سفر می‌کردند، اما امسال به دلیل کرونا و شرایط سختی که برای صدور ویزا وجود داشت نتوانستند به راحتی وارد ایران شوند، اما از ابتداء آبان ماه حجم قابل قبولی گردشگر سلامت به خصوص از کشورهای عراق و افغانستان وارد ایران شده‌اند.

وی در پاسخ به این سوال که آیا گردشگری سلامت شامل گردشگران داخلی خواهد شد یا خیر، گفت: هر فردی که بیشتر از ۲۴ ساعت از فضای شهری و اقامتی خود به شهر دیگری سفر کند و خدمات درمانی دریافت کند، گردشگر سلامت محسوب می‌شود. به عنوان مثال مشهد شرق ایران را  پوشش می‌دهد؛ از چابهار و زاهدان گرفته تا خراسان جنوبی و شمالی و استان گلستان و سمنان برای عمل‌های درمانی خود به مشهد مراجعه می‌کنند که به نوعی گردشگر سلامت محسوب می‌شوند، اما هیچ نگاهی به آنان نشده است.

رئیس انجمن حرفه‌ای گردشگری سلامت خراسان رضوی در خصوص ضعف‌ها و مشکلات ایران در جذب گردشگران بازار هدف کشور ادامه داد: اگر کانکشن‌های پروازهای بین‌المللی ما برقرار نشود رونقی در گردشگری سلامت نخواهیم دید. صرفا از عراق و افغانستان به دلیل هم‌جواری با ایران و پروازهایی که از مشهد به این دو کشور وجود دارد، پذیرای گردشگر سلامت هستیم، اما نزدیک به ۲۰ کشور بازار هدف گردشگری سلامت خراسان رضوی و ایران هستند که متاسفانه به دلیل محدودیت در پروازهای بین‌المللی این اتفاق رخ نمی‌دهد.

نبود مدیریت صحیح در جذب گردشگر سلامت و از دست دادن سالانه ۵ میلیارد دلار  

نیکونام تصریح کرد: سالانه از حدود ۵ میلیارد دلار که می‌تواند با یک مدیریت ساده جذب کشور شود، محروم می‌شویم. این در صورتی است که با چند صد میلیون دلار می‌توان چند هواپیما با استانداردهای جهانی که بتوانند به کشورهای اطراف سفر کنند خریداری کنیم و حتی برخی از اسپانسرهای خارجی حاضرند تا ۹۰ درصد این هزینه‌ها را با اجاره به شرط تمدید، تامین کنند و دولت ایران تنها باید ۱۰ درصد باقی‌مانده را تامین کند. در نهایت نیز دولت اگر ۱۰ درصد را به بخش خصوصی یارانه پرداخت کند ظرف مدت یک سال می‌تواند تمام مبالغ مورد نظر را جذب کند.

وی تاکید کرد: از بخش دولتی انتظار می‌رود که این زمینه را برای انجام چنین اقداماتی فراهم کند؛ چراکه اگر حداقل دو یا چهار پرواز با هواپیماهای استاندارد به مشهد اضافه شود، گردشگری سلامت و سایر حوزه‌های گردشگری ۱۰ برابر رونق پیدا خواهند کرد. همچنین تعداد پروازهای خارجی بسیار محدود است و در حال حاضر درگیر پروازهای داخلی هستیم که به دلیل تحریم‌ها و فرسودگی هواپیماها از اتحادیه اروپا مجوزی برای پرواز نداریم. به همین دلیل به روز کردن هواپیماها یکی از موضوعاتی است که می‌تواند کلید دروازه ورود گردشگری سلامت ایران به ۲۰ کشور آسیای مرکزی، میانه و گوشه‌ای آفریقا باشد.

هندوستان رقیب بزرگ ایران در گردشگری سلامت

رئیس جامعه گردشگری سلامت ایران افزود: گفته می‌شود که هندوستان رقیب بزرگ گردشگری سلامت ایران محسوب می‌شود، اما نرخ خدمات درمانی زیبایی در ایران یک سوم تا یک پنجم نرخ خدمات درمانی زیبایی در هند است. به طبع فردی که برای زیارت به مشهد سفر می‌کند، می‌تواند از خدمات درمانی زیبایی نیز استفاده کند. به عنوان مثال ۴۰ میلیون شیعه ساکن در حیدرآباد هندوستان که علاقه‌مند به حضور در ایران و مشهد هستند را تنها به دلیل نبود پرواز مستقیم از دست می‌دهیم و متاسفانه این اتفاق در بسیاری از کشورهای دیگر نیز رخ می‌دهد.

نیکونام یادآور شد: هندوستان در حال حاضر با ظهور طالبان حدود ۸۰ درصد از بازار افغانستان خود را از دست داده است و ما نیز به دلیل تعلل و عدم هماهنگی بین دستگاه‌های دولتی و خصوصی گردشگران سلامت افغانستان را از دست می‌دهیم و ترکیه نیز به سرعت در حال استفاده از موقعیت بوده و جای ایران را گرفته است. در نهایت از مسئولین کشوری تقاضا می‌شود که بازار یک میلیاردی افغانستان را دریابند و هر چه سریع‌تر برای جذب گردشگران سلامت این کشور اقدامات لازم را انجام دهند.

منبع:ایسنا

ایران؛ مقصد امن و ارزان گردشگری سلامت

گردشگران سلامت طی ۳ سال بیش از ۲ میلیارد دلار ارزآوری داشتند.

به گزارش همشهری آنلاین به نقل از روزنامه همشهری، گردشگری سلامت، یکی از زیرشاخه‌های صنعت گردشگری و البته مهم‌ترین شاخه درآمدزا در این صنعت است که همچنان مسیر پرشتاب رشد در تجارت بین‌المللی صنعت گردشگری در جهان را پشت‌سر می‌گذارد. گردشگری سلامت به ۲ شاخه گردشگری پزشکی و تندرستی تقسیم می‌شود. گردشگری پزشکی، مختص به ارائه خدمات درمانی و جراحی است و گردشگری سلامت نیز با هدف بهره ‌بردن از زیرساخت‌های ورزشی یا استفاده از مزیت‌هایی در طبیعت انجام می‌شود.

گردشگری سلامت در هر ۲ شاخه خود بیش از سایر زیرشاخه‌های صنعت گردشگری همچون گردشگری فرهنگی، طبیعت‌گردی، گردشگری ماجراجویانه و… برای مقاصد گردشگری جهان درآمدزایی دارد. برهمین اساس است که کشورهای مختلف، در رقابت شدید با یکدیگر برای جذب گردشگران سلامت، گام برداشته‌اند و در مدتی کوتاه توانسته‌اند درآمدزایی سرشاری از محل گردشگران سلامت داشته باشند.

کشورهای آسیا و خاورمیانه نیز تلاش فراوانی برای توسعه زیرساخت‌های مرتبط با گردشگری سلامت دارند و رقابت زیادی بین کشورهای این منطقه برای جذب گردشگران سلامت جریان دارد. براساس آمارهای جهانی، سهم گردشگری سلامت در تجارت بین‌المللی کشورها ٢٠ درصد بیشتر از سهم سایر زیرشاخه‌های صنعت گردشگری است.

ایران نیز با برخورداری از جاذبه‌های فراوان گردشگری در مسیر گردشگری تندرستی و همچنین برخورداری از خدمات با کیفیت درمانی با نرخ ارزان تر از کشورهای منطقه، حتی اروپا و آمریکا و همسایگان خود تبدیل به مقصد مهم گردشگری سلامت در غرب آسیا و اقیانوسیه شده است.

خدمات پزشکی مؤثر و با کیفیت و تجهیزات درمانی مدرن توانسته است پزشکان مجرب ایرانی را در توسعه گردشگری سلامت کشور یاری کند و ایران را تبدیل به مقصد امن و ارزان گردشگری سلامت برای اتباع خارجی بیشتر از کشورهای همسایه و گاه از اروپا و آمریکا کند.

هند، برزیل، ترکیه، مالزی، تایلند، سنگاپور، کره‌جنوبی، تایوان، کاستاریکا و مکزیک ۱۰ مقصد اصلی گردشگران سلامت در جهان هستند که سالانه با جذب گردشگران سلامت، درآمد سرشاری از این شاخه از گردشگری کسب می‌کنند.

گردش مالی گردشگری سلامت در جهان نیز براساس آمارهای جهانی، رقمی معادل ۴۵۰ میلیارد دلار است که سالانه این رقم ۲۵ درصد نیز رشد دارد. هر گردشگر سلامت نیز براساس تخمین‌های صورت گرفته از سوی مجامع گردشگری، از حدود ۷۵۰۰ دلار تا حدود ۱۶ هزار دلار برای کشور مقصد درآمدزایی دارد.

