نوشته‌ها

روزهای سخت صنعت گردشگری در زیر سایه کرونا

/0 دیدگاه /در /توسط

سرپرست اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان سمنان با اشاره به زیان بخش گردشگری در بیش از یک سال اخیر گفت: صنعت گردشگری روزهای سختی را پشت سر می‌گذارد.حمیدرضا دوست‌محمدی 31 فروردین‌ماه 1400 با اشاره به کاهش اقامت مسافران نوروزی در این استان از زمان شروع کرونا تا کنون از کاهش 96 درصدی اقامت مسافران نوروزی در یک سال اخیرخبر داد و اظهار کرد: اقامت مسافران نوروزی در استان نسبت به 2 سال گذشته 96.88 درصد کاهش داشت.

سرپرست اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان سمنان افزود: از 28 اسفند 1399 تا 13 فروردین امسال، 13 هزار و 747 مسافر در تأسیسات گردشگری مجاز استان شامل هتل، هتل‌آپارتمان، اقامتگاه‌های سنتی ، مهمان‌پذیرها ، اقامتگاه‌های بوم‌گردی، مجتمع گردشگری اقامت داشته‌اند.

وی اضافه کرد: در مجموع، ضریب اشغال واحدهای اقامتی مجاز استان 23 درصد بوده است که این رقم نسبت به سال قبل از شیوع کرونا،  96.88 درصد افت داشته است.

دوست‌محمدی گفت: با هدف رعایت شیوه‌نامه‌های ابلاغی در راستای سفر هوشمند و مسئولانه، در ایام نوروز امسال صرفاً موزه‌ها و اماکن تاریخی رسمی و تحت نظارت اداره‌کل که قابلیت کنترل و تدابیر لازم برای رعایت شیوه‌نامه‌های بهداشتی را داشتند، بازگشایی شدند و نسبت به دو سال گذشته کاهش 90 درصدی بازدید از اماکن تاریخی و موزه‌ها را شاهد بودیم.

او با اشاره به اینکه به دلیل شیوع کرونا، صنعت گردشگری روزهای سختی را پشت سر گذاشته و در حال حاضر نیز از شرایط مطلوبی برخوردار نیست، اضافه کرد: ستاد خدمات سفر استان سمنان در نوروز 1400 بر اساس مصوبه ستاد ملی مقابله با کرونا و با شعار سفرهای هوشمندانه و مسئولانه فعالیت کرد.

دوست‌محمدی افزود: بر این اساس، ممنوعیت برگزاری مراسم جمعی، نوروزگاه‌ها، جلوگیری از اسکان مسافران در پارک‌ها و چادرهای مسافرتی و… در دستور کار قرار گرفت و مسافران و زائران در مراکز مجاز زیر نظر این اداره‌کل با هدف کنترل و جلوگیری از شیوع کرونا اسکان یافتند.

سرپرست اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان سمنان گفت: چهار مرکز اطلاع‌رسانی گردشگری با هدف کنترل و پایش سفر و هدایت مسافران به مراکز اقامتی بهداشتی و مجاز فعالیت کردند و فعالیت این مراکز بدون تبلیغ سفر به استان و با تبیین شیوه‌نامه‌های بهداشتی صورت گرفت.

سرپرست اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان با اشاره به اینکه هیچ‌گونه اقلام تبلیغات گردشگری و سفر به استان در نوروز 1400 توزیع نشد، تصریح کرد: به‌رغم چاپ نقشه و بروشورهای جدید معرفی استان، این بروشورها و سایر اقلام تبلیغاتی با هدف جلوگیری از تجمعات و بازدیدهای گردشگری توزیع نشدند.

دوست‌محمدی بیان کرد: تمام تلاش ستاد خدمات سفر استان، کنترل سفرهای هوشمندانه و مسئولانه و تشدید نظارت بر تأسیسات گردشگری استان بود و تمامی مراکز مجاز گردشگری نیز بدون افزایش نرخ با وجود کاهش سفر، بالا رفتن هزینه خدمات و… با رعایت شیوه‌نامه‌های بهداشتی و با حداکثر توان، در ایمن‌سازی فضاها در جلوگیری از انتشار ویروس کرونا تلاش کردند و افراد خدمات گیرنده برای اسکان، توسط نرم‌افزار ماسک کنترل شدند.

او با اشاره به انجام بیش از 700 بازدید نظارتی از واحدهای خدمات‌رسان گردشگری استان در ایام نوروز 1400، گفت: این بازدیدها منجر به تعلیق چهار مرکز خدمات گردشگری شد.

