نوشته‌ها

افزایش نرخ هتل‌ها با میزان تورم قابل مقایسه نیست

رئیس هیأت‌مدیره جامعه حرفه‌ای هتلداران خراسان رضوی گفت: در حال حاضر با افزایش نرخ هتل‌ها موافق هستم، اما این افزایش نرخ هتل‌ها باید به اندازه افزایش نرخ تورم کشور باشد.

امیر سزاوار در گفت‌وگو با ایسنا در خصوص تغییر نرخ هتل‌ها اظهار کرد: هر ساله در ابتداء مهر ماه وزارت میراث فرهنگی افزایش نرخ هتل‌ها را تصویب کرده و به هتل‌های سراسر کشور ابلاغ می‌کند که تا حدی هتل‌ها اجازه دارند، نرخ خود را افزایش دهند. هر هتل و مدیری بر اساس موقعیت خود می‌تواند نرخش را افزایش دهد.

وی افزود: چندین سال است که افزایش ۳۰ درصدی نرخ هتل‌ها در ابتداء مهر ماه تصویب می‌شود. بنابراین هتل‌ها تا ۳۰ درصد مجوز افزایش ۳۰ درصدی نرخ دارند که تا مهر سال بعد همین نرخ باقی می‌ماند. مجددا در ابتداء مهر سال بعد برای افزایش نرخ هتل‌ها تصمیم‌گیری می‌شود. این اتفاق دقیقا مشابه افزایش حقوق کارکنان است که توسط شورای عالی کار در اسفند ماه انجام می‌شود، اما در اینجا هتل‌ها مختارند که نرخ خود را افزایش ندهند.

مدیران هتل‌ها مختارند افزایش نرخ نداشته باشند

رئیس هیأت‌مدیره جامعه حرفه‌ای هتلداران خراسان رضوی خاطرنشان کرد: افزایش نرخ‌ها اجباری نیست. هر هتل شرایط خودش را می‌سنجد و سپس نرخ خود را افزایش می‌دهد. ایران کشوری چهار فصل است. در حالی‌که مشهد و شمال کشور در ایام غیرپیک خود به سر می‌برند، پیک ورود گردشگر و مسافر به جنوب کشور آغاز شده است. بنابراین طبیعی است که هتل‌های مشهد و شمال کشور نرخ خود را افزایش ندهند.

سزاوار در پاسخ به این سوال که آیا افزایش نرخ هتل‌ها عامل بازدارنده‌ای برای جذب گردشگر خواهد بود یا خیر، گفت: بنا به گفته مراکز رسمی کشور مانند بانک مرکزی، افزایش تورم کشور بیش از ۴۵ درصد بوده است، درحالی‌که همه می‌دانند تورم بیش از ۱۰۰ درصد است، با این وجود هتل‌ها چگونه می‌توانند افزایش نرخ نداشته باشند؟ به نسبت تورم کشور، باید افزایش نرخ نیز وجود داشته باشد. مگر می‌شود یک هتل مصارف خود را بر اساس تورم بازار خریداری کند و نرخ خود را بر اساس سال گذشته تعیین کند؟

وی در خصوص تفاوت افزایش نرخ تورم و نرخ هتل‌ها تاکید کرد: با افزایش نرخ هتل‌ها موافقم، منتها نمی‌دانم چرا افزایش نرخ هتل‌ها تنها ۳۰ درصد اعلام شده است. آیا نباید میزان افزایش آن برابر تورم اعلام می‌شد؟ افزایش نرخ هتل‌ها باید به اندازه افزایش نرخ تورم مجاز می‌شده است.

افزایش نرخ هتل‌ها باید بر اساس تورم گردشگری محاسبه شود

رئیس هیأت‌مدیره جامعه حرفه‌ای هتلداران خراسان رضوی ادامه داد: بانک مرکزی زمانی میزان افزایش تورم را اعلام می‌کند که شاخص‌های مصرف خانوار مانند گوشت، مرغ، روغن، برنج، آب و برق را در نظر می‌گیرد؛ این در حالی است که گردشگری مصارف خاص دارد که همین مصارف خاص افزایشی ۳۰۰ درصدی داشته‌اند.

سزاوار ادامه داد: بنابراین تورم برای صنعت گردشگری را باید بر اساس مصارف گردشگری و هتلداری محاسبه کرده و بر همان اساس افزایش نرخ اعلام کرد. با وجود اینکه بازار کشش ندارد، بسیاری از مراکز اقامتی افزایش ۳۰ درصدی نرخ را نیز اعمال نکرده‌ و نمی‌کنند، اما این مورد دلیل نمی‌شود که مخالف افزایش نرخ هتل‌ها باشند.

وی در خصوص نحوه و شکل اجرای ارزی شدن نرخ هتل‌ها بیان کرد: در این خصوص هنوز بخش‌نامه رسمی ابلاغ نشده است. آیین‌نامه‌ای تدوین شده که با حضور تمام استان‌ها و تشکل‌های گردشگری مورد بررسی قرار خواهد گرفت و در آیین‌نامه‌ای که مشاهده کرده‌ام تغییر به خصوصی در این موضوع اعمال نخواهد شد. گردشگر خارجی پس از دریافت ویزا، تزریق دو دوز واکسن و تست پی‌سی‌آر منفی می‌تواند وارد کشور شود.