هدفگذاری ایران برای جذب گردشگران سلامت تا افق ۱۴۰۲ ورود یک تا ۲ میلیون گردشگر سلامت به کشور بود که البته از ۲ سال قبل تاکنون با شیوع پاندمی کرونا در جهان، این هدفگذاری با شکست مواجه شد. وزارت بهداشت اعلام کرده است که در سال ۱۳۹۷ حدود ۵۵۰ هزار گردشگر سلامت به ایران وارد شدند. این رقم در ۹‌ ماه اول سال ۹۸ به ۱۲۵ هزار گردشگر ورودی سلامت به کشور رسید و از ابتدای بهمن ‌ماه سال ۱۳۹۸تا پایان خرداد ماه سال ۹۹ نیز برآورد شده که ۲۵۰ هزار گردشگر سلامت وارد کشور شده‌اند.

وزارت میراث‌فرهنگی،گردشگری و صنایع دستی پیش‌تر اعلام کرده بود که هر گردشگر سلامت ورودی به ایران، مبلغ ۲۴۰۰ دلار ارزآوری به کشور دارد که با احتساب تعداد گردشگران از سال ۹۷ با هدف درمان و تندرستی، باید رقمی معادل ۲ میلیارد و ۲۲۰ میلیون دلار فقط از شاخه گردشگری سلامت آن هم با کمترین میزان هزینه کرد گردشگران سلامت طی ۳ سال به ایران وارد شده باشد.

کرونا اما ۳۰ درصد از حجم گردشگران سلامت ورودی به ایران کاست و در نتیجه ایران بخشی از بازارهای هدف خود را از دست داده است.

افغانستان، عراق، آذربایجان، پاکستان، عمان، استرالیا، روسیه، سوئد و کانادا مشتریان اصلی گردشگری سلامت ایران هستند که از محل دریافت خدمات درمانی و تندرستی تنها در ۴‌ماه نخست سال ۹۸۱ میلیارد و ۲۰۰ میلیون دلار درآمد ارزی نصیب ایران کردند.

مشهد، شیراز، اهواز، قم، تهران و ارومیه نیز مقاصد اصلی سفر گردشگران ورودی سلامت به ایران هستند که با ارائه خدمات چشمگیر و البته ارزان پزشکی در محاسبه قیمت دلار با ارزش پول ملی کشور، سفری مقرون به صرفه همراه با بازیابی سلامت جسمانی نصیب گردشگران ورودی سلامت از کشورهای مختلف جهان کرده‌اند.

عمده خدمات ارائه شده به گردشگران سلامت ورودی به کشور نیز شامل جراحی‌های زیبایی، درمان‌های مرتبط با سلول‌های بنیادی، ترمیم ضایعات نخاعی و درمان ناباروری و جراحی‌های عمومی است که ایران را تبدیل به مقصد مهم گردشگری سلامت در کشورهای منطقه و حتی در مقایسه با هزینه‌های بالای درمان در اروپا و آمریکا کرده است.

مهم‌ترین مقاصد گردشگری درمانی

مشهد:  زئران عراقی در کنار زیارت متوجه شدند می‌توانند از خدمات درمانی و کلینیک‌های پیشرفته مشهد نیز استفاده کنند.

تهران: با داشتن تعداد بی‌شمار مرکز درمانی و کلینیک‌ تخصصی و پیشرفته، گردشگران درمانی زیادی را از کشورهای حوزه خلیج‌فارس و اروپا جذب می‌کند.

شیراز: با مهاجرت بسیاری از شهروندان شیرازی به کشورهای حوزه خلیج‌فارس مثل عمان و امارات، رفت‌وآمد مردم این کشور نیز به شیراز افزایش یافت.

اهواز: این شهر پیشتاز عرصه گردشگری سلامت با عراق و کشورهای عربی‌است.

 

رقبای ایران در حوزه گردشگری درمان

برونئی، مجارستان، اسپانیا، کاستاریکا، ژاپن، بریتانیا، لیتوانی، هندوستان، کوبا، چین، اردن، تایلند، سنگاپور، مالزی، فیلیپین، امارات متحده عربی، برزیل، آرژانتین، بولیوی، مکزیک، ترکیه، کاستاریکا، بلژیک، لهستان و آفریقای‌جنوبی.

منبع:ایرنا

بخش خصوصی گردشگری سلامت را توسعه می‌دهد

معاون امور بین‌الملل اتاق بازرگانی ایران می‌گوید که با توجه به بستر مناسب گردشگری سلامت، بیماران کشورهای همسایه می‌توانند در قالب توریسم سلامت به ایران سفر کنند.

سهم فارس از گردشگری سلامت به حداقل رسیده است

به گفته کمیسیون گردشگری و زیارت شورای شهر شیراز، سهم استان فارس از گردشگری سلامت به حداقل ممکن رسیده است.

محمد فرخ‌زاده دوشنبه ۱۹ مهرماه در یازدهمین جلسه کمیسیون گردشگری و زیارت شورای شهر شیراز بیان کرد: دسترسی به پزشکان و جراحان متخصص و خوش نام، خدمات با کیفیت و مقرون به صرفه، همسایگی با کشورهای عربی، موقعیت خاص و کم نظیر جغرافیایی، طبیعت چهار فصل و وجود جاذبه‌های زیارتی، سیاحتی و تاریخی، می‌تواند شهر شیراز را به یکی از قطب‌های مطرح گردشگری سلامت در کشور تبدیل کند.

او افزود: با توجه به نبود متولی مشخص در این حوزه، تعیین متولی مربوطه و به تبع آن شروع به فعالیت قرارگاه گردشگری سلامت و تعیین شرح وظایف بخشهای مرتبط حاکمیتی و خصوصی یکی از راه‌های برون رفت از شرایط فعلی است و بسیاری از مشکلات این حوزه را برطرف می‌کند.

این عضو شورای شهر شیراز ادامه داد: با توجه به اینکه گردشگری سلامت، صرفا به گردشگری پزشکی محدود نمی‌شود و شامل گردشگری تندرستی و طبیعت درمانی نیز می‌شود، اجرای پروژه‌های شهر سلامت و دهکده آرامش به تقویت زیرساخت‌های این حوزه می‌انجامد.

فرخ‌زاده خواستار شناسایی و حل مشکلات و گلوگاه‌های مرتبط با گردشگری سلامت از جمله ایجاد هماهنگی بین بخش‌های مختلف، اعتمادسازی در این حوزه، تقویت بخش بازاریابی و تبلیغات، تدوین قوانین حمایتی در راستای حمایت از سرمایه گذاری و … عزم و همکاری جدی مدیران و مسئولان مرتبط شد.

منبع:ایسنا

برگ برنده گردشگری سلامت ایران در دبی؟!

«گردشگری سلامت ایران در مقایسه با کشورهای منطقه و شرق آسیا، رتبه خیلی خوبی ندارد و اکسپو دبی می‌تواند برگ برنده‌ای برای ایران باشد.»

به گزارش ایسنا، این مطلب بخشی از اظهارات دکتر سعید هاشم‌زاده ـ رییس پیشین اداره گردشگری سلامت وزارت بهداشت ـ در مقدمه اهمیت حضور بخش‌های مختلف گردشگری ایران در اکسپو دبی است؛ نمایشگاهی که با یک سال تاخیر و تا هفته دیگر در امارات، شهر دبی برگزار خواهد شد.

اکسپو از جمله فضاهایی است که می‌تواند به گردشگری پس از حدود یک سال و نیم وقفه، رکود و زیان اقتصادی، حیاتی دوباره بدهد. گردشگری ایران امسال قرار است در اکسپو دبی حضور داشته باشد، اما این‌که بخش‌های مختلف گردشگری چگونه قرار است از این حضور بهره‌برداری کنند، محل پرسش است.

هاشم‌زاده که در حوزه گردشگری سلامت فعال بوده و نقشی اثرگذار بر تصمیم‌گیری‌های این حوزه داشته است، درباره ضرورت حضور و تمرکز بخش گردشگری سلامت در اکسپو دبی با وجود رقبای سرسخت بین‌المللی در این رویداد، گفت: همه‌گیری کرونا در یکی دو سال گذشته، صدمه بسیاری به صنعت گردشگری وارد کرد. خیلی از نمایشگاه‌های بین‌المللی کنسل شد. این موضوع در کشور ما نمود بیشتری هم داشت؛ چراکه به دلیل پیک‌های پی در پی کرونا، بسیاری از شرکت‌های فعال در حوزه گردشگری خصوصا حوزه گردشگری درمانی، تعطیل شدند و مراکز درمانی‌ هم در ایران رمق و تمایل‌شان را برای فعالیت و یا حضور در رویدادهای بین‌المللی اندکی که باقی مانده‌بودند، از دست دادند. بنابراین فضای گردشگری سلامت و به‌ویژه خدمات سلامت بین‌المللی، دچار یک رکود فراگیر شد، اما به هرحال باید از این رخوت و رکود گذر کرد.