دوست‌محمدی گفت: در نوروز 1400، هیچ گزارش یا شکایتی از وضعیت بهداشتی تأسیسات گردشگری و بهداشت مراکز اقامتی و یا ابتلا مسافران در مراکز مجاز استان دریافت نشده است و فعالیت ستاد خدمات سفر استان در نوروز امسال با حداکثر رضایت‌مندی مسافران و نظارت‌های دقیق بر اساس شیوه‌نامه‌های بهداشتی اجرایی شد.

وی یادآوری کرد: در استان سمنان 90 اقامتگاه بوم‌گردی، 15 هتل و مهمان‌سرا، 14 اقامتگاه سنتی، پنج مهمان‌پذیر، پنج مجتمع گردشگری، 79 خانه مسافر، یک هتل‌آپارتمان، دو مرکز تفریحی‌سرگرمی، یک اردوگاه، یک متل، 31 دفتر خدمات مسافرتی، 42 رستوران بین‌راهی، 19 سفره‌خانه سنتی و سه موسسه آموزش گردشگری فعال است.

منبع:ایسنا

خسارت وارده به صنعت گردشگری به سرعت جبران نخواهد شد

/0 دیدگاه /در /توسط

معاون استانداری خراسان ‌رضوی گفت: خسارت وارده به صنعت گردشگری به این زودی‌ها قابل جبران نیست. میزان خسارت وارده، عدد قابل توجهی است که احتمالا تا پس از کرونا نیز جبران نخواهد شد.

محمدصادق براتی در گفت‌وگو با ایسنا در خصوص ضرر و زیان تاسیسات گردشگری اظهار کرد: در دوران شیوع ویروس کرونا بیشترین خسارت را حوزه خدمات گردشگری در تمام دنیا دیده است؛ در ایران نیز همین اتفاق رخ داد و متاسفانه حوزه گردشگری خسارات زیادی متحمل شده که این خسارات تاسیسات گردشگری بسیاری را به تعطیلی کشانده است.

وی افزود: اقتصاد خراسان رضوی مبتنی بر زیارت و گردشگری است و طبیعتا خسارات حوزه گردشگری خراسان رضوی از تمام استان‌های کشور بیشتر بوده است. تا پایان اسفندماه صنعت گردشگری خراسان رضوی بیش از ۴۶۰۰ میلیارد تومان خسارت دیده است.

معاون هماهنگی و مدیریت امور زائران استانداری خراسان رضوی ادامه داد: امیدوار بودیم که در ابتداء سال جاری وضعیت بهبود یابد و گشایش‌های بیشتری انجام شود، اما متاسفانه شرایط کرونا محدودیت‌هایی ایجاد کرده است. البته امید داریم که با رعایت بیشتر مردم هر چه سریع‌تر از این وضعیت خارج شویم.

براتی خاطرنشان کرد: خسارت وارده به حوزه گردشگری به این زودی‌ها قابل جبران نیست و زمان جبران خسارت صنعت گردشگری خراسان رضوی باید کارشناسی شود. میزان خسارت وارده، عدد قابل توجهی است که احتمالا تا پس از کرونا نیز این میزان جبران نخواهد شد.

وی یادآور شد: در این رابطه دولت باوجود محدودیت‌هایی که در منابع خود داشت باز هم کمک‌های خوبی به صنعت گردشگری کرده است که بخشی از خسارت‌ها جبران شده و بخشی دیگر با آغاز فعالیت آنان جبران خواهد شد.

معاون هماهنگی و مدیریت امور زائران استانداری خراسان رضوی در پاسخ به این سوال که آیا دولت به غیر از ارائه تسهیلات برنامه دیگری برای جبران خسارت‌های وارده به تاسیسات گردشگری دارد؟ تصریح کرد: با تشکل‌های حوزه گردشگری نشست‌هایی داشته‌ایم و پیشنهادات جدیدی به دولت ارائه داده‌ایم که امیدواریم به تصویب برسد و به حوزه گردشگری خراسان رضوی کمک کند.

براتی در خصوص وضعیت فعالیت اماکن گردشگری مشهد و خراسان رضوی با توجه به وضعیت قرمز کرونایی بیان کرد: مهمترین افتخار ما در خراسان رضوی این است که از ابتداء اسفند ۹۸ تمام مصوبات ستاد ملی و استانی کرونا را رعایت کرده‌ایم. این مصوبات از این پس ملاک عمل خواهد بود و تا پایان شرایط کرونایی مقید هستیم که مصوبات ستاد ملی کرونا را به طور کامل رعایت کنیم.