سزاوار اضافه کرد: در یکی از بندهای این آیین‌نامه ذکر شده همانند سایر کشورهای دیگر، گردشگری که می‌خواهد وارد ایران شود باید مرکز اقامتی خود را از مراکز رسمی انتخاب کند و در صورت استفاده از منزل اقوام به جای استفاده از مراکز اقامتی باید دعوت‌نامه داشته باشد تا در قبال آن ویزا دریافت کند. گردشگرانی که می‌خواهند از مراکز اقامتی استفاده کنند نیز باید برای صدور ویزا اتاق هتل مد نظرشان را رزرو کنند. در نهایت این موضوع که در آیین‌نامه دیده می‌شود نیز قابل اجرا نیست.

تحریم‌ سفر گردشگران خارجی به ایران را با مشکل همراه کرده‌است

رئیس هیأت‌مدیره جامعه حرفه‌ای هتلداران خراسان رضوی تصریح کرد: گردشگر خارجی که اتاق خود را در یکی از هتل‌ها انتخاب و رزرو کرده است، چگونه می‌تواند با وجود تحریم‌ها پولش را پرداخت کند؟ یک گردشگر خارجی چگونه می‌تواند از قبل در کشوری اتاقی رزرو کند که آن کشور نمی‌تواند هیچ مبادله مالی انجام دهد و حساب ارزی ندارد؟

سزاوار افزود: وزارتخانه باید بررسی‌های لازم را انجام دهد و نخستین چالش اعمال این آیین‌نامه همین موضوع است. بسیاری از موارد که مربوط به ورود توریست به کشور است از حیطه وزارت میراث فرهنگی خارج است. وزارت خارجه، وزارت راه و سایر ارگان‌ها نیز باید همکاری کنند. موضوع ورود گردشگر خارجی به ایران با سفرهای داخلی متفاوت است. برای سفرهای داخلی می‌توانید بدون هیچ هماهنگی و تهیه ویزا از یک استان به استان دیگر سفر کنید، اما برای ورود توریست به ایران چندین وزارتخانه درگیر می‌شوند که باید هر کدام کار خود را به نحو احسن انجام دهند تا بتوانیم پذیرای توریسم باشیم.

وی گفت: نظرات خود را به وزارتخانه اعلام کرده‌ایم و امیدوایم هرچه سریع‌تر این اتفاق رخ دهد و ورود توریست همانند سایر کشورها به ایران نیز بدون مشکل انجام شود. با توجه به اینکه واکسیناسیون سرعت خوبی در کشور گرفته و مردم در جامعه به حد ایمنی مطلوبی دست پیدا کرده‌اند، امیدوارم شاهد حضور توریست از سایر کشورها به ایران باشیم.

منبع:ایسنا

گردشگران پویا میهمانان جدید هتل‌ها

با ورود به دوره جدید سفر ماهیت کسب‌وکار هتلداری تا این اندازه آشکار نبوده و توانایی هتلداران برای فروش، بازاریابی، مدیریت و رشد کسب‌وکار به این اندازه اهمیت نداشته است. به همین دلیل در حال حاضر مورد بررسی قرار گرفته است.

به نقل از نیوز، ما به‌ عنوان مردم جامعه می‌توانیم با دنیای در حال تغییر اطراف سازگار شویم. با این حال پیش از این هرگز از ما خواسته نشده به این سرعت و به اندازه ۲ سال گذشته تغییر داشته باشیم. استفاده از فناوری افزایش یافته، کار و زندگی در خانه با هم تداخل پیدا کرده و فاصله‌گذاری فیزیکی ما را از افراد مورد علاقه‌مان جدا کرده است اما مواردی وجود دارد که هتلداران برای موفقیت و حفظ مسافر جدید پویا باید در نظر داشته باشند تا عقب نمانند و احساس اعتماد به نفس و کنترل داشته باشند.

به تازگی در پلت‌فرم SiteMinder گزارشی با عنوان «مسافر پویا: عصر جدیدی از میهمانان هتل» منتشر شده‌ که در آن بررسی شده چگونه ترجیحات افراد در ۲ سال گذشته برای سفر تغییر کرده است و رویکرد جامع به تجارت آنلاین که اکنون هتلداران به دنبال آن هستند، ما را وارد عصر جدیدی برای صنعت خواهد کرد که مهمترین موارد آن در ذیل ارائه شده است:

نیاز به مجموعه وسیع‌تری از تجهیزات

در حال حاضر مجموعه وسیع‌تری از تجهیزات مورد نیاز است. اداره یک هتل به وضوح پیچیده‌تر از جذب میهمانانی است که در ملک شما اقامت کنند. با افزایش نیازها و آگاهی از میهمانان تغییریافته(پویا) برای افزایش کارایی هتلدارانی که مایل به حفظ ارتباط هستند، عملکرد هوشمندانه غیرقابل مذاکره است. اکنون هتلداران برای فعالیت در شرایط فعلی و پویا به طیف وسیع‌تری از ابزارها مانند ایجاد یک وب‌سایت جدید، درک قیمت‌گذاری بین رقبا، گسترش قابلیت‌ها از طریق جدیدترین برنامه‌ها و رتبه‌بندی خوب در آگهی‌ها و سایت‌های جستجو یا پردازش پرداخت‌ها نیاز دارند.