او درباره اهمیت حضور بخش گردشگری سلامت ایران در این رویداد بین المللی با توجه به نوپا بودن، اظهار کرد: در فضای نمایشگاهی مثل اکسپو دبی که جهانی برگزار می‌شود، رقبا را می‌شناسید و آن‌ها را رصد می‌کنید و می‌توانید ببینید که این رقبا در فضای این صنعت چه نوآوری‌هایی انجام می‌دهند و چه اقداماتی می‌کنند. بحث دیگر این است که به غیر از رقبا، شما با بازیگران دیگر صحنه، یعنی با کسانی که ذی‌نفع هستند هم آشنا می‌شوید. منظورم فعالان، کارشناسان و پزشکان و افراد حرفه‌ای حوزه پزشکی است که در این صنعت کار می‌کنند و شما در اکسپو می‌توانید با آن‌ها ارتباط برقرار کنید. علاوه بر این تخمین زده می‌شود که اکسپو حدود ۲۵ میلیون بازدیدکننده داشته باشد. بنابراین با مردم کشورهای مختلف هم در ارتباط قرار می‌گیرید، یعنی در مجموع اگر به عنوان یک شرکت، یک بیمارستان یا آژانس و هتل، در نمایشگاهی مثل اکسپو دبی شرکت کنید، هم با طرف‌های تجاری شامل پزشکان و شرکت‌ها در ارتباط فعال و هم‌افزا قرار می‌گیرید و هم اصلی‌ترین مشتریان این صنعت، یعنی مردم را ملاقات می‌کنید.

وی افزود: اکسپو ابعاد چندگانه‌ای دارد که هریک به نوبه‌ خود برای صنعت گردشگری سلامت ایران حکم برگ برنده را دارد. از این‌ها گذشته، نمایشگاه اکسپو که از آن به عنوان المپیک فرهنگی نام برده می‌شود، یک اتفاق خیلی مهم و جذاب است که باید از ظرفیت‌های آن به طور جدی استفاده کنیم.

هاشم‌زاده ادامه داد: سطح این نمایشگاه بین‌المللی به قدری بالا است که به دشواری می‌توان در بین رویدادهای دیگر بین‌المللی، نظیری برای آن یافت. دیگر رویدادها به گرد پای آن هم نمی‌رسند. در حوزه خدمات سلامت بین‌المللی نیز این اکسپو، اتفاقی ویژه است که باید به طور جدی در آن حضور داشت.

او گفت: یک بُعد خیلی مهم در نمایشگاه اکسپو از دید من آموزش است، یعنی بازیگران یا فعالان حوزه گردشگری سلامت در جریان این نمایشگاه می‌توانند یاد بگیرند که چطور باید جهانی بیاندیشند و جهانی کار خود را رونق دهند و توسعه صنعت گردشگری ایران را رقم بزنند؛ چراکه نمایشگاه پر است از شرکت‌های موفق صنعت توریسم درمانی که در سطوح خیلی بالا فعالیت می‌کنند و هیچ چیز نمی‌تواند آن‌ها را متوقف کند.

او همچنین بیان کرد: در این نمایشگاه بازیگران توریسم پزشکی ایران می‌توانند یاد بگیرند که چطور باید کسب و کار خودشان را در این صنعت با شرایط پساکرونا سازگار کنند. یا دنیای فوق دیجیتالی امروز صنعت گردشگری را ‌ببینند و متوجه شوند که دیگر وقتش رسیده که از روش‌های سنتی گردشگری سلامت عبور کنند. نوآوری‌های جهانی را ببینند و تفکر نوآورانه را یاد بگیرند. همه این‌ها درس‌هایی است که یک شرکت یا فعال گردشگری سلامت ایرانی می‌تواند از حضور در نمایشگاه اکسپو دبی بگیرد.

هاشم‌زاده درباره میزان شانس رقابت بخش گردشگری سلامت ایران بدون حضور در بازار بین‌المللی، گفت: مسلما شانسی وجود نخواهد داشت. یکی از وجوه خیلی مهم نمایشگاه‌ها همین است، یعنی کمک به حفظ حیات حوزه‌های مختلف که سویه‌ای بین‌المللی دارند. نمایشگاه اکسپو جایی است که شما یک پیام آشکار به بقیه رقبا، شرکت‌ها و بیمارستان‌ و در سطح کلان‌تر به بقیه کشورها می‌دهید و آن هم این است «من هم در این صنعت حرفی برای گفتن دارم». قاعدتاً وقتی شما اعلام حضور می‌کنید باید یک‌سری از قوانین و مقررات این حوزه را بپذیرید و باور کنید که در این محیط با بقیه این بازیگران باید رقابت کنید و یک رقابت سالم هم انجام بدهید.

وی افزود: صرف این حضور، باعث می‌شود به نقاط ضعف خود پی ببرید و خودتان را ارتقاء بدهید تا به سطح بقیه بازیگرها برسید. وقتی به رتبه‌ گردشگری سلامت ایران در بین سایر کشورهای عمده مقصد گردشگری سلامت نگاه می‌کنیم می‌بینیم که ما رتبه خیلی خوبی در مقایسه با سایر کشورهای منطقه و کشورهای شرق آسیا نداریم، از این جهت اکسپو فرصت نمایشگاهی بسیار خوبی است برای آموختن، چراکه در آن تقریبا تمام غول‌های فعال در این صنعت که از ما بالاتر هستند حضور دارند و ما می‌توانیم از تجارب این کشورها استفاده کنیم تا جایگاه خودمان را در رتبه‌بندی‌های جهانی ارتقاء دهیم.

رییس پیشین اداره گردشگری سلامت درباره این‌که تاثیر حضور ایران در نمایشگاه‌های بین‌المللی به نفع ارتقاء جایگاه گردشگری سلامت و رتبه کشور در این بخش، اظهار کرد: در هر یک از رویدادهای بین‌المللی تلاش‌هایی شده تا نمایندگانی از کشور ما حضور پیدا کردند. آن‌ها هم در حد توان خود سعی کردند از این فرصت‌ها استفاده کنند، مثلا در بیشتر رویدادهای بین‌المللی که معمولا در هند، ترکیه و کشورهای غرب آسیا برگزار شده، فعالان گردشگری سلامت ایرانی توانسته‌اند در کارگاه‌های جانبی شرکت کنند و از دیدن رقبا و شبکه‌سازی‌های بین‌المللی سودی نصیب این صنعت کنند. منتها این کار هرگز نتوانسته به صورت سیستماتیک و سازمان‌یافته انجام شود، یعنی دانشگاه علوم پزشکی یا در سطح بالاتر وزارت بهداشت هیچ‌وقت گروهی از بیمارستان‌ها یا گروهی از افراد را فقط به قصد این‌که به تجربه‌شان اضافه شود یا روش‌هایی نوین را یاد بگیرند و یا این‌که در کارگاه‌های جانبی این رویدادها حضور پیدا کنند برای شرکت در این رویدادها حمایت نکرده است. اگر هم اتفاق افتاده در حد یکی دو تا بیشتر نبوده است. یک حرکت فرعی بوده است و نتوانستیم آن را به صورت یک جریان سیستماتیک و ساختاریافته جا بیاندازیم.

وی اضافه کرد: اگر این جریان وجود داشت چه بسا مورد توجه آژانس‌ها، استارتاپ‌های گردشگری سلامت و بیمارستان‌ها قرار می‌گرفت و آن‌ها درمی‌یافتند که چقدر حضور در رویدادهای بین‌المللی در درجه اول برای یادگیری و در درجه دوم برای نمایش دستاوردها و پیداکردن بازار آژانس‌ها حائز اهمیت است. حتی این ادبیات می‌توانست شکل بگیرد که هرکدام از بازیگران اصلی حوزه گردشگری درمانی کشور  چه ظرفیت‌هایی را می‌توانند در بازارهای جهانی فعال کنند.

هاشم‌زاده بیان کرد: یکی از مبانی مهم بازاریابی و مارکتینگ را در عرصه خدمات سلامت بین‌الملل در دنیا بحث شبکه‌سازی می‌دانیم. بنابراین این مهم است که مثلا بیمارستان‌ها به سمت شبکه‌سازی با بیمارستان‌های مشابه بروند، البته منظورم از مشابه به لحاظ عملکرد در حوزه خدمات سلامت بین‌الملل است و نه از نظر خدماتی که ارائه می‌دهند. آن‌وقت همان‌طور که یک بیمارستان درون شبکه‌ای از بیمارستان‌های داخل کشور است و ارتباطاتی درون شبکه‌ای دارند، می‌تواند به شبکه‌ای از بیمارستان‌های خارج از کشور بپیوندد، حتی در کشورهای رقیب.

وی افزود: این شبکه‌ها اگرچه رقیب هستند، ولی در درون خودشان هم‌افزایی ایجاد خواهند کرد. در بین شرکت‌های گردشگری سلامت هم این شبکه می‌تواند ایجاد شود. در بین آژانس‌های مسافرتی هم می‌تواند ایجاد شود. این یک تجربه‌ اثبات‌شده است. علاوه براین شما با ارتباطاتی که در طول یک نمایشگاه پیدا می‌کنید به واسطه آدم‌هایی که آن‌جا آشنا می‌شوید یا بقیه بازیگرها مثل بیمه‌های بین‌المللی می‌توانید تجارتتان را در کشورتان گسترش بدهید. همین‌طور می‌توانید با مدیا (نه فقط فضای مجازی، مدیای تصوری یا مدیای مکتوب) هم وارد مذاکره شوید، یعنی با بقیه بازیگران عرصه تبلیغات در عرصه خدمات سلامت بین‌الملل آشنا شوید و وارد تصویرهای تلویزیون‌ها و شبکه‌های تصویری جهانی شوید و آن‌جا تبلیغاتتان را ارائه بدهید. در فضایی مثل نمایشگاه اکسپو همه‌ این پتانسیل‌ها و حتی بیشتر از آن، وجود دارد. هر جنبه‌اش می‌تواند برای کسب‌وکار شما زمینه‌ توسعه بازار و هم‌افزایی باشد.