منبع:ایسنا

به جای وزیر از همه‌ی صنعت گردشگری شکایت کنید

/0 دیدگاه /در /توسط

ریئس کانون راهنمایان گردشگری کشور در جواب ادعای برخی از مسئولان نسبت به شکایت از وزاری کشور و گردشگری به واسطه سفرهای نوروزی و مرتبط کردن آن به شیوع کرونا، گفت: به جای وزیر گردشگری باید از همه صنعت گردشگری شکایت شود.

«سیدمحسن حاجی‌سعید»، اظهار کرد: در وهله اول باید اساس تحقیق و نظر کارشناسی شده‌ این مسئولان در نسبت دادن عامل کرونا به گردشگری مشخص شود، ضمن این که چنین تصمیمی منطبق بر نظر شورای سیاست‌گذاری کشور اخذ شده و گردشگری در آن تنها نیست.

وی افزود: اگر قرار است شکایتی نیز انجام شود باید از همه فعالان گردشگری کشور و همه ما شکایت کنند چرا که این تصمیم به تنهایی از سوی وزیر گردشگری اخذ نشده و خواست همه فعالان این صنعت بوده است.

حاجی‌سعید با بیان این که تنها پنج درصد از ترددها مرتبط به گردشگری است، گفت: طبیعتاً گردشگری با همین پنج درصد نه تنها موجب شیوع کرونا نشده بلکه از آن کاسته است چرا که با سفر رفتن مردم، از پنج درصد دورهمی‌های خانوادگی هم جلوگیری کرده که به نفع سلامت مردم بوده است.

وی با گلایه از گفتمان سلیقه‌ای مسولان کشور، تصریح کرد: متاسفانه برخی کارشناسان معتقدند که چرخه‌ی درمان، کم کاری و ناتوانی خود در خرید و تزریق واکسن را با محدود کردن مردم جبران می‌کند و با وجود مشکلات بین‌المللی، بخش عظیمی از این مشکل به کوتاهی متولیان وزارت بهداشت است.

وی ادامه داد: به‌رغم وجود چنین اظهاراتی که نقل محافل متعددی در کشور نیز هست ولی صنعت گردشگری از این که حوزه بهداشت و درمان به دنبال مقصر کردن دیگر زنجیره‌هاست، گلایه دارد و بر این باور هستیم که در آینده نه چندان دور، صحت تاثیر بسیار ناچیز گردشگری بر شیوع کرونا در کشور مشخص خواهد شد.

این مسئول با بیان این که اکنون چهارمین موج کرونا در کشور اتفاق افتاده است، اظهار کرد: دو موج قطعاً به واسطه دورهمی‌ها و تجمعات خانوادگی ناشی از خستگی و ناامیدی مردم به قطع زنجیره بیماری اتفاق افتاد و در ایام نوروز نیز اگر براساس چرخه پیش‌بینی شده‌ی گردشگری و بدون اعمال محدودیت‌ها اقدام می‌شد و به جای دورهمی‌های خانوادگی شاهد سفرهای ایمن بودیم حتماً آمار مبتلایان به مراتب کمتر بود.

وی با اشاره به این که جنس نوروز دید و بازدیدهای خانوادگی است، گفت: سیستم ما به جای تشویق به سفر ایمن، مردم را تشویق به در خانه ماندن، مهمانداری و دورهمی‌های خانوادگی کرد و مردم از شنیدن شایعات متعدد در خصوص سفرهای نوروزی، سرگردان شدند و امروز شاهد چنین آماری هستیم.

حاجی‌سعید با بیان این که در لابه‌لای این سفرهای نوروزی برخی از ناقلان و مبتلایان کرونا نیز سفر کردند، تصریح کرد: اگر قبل از نوروز براساس پیش‌بینی‌های دی ماه وزارت گردشگری عمل شده و وزارت بهداشت با اعلام یک پیامک از جریمه‌های میلیونی سنگین برای ناقلان کرونا گفته بود، امروز شاهد این موج از جابجایی ناقلان و مبتلایان کرونا در کشور نبودیم.

وی با تاکید بر این که بنیان دولت و کشور به جای قسم دادن مردم و اعمال محدودیت‌های غیرکارشناسی باید برای سفر همراه با پروتکل‌های بهداشتی برنامه‌ریزی می‌کرد، گفت: خواسته‌ی صنعت گردشگری در سال ۱۴۰۰ اولویت قراردادن واکسیناسیون فعالان این بخش است تا گردشگری و سیستم اقتصادی کشور به جریان بیافتد.

رئیس کانون راهنمایان گردشگری کشور در این رابطه با بیان این که بخش قابل توجهی از اقتصاد کشور به گردشگری گره خورده است، اظهار کرد: امروز شوک عجیبی به مشاغل وابسته به صنعت گردشگری وارد شده و این رکود چشمگیر باید در محاسبات وزارت بهداشت و فعالان گردشگری اعمال می‌شد.