اعتمادسازی

در حال حاضر با توجه به تعداد مسافران بیشتری که به دنبال ارتباط مستقیم با هتل‌ها هستند، ایجاد اعتماد از طریق هر کانال متعلق به آنان حیاتی است. روش‌های دستیابی به این مورد نیز شامل اطمینان از این است که وب‌سایت شما مملو از محتوای به روز است و به مسافران باهوش امکان می‌دهد بینش عمیق‌تری نسبت به پیشنهاد شما داشته باشند؛ یا اطمینان از ایجاد تبلیغات متقاعدکننده و به موقع که نشان می‌دهد نیازهای میهمانان خود را درک می‌کنید.

با افزایش تهدیدات کلاهبرداری شاید نگران‌کننده نباشد که تنها ۲۱ درصد از مسافران در سراسر جهان هنگام پرداخت هزینه اقامت به ارائه‌دهنده محل‌ اقامت خود درباره اطلاعات شخصی اعتماد بسیار دارند. با این حال این مورد اهمیت‌ حیاتی ایجاد یک فرآیند پرداخت یکپارچه و ایمن را که می‌تواند مورد اعتماد میهمانان باشد، برجسته می‌کند.

تکیه به ارجاعات شفاهی

در این زمان ارجاعات شفاهی اهمیت بیشتری دارد. معمولا خانواده و دوستان بیشترین تاثیر در انتخاب مقصد مسافران را خواهند داشت. برای اطمینان از اینکه این توصیه‌های شفاهی را به حداکثر میزان خود برسانید، ایجاد برنامه ارجاع به میهمانان برای توصیه به افراد نزدیک و دریافت پاداش حائز اهمیت است. همچنین بسیار مهم است که راهبردهای ارتباطی مناسبی داشته باشید تا هر چه بیشتر کسب‌وکار خود بررسی کنید زیرا در این‌جا تصمیم‌ نهایی اتخاذ می‌شود.

مسیر باز برای داده‌های میهمانان

راهی باز به روی داده‌های میهمانان شما وجود دارد.  ۸۲ درصد از مسافران در سراسر جهان مخالف استفاده از داده‌های شخصی برای اقامت بهتر نیستند و این رقم در بازارهای فناوری مانند تایلند به ۹۳ درصد می‌رسد. این نشان‌دهنده نیاز روزافزون هتلداران به آشنایی بیشتر با داده‌ها و ترجیحات میهمانان است؛ بنابراین آنان می‌توانند پیشنهادات و تجربیات شخصی‌سازی شده‌ که مسافران پویا می‌خواهند را ایجاد کنند.

امکان دسترسی و استفاده از داده‌های افرادی که در ملک شما اقامت دارند، تنها در سال‌های آینده و برای افرادی که می‌خواهند جلوتر از مسافران پویا باقی بمانند، اهمیت بیشتری پیدا خواهد کرد.

مشاهده روند تکامل توسط مسافران

مسافران باید بتوانند نحوه تکامل را مشاهده کنند. ارائه‌دهندگان اقامتگاه‌هایی که می‌توانند با میهمانان خود در تماس باشند، آن‌هایی هستند که در حال حاضر بیشترین موفقیت را به دست آورده‌اند. رزرو آنلاین ساده، ایجاد فضایی الهام‌بخش برای کار، ایجاد ارتباطات عمیق با کسب‌وکارهای محلی و نشان دادن اینکه شما یک کسب‌وکار پایدار ایجاد کردید و آگاه از آب‌وهوا هستید، همگی از موارد است که می‌توانید به مسافران ارائه کنید.

منبع:ایسنا

تغییر نرخ هتل‌ها در روزهای آینده

رییس جامعه هتلداران ایران از تغییر نرخ هتل‌ها در روزهای آینده و همچنین احتمال ارزی شدن کرایه اتاق برای مسافران خارجی خبر داد.

به گزارش ایسنا، جمشید حمزه‌زاده پس از نشست هیأت مدیره جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران گفت: مقرر شد بخشنامه مربوط به نرخ هتل‌ها در روزهای آینده ابلاغ شود.

هتل‌ها هر سال در مهرماه نرخ‌ها را متناسب با تورم افزایش می‌دهند که اعتبار یک‌ساله دارد. در مهرماه ۹۹ جامعه هتلداران نرخ‌ اقامت را تا ۳۰ درصد افزایش داد، ‌درحالی که تحت تاثیر کرونا و تورم، ‌ معیشت مردم تحت تاثیر قرار داشت و به گفته هتلداران درصد اقامت در این اماکن به زیر ۱۰ درصد رسیده بود. با این حال، رییس جامعه هتلداران ایران معتقد است: گرانی علت مراجعه نکردن مردم به هتل نیست. بلکه وجود برخی محدودیت‌ها در هتل، مردم را به سمت خانه‌های اجاره‌ای می‌کشاند، وگرنه قیمت کرایه همین خانه‌ها چندبرابر هتل‌ها است.

جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران همچنین درباره ارزی شدن نرخ هتل‌ها برای مسافران خارجی به توافق‌هایی رسیده که شکل و نحوه آن را اعلام می‌کند.

حمزه‌زاده از پیگیری معافیت مالیات بر ارزش‌افزوده هتل‌های چهار و پنج‌ستاره نیز خبر داد و یادآور شد: هتل‌های یک تا سه‌ستاره و سایر مراکز اقامتی، مشمول معافیت مالیات ارزش‌افزوده شده‌اند که از تاریخ ۱۲ دی‌ماه امسال اجرایی خواهد شد.

