نوشته‌ها

هشدار درباره تورهای غیرمجاز مسافرتی

تبلیغات فضای مجازی برای سفر ارزان با انواع خدمات گاه در ایام نوروز یک ترفند برای کلاه‌برداری است که مسئول میراث فرهنگی شهرستان کاشمر نسبت به این مساله هشدار جدی داد.

رضا یوسفی در گفت‌وگو با ایسنا با بیان اینکه از ۲ سال قبل حوزه گردشگری گرفتار ویروس منحوس کرونا شده و طی این مدت صدمات جبران‌ناپذیری به تأسیسات گردشگری و دفاتر مسافرتی مجاز وارد شده، افزود: علی‌رغم فعالیت پنج دفتر مسافرتی مجاز بند ب(مربوط به تورهای ایران‌گردی و جهانگردی) در شهرستان اما شاهدیم که افرادی بدون داشتن مجوز اقدام به برگزاری تورهای غیرمجاز می‌کنند.

وی تصریح کرد: کسانی که در تورهای غیرمجاز ثبت‌ نام می‌کنند، در صورت بروز هر گونه اتفاق خودشان متضرر می‌شوند و امکان رسیدگی به شکایات‌شان وجود ندارد.

رئیس اداره میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع‌ دستی شهرستان کاشمر بیان کرد: علی‌رغم اینکه تاکنون مشکلات بسیاری برای شهروندان به دلیل ثبت‌ نام در تورهای غیرمجاز به وجود آمده اما هیچ مرجعی نتوانسته به مشکل‌شان رسیدگی کند اما اگر در تورهای مجاز مشکلی به وجود بیاید، امکان بررسی و پیگیری و حتی جبران خسارت نیز وجود دارد.

وی عنوان کرد: از شهروندان تقاضا داریم برای حمایت از صنعت گردشگری کشور و برای اینکه دچار خسارت نشوند، در ایام نوروز حتما از تاسیسات گردشگری مجاز استفاده کنند.

یوسفی تأکید: شهروندان نباید گول تبلیغات غیرمجاز سفر را در ایام نوروز بخورند؛ حتی اگر اسم یک شرکت و یا تعاونی خاص مطرح و در میان بود.

وی ادامه داد: متاسفانه علی‌رغم قوانین موجود ولی باز هم تورهای غیرمجاز رونق دارند و همچنان شاهد فعالیت‌شان هستیم. در همین رابطه از مراجع قضایی و انتظامی درخواست داریم به جد با تورهای غیرمجاز برخورد کنند.

یوسفی گفت: بعضا کسانی که در تورهای غیرمجاز ثبت‌نام کرده‌اند، از نوع و کیفیت بسیار پایین خدمات این تورها معترض بوده‌اند؛ حتی برخی مواقع به جای بردن مسافران به هتل چهارستاره کنار خیابان شب را سپری کرده‌اند اما دفاتر خدماتی مسافرتی مجاز ابتدا اقدام به عقد قرارداد و نوع خدماتی که می‌خواهند ارائه دهند، می‌کنند.

رئیس اداره میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع‌ دستی شهرستان کاشمر افزود: تاکنون چندین مورد داشته‌ایم که به طور غیرمجاز در بستر فضای مجازی اقدام به تبلیغات نموده‌اند که برخوردها و تذکرهای لازم انجام و ارائه شده است.

وی بیان کرد: بر اساس قانون و دستورالعمل‌های موجود افرادی که اقدام به تبلیغ و فروش تور غیرمجاز کنند ضمن برخوردهای قانونی مشمول جریمه ۶ تا ۱۲ میلیون تومانی می‌شوند.

یوسفی تصریح کرد: در دوران شیوع ویروس کرونا شاهد رشد تورهای غیرمجاز حتی طبیعت‌گردی هم بودیم. متاسفانه برخی موازی‌کاری‌ها به این موضوع دامن و لطمه می‌زند.

وی خاطرنشان کرد: به دلیل همین موازی‌کاری‌ها حتی دستگاه‌های دولتی هم به این موضوع دامن می‌زنند و از مسیر درست حرکت نمی‌کنند؛ در صورتی که مسیر درست در حوزه سفر و گردشگری دفاتر خدمات مسافرتی هستند.