وی از تعبیر «فدا شدن گردشگری» به عنوان موتور محرک اقتصاد کشور انتقاد کرد و گفت: برخی از مسئولان در حالی از فدا شدن گردشگری برای سلامت کشور سخن می‌گویند که گردشگری موتور محرک اقتصاد و راهکار برون رفت کشور از خام فروشی به عنوان آینده‌ی اقتصادی کشور است لذا این بی‌عرضگی و ناتوانی متولیان نباید در چنین تعابیری خلاصه شود.

حاجی‌سعید با بیان این که در صورت اعمال نظرهای غیرکارشناسی در خصوص گردشگری از سوی مسئولان دیگر قطعاً گردشگری مدعی خواهد شد، تاکید کرد: بعضاً متولیان بهداشت و درمان از کشورهای غربی و توسعه یافته، الگوبرداری می‌کنند و این در حالی است که اگر این کشورها را الگویمان قرار داده‌اند باید متوجه کامل بودن این الگو نیز باشند.

وی اضافه کرد: در کشورهای غربی و توسعه یافته به متولیان گردشگری و فعالان این صنعت تسهیلات بلاعوض و حمایت‌های چشمگیری داده می‌شود، لذا سیاست‌گذاری بر مبنای این الگوها در کشورمان به هیچ وجه صحیح نیست.

رئیس کانون راهنمایان گردشگری کشور در پایان با بیان این که وزارت بهداشت به جای مهار مردم باید به مهار ویروس کرونا بیاندیشد، اظهار کرد: قرمز شدن‌هایی که تمام ندارد به علت تزریق نکردن عمومی واکسن و مسئله مذاکره درستی است که از سوی وزارت بهداشت با سازمان جهانی بهداشت انجام نشده است.

منبع:ایسنا

آیا واقعا گردشگری ایران سرحال است

/0 دیدگاه /در /توسط

وزیر میراث فرهنگی درحالی وضعیت صنعت گردشگری ایران را روپا و سرحال توصیف می کند که آمارها از وضعیت ناخوش این صنعت در دوران کرونا خبر می دهد.

خبرگزاری مهر _ گروه جامعه؛ شیوع ویروس کرونا در سال ۹۹ تیر آخری بود که به صنعت گردشگری وارد شد. از سال ۹۸ با توجه به اتفاقات متعددی که از اول سال رخ داده بود، صنعت گردشگری روز به روز حال ناخوش تری را حس می‌کرد تا اینکه اسفند ماه کرونا کاملاً صنعت گردشگری نه تنها جهان بلکه ایران را تحت تأثیر قرار داد. از آن زمان تا کنون که نزدیک به یک سال می‌شود، همیشه متولیان وزارت بهداشت مردم را از سفر و دید و بازدید منع کردند.

بسیاری از شهرها با توجه به شیوع بیماری، قرمز اعلام می‌شد و تردد بین استانی امکان نداشت. سفرهای تفریحی همانند دید و بازدیدهای خانوادگی منع شدند و جلوی برخی از تورها که به صورت غیرمجاز برگزار می‌شدند گرفته شد.

در این میان، هتلداران، آژانس داران و فعالان گردشگری بیکار شدند. خیلی‌ها تا ورشکستگی پیش رفتند. به عنوان مثال حرمت الله رفیعی رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی ایران گفت: درآمد دفاتر خدمات مسافرتی در سطح کشور به حدود ۱۰ درصد قبل از شیوع بیماری کرونا رسیده است. پیش از شروع شیوع این بیماری حدود ۵ هزار دفاتر خدمات مسافرتی در سطح کشور فعال بودند، اما با انتشار ویروس بیماری کرونا هم اکنون بیش از ۵۰ درصد آن تعطیل شده‌اند و مابقی آن نیز با ۱۰ درصد ظرفیت خود فعالیت می‌کنند.

رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی هوایی و جهانگردی ایران با بیان اینکه شیوع بیماری کرونا و کاهش سفرهای هوایی و عدم استقبال از تورهای گردشگری، لطمات جبران‌ناپذیری را به درآمدهای دفاتر خدمات مسافرتی وارد کرده است، گفت از ۵ هزار دفتر خدمات مسافرتی در کشور ۲ هزار واحد صنفی آن در تهران متمرکز بودند که هم اکنون از ۲ هزار واحد صنفی در تهران حدود ۱۰ درصد همانند گذشته فعال هستند. کاهش فعالیت‌های گردشگری در حوزه حمل و نقل هوایی و زمینی سبب شده است که در دفاتری که ۵۰ نفر اشتغال به کار داشتن، تعداد نیروی انسانی خود را به ۵ نفر کاهش دهند و با ۱۰ درصد نیروی انسانی به کار خود ادامه دهند و در برخی از آژانس‌هایی که بیش از ۱۰۰ نفر در آن مشغول به کار بودند، تعداد نیروی انسانی خود را به حدود ۱۰ نفر کاهش داده‌اند.