او یادآور شد: در اکسپوی امسال که در دبی برگزار می‌شود، جایگاه ویژه‌ای برای گردشگری سلامت تعریف شده است، تا این لحظه می‌دانم که در دی‌ماه در حاشیه اکسپو در بحث سلامت یک بخش جداگانه تعریف شده است، اما از جزئیات بیشتر آن اطلاع ندارم.

هاشم‌زاده درباره شیوه حضور در اکسپو برای فعالان گردشگری سلامت، گفت: تنها لازم است به آن‌ها یادآوری کنم که خدمات سلامت بین‌الملل متاثر از جریانات سیاسی یا اجتماعی کشورها است، از همین رو صنعت ظریف و شکننده‌ای است و خیلی زود ممکن است تحت تاثیر عوامل خارجی قرار بگیرد. داستان اپیدمی کرونا نمونه‌ای از آسیب‌پذیری صنعت خدمات سلامت بین‌الملل را نشان داد، هرچه ما با قدرت بیشتری در اکسپو حضور پیدا کنیم و دستمان در نمایشگاه‌های این‌چنینی پرتر باشد، از شدت این شکنندگی کاسته خواهد شد و در اتفاقات بعدی آسیب‌پذیری کمتری را تجربه می‌کنیم.

وی افزود: در گذشته به شیوه خودمان و کاملا سنتی در این زمینه کار کردیم. لازم است بازنگری کلی داشته باشیم. کرونا لزوم این بازنگری را جدی‌تر کرده است، زیرا در سایه کرونا کارها خیلی بیشتر مبتنی بر اینترنت شد و خدمات سلامت بین‌الملل هم از این امر مستثنی نیست. بهتر است تجارب بین‌المللی را پیش چشم داشته باشیم و با توجه به آن‌ها، هم‌پای رقبا در این عرصه فعالیت کنیم.

هاشم‌زاده نمایشگاه اکسپو دبی را فرصت استثنایی و کلاس آموزشی بزرگی دانست و بیان کرد: این نمایشگاه فرصتی است برای قیمت‌گذاری خدمات، شبکه‌سازی و ارتباط با مشتریان و مذاکرات دوجانبه. همه این عرصه‌ها بسیار مهم و حیاتی است، البته اگر فعالان گردشگری سلامت این فرصت را غنیمت بشمارند.

منبع:ایسنا

ایده فناورانه‌ و مشتری‌محور یزدی‌ها برای گردشگری سلامت

مدیر یکی از آژانس‌های مسافرتی یزد که به عنوان هسته فناور در پارک علم و فناوری یزد پذیرش شده است، از اجرای طرحی جامع به منظور ساماندهی حوزه گردشگری سلامت کشور با ویژگی‌ها وجذابیت‌های خاص برای گردشگران خبر داد.

«حمید برازنده» در گفت‌وگو با خبرنگار ایسنا ضمن اشاره به انتخاب این شرکت مسافرتی به عنوان تنها هسته فناور یک دفتر خدمات مسافرتی در پارک علم و فناوری یزد، اظهار کرد: ایده‌ی ثبت شده‌ و مورد تایید این مجموعه‌ی فناور مربوط به حوزه گردشگری سلامت است که به عنوان اولین ایده در این خصوص، اجرایی خواهد شد.

وی با بیان این که در راستای تحقق این ایده نیز تیمی متشکل از کارشناسان فناوری اطلاعات جهت برنامه‌نویسی و تولید محتوا در این مجموعه مستقر شده است، گفت: تلاش داریم با ورود به حوزه گردشگری الکترونیک، خدمات مورد نظر را به صورت غیرحضوری به متقاضیان ارائه دهیم.

این فعال گردشگری خاطرنشان کرد: تمام زنجیره‌ی گردشگری سلامت در قالب بسته‌هایی کامل از سوی متقاضیان انتخاب خواهد شد و بیماران داخل و خارج از کشور به واسطه سامانه‌ای که به سه زبان فارسی، عربی و انگلیسی مجهز است، می‌توانند برای سفر خود برنامه‌ریزی و مدیریت داشته باشند که نمونه مشابهی از آن را در کشور تاکنون نداشته‌ایم.

وی افزود: متقاضیان با ارسال پرونده پزشکی خود، مراکز درمانی و پزشک مورد نظر خود را انتخاب کرده و درخصوص درخواست ویزا اقدام خواهند کرد.

برازنده با بیان این که در خدمات مورد نظر این مجموعه‌ی فناور در حوزه گردشگری تمام خدمات مورد نیاز بیمار و همراهان وی اعم از تفریح، بازدید از بناهای تاریخی و صنایع دستی و سایر خدمات در نظر گرفته شده است، تصریح کرد: انتقال پول یکی از مشکلات ناشی از تحریم‌ها در کشورمان است که برای رفع این مشکل نیز برنامه‌ریزی کردیم تا افراد بتوانند از طریق ارز دیجیتال و سامانه‌های بین‌المللی نسبت به پرداخت هزینه‌های سفر اقدام کنند.

وی از نبود فضای فیزیکی مناسب برای استقرار چنین شرکت‌هایی به علت کمبود فضای پارک علم و فناوری یاد کرد و در این رابطه گفت: متاسفانه پارک علم و فناوری با کمبود فضای فیزیکی مواجه است و شرکت‌هایی مانند شرکت ما نمی‌توانند استفاده مطلوبی از فضای پارک داشته باشند.

اقتصاد زیرزمینی و غیرمجاز کنونی گردشگری سلامت

برازنده بر لزوم حمایت وزارت بهداشت از اجرای چنین طرح‌هایی تاکید و تصریح کرد: تاکنون هیچ حمایتی از این طریق صورت نگرفته و انتظار حمایت هم نداریم ولی از آنها انتظار داریم که حداقل چوب لای چرخ فعالیت بخش خصوصی نیز نگذارند.

وی با بیان این که یزد برای تبدیل شدن به مقصد گردشگری سلامت ایران باید در وهله اول زیرساخت‌های مجاز را توسعه بدهد، گفت: ابتدا باید خانه‌های غیرمجاز تعطیل شود و زیرساخت‌های مجاز اقامتی و خصوصاً هتل‌ها در سطح‌بندی‌های متعدد به رونق بیافتد.

وی افزود: متاسفانه روزانه یک‌هزار نفر در واحدهای غیرمجاز اقامتی در حال اقامت هستند و این اقتصاد قابل توجه در گردشگری سلامت، به صورت زیرزمینی و غیرمجاز در جریان است.

این فعال گردشگری خاطرنشان کرد: یکی دیگر از مشکلات یزد در حوزه توسعه گردشگری سلامت مربوط به پروازهای مستقیم بین‌المللی به یزد است که باید در اولویت سطح کلان مدیریتی استان قرار داشته باشد.

طرح صیانت، یک طرح هیجانی و زیان‌آور برای اقتصاد

این فعال گردشگری به طرح صیانت و تبعات چنین طرحی در اجرای این طرح گردشگری سلامت نیز اشاره کرد و گفت: من معتقدم که طرح صیانت یک طرح هیجانی است و قابلیت عملیاتی شدن ندارد و ضرری که به اقتصاد کشور می‌رساند به راحتی قابل جبران نیست که کشور بخواهد برای آن ریسک کند.

وی با بیان این که این طرح با چنین فرایندی اجرایی نیست، گفت: کشوری که می‌خواهد اسلام را صادر کند، نمیتواند مانند کشور کره شمالی خود را محدود کند و با دنیا ارتباطی نداشته باشد و ادعا کند که نیازی به ارتباط با دنیا ندارد، از طرفی این طرح حتی با اصلاحات مورد نظر نیز به راحتی و در مدت زمان کوتاه اجرایی نخواهد بود.

برازنده با بیان این که در کشور ما همیشه تصمیمات عجولانه‌ گرفته می‎شود، اظهار کرد: من نگران چنین طرح‌هایی نیستم و برنامه‌های مورد نظرم را اجرایی خواهم کرد چرا که معتقدم دنیا به هم وابسته است و جدایی از آن به معنای نابودی است.

منبع:ایسنا

ویزافروشی در گردشگری سلامت را قبول داریم اما مافیا و قاچاق انسان را خیر

رییس هیات مدیره انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی با اشاره به ویزافروشی در حوزه گردشگری سلامت، از وجود مافیا برای دریافت مجوز ورود گردشگران سلامت خبر داد اما دبیر شورای راهبردی گردشگری سلامت کشور با تایید وجود ویزافروشی، محدودیت در ورود گردشگران را عامل اتفاقات سوء در این حوزه دانست.