ترشیز به شدت از نبود نیروی تور لیدر حرفه‌ای رنج می‌برد

رئیس اداره میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع‌ دستی شهرستان کاشمر ادامه داد: با وجود اینکه آموزش در حوزه گردشگری از اهمیت بسیار مهمی برخوردار است اما متاسفانه هنوز در تربیت نیروی متخصص گردشگری در شهرستان ضعیف هستیم.

وی افزود: علی‌رغم اینکه امروز گردشگری صرفا یک کسب و کار نیست و در حال تبدیل شدن به یک تخصص است اما حتی کسانی هم که به صورت تخصصی در این حوزه فعالیت دارند، حاضر به فراگیری آموزش‌های لازم نیستند.

یوسفی گفت: وقتی که صدها موسسه آموزش مشاغل گردشگری را در بخش‌های مختلف داریم، سهم تربیت نیروی متخصص در کاشمر بسیار کم و زیر ۱۰ است.

وی تصریح کرد: هر چند اقداماتی برای ارائه آموزش در حوزه گردشگری شهرستان انجام شده اما هنوز بسیار کم است، گردشگری منطقه برای اینکه رشد خودش را ببیند باید در حوزه تربیت نیروی انسانی و آموزش گردشگری به طور تخصصی وارد شود.

رئیس اداره میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع‌ دستی شهرستان کاشمر اضافه کرد: منطقه ترشیز به شدت از نبود نیروی تور لیدر حرفه‌ای رنج می‌برد. اگر در منطقه تورلیدر حرفه‌ای داشته باشیم و تخصصی وارد شویم، بسیاری از مشکلات ورود گردشگر به منطقه رفع می‌شود.

وی با بیان اینکه تاکنون آموزش‌هایی برای راهنمایان و بلدهای محلی در حوزه گردشگری نداشته‌ایم و این ضعف و رنج بزرگی برای حوزه گردشگری است، عنوان کرد: اگر افرادی تمایل به فراگیری این آموزش‌ها داشته باشند و تعدادشان به بیش از ۱۵ نفر برسد، می‌توانیم در خود شهرستان کلاس‌ها را برگزار کنیم.

وی گفت: امروز گردشگری از فضاهای تکراری خارج شده و به دنبال مقصدهای نو می‌گردد، باید در کنار زیارت کاشمر به معرفی سیاحت، طبیعت، میراث ناملموس و دیگر رویدادها هم بپردازیم باید گردشگری به‌روز باشد گردشگری نمی‌تواند در یک مدار ثابت حرکت کند.

رئیس اداره میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع‌ دستی شهرستان کاشمر تاکید کرد: در این کشور فقط به پزشک و دکتر نیاز نداریم. حوزه گردشگری هم به وجود افراد متخصص نیاز دارد و می‌طلبد برای پرورش این افراد در سطوح بالا مدارسی برای گردشگری داشته باشیم.

منبع:ایسنا

تورهای غیرمجاز در فضای مجازی جولان می‌دهند

معاون گردشگری اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان کرمانشاه از جولان تورهای غیرمجاز در فضای مجازی ابراز نگرانی کرد.

علی صابر در گفت و گو با ایسنا، بااشاره به فعالیت تورهای گردشگری غیرمجاز در کرمانشاه، اظهار کرد: همانظور که در همه صنوف فعالیت های غیرمجاز وجود دارد، در حوزه گردشگری هم شاهد فعالیت تورهای گردشگری غیرمجاز هستیم که در شبکه های اجتماعی مجازی همچون اینستاگرام، تلگرام، واتساپ و … فعالیت می کنند.

وی افزود: متاسفانه اهرم قانونی قوی برای اعمال نظارت روی این تورهای غیرمجاز نداریم و تنها به استناد مصوبه ای که سال 1394 هیات وزیران داشته با آنها برخورد می کنیم.

معاون گردشگری استان اضافه کرد: طبق این مصوبه سازمان میراث فرهنگی با همکاری پلیس اماکن نیروی انتظامی با فعالیت های غیرمجاز تاسیسات گردشگری برخورد خواهد کرد.