حل خوب گردشگری فقط با ۷۴ گردشگر ورودی!

دفاتر فعال در حوزه تورهای ورودی نیز بیکار شدند چون مرزها باز نبود و امکان ورود و خروج گردشگر مهیا نمی‌شد و هنوز هم این اتفاق نیفتاده است به همین دلیل اعلام شد که ایران در فصل بهار ۹۹ تنها میزبان ۷۴ گردشگر خارجی بوده است که احتمالاً آنها نیز با مأموریت‌های کاری به ایران پا گذاشته اند.

بنا به گفته رئیس انجمن راهنمایان گردشگری ایران نیز نزدیک به ۱۳ هزار راهنمای گردشگری در ایران بیکار شده اند.

از طرفی مونسان وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی در شهریور ماه گفته بود که گردشگری نزدیک به صفر شد و ۱۲ هزار میلیارد تومان تا مردادماه ضرر وارد شد که برای جبران آن فقط ۱۷۵ میلیارد تومان به شرط حفظ مشاغل پرداخت شد.

با وجود همه این معضلات وی، چند روز پیش در حاشیه مراسم افتتاح چند پروژه گردشگری در استان بوشهر با اشاره به اینکه کرونا ضربه بزرگی بود، گفت: با وجود این اتفاقات، حوزه گردشگری روپا و سرحال در حال پیشرفت است.

او وضعیت صنعت گردشگری را بسیار مناسب توصیف کرده اما در ادامه و درباره وام‌هایی که فعالان گردشگری آسیب دیده از کرونا تقاضا کرده اند، آمارهایی داده و گفته است: تاکنون حدود هزار و ۴۰۰ میلیارد تومان وام کرونایی درخواست داشته‌ایم که ۵۰۰ میلیارد تومان آن تاکنون پرداخت شده و به دست متقاضیان رسیده است و قرار شد وام‌ها تا بهمن‌ماه تمدید شود.

اینجا به نظر می‌رسد باید پرسید آیا کسی که به دلیل ضرر و زیان ناشی از کرونا، وام درخواست داده حال خوبی دارد یا فعالیتی که برایش ناچار شده تا وام بگیرد، در حال پیشرفت است.

مونسان با اشاره به اینکه هفت هزار میلیارد تومان دیگر نیز برای سال آینده در نظر گرفته شده است، اظهار داشت: می‌دانیم که این اعتبارات پاسخگوی ۲۱ هزار میلیارد تومان خسارتی که وارد شده است نیست.

جالب اینجاست که وزیر میراث فرهنگی به خوبی می‌داند که این اعتبارات پاسخگوی خسارت وارد شده به فعالان این صنعت نیست اما باز هم از سرپا بودن گردشگری سخن می‌گوید.

منبع:خبرگزاری مهر

صنعت گردشگری ،یکی از پول­‌سازترین صنایع دنیا

/0 دیدگاه /در /توسط

عضو انجمن راهنمایان گردشگری ایران می گوید گردشگری یکی از پول­‌سازترین صنایع در سطح دنیا است اما کارآفرینان در صنعت گردشگری بایستی بیش از سایرین صبر و بردباری و تلاش و پشتکار داشته باشند.

حیدر حکمت شعار، در اولین رویداد دورهمی مرکز نوآوری و شتاب­دهی جهاد دانشگاهی استان بوشهر با محوریت گردشگری دریایی عنوان کرد: صنعت گردشگری همچون هر صنعت دیگری، مجموعه‌­ای از همکاران و عرضه­‌کنندگان است که برای رفع یک نیاز مشخص از بازار تلاش می‌­کنند.

به گفته وی گردشگری یکی از پول­‌سازترین صنایع در سطح دنیا محسوب می‌شود و کشورهایی همانند ویتنام، تایلند، مالزی و… از این فرصت استفاده کافی را می‌برند. اگر صنعت گردشگری فعال گردد، همزمان در واقع ۱۸ شغل و کسب و کار نظیر هتل‌­ها، رستوران‌­ها، دفاتر حمل و نقل مسافر، بوم­گردی‌­ها و در کل بخش عمده‌­ای از بازار فعال می­‌گردند که در هیچ صنعتی این پیوند برقرار نمی‌­گردد.