او خسارات هتل‌ها را در دوران کرونا بی‌سابقه دانست و گفت: پیگیریم برای سال‌های ۹۸، ۹۹ و ۱۴۰۰ معافیت مالیات صددرصد بگیریم. موضوع را در قالب نامه با رییس مجلس مطرح می‌کنیم. خوشبختانه با توجه به تعامل خوبی که با وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی داریم، از ظرفیت‌های ایشان برای پیگیری مسائل مربوط به صنعت هتلداری در مجلس استفاده‌های زیادی خواهیم کرد. آقای مهندس ضرغامی با توجه به نفوذ، تجربه و ارتباط‌هایی که دارد، بسیار می‌تواند کمک کند.

رییس جامعه هتلداران با اشاره به واکسیناسیون ۹۰ درصد کارکنان هتل‌های کشور، افزود: پیش‌بینی می‌شود تا یک هفته آینده مابقی کارکنان هم واکسن بزنند. سیاست بیشتر هتل‌ها این است که چنان‌چه کارکنانی به هر دلیل از واکسینه شدن اجتناب کنند، عذرشان خواسته شود.

حمزه‌زاده به تغییر مقررات پذیرش مسافر و مشتری در رستوران و هتل اشاره کرد و گفت: مقرر شد رستوران‌ها و هتل‌ها از این پس به ازای هر چهار متر مکعب چه در اتاق و چه در تالار عروسی و چه در رستوران، پذیرای یک نفر و یا یک خانواده باشند. این بخشنامه روزهای آینده از سوی وزارت بهداشت ابلاغ و به نوعی محدودیت اتاق‌ها برداشته خواهد شد.

منبع:ایسنا

تعطیلی هتل‌ها و دیگر محدودیت‌های سفر

به دنبال اعلام تعطیلی پنج‌روزه در کشور، ستاد ملی کرونا فقط فعالیت مشاغل «ضروری» را مجاز اعلام کرده است که بر اساس تازه‌ترین فهرست منتشرشده، «مراکز اقامتی» از این گروه حذف شده و مجاز به فعالیت نیستند.

به گزارش ایسنا، به دنبال وضع بحرانی کشور، ستاد ملی مقابله با کرونا برای مدیریت خیز پنجم بیماری کووید، از روز دوشنبه ۲۵ مرداد تا شنبه ۳۰ مردادماه را تعطیل و محدودیت‌های جدیدی را وضع کرد که علاوه بر محدودیت تردد بین استانی، فقط گروه شغلی یک اجازه فعالیت دارند. علاوه بر صنوف، تمام ادارات، سازمان‌ها و بانک‌ها نیز باید تعطیل شوند.

در آخرین فهرست به‌روزرسانی‌شدۀ اتاق اصناف که روز یکشنبه ۲۴ مردادماه منتشر شده است، مراکز اقامتی (شامل هتل، متل، مهمانپذیر، پانسیون و مشاغل مشابه) از گروه مشاغل ضروری برای این دوره از تعطیلات حذف شده و در این پنج روز مجاز به فعالیت شناخته نشده‌اند. هرچند بسیاری از مراکز اقامتی از این تصمیم ستاد کرونا بی‌اطلاع بوده و گفته‌اند هنوز ابلاغیه‌ای در ارتباط با تعطیلی مراکز اقامتی دریافت نکرده‌اند.

تعطیلی موزه‌ها و سایت‌های تاریخی و گردشگری که از فروردین‌ماه آغاز شده نیز همچنان ادامه خواهد داشت. موزه‌ها که به گفته مدیرکل موزه‌ها با دستور ستاد ملی کرونا از گروه سوم مشاغل به گروه دوم انتقال یافته‌اند، از ۱۸ فروردین‌ماه در شهرهای قرمز تعطیل شدند که اینک با تصمیم تازه ستاد ملی کرونا برای برقراری تعطیلی پنج‌روزه در کشور، موزه‌ها و اماکن گردشگری در تمام شهرها با هر سطح رنگ‌بندی تعطیل خواهند شد.

اما شرکت‌های حمل و نقل عمومی مسافر، شامل ریلی، هوایی و جاده‌ای که در گروه مشاغل ضروری قرار گرفته‌اند، طبق مصوبه ستاد ملی کرونا در پنج روز تعطیلی مجاز به فعالیت هستند. در تعطیلی‌های گذشته، شرکت‌های خدمات مسافری مطابق این بند، خود را جزو گروه مشاغل ضروری تلقی کرده و برای فروش بلیت هواپیما، قطار و اتوبوس به فعالیت خود ادامه می‌دادند و معمولا نظارتی هم روی چگونگی فعالیت آن‌ها در تعطیلات کرونایی نمی‌شد.

برخی از شرکت‌های حمل و نقل ریلی و هواپیمایی نیز بدون توجه به مصوبات ستاد ملی کرونا، همزمان با اعلام محدودیت‌های تردد، تبلیغات گسترده‌ای را با وعده جایزه و تخفیف، برای فروش بلیت قطار و هواپیما آغاز کرده‌اند و فروش بلیت هواپیما نیز در برخی مسیرها برای تعطیلات پیش ‌رو همزمان با اعمال محدودیت‌های تردد، افزایش پیدا کرده است.