وی تاکیدکرد: طی دوسال گذشته که شیوع بیماری کرونا را داشته ایم فعالیت ها واحدهای مجاز گردشگری محدود شده، اما تورهای غیرمجاز گردشگری کماکان و با شدت بیشتری فعالیت  خود را ادامه می دهند که براین اساس شناسایی آنها را در دستور کار قرار دادیم.

صابر با بیان اینکه برای شناسایی این تورهای گروهی غیرمجاز از فعالین گردشگری استان هم کمک خواسته ایم، اضافه کرد: متاسفانه بعضا شاهدیم که حتی آریشگاه های زنانه و بوتیک ها هم اقدام به برگزاری تورهای گردشگری در ایام کرونایی می کنند.

وی افزود: علاوه براین در شبکه های اجتماعی هم تعداد پیج های زیادی وجود دارد که هربار با یکی از آنها برخورد می کنیم و آن را می بندیم، اما به سرعت پیج دیگری جایگزین می شود.

معاون گردشگری استان اضافه کرد: پس از شناسایی هر مکان و گروه غیرمجاز گردشگری سریعا مکاتبات لازم را با دادستان به منظور برخورد با آنها داریم که در این رابطه از 40 روز پیش تاکنون 136 پیج تور غیرمجاز را شناسایی و به پلیس فتا معرفی کرده ایم.

وی در ادامه با بیان اینکه در کنار برخوردها باید میزان آگاهی مردم را نیز بالا ببریم، افزود: اگر مردم ما  اطلاع داشته باشند که استفاده از تورهای غیرمجاز ممکن است چه عواقب و خطراتی برایشان به همراه داشته باشد، از آن استفاده نمی کنند.

صابر تاکید کرد: این نوع از تورهای هیچگونه پوشش بیمه ای برای گردشگر قرار نمی دهند و درصورتی که در طول سفر مخاطره ای برای مسافران پیش بیاید و یا صدمه ای ببینند، کسی مسئولیت آن را به گردن نمی گیرد.

وی گفت: از سوی دیگر در این تورها هیچ راهنمای گردشگری وجود ندارد و گاها به محض رسیدن به مقصد گردشگران را به حال خود رها می کنند.

معاون گردشگری استان یادآورشد: تا جایی که می توانیم با کمک رسانه ها در تلاشیم تا مردم را آگاه کنیم که برای سفر رفتن فریب تبلیغات اغوا کننده تورهای گردشگری غیرمجاز را نخورند.

منبع:ایسنا

مجوزی برای برگزاری تور گردشگری در گیلان صادر نشده

معاون گردشگری اداره کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی گیلان تاکید کرد: هیچ مجوز برگزاری تور از سوی این اداره کل صادر نشده و با تورهای غیرمجاز به شدت برخورد می شود.

حمیدرضا آذرپور عصر پنجشنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا افزود: با توجه به شرایط حاد استان و در راستای کمک به قطع زنجیره انتقال ویروس کرونا از زمان شروع پیک پنجم بیماری هیچ مجوزی از سوی این اداره کل صادر نشده و تلاش برای ممانعت از اجرای هرگونه حرکت جمعی تحت عنوان تور به شدت پیگیری و از برگزاری آنها ممانعت می شود.

وی اظهار داشت: با شروع شیوع بیماری خوشبختانه مدیران دفاتر خدمات مسافرتی و راهنمایان گردشگری استان با این معاونت همکاری خوبی داشته‌ و هر زمان که چرخه بیماری رو به افزایش گذاشت به صورت داوطلبانه برگزاری تور را لغو کرده اند.

معاون گردشگری گیلان گفت :متاسفانه در روزهای گذشته اخباری مبنی بر ورود تورهای گردشگری با مجوز به گیلان در رسانه ها منتشر شده است که ضمن تکذیب این اخبار تاکید می کنیم هیچ مجوزی از سوی این معاونت صادر نشده و در بررسی‌های به عمل آمده مشخص شده است گردانندگان تورهای یادشده دارای هیچگونه مجوزی از اداره‌کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی نبودند و غالب آنان دارای مجوز از باشگاه های ورزشی هستند.

آذر پور با تاکید بر برخورد و جلوگیری از ورود تورهای غیرمجاز به استان، از سایر دستگاه های متولی خواست تا پایان شرایط حاد بیماری ضمن همکاری با این اداره کل به تشکیل تیم های نظارتی اقدام نمایند.