به گزارش خبرنگار ایلنا، حرمت‌الله رفیعی  (رییس هیات مدیره انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی) با تاکید برآنکه در حال حاضر به دلیل عدم حمایت‌های متولی گردشگری، تورهای داخلی از یکسو و تورهای ورودی از دیگر سو تعطیل شده‌اند، گفت: جفا در حق اقتصاد گردشگر انجام شده. وقتی می‌توانست بارقه‌ای وجود داشته باشد و مردم درآمدزایی داشته باشند چنین امری محقق نشد. نگاه اقتصادی به گردشگری وجود نداشت و با وجود آنکه درحال حاضر مرزها بسته هستند و اجازه ورود گردشگران داده نمی‌شود، ویزا برای گردشگران سلامت صادر می‌شود.

او ادامه داد: درحال حاضر به نام گردشگری سلامت شاهد ویزافروشی هستیم. از دو کشور عراق و افغانستان افرادی را تحت عنوان گردشگر سلامت وارد کشور می‌کنند و بدون آنکه نظارتی وجود داشته باشد شاهد آن هستیم که بخش عمده‌ای از آنها گردشگر سلامت نیستند. این یعنی ویزافروشی انجام شده و افراد با انگیزه‌های منفعت شخصی درصدد این کار برآمده‌اند.

رفیعی با تاکید برآنکه تنها تعداد معدودی از دفاتر خدمات مسافرتی اجازه دریافت و صدور ویزای گردشگری سلامت را دارند، به وجود باند مافیا در این حوزه اشاره کرد و گفت: برخی افراد خاص از این امر منفعت می‌برند! این در شرایطی است که هنوز انحصار در معاونت گردشگری وجود دارد و تنها برای عده‌ای مجوز گردشگری سلامت صادر می‌شود.

این فعال حوزه گردشگری درخصوص نقش وزارت بهداشت در اتفاقاتی که در حوزه گردشگری سلامت شاهد هستیم، گفت: از آنجا که اقتدار لازم در بخش معاونت گردشگری برای ساماندهی گردشگری سلامت وجود نداشت، وزارت بهداشت نیز سوءاستفاده کرد و برای خود کسب و کار راه انداخت. درحالی‌که درصد بسیار کمی از افرادی که به عنوان گردشگر سلامت وارد کشور می‌شوند،‌ به مراکز درمانی و بیمارستانی مراجعه می‌کنند. حال مسئولان باید پاسخگو باشند که بخش عمده‌ای این این افراد اصلا گردشگر سلامت نیستند؟ این به معنای آن است که از ویزای گردشگری سلامت برای جابه‌جایی و خروج از مبدایی دیگر استفاده شده است.

او ادامه داد: مسئولان از طریق صدور ویزای گردشگری سلامت، آمار گردشگران ورودی خود را افزایش می‌دهند درحالی که همین مسئله می‌توان پای را به برخی موضوعات خطرناک باز کند. در این صورت چه کسی پاسخگو خواهد بود؟

فعالیت 300 دفتر خدمات مسافرتی در حوزه گردشگری سلامت

امین حقیقت (دبیر شورای راهبری گردشگری سلامت کشور) با اشاره به آنکه وزارت میراث و گردشگری بعد از انجام رایزنی‌های متعدد با وزارت خارجه موفق شد تا اجازه صدور ویزا برای گردشگران سلامت را بگیرد، گفت: آبان ماه سال ۱۳۹۹ بود که موفق شدیم ویزای گردشگر سلامت را تحت عنوان ویزای درمان به روی گردشگران باز کنیم. از این رو تمام شرکت‌هایی که از وزارت میراث و گردشگری مجوز دارند به وزارت خارجه معرفی شدند تا امکان صدور ویزا را داشته باشند.

به گفته او، عمده مسافران ما در حوزه گردشگری سلامت از کشورهای همسایه بخصوص عراق، افغانستان و عمان هستند و می‌توان گفت درحال حاضر باتوجه به شیوع ویروس کرونا، تنها گروه گردشگری که می‌تواند وارد کشور شود، گردشگران سلامت هستند.

دبیر شورای راهبردی گردشگری سلامت کشور درخصوص آژانس‌ها و دفاتر خدمات مسافرتی که امکان صدور ویزا برای گردشگران سلامت را دارند، گفت: تمام دفاتر خدمات مسافرتی که مجوز بند (ب) را از وزات میراث و گردشگری دریافت و مدارک لازم و تفاهم نامه با بیمارستان‌های دارای IPD را ارائه دهند، می‌توانند گواهینامه حرفه‌ای ورود گردشگر سلامت را دریافت کنند. این گواهینامه تنها گواهینامه مصوب و قانونی است.

هرچند دبیر شورای راهبردی گردشگری سلامت کشور از امکان صدور گواهینامه حرفه‌ای ورود گردشگر سلامت برای تمام دفاتر خدمات مسافرتی که شرایط لازم را داشته باشند، حکایت می‌کند اما بنابر آمار اعلام شده از سوی او؛ تنها ۳۰۰ دفتر خدمات مسافرتی توانسته‌اند این مجوز رادریافت کنند این درحالی است که بیش از ۵ هزار دفتر خدمات مسافرتی در ایران مجوز فعالیت دارند. آمار دفاتر صاحب گواهینامه حرفه‌ای ورود گردشگر سلامت هم تا اواسط سال ۹۸ دورقمی بود و طی دو سال گذشته شاهد رسیدن این تعداد به ۳۰۰ واحد بودیم.

امین حقیقت با این‌حال وجود هرگونه رانت در این حوزه را رد کرد و گفت: وزارت بهداشت در دو سال گذشته یک آیین‌نامه داخلی ابلاغ کرد که بر اساس آن که مصوبه قانونی نداشت، مجوزهایی به نام تسهیلگری صادر می‌کردند که منجر به بروز شیطنت‌هایی شده بود و چارچوب خاصی برای صدور آن نبود. عده‌ای می‌توانستند آن مجوز را بگیرند و عده‌ای نمی‌توانستند. اما با پیگیری‌های معاونت گردشگری از طریق مصوبات هیات دولت، تنها مرجع رسمی صدور گواهی حرفه‌ای گردشگری سلامت، وزارت میراث و گردشگری معرفی شد و اکنون هر کس تمایل دارد در این حوزه فعالیت داشته باشد، می‌تواند با معرفی محل فعالیت، مدیر فنی و تضامین قانونی و عقد قرارداد با بیمارستان‌های مورد تایید مجوز را دریافت کند.

وی درخصوص وجود نظارت کافی بر گردشگران سلامت و این مهم که آیا تمام افرادی که ویزای گردشگری سلامت دریافت می‌کنند به مراکز درمانی و بیمارستان‌ها مراجعه می‌کنند یا آنکه شاهد ویزافروشی در این حوزه هستیم، گفت: اینکه گردشگران سلامت به بیمارستان‌ها مراجعه می‌کنند یا خیر باید توسط وزارت بهداشت پیگیری شود. اما متاسفانه هر جا که محدودیت بوجود آید و کنترل‌های غیرکارشناسانه اعمال شود، تولید فساد می‌کند. زمانی که تمام مبادی ورودی کشور بسته شده و تنها یک کانال به نام گردشگری سلامت برای ورود به کشور باز گذاشته شده، طبیعی است که عده‌ای که می‌خواهند بیایند حتا اگر مریض هم نباشند درصدد جعل برمی‌آیند. ویزافروشی در این حوزه را قبول داریم اما تعداد آن به اندازه‌ای نیست که کل صنعت را قربانی کنیم. بخش جزیی از افراد از اعتماد آژانس‌داران سوءاستفاده می‌کنند و با ارائه مدارک جعلی درصدد معرفی خود به عنوان گردشگر سلامت برمی‌آیند که در این‌صورت آژانس‌دار با دریافت مدارک بیماری فرد می‌تواند اقدامات لازم را انجام دهد. ما معتقدیم که ۹۰ درصد آن‌ها از جعل مدارک توسط گردشگران سلامت بی‌اطلاع هستند و معمولا آن‌ها زمانی مطلع می‌شوند که بیمار وارد کشور شده و به مراکز درمانی مراجعه نکرده است.

دبیر شورای راهبردی گردشگری سلامت کشور مبحث قاچاق انسان با استفاده از صدور ویزا برای گردشگران سلامت را رد کرد و گفت: اگر ستاد ملی کرونا با استفاده از تجارب کارشناسان معاونت گردشگری درصدد صدور ویزا برای گردشگران برآید و این امر تسهیل کند، فشار از روی گردشگری سلامت برداشته می‌شود و ما می‌توانیم همانند سایر کشورها با رعایت پروتکل‌های بهداشتی در صدد ورود گردشگران برآییم.

منبع:ایلنا

توسعه «گردشگری سلامت» نیازمند برنامه جامع راهبردی است

 مدرس گردشگری دانشگاه علامه طباطبایی با تاکید بر ضرورت سازمان‌دهی و سامان‌دهی زنجیره تامین ارزش گردشگری سلامت گفت: توسعه «گردشگری سلامت» به یک برنامه جامع راهبردی بلند مدت و مورد توافق همه دستگاه‌های متولی و همکار در بخش‌های دولتی و خصوصی، نیاز دارد.