عضو انجمن راهنمایان گردشگری ایران افزود: در ارزیابی‌ها وضعیت گردشگری در استان‌­هایی همچون یزد، اصفهان، فارس و تبریز و مشهد و… در حد متوسط و قابل ­قبولی است ولی وضعیت این صنعت در استان بوشهر با توجه به تاریخچه قوی و پتانسیل‌­های موجود اصلا خوب و قابل­ قبول نیست.

حکمت شعار با برشمردن انواع گردشگری گفت: گردشگری فقط دریایی نیست و منحصر به فصل بهار نبوده، بلکه می­توان با ایجاد تجارب جذاب خرماچینی در فصل تابستان و مردادماه نیز گردشگر جذب کرد و در مجموع انواع مختلفی مثل گردشگری مقاومت، گردشگری سیاه (جنگ یا…)، گردشگری، درمان، مذهب و… وجود دارد.

وی اضافه کرد: لازم به توضیح است که استان بوشهر دارای ظرفیت و پتانسیل همه و یا اکثر گردشگری­ های متنوع است اما گردشگری دریایی از جمله مهم­ترین شکل ­های بالقوه جهت توسعه خوشه صنعتی گردشگری در استان بوشهر و منطقه قلمداد می­ گردد که البته پیش روی توسعه آن همانند سایر اقسام گردشگری در استان و کشور موانعی جدی وجود دارد.

عضو انجمن راهنمایان گردشگری ایران در پاسخ به یکی از حضار مبنی بر چرایی ضعف صنعت گردشگری در استان بوشهر، خاطرنشان کرد: این موضوع خیلی مفصل است و می­توان طبق تجربه موجود به مواردی اشاره کرد که بر اساس اولویت و اهمیت عبارتند از: ۱- کم­ کاری و کم ­آگاهی خود شهروندان نسبت به پتانسیل ­های منطقه و کم ­لطفی و یا بی­ توجهی خود افراد به استان، ۲- کم کاری و یا کم ­لطفی برخی از رسانه­‌های ملی نسبت به استان، ۳- نبود یا کمبود کسب و کارهای قوی در صنعت گردشگری برای معرفی ظرفیت­ها و پتانسیل­ های منطقه، ۴- عدم درک صحیح دولت­ها از اهمیت توسعه خوشه صنعتی گردشگری و کمبود حمایت­ های مادی و معنوی و ضعف زیرساختی شدید. ۵- عدم حمایت از سرمایه ­گذاران بخش خصوصی از سوی دولت­ها و حاکمان و نبود برنامه­ ای برای حمایت از توسعه سرمایه­ گذاری­های خصوصی در زمینه توسعه صنعت گردشگری از منظر زیرساخت­ ها و… .

این فعال حوزه گردشگری در ادامه از تجربیات خود در مناطق و کشورهای دریایی سرتاسر دنیا پیرامون توسعه گردشگری دریایی در استان بوشهر عنوان کرد: این بایستی در قالب یک حرکت مردمی و کارآفرینی بدون چشم­داشت به حمایت دولتی صورت پذیرد و دولت و حاکمیت نقش تامین ­کننده امنیت و برخی زیرساخت­های حیاتی را بر عهده بگیرد. اگر کارآفرینی چشم به حمایت دولت داشته و انتظار داشته باشد حرکت­ها از سمت دولت صورت پذیرد، قطعا این نگرش حاصلی جز شکست و عدم تحقق اهداف در بر نخواهد داشت.

حیدر حکمت شعار توضیح داد: از طرفی چون ضعف زیرساختی وجود داشته و حمایت مطلوبی نیز از سوی دولت­ ها صورت نمی ­پذیرد بایستی در حد توان و ظرفیت، تیم ­های نوآور بکوشند تا برای مسائلی که تحت کنترل­شان بوده ایده ­ها و راه ­حل­‌هایی خلاقانه ارائه نمایند و چون کمتر کاری صورت پذیرفته است با اندک اقدامات موثر در این زمینه می­توان منافع بسیاری را ایجاد کرد و کافی است محصول یا خدمت مدنظر ارزش کلیدی و منحصر به فرد مورد نیاز مشتری را ارائه نماید.

وی با اشاره به تجربیات خود خاطرنشان کرد: گردشگران مرفه داخلی و علی­ الخصوص خارجی­ها به شدت از تجملات و تکنولوژی سطح بالا و اسکان در هتل­ های مجلل و مناطق سرسبز و… فراری­ هستند و تمایل بسیار شدیدی به بهره­ گیری از ظرفیت­های موجود داشته و شدیدا طرفدار سادگی­ هستند و تجربه کردن محصولات ارگانیک و بهره ­گیری از بوم­گردی ­ها و مشارکت در ساخت صنایع دستی و ماهیگیری و… را به شدت طلب می­ کنند و عمیقا از دیدن طبیعت بکر و البته مشاهده دریا و ساحل خلیج فارس لذت می ­برند.