وی با قدردانی از زحمات کادر پرتلاش درمان که ایام سختی را سپری می کنند اظهار داشت: مهم ترین رسالت صنعت گردشگری استان حفظ سلامت آحاد جامعه است .

در موج پنجم کرونا مقاومت گیلان سبز در مقابل کرونای قرمز نتیجه نداد و بر اساس ارزیابی نرم افزار ماسک، تمام ١٧ شهرستان استان گیلان در وضعیت قرمز خیلی پرخطر قرار گرفتند.
کرونا تاکنون سه جهش ژنتیکی خطرناک شامل آلفا، بتا و گاما داشته و دلتا جدیدترین نسخه جهش یافته این ویروس است، به اذعان متخصصان سویه دلتا ۵۰ تا ۶۰ درصد نسبت به سویه‌های قبلی مسری‌ تر است.
تا صبح امروز حدود ٢ هزار بیمار مبتلا به کرونا در بیمارستان های استان بستری بوده و ۳۵۰ بیمار بدحال هستند.

منبع:ایرنا

تیغ تورهای غیرمجاز بر گردن گردشگری کردستان

ضربه کاری کرونا بر صنعت گردشگری و تعطیلی تورهای گردشگری و از کار بی‌ کار شدن اماکن گردشگری زمینه را بیش از پیش برای افزایش و سوء استفاده‌های تورهای غیر مجاز فراهم کرده است.شرایط موجود جامعه و ترس از کرونا در کشور سبب شده است که تورهای گردشگری مجاز نتوانند همچون گذشته به کار و فعالیت خود ادامه دهند و به مردم خدمات لازم را ارائه کنند؛ در این بین هستند کسانی که از آب گل‌آلود ماهی می‌گیرند و با برپایی تورهای گردشگری غیرمجاز به فکر سود مالی خود هستند.

اگرچه کرونا و شرایط اقتصادی موجود بر زندگی مردم تاثیر گذاشته و دیگر دل و دماغی برای مسافرت در شرایط موجود ندارند، اما هستند کسانی که حتی در این شرایط نیز با تورهای گردشگری غیر مجاز به جای جای کشور سفر می‌کنند.

تورهای غیر مجاز در کردستان شناسایی شده‌اند 

مدیرکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی کردستان از شناسایی تورهای غیرمجازی که در زمینه طبیعت‌گردی و سفرهای گروهی فعالیت دارند، خبر داد.

یعقوب گویلیان در گفت‌وگو با ایسنا اظهار کرد: با پیگیری معاونت گردشگری و واحدهای نظارتی اداره کل تورهای غیر مجاز در سطح استان شناسایی شده‌اند که پس از هماهنگی با دستگاه‌های ذی‌ربط به منظور جلوگیری از فعالیت آن‌ها، وارد عمل خواهیم شد.

مدیرکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی کردستان انسجام و هماهنگی بین بخش خصوصی و اداره‌کل را لازمه توسعه در حوزه گردشگری دانست و بیان داشت: انسجام بیشتر موجب نتیجه بهتر در تمامی بخش‌ها خواهد شد و این اداره‌کل تمام اقدامات لازم را برای توسعه همکاری با بخش‌های خصوصی استان را انجام خواهد داد.

وی رعایت استانداردهای رفتاری در روستاهای هدف گردشگری توسط تورهای طبیعت‌گردی را بعنوان یک اصل مهم عنوان کرد و افزود: اگر الگوهای رفتاری توسط شرکت کنندگان در تورهای طبیعت‌گردی در مقاصد گردشگری رعایت نشود ناچار به تعطیلی این بخش خواهیم بود و مسئولیت این امر مهم برعهده دفاتر طبیعت‌گردی است.

گویلیان گفت: طبیعت و محیط‌زیست بعنوان دو کالای قابل عرضه و گرانبها در تمامی تورهای گردشگری است بنابراین لازم است در راستای حفظ این این کالاهای ارزشمند، مدیران تورهای طبیعت‌گردی اقدام نمایند.

مدیرکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی کردستان به برنامه‌ریزی برای اجرای تورهای فم‌تور در استان اشاره کرد و اظهار داشت: یکی از راه‌های پایداری در صنعت گردشگری اجرای تورهای اصولی با لحاظ حفظ محیط زیست، معماری، فرهنگ و آداب‌رسوم جوامع محلی است.

وی برگزاری جلسات تخصصی با دهیاران و بخشداران روستاها و مقاصد گردشگری را مهم ارزیابی کرد و افزود: تقویت و توسعه دفتر خدمات‌گردشگری در مرز باشماق مریوان و راه اندازی دفتر خدمات‌گردشگری در مرز سیران‌بند بانه را پیگیری خواهیم کرد.

گردشگران صرفا در مراکز اقامتی رسمی اسکان داده شوند

رئیس جامعه هتلداران کردستان بر لزوم اسکان مسافران در مراکز اقامتی دارای مجوز تاکید کرد و گفت: همواره مدیران هتل‌ها و مهمان‌پذیرهای استان با تورهای مجاز همکاری داشته‌اند و این همکاری را بعنوان راهکار توسعه اصولی گردشگری در استان مد نظر قرار دارند.

عبدالحمید حمیدی با اشاره به نیاز هتل‌ها و مهمان‌پذیرهای استان به حمایت‌های بیشتر از جانب دولت اظهار داشت: مراکز اقامتی که در زمینه اشتغال پایدار و توسعه اصولی گردشگری نقش اساسی دارند، باید بیشتر حمایت شوند.

وی لزوم همکاری بیشتر شرکت‌های آب، برق، گاز و مخابرات را در راستای تسهیل در پرداخت قبوض مصرفی مراکز اقامتی را مهم ارزیابی کرد و افزود: رضایت جامعه هتلداران از حمایت این شرکت‌ها از زمان شیوع ویروس کرونا پایین بوده و نیاز است این مراکز همکاری و تعامل بیشتری در این خصوص با مراکز اقامتی رسمی داشته باشند.»

رئیس جامعه هتلداران کردستان به لزوم توسعه مراکز عرضه محصولات صنایع‌دستی بومی استان در روستاها و مناطق هدف گردشگری استان اشاره و عنوان کرد: عرضه محصولات بومی و صنایع‌دستی نه تنها موجب جذب گردشگران بیشتر به استان خواهد شد بلکه زمینه معرفی بیشتر این محصولات، ایجاد اشتغال و توسعه آنها را نیز فراهم خواهد ساخت.

وسایل نقلیه‌ای که به تورهای غیرمجاز خدمات ارائه می‌دهند مجازات خواهند شد

معاون گردشگری و سرمایه‌گذاری اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی کردستان گفت: برنامه‌‎ریزی لازم به منظور جلوگیری از ارائه خدمات توسط اتوبوس‌ها و مینی‌بوس‌ها و سایر وسایل نقلیه‌ای که به تورهای غیر مجاز خدمات ارائه می‌دهند در این معاونت انجام خواهد شد.

آرمان وطن‌دوست با اشاره به لزوم رعایت موازین اسلامی و شرعی در تمامی تورهای گردشگری و طبیعت‌گردی در سطح استان اظهار کرد: فضای مجازی توسط معاونت گردشگری و حراست اداره‌ کل رصد می‌شود و تورهای غیرمجازی که تاکنون شناسایی شداند، با آن‌ها برابر مقررات برخورد خواهد شد.

وی به لزوم همکاری بخش‌های خصوصی به ویژه دفاتر خدمات‌مسافرتی، راهنمایان ایرانگردی و جهانگردی، اقامتگاه‌های بوم‌گردی، جامعه هتلداران در معرفی افراد فاقد مجوز اشاره و خاطرنشان کرد: نتیجه نهایی این جلسه پس از جمع‌بندی در جلسه شورای امنیت گردشگران استان مطرح و تصمیمات لازم در این راستا اتخاذ خواهد شد.