دیاکو عباسی در گفت‌وگو با خبرنگار فرهنگی ایرنا درباره توسعه گردشگری سلامت در ایران گفت: گردشگری سلامت (Helth tourism) یکی از بخش‌های مهم و در حال رشد تجارت بین‌المللی گردشگری در جهان است و به دو گونه گردشگری پزشکی (medical tourism) و گردشگری تندرستی (Wellness tourism) تقسیم می‌شود که اولی بیشتر شامل گردشگرانی است که با هدف دریافت خدمات درمانی به محیطی از خارج از محیط معمول زندگی و اقامت خود سفر و از زیرساخت‌های درمانی مقصد گردشگری استفاده می‌کنند و دومی بیشتر پیرامون بهره‌مندی از زیرساخت های ورزشی و مواهب طبیعی مانند آب درمانی است.

مدرس گردشگری دانشگاه علامه طباطبایی تهران اظهار داشت: هر دو گونه گردشگری سلامت (پزشکی و تندرستی) در مقایسه با سایر بخش‌های مختلف صنعت گردشگری در سطح بین‌المللی پیشتاز هستند و سرمایه‌گذاری بسیاری در مقاصد مختلف گردشگری در سطح آسیا و خاورمیانه روی آن انجام شده است، زیرا نرخ گردشگری سلامت در تجارت بین‌المللی به بیش از ٢٠ درصد بیشتر از سایر سهم سایر گونه‌های صنعت گردشگری رسیده است.

 

درآمد اردن از گردشگری پزشکی ۴ برابر ایران است

عباسی با اشاره به الگوهای موفق بین‌المللی برندهای گردشگری پزشکی در جهان، گفت: در ایران بیش از هزار بیمارستان دولتی و خصوصی داریم؛ ولی طبق آمار سازمان نظام پزشکی و وزارت بهداشت در آمد گردشگری پزشکی فقط کمی بیش از یک میلیارد دلار در سال است، اما اردن با حدود ٨٠ بیمارستان دولتی و خصوصی سالانه حدود ۴میلیارد دلار از بخش گردشگری پزشکی درآمد دارد.

وی با اشاره به ظرفیت‌های حوزه گردشگری پزشکی ایران اظهار داشت: ایران می‌تواند با تکیه به این ظرفیت‌ها البته بر مبنای یک راهبرد و برنامه علمی، مدیریت تخصصی، فرصت‌های تجاری و درآمدزایی و اشتغالزایی ایجاد کند و سهم بیشتری در بازار جهانی و منطقه‌ای در این بخش برای خود کسب کند.

مدرس گردشگری افزود: گردشگری پزشکی از آنجا که مستقیم با بیمار مرتبط است از نظر  تاسیسات و تجهیزات زیر بنایی (لجستیکی) و پشتیبانی بسیار پیچیده است.  بیماری که نگرانی‌های سلامت خود را دارد و هدف و موقعیت او در سفر به کشوری با ظرفیت گردشگری پزشکی با سفر یک گردشگر عادی به همان کشور تفاوت دارد و ارائه خدمات جانبی و اطمینان از استاندارد و کیفیت خدمات و برند بودن تسهیل گران و واسطه‌های خدمات‌دهنده، برای او بسیار مهم است.

وی خدمات درمانی را محوریت در زنجیره تامین خدمات گردشگری پزشکی دانست و افزود: خدمات درمانی در مراکز درمانی توسط پزشکان و کادر درمان ارائه می‌شود که البته برای گردشگری پزشکی لازم، اما کافی نیست و باید مراکز و تاسیسات و دفاتر گردشگری هم بتوانند خدمات تخصصی و با کیفیت مطلوب و مورد نیاز بیماران بین‌المللی ارائه دهند. بیمارانی که با هدف درمان به مقصد گردشگری پزشکی سفر می‌کنند، علاوه بر خدمات درمانی به خدمات اقامت و پذیرایی، حمل‌ونقل خاص خود و ویزا نیاز دارند که هر کدام بنا به بازار هدف و روحیات ملل مختلف، متمایز است.

 

ضرورت ایجاد دفاتر ویژه خدمات گردشگری سلامت و تسهیل‌گران پزشکی پیشران

عباسی بیان کرد: در ایران در حال حاضر از نظر ارائه خدمات جانبی گردشگری سلامت، از پشتیبانی تا جذب گردشگر از بازارهای هدف ضعف‌های اساسی وجود دارد؛ دفاتر ویژه خدمات گردشگری یا تسهیل‌گران حرفه ای گردشگری پزشکی پیشران وجود ندارند که امکان رقابت با شرکت‌های بین‌المللی در مقصد مانند ترکیه و اردن داشته باشند.

وی با اشاره به روند جذب گردشگر پزشکی افزود: از همان ابتدا که بیمار، ایران را برای دریافت خدمات درمانی شناسایی می‌کند و تمایل دارد به یک مرکز درمانی در کشور ما مراجعه کند باید از نقطه اول تا آخر، از مشاوره پزشکی قبل از سفر تا خدمات مشاوره سفر و ویزا، سازمان‌دهی زنجیره تامین و ارزش شکل گرفته باشد، اما به دلیل آن که دفاتر خدماتی گردشگری یا تسهیلگران گردشگری پزشکی در ایران نتوانستند حرفه‌ای این خدمات را طراحی، بسته‌بندی، تبلیغ و بازاریابی و ارائه کنند، سهم ما از این بازار در حال کاهش است.

هتل‌های ایران خدمات متمایز و مورد نیاز و منطبق با خواسته‌های گردشگری پزشکی را طراحی نکرده اند و این زنجیره خوب کار نمی‌کند و سازماندهی نشده است؛ اگر چه ایران را در منطقه غرب آسیا به عنوان مقصد گردشگری پزشکی و قیمت مناسب و پزشکان حاذق می‌شناسند و معرفی می‌شود،  وقتی متقاضیان بدون برنامه و مشاور از کشورهای همسایه به ایران می‌آیند و در دام دلالان می‌افتند و به مراکز بدون شناسنامه برده شده و خدمات بی‌کیفیت دریافت می‌کنند، در بلندمدت تصویر ایران در بخش گردشگری پزشکی مخدوش می‌شود.

زنجیره تامین ارزش گردشگری سلامت سازمان‌دهی و سامان‌دهی شود

عباسی تاکید کرد: وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی و وزارت میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی به عنوان متولیان حوزه گردشگری سلامت باید نقش بهتر و فعال‌تری داشته باشند و زنجیره تامین ارزش این بخش را به لحاظ ساختاری، سازمان‌دهی و سامان‌دهی کنند.

پژوهشگر حوزه گردشگری سلامت خاطرنشان کرد: در ایران از سال ١٣٩۴ شورای راهبری گردشگری سلامت با حضور ۵ عضو شامل وزارتخانه‌های میراث‌فرهنگی، بهداشت، امورخارجه و سازمان نظام پزشکی و اتاق بازرگانی ایران تشکیل شده و از همان زمان فقط به سیاست گذاری پرداخته و راهبرد تدوین می‌کنند، اما در مقام عمل و اجرا نتیجه مطلوب در حوزه گردشگری پزشکی حاصل نشده است.

عباسی در آسیب‌شناسی توسعه گردشگری سلامت در ایران گفت: بجز ضعف ساختاری، ناهماهنگی میان متولیان این بخش در ایفای نقش ذاتی خود، نقص در روند و فرایند ارتباط با بخش خصوصی و مشخص نبودن جایگاه فعالان این حوزه، از مهمترین چالش‌های بخش گردشگری سلامت است.

مدرس گردشگری دانشگاه علامه طباطبایی تاکید کرد: برای توسعه گردشگری سلامت باید یک برنامه راهبردی بلندمدت تدوین شود که همه بخش‌های مرتبط روی آن اتفاق نظر داشته باشند؛ در حال حاضر برنامه و تقسیم کار و نقش و مسئولیت وجود ندارد و در رفتارهای نهادها و وزارتخانه های مرتبط با این حوزه آشفتگی دیده می‌شود محور جلسات مشترک فقط در مبنای گفت و گو است، اما انسجام لازم در عمل به برنامه‌ها و اجرای آن، دیده نمی‌شود.

عباسی گفت: اولویت‌های اجرایی برای وزارتخانه‌های مرتبط با گردشگری سلامت و نحوه برقراری ارتباط با یکدیگر و بخش خصوصی، باید شفاف و دارای فرایند منطق کاری شود، اعضای شورای گردشگری سلامت باید منابع را مشخص کنند و کارگروه‌های اجرایی برای پیگیری برنامه‌ها و مصوبات خو را تشکیل دهند تا از وقفه در کارها جلوگیری شود.

وزارت میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی همچنین باید روحیه تصدی‌گری و تولی‌گری دولتی خود را کنار بگذارد و اجازه دهد از ظرفیت‌های سایر بخش‌ها در حوزه گردشگری سلامت بهره‌برداری شود.  خود را منحصر و یکه‌تاز این عرصه نداند و اقدامات سایر بخش‌ها را دخالت در حوزه کاری و ماموریتی خود نبیند.