عضو انجمن راهنمایان گردشگری ادامه داد: البته لازم به ذکر است همه گردشگران داخلی و خارجی در عین حال سادگی­ دوستی و دوری از تکنولوژی و تجملات به شدت از سرویس بهداشتی نامناسب بیزارند و همواره در استان بوشهر از این مسئله گلایه دارند که این تصویر مطلوبی از استان و مدیریت شهری آن ارائه نمی ­دهد و حل آن نیز آنچنان پیچیده به نظر نمی­رسد.

این فعال حوزه گردشگری تصریح کرد: پس می­توان گفت استان بوشهر خصوصا با دارا بودن بیشترین مرز آبی با خلیج فارس جذابیت بسیار بالایی داشته و کارآفرینان بایستی مبتنی بر فناوری، ارزش ­های منحصر به فرد و در عین حال فرصت­های تجربه لذت­بخش و ساده­ای برای گردشگران فراهم آورند که به سهم خود از این صنعت بهره لازم را ببرند و همچنین استان بوشهر را بهتر معرفی نمایند.

حکمت شعار تاکید کرد: نکته پایانی اینکه کارآفرینان در صنعت گردشگری بایستی بیش از سایرین صبر و بردباری و تلاش و پشتکار داشته باشند و با هوش فرهنگی و کارآفرینی بالا، عاشقانه با کسب و کار خود زندگی نمایند تا کسب و کار پایدار و گردشگری پایدار تحقق یابد.

به گزارش ایسنا، اولین رویداد دورهمی با محوریت گردشگری دریائی با حضور «حیدر حکمت شعار»، از فعالان با سابقه صنعت گردشگری و عضو انجمن راهنمایان گردشگری ایران، به عنوان مهمان و به همّت سازمان تجاری‌سازی فناوری و اشتغال دانش‌آموختگان جهاد دانشگاهی استان بوشهر، مرکز علمی کاربردی جهاد دانشگاهی استان بوشهر و اداره کل ورزش و جوانان استان بوشهر برگزار شد.

منبع:ایسنا

جای خالی راهنمایان حرفه‌ای در گردشگری چهارمحال و بختیاری

/0 دیدگاه /در /توسط

صنعت گردشگری نوعی از صنایع خدمات عمومی است که بخش مهمی از ارائه خدمات آن به حضور نیروهای انسانی متخصص همچون راهنمایان گردشگری وابسته است و این راهنمایان در صنعت گردشگری چهارمحال و بختیاری هنوز جایگاه واقعی خود را پیدا نکرده‌اند.

این بخش از نیروهای انسانی فعال در صنعت گردشگری با برخورداری از ویژگی‌های خاص فردی و صلاحیت‌های تخصصی به ‌صورت مستقیم عهده‌دار هدایت مسافران هستند و در زمره سفیران فرهنگی کشورها نیز شناخته می‌شوند.

در این میان، صنف تازه شکل‌گرفته راهنمایان گردشگری در چهارمحال و بختیاری نیز تلاش‌های خود را برای نقش‌آفرینی مؤثرتر در توسعه گردشگری این استان آغاز کرده است که فارغ از پیامدهای منفی ناشی از شیوع ویروس کرونا بر صنعت گردشگری و حذف سریع منابع کسب درآمد از این صنعت در یک‌ساله اخیر، این دسته از راهنمایان گردشگری در قدم‌های آغازین خود، ابعاد متفاوتی از مشکلات و سختی‌ها را نیز در گردونه تجربیات خود ذخیره می‌کنند.

بررسی بخشی از مشکلات راهنمایان گردشگری در استان همچون ناشناخته بودن آنان، تأثیرات منفی فعالیت تور گردانان غیرمجاز بر روند کار راهنمایان، سطح کیفی دوره‌های آموزشی و بیان برخی از راهکارها از زبان فعالان صنعت گردشگری چهارمحال و بختیاری موضوعی است که خبرنگار ایرنا در گفت‌وگو با راهنمایان گردشگری و افراد مرتبط با این حوزه به آن پرداخته است.