در مصوبه ستاد ملی کرونا صراحتا به توقف اجرای تورها و سفرهای گروهی اشاره نشده است، اما در همین مصوبات تاکید شده که محدودیت شدیدی در تردد وسایل نقلیه و خوردهای شخصی از ساعت ۱۲ روز یکشنبه ۲۴ مرداد تا نیمه شب جمعه پنجم شهریورماه اعمال خواهد شد و نیروی انتظامی موظف شده با جدیت و قاطعیت نسبت به مسدود کردن ورودی و خروجی شهرها و جلوگیری از هرگونه تردد بین استانی اقدامات لازم را انجام دهد. فرماندار تهران نیز اعلام کرده ورودی و خروجی‌های تهران که در همه دوره‌ها بیشترین حجم مسافر خروجی را داشته، تا پنجم شهریورماه مسدود خواهد بود و تا آن روز هیچ‌گونه مجوزی برای تردد صادر نمی‌شود.

هرچند گزارش‌ها حاکی از آغاز سفرهای خودرویی پیش از اعمال محدودیت ترددها است. به نظر می‌رسد در ستاد ملی کرونا برای مدیریت این شکل از سفرها که در تمام تعطیلی‌ها و محدودیت‌های ترددی گذشته سابقه و رواج داشته، راهکار و برنامه‌ای تدوین نشده و تنها به تعطیل کردن مراکز اقامتی، رستوران‌ها و مراکز توریستی و تفریحی اکتفا شده است که البته با تجربۀ تعطیلی‌های گذشته، به اجرای درست این محدودیت‌ها در این دوره نیز از سوی بسیاری از نمایندگان مجلس، کادر درمان و کارشناسان تردید وارد شده است.

منبع:ایسنا

درخواست الویت هتل‌ها برای واکسناسیون

رئیس جامعه هتلداران کشور با بیان این‌که درخواست داریم کارکنان هتل‌ها در اولویت گرفتن واکسن باشند، گفت: متاسفانه وضعیت ما به شدت خراب شده و میانگین ضریب اشغال هتل‌های کشور به زیر ۵ درصد رسیده است.
نشست جامعه هتلداران کشور با حضور وزیر میراث‌ فرهنگی، گردشگری و صنایع‌ دستی و معاون گردشگری کشور به منظور بررسی آخرین وضعیت همکاری‌های موجود میان این تشکل حرفه‌ای و معاونت گردشگری عصر روز دوشنبه ۲۰ اردیبهشت ۱۴۰۰ در سالن فجر وزارتخانه برگزار شد.

علی‌اصغر مونسان در این نشست بیان کرد: فشار زیادی به جامعه هتلداران کشور وارد شده است، ما نیز تمام تلاش خود را با توجه به شرایط اقتصادی دولت و بودجه‌ای کشور کردیم تا در کمیسیون‌های مختلف و صحن دولت هر کاری که می‌شود انجام دهیم، انصافاً نیز انجام دادیم. موضوع کرونا و حفظ جان مردم برای ما مهم است. تمام تلاش خود را کردیم تا از ظرفیتی که وجود دارد با رعایت پروتکل‌های بهداشتی استفاده کنیم. هدف ما از برگزاری این نشست، مشارکت عمده جامعه هتلداران کشور است.

در ادامه جمشید حمزه‌زاده، رئیس جامعه هتلداران کشور گفت: متاسفانه وضعیت ما به شدت خراب شده و میانگین ضریب اشغال هتل‌های کشور زیر ۵ درصد شده است، در ایام نوروز ۱۴۰۰ بر اساس آماری که گرفتیم میانگین کشوری ضریب اشغال هتل‌ها ۲۵ درصد بود. مسافرت‌هایی که در ایام نوروز انجام شده، گردشگری نبوده است. گردشگر تعریف دارد یعنی در جایی اقامت و هزینه کند. آن‌ها عمدتاً به دیدار اقوام و بستگان رفتند و ربطی به گردشگری نداشته است.

او افزود: یکی از مشکلات ما بحث افزایش ۳۹ درصد حقوق کارکنان است با توجه به اینکه درآمد هتل‌ها و مراکز گردشگری به حداقل رسیده، تأمین آن سخت است. یکی از پیشنهادهایمان این است که تا پایان کرونا، سازمان تامین اجتماعی سهم بیمه کارمند را برای حفظ اشتغال دریافت نکند. اگر این وضعیت ادامه پیدا کند مجبور می‌شویم تعدیل نیرو داشته باشیم.

حمزه‌زاده تصریح کرد: اگر تعطیلات ادامه پیدا کند ضربه محکم دیگری به جامعه هتلداران کشور وارد می‌شود. همچنین تقاضا داریم با توجه به شرایط شغلی کارمندان، هتل‌ها و در معرض خطر قرار گرفتن آن‌ها، در گروه اولویت واکسن کرونا قرار بگیرند.

مهر نوشت، رئیس جامعه هتلداران کشور گفت: در بسته‌های حمایتی که تصویب شد، متاسفانه سازمان امور مالیاتی کشور موضوع امهال را نادیده گرفت و در ماه‌های اسفند ۹۹ و فروردین و اردیبهشت ۱۴۰۰ برای اخذ مفاصا حساب مجبور شدیم ۱۰ درصد جریمه پرداخت کنیم در صورتی که مصوبه ستاد ملی مدیریت بیماری کرونا این‌گونه بود. همچنین در مورد بیمه نیز همین‌طور و حدود ۲ درصد جریمه پرداخت کردیم.