صنعت گردشگری نیازمند وزارتخانه‌ای فرابخشی و میان‌بخشی

عباسی صنعت گردشگری را نیازمند وزارتخانه‌ای فرابخشی و میان‌بخشی دانست و گفت: ماهیت این حوزه می‌طلبد وزیر میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی نفوذ و تعامل گسترده با سایر وزیران و مدیران بخش‌های دولتی و خصوصی داشته باشد. اگر این تعامل نباشد قطعا نمی‌تواند برنامه‌های خود را پیش ببرد؛ مثلا باید با تعامل از منابع و امکانات وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی به عنوان یکی از پایه‌های مهم گردشگری سلامت استفاده کند.

مدرس گردشگری دانشگاه علامه طباطبایی به کمبود منابع و بودجه در وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی اشاره کرد و افزود: برای توسعه گردشگری سلامت، وزارت گردشگری با بودجه محدود ۴٠٠ میلیارد تومانی باید بتواند از ظرفیت بودجه بیش از ۵٠ هزار میلیارد تومانی وزارت بهداشت هم استفاده کند؛ این وزارتخانه باید تعاملی اثربخش مبتنی بر منافع مشترک و همکاری بین‌بخشی را هم با سازمان نظام پزشکی به عنوان پارلمان پزشکان و اتاق بازرگانی ایران به عنوان پارلمان بخش خصوصی برقرار کند.

بیشتر متولیان گردشگری در سطح بین‌المللی نه تنها صرفا سیاستگذار نیستند، بلکه به طور کلی سیاست‌پذیر هستند و تلاش می‌کنند از توان سایر بخش‌ها استفاده کنند؛ این روحیه به عنوان یک رویه و الگو باید در وزارت میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی در دولت سیزدهم تقویت شود؛ تا این نگرش‌ها و روندها در ساختار حل نشود نمی‌توان به توسعه گردشگری سلامت به عنوان یک برند منطقه‌ای و جهانی دست یافت.

اهمیت آموزش منابع اتسانی وتبلیغات و بازاریابی در حوزه گردشگری سلامت

عباسی بر ضرورت و جدیت آموزش و توسعه منابع انسانی در فصل مشترک حوزه های گردشگری و سلامت تاکید کرد و افزود: برندینگ و بازاریابی محصول و خدمات گردشگری سلامت ایران باید به روش علمی برنامه‌ریزی و اجرا شود. برای این حوزه باید نماد و نشانه (لوگو) طراحی و با آن ایران به عنوان با کیفیت‌ترین، جذاب‌تربن و ارزان‌ترین مقصد گردشگری سلامت معرفی شود.

مدرس حوزه گردشگری اظهار داشت: بسیاری گردشگران و متقاضیان خدمات گردشگری سلامت در بازارهای هدف هنوز از ظرفیت‌های و امکانات ایران در این بخش تصور و اطلاعی ندارند که نشان از ضعف در اطلاع‌رسانی و تبلیغات حوزه های مرتبط است.  دولت سیزدهم باید علاوه بر آسیب شناسی با برنامه ای منسجم چالش‌ها و کاستی ها پیش روی توسعه گردشگری سلامت را ریشه‌ای حل کند.

بخش خصوصی همکار دولت در توسعه گردشگری سلامت  

عباسی  تاکید کرد: وزارت میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی دولت سیزدهم باید بخش خصوصی حوزه گردشگری سلامت را به عنوان مجری متخصص و توانمند در کنار خود قرار دهد و خود در  جایگاه ناظر حاکمیتی بنشیند،  نقش مجری را به بخش خصوصی فعال و معتبر این بخش بدهد و خود فقط مسیر را بسترسازی و ریل گذاری کند.

پژوهشگر حوزه گردشگری سلامت افزود: در این حوزه گاهی موازی‌کاری وزارتخانه‌های میراث‌فرهنگی و بهداشت حتی در صدور مجوز با عناوینی مانند تسهیلگران گردشگری سلامت و گواهینامه حرفه‌ای گردشگری سلامت هم دیده می‌شود که نشان می‌دهد در این بخش هم تعامل ایجاد نشده و البته حل این مشکل نیازمند تدوین یک آیین‌نامه اجرایی مشترک است.

مدرس گردشگری دانشگاه علامه طباطبایی گفت: توسعه گردشگری سلامت به عنوان یک فرصت ارزشمند و منحصر به‌فردایران، می‌تواند به اقتصاد کشور کمک کند که البته نیازمند هم‌افزایی و همکاری و جلوگیری از فرصت‌سوزی است؛ در غیر این صورت ظرفیت برند گردشگری سلامت ایران در بازارهای بین‌المللی در کوتاه مدت دچار تصویر مخدوش و منفی خواهد شد و این فرصت در تجارت بین‌المللی و بازار گردشگری به سرعت از دست می‌رود.

منبع:ایرنا

دولت از ظرفیت بخش خصوصی در توسعه «گردشگری سلامت» استفاده کند

نایب رییس فراکسیون گردشگری مجلس شورای اسلامی گفت: دولت باید کمک کند بخش خصوصی در حوزه «سلامت» و «گردشگری سلامت» به جایگاه واقعی خود برسد و ضمن حمایت و پشتیبانی از این ظرفیت استفاده کند.

به گزارش گروه فرهنگی ایرنا، پنجمین کنگره بین‌المللی سلامت کشورهای اسلامی با هدف معرفی ظرفیت‌های سلامت و گردشگری سلامت کشورهای اسلامی با حمایت وزارتخانه‌ها و تشکل‌های فعال در حوزه سلامت و گردشگری کشورها ۱۴ تا ۱۶ شهریور ۱۴۰۰ در تهران برگزار می‌شود.

این کنگره با کسب تجارب برگزاری چهار دوره در سال‌های گذشته و تعاملات اجرایی موثر با بخش‌های خصوصی و تشکل‌های فعال حوزه گردشگری سلامت سایر کشورها در سال ۱۴۰۰ نسبت به دعوت و ارایه تسهیلات جهت حضور و مشارکت ۲۰۰ نفر از فعالان موثر بخش‌های خصوصی گردشگری سلامت، بیمارستان‌ها ،کلینیک‌ها مراکز درمانی، تشکل‌های فعال در حوزه گردشگری، هتل‌ها، شرکت‌های تجهیزات پزشکی و آزمایشگاهی، فعالان حوزه تغذیه و گیاهان دارویی و همچنین استارت‌آپ‌های فعال در بخش های سلامت و گردشگری از کشورهای مختلف جهان اقدام کرده است.

برگزاری این رویداد بین المللی در حالی که ولی تیموری معاون گردشگری وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی می گوید «۲۷ هزار نفر در سه ماهه نخست سال جاری در قالب گردشگری سلامت با رعایت پروتکل‌های بهداشتی به کشورمان سفر کردند» نشان می دهد با ظرفیت و جذابیتی که این شاخه گردشگری در ایران دارد و در دو دهه اخیر جایگاه خود را در بازار داخلی و بازار منطقه ای باز کرده می توان با راهبرد بازاریایی و تبلیغاتی هدفمند در حوزه کشورهای بازار هدف گردشگری، فرصت های ارزشمندی در کسب درآمد، ایجاد اشتغال و جذب سرمایه گذار در کشور ایجاد کرد.

بیشتر خدمات گردشگری سلامت توسط بخش خصوصی انجام می‌شود

نایب‌رییس فراکسیون گردشگری مجلس شورای اسلامی در گفت‌وگو با خبرنگار فرهنگی ایرنا با بیان اینکه بیشتر خدمات گردشگری سلامت توسط بخش خصوصی انجام می‌شود؛ اظهار داشت: برای توسعه گردشگری و گردشگری سلامت، در کنار وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی، وزارت بهداشت، درمان و آموزش‌پزشکی، همه دستگاه‌های اجرایی باید پای کار بیایند و به صورت کامل از بخش خصوصی فعال و متخصص این حوزه حمایت و پشتیبانی کند.

محمدعلی محسنی‌بندپی گفت: این سال ها از بخش خصوصی غفلت شده است. در شرایط سخت تحریم و کرونا بخش خصوصی حوزه پزشکی برای حفظ منافع و بقای خود در بازار با هماهنگی کشورهای منطقه پنجمین کنگره بین‌المللی سلامت کشورهای اسلامی را برگزار می کند. این بخش وزارت میراث فرهنگی و وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی را با خود همراه کرده است. اگر این رویداد به یکی از این وزارتخانه ها واگذار می شد برگزاری این رویداد با مشکل مواجه می شد.

نماینده مردم چالوس، نوشهر و کلاردشت در مجلس افزود: پنجمین کنگره بین‌المللی سلامت کشورهای اسلامی یکی از رویدادهای مهم حوزه بهداشت و گردشگری است که در منطقه برگزار می شود، این کنگره و بخش خصوصی فعال در زمینه سلامت و گردشگری سلامت نیازمند توجه بیشتر، تقویت و حمایت همه مسئولان در دولت و مجلس است.

به جای تقویت گردشگری سلامت، پزشک متخصص صادر می‌کنیم

محسنی بندپی گفت: با همه سیاست‌های برخی  کشورها در حوزه سلامت، بهداشت و پزشکی که برای برتری در منطقه اجرا می‌کنند، ایران با تکیه بر داشته‌های درونی و واقعی و به اتکا دانشمندان و پزشکان خود در شاخه‌ها و رشته‌های مختلف، در رتبه نخست پزشکی در منطقه غرب آسیا قرار دارد، اما هنوز نتوانستیم بازار سلامت منطقه را در اختیار بگیریم.