ثبت اطلاعات دقیق گردشگران داخلی و خارجی توسط اقامتگاه‌های بوم‌گردی ضروری است

رئیس اداره حراست اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی کردستان بر لزوم ثبت اطلاعات کامل و دقیق مسافران داخلی به ویژه گردشگران خارجی، توسط مدیران اقامتگاه‌های بوم‌گردی استان تاکید کرد و گفت: در حوزه هتل‌ها و مهمانپذیرهای استان در زمینه ثبت اطلاعات مسافران داخلی و خارجی مشکل خاصی وجود ندارد اما لازم است اقامتگاه‌های بوم‌گردی با دقت بیشتری در این خصوص اقدام نمایند و پیگیری این امر مهم برعهده جامعه اقامتگاه‌های بوم‌گردی و مدیران این واحدها است.

علی بهنیا نصب دوربین مداربسته در تمامی مراکز اقامتی رسمی را ضروری برشمرد و عنوان کرد: جامعه اقامتگاه‌های بوم‌گردی برای این امر مهم با هماهنگی مدیران اقامتگاه‌های بوم‌گردی اقدام نماید.

وی بر ارائه گزارش توسط تمامی انجمن‌ها و جامعه‌های تخصصی حوزه گردشگری و هتلداری را در زمینه فعالیت‌های انجام شده بصورت ماهیانه به معاونت گردشگری استان تاکید و یادآور شد: همکاری مدیران تاسیسات گردشگری در شناسایی و معرفی تورها و خانه مسافرهای غیرمجاز ضروری است و انتظار می‌رود در این راستا با معاونت گردشگری و حراست استان همکاری داشته باشند.

منبع:ایسنا

تورهای ناقض‌ پروتکل‌های بهداشتی از یزد اخراج شدند

معاون گردشگری اداره‌ کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان یزد از برخورد با تورهای غیرمجاز گردشگری و اخراج آنها از یزد خبر داد.

«هما خورشیدی» ضمن اعلام این خبر، در این باره به حضور دو تور غیرمجاز از استان‌های شمالی کشور در یزد اشاره و عنوان کرد: از اسکان افراد حاضر در این تور های گردشگری ممانعت به عمل آمد و مسافران به استان‌های خود بازگردانده شدند.

وی افزود: براساس نظارت‌های صورت گرفته توسط این اداره کل و همکاری انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری استان و با توجه به‌ ضرورت رعایت پروتکل‌های بهداشتی در تأسیسات گردشگری و ساماندهی سفرهای مسئولانه جلوگیری از شیوع بیماری کرونا الزامی است و همکاری فعالان عرصه گردشگری را می‌طلبد.

به گفته‌ی معاون گردشگری استان با اشاره به این که نظارت و برخورد با متخلفان و نقض‌کنندگان پروتکل‌ها در راستای دستورالعمل‌های سفرهای مسئولانه و معرفی مقاصد ایمن گردشگری انجام می‎شود.

به‌گزارش ایسنا و به نقل از روابط‌عمومی میراث‌فرهنگی استان یزد، خورشیدی افزود: مسافران باید برای سفرهای ضروری خود نسبت به انتخاب اقامتگاه‌های رسمی از قبل اقدام کرده یا از تورهای سازمان‌یافته که تحت نظر دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری برگزار می‌شود استفاده کنند.

منبع:ایسنا

مخفی‌کاری و فرار تورهای غیرمجاز از بازرسان

بازرس انجمن صنفی راهنمایان گردشگری تهران از ادامه پایش و رصد تورهای غیرمجاز خبر داد و گفت: اگرچه محدودیت تردد جاده‌ای برقرار شده اما تبلیغات اینستاگرامی و مجازی برخی تورها همچنان ادامه دارد و بازرسی ما متوقف نشده است. برخی از این تورها از دست بازرسان متواری شده‌اند.

مسعود سلمان‌زاده درباره روند بازرسی تورها در استان تهران به ایسنا گفت: با توجه به محدودیت ترددهای بین شهری و تعطیلی بیشتر اقامتگاه‌های کشور از جمله اقامتگاه‌های کویری از اول تا پانزدهم آذرماه، تورهای کویر اجرا نمی‌شوند، اما رصد و بازرسی‌ها متوقف نخواهد شد و مطابق هفته‌های گذشته نظارت‌ها برقرار خواهد بود.