تعطیلی بزرگ هتل‌های ایران

رییس جامعه هتلداران کشور در دیدار با وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی، وضعیت حال حاضر هتل‌ها را خراب توصیف کرد و گفت: میانگین ضریب اشغال هتل‌های کشور به زیر پنج درصد رسیده است.

به گزارش ایسنا، جمشید حمزه‌زاده در این دیدار که جمعی از نمایندگان تشکل‌های هتلداری از سراسر کشور حضور داشتند، اظهار کرد: در تعطیلات نوروز ۱۴۰۰ بر اساس آماری که گرفتیم میانگین ضریب اشغال‌ هتل‌ها ۲۵ درصد بود. مسافرت‌هایی که در نوروز انجام شد، گردشگری نبود. گردشگر تعریف دارد، یعنی در جایی اقامت و هزینه کند. درحالی که مردم بیشتر به دیدار اقوام و بستگان رفتند و این به گردشگری ربطی نداشته است.

او سپس به معضلاتی که با وجود این تعطیلی گریبان هتل‌ها را گرفته است، اشاره کرد و افزود: یکی از مشکلات ما، افزایش ۳۹ درصد حقوق کارکنان است. با توجه به این‌که درآمد هتل‌ها و مراکز گردشگری به حداقل رسیده، تأمین آن سخت است. یکی از پیشنهادها این است تا پایان کرونا، سازمان تأمین اجتماعی سهم بیمه کارمند را برای حفظ اشتغال دریافت نکند، چون اگر وضعیت موجود ادامه پیدا کند مجبور می‌شویم تعدیل نیرو داشته باشیم.

حمزه‌زاده از وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی درخواست کرد کارکنان هتل‌ها با توجه به شرایط و مخاطرات شغلی که دارند، در گروه اولویت واکسن کرونا قرار گیرند.

رییس جامعه هتلداران همچنین از ناکارآمدی بسته‌های حمایتی دولت گفت و افزود: متأسفانه سازمان امور مالیاتی کشور موضوع امهال را نادیده گرفت و در ماه‌های اسفند ۹۹ و فروردین و اردیبهشت ۱۴۰۰ برای دریافت مفاصا حساب مجبور شدیم ۱۰ درصد جریمه پرداخت کنیم، در صورتی که مصوبه ستاد ملی مدیریت بیماری کرونا این‌گونه نبود. در مورد بیمه نیز همین‌طور و حدود دو درصد جریمه پرداخت کردیم.

علی‌اصغر مونسان ـ وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی ـ در پاسخ به مشکلات و خساراتی که هتل‌ها درحال تحمل آن هستند، گفت: فشار زیادی به جامعه هتلداران کشور وارد شده است، ما هم با توجه به شرایط اقتصادی دولت و بودجه‌ای کشور تمام تلاش خود را کردیم تا در کمیسیون‌های مختلف و صحن دولت هر کاری که می‌شود انجام دهیم و انصافا نیز انجام دادیم.

مونسان با اشاره به محدودیت‌های تعیین‌شده در دوران کرونا، اظهار کرد: موضوع کرونا و حفظ جان مردم برای ما مهم است. تمام تلاش خود را کردیم تا از ظرفیتی که وجود دارد با رعایت پروتکل‌های بهداشتی استفاده کنیم. از هتل‌ها همچنان می‌خواهیم مشارکت عمده داشته باشند.

منبع:ایسنا

ضریب اشغال هتل‌های فارس به ۳۰ درصد رسیده است

سرپرست اداره کل میراث‌ فرهنگی، گردشگری و صنایع ‌دستی فارس اعلام کرد که در شرایط کنونی و همه‌گیری بیماری کرونا ضریب اشغال هتل‌ها در این استان بسیار کم شده و به ۳۰ درصد رسیده است.

جمشید معینی شنبه ۱۱ اردیبهشت در کمیته تولید، پشتیبانی‌ها و مانع زدایی‌ها که در اداره کل میراث‌ فرهنگی فارس برگزار شد، گفت: صنعت گردشگری یک صنعت آسیب‌پذیر در حوادث است که در شرایط همه‌گیری بیماری کرونا نیز شدیداً خسارت‌دیده و به دلیل کم شدن سفرها، این حوزه آسیب‌های بسیاری را دیده است.

او با اشاره به نام‌گذاری امسال از سوی رهبر معظم انقلاب تحت عنوان بنام «تولید، پشتیبانی‌ها و مانع زدایی‌ها»، ادامه داد: باید با بروز رسانی اطلاعات در حوزه گردشگری و بررسی‌های علمی، راهکارهای مناسبی برای جبران این خسارات پیدا کرد و با برنامه‌ریزی دقیق موجبات برون‌رفت از مشکلات را فراهم آورد.

معینی تاکید کرد: باید برای رفع مشکلات از راه‌های قانونی از جمله تشکیل کمیته تولید، پشتیبانی‌ها و مانع زدایی‌ها اقدام کرد تا با رفع این موانع، رونق دوباره‌ای را در صنعت گردشگری شاهد باشیم.

سرپرست اداره کل میراث‌ فرهنگی، گردشگری وصنایع دستی فارس بیان کرد: باید با تعریف برنامه‌های تفریحی سالم و ایده‌های جدید فرهنگی، مدت اقامت گردشگران در شیراز را افزایش دهیم.