متاسفانه بیشتر فارغ التحصیلان رشته های پزشکی ما از کشور خارج و به کشورهای همسایه مهاجرت می کنند. به جای آنکه گردشگر سلامت را به کشور جذب کنیم و این شاخه از گردشگری را توسعه داده و تقویت کنیم، پزشکان متخصص و کادر نخبه درمان خود را به کشورهای مختلف جهان صادر می کنیم و آنها به گردشگران این حوزه در کشورهای دیگر خدمات پزشکی و درمانی می دهند.

وی افزود: ما در کار گروهی بسیار ضعیف هستیم، به جای همکاری و همگرایی و ترکیب، استاد تجزیه و واگرایی هستیم. همه این نواقص مربوط به گردشگری و گردشگری سلامت نیست، توسعه این شاخه از گردشگری به سیاست‌های کلی، همه جامعه و نظام برنامه‌ریزی و مدیریت کشور بر می‌گردد.

تسهیل فعالیت بخش خصوصی در حوزه سلامت و گردشگری سلامت

محسنی بندپی به بازار مبتنی بر جمعیت ۶۵۰ میلیون نفری کشورهای منطقه اطراف ایران اشاره کرد و گفت: باید به ظرفیت ارزشمند این بازار بزرگ بیشتر توجه کنیم، پیش از کرونا بخشی از جامعه حدود ۸۵ میلیونی خود ما ترجیح می دانند پول خود را با سفر به کشورهای همسایه هزینه کنند، اگر درست برنامه ریزی و تبلغیات شود. اگر از این فرصت دوران کرونا برای بازبینی سیاست ها وبرنامه های استفاده شود، علاوه تقویت گردشگری داخلی، سهم بزرگی از تقاضای سفر به ایران را میان گردشگران خارجی برای پساکرونا می توان ایجاد کرد.

نایب‌رییس فراکسیون گردشگری مجلس تصدی‌گری دولتی را از مهمترین مشکلات چهار دهه گذشته کشور دانست و گفت: همه دولت‌ها به اتکای درآمد تک‌محصولی نفتی، هرگز رقیبی برای خود تصور نکرده و هر کاری هم خواستند انجام داده‌اند. بخش دولتی ما باید فقط به وظایف حاکمیتی و نظارتی خود بپردازد، باید فعالیت بخش خصوصی در حوزه سلامت و گردشگری سلامت تسهیل شود؛ همه این مشکلات در حوزه برق و آب که امروز گرفتارش هستیم ناشی از همین نگاه تصدی‌گری تام است.

 دولت باید کمک کند بخش خصوصی حوزه سلامت و گردشگری سلامت به جایگاه و ظرفیت‌های واقعی خود برسند، البته نه اینکه در این بخش هم بنگاه‌های خصولتی ایجاد شود، دولت باید دخالت‌های خود را در ارائه خدمات گردشگری سلامت کاهش دهد تا بخش خصوصی واقعی به بالندگی برسد.

محسنی بندپی گفت: امروز در جهان بیشتر بار خدمات در بخش‌های مختلف به ویژه سلامت و گردشگری سلامت بر دوش بخش خصوصی و خاصیت بخش خصوصی این گونه است که اگر کوچکترین خلل در ارائه خدمات ایجاد شود بلافاصله سرویس دهنده دیگری جایگزین می‌شود. حال آنکه وقتی دولت این مسئولیت را به عهده می‌گیرد باید به نحو احسن خدمات رسانی کند، در صورتی که منابع ظرفیت محدود و مشکلات دولت بسیار است و اگر هم نقص و کندی داشته باشد، رقیبی ندارد که جایگزین شود.

نایب‌رییس فراکسیون گردشگری مجلس لزوم توسعه مناسبات بین المللی در گردشگری و گردشگری سلامت گفت: بخش خصوصی ایران در شاخه‌های مختلف گردشگری سلامت، هم ظرفیت دارد و هم توانمند است حتی در حوزه توان‌بخشی بسیار توانمندیم، ما نه تنها در بخش درمان، بلکه در آموزش و پژوهش پزشکی و بهداشتی هم رتبه اول را داریم.

نماینده مردم چالوس، نوشهر و کلاردشت در مجلس گفت: وزیر سلامت یکی از کشورهای همسایه که به ایران سفر کرده بود، اصلا گفتاردرمانی را نمی‌شناخت در صورتی که ما سال‌هاست دکترهای این رشته را تربیت می‌کنیم که می‌تواند ظرفیتی برای پذیرش دانشجوی خارجی باشد و پژوهش‌های بین‌المللی خوبی داشته باشیم.

پنجمین کنگره بین‌المللی سلامت کشورهای اسلامی/ ۱۴ تا ۱۶ شهریور

به گزارش گروه فرهنگی ایرنا، پنجمین کنگره بین‌المللی سلامت کشورهای اسلامی قرار بود ۲۲ تا ۲۴ تیر در تهران برگزار شود که با توجه به شرایط و وضعیت قرمز کرونایی در تهران این رویداد به شهریور موکول شد و با برنامه ریزی صورت گرفته این کنگره با رعایت کامل دستورالعمل‌های بهداشتی مصوب و ابلاغی ستاد ملی مقابله با کرونا از ۱۴ تا ۱۶ شهریور ۱۴۰۰ در دو بخش حضوری و مجازی میزبان همه فعالان سلامت و گردشگری سلامت کشورهاست.

در پنجمین دوره کنگره بین المللی سلامت کشورهای اسلامی سعی شده با برگزاری نشست‌های تجاری متنوع و فراهم ساختن انتقال تجارب بین‌المللی علاوه بر تنظیم مذاکرات تجاری نسبت به کارگروه‌های آموزش‌ تخصصی هم برگزار شود.

برنامه‌های اجرایی این رویداد در ۳ بخش رویدادهای جانبی، نشست‌های تجاری، کارگاه‌ها و کارگروه‌های تخصصی و آموزشی، به شرح زیر برنامه ریزی شده است:

رویدادهای جانبی

دومین رویداد بین‌المللی معرفی فرصتهای سرمایه گذاری در استارت‌آپ‌های سلامت و گردشگری سلامت TSTARS

نمایشگاه خدمات و محصولات شرکت‌ها و فعالان حوزه سلامت و گردشگری سلامت

نشست های تجاری

دومین نشست تجاری فعالان سلامت و گردشگری سلامت جمهوری آذربایجان و کشورهای اسلامی

دومین نشست تجاری فعالان سلامت و گردشگری سلامت افغانستان و کشورهای اسلامی

کارگاه‌ها و کارگروه‌های تخصصی و آموزشی

پنل تخصصی گردشگری درمانی

پنل تخصصی گردشگری ورزشی

پنل تخصصی گردشگری طبیعی، تندرستی و غذا

پنل تخصصی تجهیزات پزشکی و آزمایشگاهی

پنل تخصصی تغذیه و غذای سالم

این کنگره با کسب تجارب سال‌های گذشته و تعاملات اجرایی موثر با بخش‌های خصوصی و تشکل‌های فعال حوزه گردشگری سلامت سایر کشورها در سال ۱۴۰۰ نسبت به دعوت و ارائه تسهیلات جهت حضور و مشارکت ۲۰۰ نفر از فعالان موثر بخش‌های خصوصی گردشگری سلامت، بیمارستان‌ها ،کلینیک‌ها مراکز درمانی، تشکل‌های فعال در حوزه گردشگری، هتل‌ها، شرکت‌های تجهیزات پزشکی و آزمایشگاهی، فعالان حوزه تغذیه و گیاهان دارویی وهمچنین استارت‌آپ‌های فعال در بخش های سلامت و گردشگری از کشورهای مختلف جهان اقدام کرده است.

در این نشست سه روز فعالان و صاحب نظرانی از جمهوری آذربایجان، افغانستان، ارمنستان، امارات، ازبکستان، ترکیه، تاجیکستان، ترکمنستان، سوریه، عمان، عراق، قطر، قرقیزستان، قزاقستان، مالزی، مجارستان، هند، صربستان، اوکراین  حضور دارند که انتظار می رود این موضوع علاوه بر توسعه شبکه ارتباطی فعالان سلامت جهان اسلام به صورت ویژه مورد بهره‌برداری بخش‌های خصوصی جمهوری اسلامی ایران قرار گیرد.

با توجه به رقابت و فعالیت‌های جدی کشورهای پیشرو در حوزه سلامت جهت برندسازی ظرفیت‌های تخصصی به ویژه در پساکرونا انتظار می رود با مشارکت عمومی و نقش‌آفرینی موثر همه بخش‌های دولتی و خصوصی جلوه‌ای منحصر به فرد از توانمندی‌های بالقوه  ایران در حوزه سلامت ارائه و این رویداد منجر به توسعه روابط اقتصادی حوزه سلامت با سایر کشورهای اسلامی شود.

منبع:ایرنا