او با اشاره به کاهش تعداد تورهای داخلی، اظهار کرد: بررسی‌ها از زمان آغاز بازرسی‌ها نشان می‌دهد مردم کمتر به سفر با تور یا گروه تمایل نشان می‌دهند و ترجیح‌شان بیشتر سفر با وسیله نقلیه شخصی است. آن‌هایی هم که با تور سفر می‌کنند میانگین سنی‌شان زیر ۵۰ سال است.

مدیر امور صنفی انجمن راهنمایان گردشگری تهران با تاکید بر ضرورت ادامه بازرسی تورها، افزود: ابلاغیه‌ای که از سوی معاونت گردشگری استان تهران در ارتباط با بازرسی تورها برای این انجمن صادر شده است اعتبار یک روز و دو روز ندارد. این بازرسی‌ها با حکم همین معاونت و با حضور نماینده آن از نهم آبان‌ماه آغاز شده و کماکان ادامه دارد. روند کار بازرسی به این ترتیب است که بنا بر اطلاعات دریافتی مبادی مختلف که معمولا محل تجمع و قرار تورها است، در زمان اجرا که بیشتر در پایان هفته اتفاق می‌افتد، رصد می‌شود.

او ادامه داد: اولویت و اصل این بازرسی‌ها بر حفظ امنیت شغلی راهنمایان گردشگری است. به این معنی که با بازرسی‌های این‌چنینی از فعالیت غیر راهنمایان به عنوان راهنمایان رسمی و دارای مجوز جلوگیری خواهد شد. همچنین اگر اتفاقی در جریان این سفرها برای راهنما رخ دهد و یا حقوق راهنمای رسمی و دارای کارت معتبر ضایع شود، از این طریق مورد حمایت واقع خواهد شد. در حقیقت، هدف و اولویت اصلی این بازرسی‌ها، پایش تورهای غیرمجاز و شناسایی افراد راهنمانما و بدون کارت و جلوگیری از فعالیت آن‌ها است.

تورها را به خاطر نزدن ماسک و رعایت نکردن فاصله اجتماعی مسافران نمی‌توانیم متوقف کنیم. ناظر وزارت بهداشت باید باشدسلمانزاده درباره نظارت بر پروتکل‌های بهداشتی در جریان این بازرسی‌ها، توضیح داد: موضوع حکم بازرسان انجمن، نظارت و پایش تورهای غیرمجاز است. ما ناظر وزارت بهداشت نیستیم و کنترل پروتکل‌های بهداشتی نیز در وظیفه ما تعریف نشده است. اصولی‌تر این است که ناظر وزارت بهداشت نیز در این بازرسی‌ها حضور داشته باشد. ما نمی‌توانیم از سفر تورها به علت نداشتن ماسک و یا رعایت نکردن فاصله اجتماعی جلوگیری کنیم، چنین وظیفه‌ای برای ما تعریف نشده است، هرچند تذکر لازم را می‌دهیم و گزارش این تخلف را به اطلاع معاونت گردشگری می‌رسانیم و رسیدگی به این تخلف نیز از همان مرجع صورت می‌گیرد.

او اضافه کرد: به هر حال مسافری که با گروه سفر می‌کند و قرار است چند ساعت در محیط بسته اتوبوس حضور داشته باشد قطعا در معرض ویروس کرونا خواهد بود، مخصوصا این‌که در تمام توصیه‌های سازمان جهانی بهداشت تاکید شده است حضور همزمان چند نفر در محیط بدون تهویه و بسته احتمال انتقال ویروس کرونا را بیشتر می‌کند و پرهیز از مسافرت را نیز توصیه کرده است.

بازرس انجمن صنفی راهنمایان گردشگری تهران با اشاره به فعالیت گسترده تورهای غیرقانونی، گفت: متاسفانه تورهای اینستاگرامی زیادی وجود دارند که به شکل توافقی از آژانس‌ها مجوز تهیه می‌کنند. تورهایی که مربوط به آژانس‌های معتبر و دارای مجوز قانونی هستند، معمولا مبدأ حرکت مشخصی دارند و مشکلی از نظر مدارکی که باید همراه داشته باشند، ندارند. بیشترین مشکل به تورهای غیرمجاز برمی‌گردد که در دو سه هفته اخیر و از زمان آغاز بازرسی‌ها، مکرر مبدأ حرکت مسافران را تغییر داده‌ و به عبارتی از دست ناظران متواری شده‌اند.