او عنوان کرد: هرچند رکود در حوزه گردشگری را  شاهد هستیم ولی باید نسبت به بازسازی و احیاء و توسعه فیزیکی تأسیسات  و زیرساخت‌های گردشگری در استان، اقدام کنیم.

سرپرست اداره کل میراث‌ فرهنگی، گردشگری وصنایع دستی فارس با اشاره به‌ ضرورت تکمیل طرح‌های نیمه‌تمام گردشگری در استان، اظهار کرد: باید پروژه‌های نیمه‌تمام طبق برنامه زمان‌بندی به بهره‌برداری رسد، چراکه آینده‌ای روشنی برای صنعت گردشگری پس از اتمام کرونا در کشور پیش‌بینی می‌شود که استان فارس به‌عنوان یکی از قطب‌های مهم گردشگری کشور می‌تواند نقش بسزایی در این رونق داشته باشد.

منبع:ایسنا

رزرو سه درصدی هتل‌ها در ایام قرنطینه

رئیس جامعه هتلداران با بیان اینکه سفرهای عید نوروز را نتوانستند مدیریت کنند گفت: در ایام نوروز ۲۵ درصد اتاق هتل‌ها مسافر داشت. این آمار اکنون به کمتر از سه درصد رسیده است.

جمشید حمزه زاده به خبرنگار مهر گفت: در طول ایام عید سفرهای زیادی انجام شد اما این سفرها در تعریف گردشگری نمی گنجد چون اغلب افرادی که به سفر رفتند، گردشگر نبودند بلکه به دیدار بستگان و اقوام رفتند. آنها در مقصد هزینه‌ای نکردند بلکه سربار نیز بودند. به همین دلیل در ایام عید ۱۴۰۰ با کمتر از ۲۵ درصد اشغال هتل رو به رو شدیم.

وی گفت: البته در این میان برخی از مناطق از جمله شهرهای شمالی و جزیره کیش درصد اشغال خوبی داشتند اما ظرفیت اشغال در تعدادی از استان‌ها هم ده درصد بوده است. ما مسافر جاده داشتیم نه گردشگری که قرار بود به هتل برود.

حمزه زاده ادامه داد: از عید نوروز به بعد نیز با اعلام شرایط حاد گسترش ویروس، هتل‌ها کمتر از سه درصد ضریب اشغال دارند حتی هتل‌های جزیره کیش.

حمزه زاده گفت: در واقع طرح سفرهای نوروزی باید به این صورت انجام می‌شد که هر کسی می‌خواهد به سفر برود، وچر هتل داشته باشد و معلوم باشد که در مراکز اقامتی رسمی ساکن می‌شود اما این طرح به درستی اجرا نشد.

رئیس جامعه هتلداران ایران گفت: وزارت بهداشت اعلام کند تست کرونای چند درصد از افرادی که در هتل اقامت داشتند، بعد از دو هفته مثبت شده است؟ ما هیچ گزارشی از ابتلای مسافران هتل‌ها نداشته‌ایم. وزارت بهداشت روی سفرها حساس شده و فقط می‌خواهد سفر را بکوبد. حالا به درست یا غلط. مبتلایان به کرونا در سفر آنهایی بوده‌اند که به دیدار اقوام رفته و دورهمی داشته‌اند.

حمزه زاده بیان کرد: ما پیش از عید پیشنهاد کردیم که سفرهای نوروزی تنها با شرط داشتن رزرو هتل و مراکز اقامتی مجاز انجام شود در آن صورت نام مسافر به فرمانداری داده می‌شد و صاحب خودرو هم به راحتی می‌توانست تردد کند در این صورت صرف ادعای داشتن رزرو از بین می‌رفت و تنها افرادی مجاز به سفر می‌شدند که رزرو قطعی و واقعی داشتند اما در عید نوروز دیدیم که ترددها انجام شد و مردمی به سفر رفتند که اصلاً اقامتی در هتل نداشتند. کسی هم جلویشان را نمی‌گرفت. درحالیکه اگر این طرح به درستی اجرا و نظارت می‌شد، کمک بزرگی به گردشگری می‌کرد و مهمتر از آن شاهد افزایش مبتلایان نبودیم.

وی ادامه داد: خیلی از کشورها که اکنون صنعت گردشگری‌شان را رونق داده‌اند از مسافرانشان وچر هتل می‌خواهند. اما در ایران این کار انجام نشد. اتفاقاً برعکس، شرایط فعلی را به گردن سفرهایی انداختند که خودشان نتوانستند آن را کنترل کنند.

حمزه زاده گفت: در حال حاضر ما هیچ حمایتی از سوی دولت ندیده‌ایم. به ما گفتند که ۳۹ درصد به حقوق کارکنان اضافه خواهد شد حق کارکنان است اما دولت باید به هتل‌ها هم کمکی کند و از کیسه خلیفه نبخشد.

منبع:خبرگزاری مهر

هتل‌ها تعطیل نشدند

با اعلام محدودیت برخی مشاغل همزمان با آغاز موج چهارم کرونا در کشور، رییس جامعه هتلداران ایران گفت: هتل‌ها و سایر اقامتگاه‌های رسمی همچنان باز خواهند ماند.

‌به گزارش ایسنا، در حال حاضر ۲۵۷ شهرستان قرمز و ۱۲۹ شهرستان نارنجی هستند و بر اساس مصوبات ستاد ملی مقابله با کرونا مسافرت «از» و «به» شهرهای با وضعیت قرمز و نارنجی ممنوع است. فعالیت مشاغل گروه دو، سه و چهار نیز در شهرهای قرمز ممنوع شده است. با این حال هتل‌ها و اماکن اقامتی قرار است به فعالیت خود ادامه دهند.