او با بیان این‌که رصد صفحه‌های مجازی تورها توسط کمیته نظارت و بازرسی انجمن صنفی راهنمایان گردشگری انجام می‌شود، افزود: در دو هفته گذشته حدود ۴۰ صفحه در اینستاگرام شناسایی شده که تبلیغ تور می‌کنند اما فقط سه چهار تور از بین آن‌ها اجرا شد، بقیه تورها یا برگزار نشدند یا مبدأ حرکت را به خاطر بازرسی‌ها جابه‌جا و پنهان کردند. به هر حال رصد و شناسایی این گروه‌ها همچنان ادامه دارد.

سلمان‌زاده در ادامه بیان کرد:  قانونا توری مجوز حرکت دارد که راهنمای دارای کارت معتبر از وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی و مدارک لازم شاملِ فهرست مسافران، حکم ماموریت راهنما، فهرست بیمه و الحاقیه بیمه مسؤولیت مدنی و قرارداد مسافر را همراه داشته باشد. تمام این مدارک باید با سربرگ دفتر خدمات مسافرتی همراه راهنمای گروه باشد.

او در تایید این‌که بسیاری از مسافران بدون قرارداد در تور شرکت می‌کنند و اغلب به حقوق خود آگاه نیستند، در پاسخ به این سوال که آیا نداشتن قرارداد مسافر مانع از حرکت تور می‌شود، اظهار کرد: اگرچه نداشتن قرارداد، ضعف است ولی  قانون فقط به خاطر نداشتن قرارداد مسافر درحالی که سایر مدارک تور کامل است، مانع حرکت مسافران نمی‌شود. البته که نداشتن قرارداد جزء تخلفات است و حتما به معاونت گردشگری گزارش می‌شود تا برخورد قانونی متناسب با آن انجام شود.

او درباره بیمه مسافر و ترجیح برخی از آژانس‌های مسافرتی و مجریان تورها به استفاده از بیمه حوادث که پوشش ضعیف و محدودتری دارد و ارزان است، گفت: تورهای داخلی حتما باید الحاقیه بیمه مسوؤلیت مدنی داشته باشد، وگرنه تخلف محسوب می‌شود و گزارش خواهد شد.

۴۰ صفحه اینستاگرامی با محتوای تبلیغ تور بدون مجوز شناسایی شده است. بعضی از این تورها از زمان آغاز بازرسی‌ها، مبدأ حرکت مسافران را پنهان می‌کنندبازرس انجمن صنفی راهنمایان گردشگری تهران درباره نتیجه بازرسی‌های چهار هفته اخیر، اظهار کرد: در این مدت توری متوقف نشده است اما معاونت گردشگری گزارش‌ها و تخلفات را پیگیری می‌کند و در کمیسیون فنی پرونده‌ها را بررسی می‌کنند. آژانس و راهنما در صورت تخلف باید پاسخگو باشند. در مرحله نخست تذکر داده و تعهد گرفته می‌شود و در صورت تکرار، مجوز تعلیق می‌شود و در نهایت ابطال خواهد شد  که این مدت برای بعضی از دفاتر خدمات مسافرتی به دلیل احراز تخلفات، چنین اتفاقی افتاده است.

او در پاسخ به برخی انتقادها نسبت به شکل بازرسی انجمن صنفی راهنمایان گردشگری که در تقابل با راهنمایان تور برداشت شده است درحالی که انتظار می‌رود تشکل مربوطه حامی راهنما باشد، گفت: قطعا این بازرسی‌ها در راستای حفظ حقوق راهنمایان دارای مجوز و رسمی به انجام رسیده و نتیجه آن، باز شدن فضای شغلی برای این راهنمایان خواهد بود.

او  در ادامه با اشاره به فیلم بازرسی یکی از تورها که اخیرا منتشر شده است افزود: کارت راهنمایی که در آن تور حضور داشت برخلاف آن‌چه در فیلم اعلام شد، ضبط نشده است. انجمن صنفی راهنمایان گردشگری استان تهران قطعا در حمایت از راهنمایان، تورهای غیرمجاز را پایش و بازرسی می‌کند و حمایت از راهنما را وظیفه ذاتی خود می‌داند.

منبع:ایسنا