هتل‌ها و اماکن اقامتی در گروه شغلی «یک» دسته‌بندی شده‌اند که طبق اعلام ستاد کرونا در شهرهای قرمز و نارنجی می‌توانند باز بمانند. هرچند در برخی شهرهای مسافرپذیر ادامه فعالیت اماکن اقامتی به تصمیم و نظر ستاد استانی کرونا منوط شده است. جمشید حمزه‌زاده با تایید این شرایط به ایسنا گفت: تا کنون هیچ ابلاغیه‌ای در ارتباط با تعطیلی یا محدودیت فعالیت مراکز اقامتی دریافت نشده است.

رییس هیأت‌مدیره جامعه هتلداران ایران با بیان این‌که هتل‌ها و سایر اماکن اقامتی رسمی و دارای مجوز طبق مصوبه ستاد ملی کرونا در تمام شهرها می‌توانند به فعالیت خود ادامه دهند، اظهار کرد: اتفاقا در شرایط پرخطر کرونا و در شهرهای قرمز وجود هتل‌ها برای ماموریت‌ها و مسافرت‌های ضروری به دلیل رعایت پروتکل‌های بهداشتی کاملا ضروری است.

منبع:ایسنا

بیکاری دو سوم کارکنان هتل‌ها در یک سال اخیر

رییس جامعه هتلداران ایران اعلام کرد: بسیاری از هتل‌ها در شهرهای مختلف به تعطیلی کشانده شده‌اند. از ابتدای کرونا تا بهمن‌ماه؛ هتل‌ها 14 هزار میلیارد و 800 میلیون تومان ضرر داده‌اند.

جمشید حمزه‌زاده، رییس جامعه هتلداران ایران، در گفتگو با خبرنگار ایلنا، در مورد وضعیت هتل‌ها اظهار داشت: درصد رزرو هتل‌ها بسیار کم است، می‌توان گفت میانگین کشوری درخواست رزرو هتل برای ایام نوروز کمتر از 15 درصد است. عموما این موقع سال میزان تقاضا برای رزرو بین 50 تا 60 درصد بود و علت این وضعیت نیز کرونا و تبلیغات شدید صداوسیما و مسئولین در مورد سفر نکردن است.

وی در پاسخ به سوالی در مورد پراکندگی تقاضا برای خدمات هتل در شهرهای مختلف گفت: در بعضی شهرها مانند کیش درخواست رزرو هتل نسبت به دیگر شهرها بیشتر است اما مابقی شهرها تقریبا در یک سطح هستند.

رییس جامعه هتلداران ایران تصریح کرد: بسیاری از هتل‌ها در شهرهای مختلف به تعطیلی کشانده شده‌اند از ابتدای کرونا تا بهمن‌ماه؛ هتل‌ها 14 هزار میلیارد و 800 میلیون تومان ضرر داده‌اند. هتل‌ها به زحمت خود را نگه داشته‌اند چراکه ضریب میانگین اشغال کشوری الان کمتر از 15 درصد است.

وی در مورد وضعیت کارگران و کارکنان هتل‌ها بیان کرد: هتل‌ها کارگر اخراجی نداشتند اما بسیاری از کارگران پایان کار خورده‌ و به خاطر کرونا تعطیل شده‌اند. می‌توان گفت دو سوم کارکنان هتل‌ها در ایام کرونا تعطیل شدند تا بتوانند از بیمه بیکاری استفاده کنند اما متاسفانه برای بسیاری از آنها هنوز بیمه بیکاری نگرفته‌اند.

محمدعلی فرخ‌مهر، رییس اتحادیه هتلداران تهران، نیز در گفتگو با ایلنا در مورد وضعیت هتل‌های تهران اظهار کرد: افزایش قیمتی رخ نداده است و قیمتی که الان اعمال می‌شود همان قیمت‌های سال گذشته است.

وی افزود: جامعه هتلداران با هماهنگی اداره کل میراث فرهنگی و گردشگری استان تهران به کل هتلدارن تهران ابلاغ کرده است که باید به گردشگرانی که از 29 اسفند تا 15 فروردین به تهران می‌آیند 50 درصد تخفیف دهند. هتلدارها مجاز هستند که بیش از این هم تخفیف دهند اما تا 50 درصد را حتما باید اعمال کنند.

رییس اتحادیه هتلداران تهران تصریح کرد: تقاضا برای رزرو هتل‌های تهران در نوروز تقریبا صفر است. مهمان‌هایی هم که به به صورت معدود داشتیم از امروز شروع به تخلیه می‌کنند چراکه برای کارهای تجاری و اداری به تهران آمده بودند. از امروز منتظر هستیم که مهمانان نوروزی بیایند.

وی خاطرنشان کرد: در سالی که گذشت همه هتلداران متضرر بودند و مشکلات بسیار عدیده‌ای داشتند و بسیاری از هتلداران با گرفتن وام و فروش اموال و روش‌های دیگر توانسته‌اند هتل خود را دایر نگه دارند. الان حتی اگر بستر هم فراهم شود شرایط اقتصادی مردم به آنها اجازه سفر نمی‌دهد.

منبع:ایلنا