جایگاه راهنمایان گردشگری در چهارمحال و بختیاری کمرنگ است

بنا به آمار اداره کل میراث فرهنگی، صنایع‌دستی و گردشگری چهارمحال و بختیاری در مدت ۶ سال برگزاری دوره‌های آموزشی راهنمایان گردشگری در استان تاکنون ۴۲ راهنمای گردشگری توانسته‌اند دوره‌ها را با موفقیت سپری کنند و کارت راهنمای گردشگری را از وزارت خانه دریافت کنند.

انجمن راهنمایان گردشگری استان نیز عمری کمتر از ۲ سال دارد و برای ساماندهی وضعیت راهنمایان و پیگیری مطالبات صنفی آن‌ها در ابتدای راه است.

پرویز طاهری، یکی از راهنمایان گردشگری استان می‌گوید: در چهارمحال و بختیاری به نقش راهنمایان در توسعه گردشگری کمتر توجه می‌شود و راهنمایان استان در مقایسه با استان‌های گردشگرپذیر همچون اصفهان و فارس کمتر دیده می‌شوند.

طاهری افزود: موضوع راهنمایان گردشگری در چهارمحال و بختیاری از سال ۹۴با برگزاری دوره‌های آموزشی به‌ صورت رسمی مطرح شد و انجمن راهنمایان نیز در سال گذشته شکل گرفت که شیوع ویروس کرونا، فرصت‌های تبلیغی برای معرفی راهنمایان و تثبیت جایگاه آنان را محدود کرد.

وی در ادامه می‌گوید: اگر چه مدت کوتاهی است که آموزش‌های تخصصی راهنمایان گردشگری در چهارمحال و بختیاری آغاز شده است اما هتل‌ها، شرکت‌های خدمات مسافرتی و دستگاه‌های اجرایی برگزارکننده همایش‌ها و جشنواره‌ها رغبتی برای استفاده از راهنمایان ندارند و مسافران ورودی به استان را به شیوه‌های ساده و بدون ارائه خدمات راهنمایی تخصصی برای بازدید از اماکن تاریخی و جاذبه‌های طبیعی هدایت می‌کنند.

این راهنمای گردشگری تصریح می‌کند: مجموعه‌های دولتی و غیردولتی مرتبط با راهنمایان استان با وجود اطلاع از فعالیت‌ راهنمایان، تاکنون برای استفاده از ظرفیت‌های این افراد وارد عمل نشده‌اند و نقش آن‌ها را نادیده می‌گیرند.

وی که از راهنمایان به دلیل برقراری ارتباط مستقیم با مسافر به‌عنوان پیش‌قراولان صنعت گردشگری یاد می‌کند، می‌افزاید: هر راهنمای گردشگری در کنار فراگیری آموزش‌های تخصصی، نیاز دارد تا با هدایت تعداد بیشتری از تورها، تجربه‌های عملی خود را نیز افزایش دهد و متولیان گردشگری در استان باید برای ایجاد فرصت‌های تجربه‌اندوزی به راهنمایان کمک کرده و از ظرفیت‌های آنان برای هدایت تورهای ورودی به استان نیز استفاده کنند.

طاهری، ارتقای سطح آموزش‌های دوره راهنمایان گردشگری در استان را یادآور می‌شود و می گوید: با توجه به جغرافیای چهارمحال و بختیاری و وجود اقوام مختلف در این استان، استفاده از متخصصان شاخه‌های مختلف گردشگری به‌ویژه طبیعت‌گردی، پرنده‌نگری، ورزشی و عشایری برای حضور در دوره‌های آموزشی،تأثیر مطلوبی در بهبود خدمات راهنمایان، معرفی دقیق‌ترظرفیت‌های گردشگری استان و جذب بیشتر گردشگران خواهد داشت.

وی در پاسخ به این سؤال که اجرای فم‌تورها در چهارمحال و بختیاری تا چه حد توانسته است در توانمندسازی راهنمایان گردشگری استان اثرگذار باشد، می‌گوید: باید در نحوه برگزاری این فم‌تورها بازنگری‌های اساسی صورت گیرد، زیرا عده‌ای از راهنمایان دعوت‌شده به این برنامه‌ها در خارج از استان فعال هستند و اگر چه آشنایی آنان با ظرفیت‌های گردشگری، موجب افزایش تورهای ورودی به استان می‌شود اما ورود مسافران در قالب این تورها، برای راهنمایان داخلی و شرکت‌های خدمات مسافرتی استان چندان سودی به همراه نخواهد داشت و عواید آن متوجه راهنمایان و شرکت‌های خارج از استان است.

فعالیت تور گردانان غیرمجاز،سدی که بر سر راه راهنمایان گردشگری قرار دارد

بتول استکی، رییس انجمن راهنمایان گردشگری چهارمحال و بختیاری نیز در گفت‌وگو با خبرنگار ایرنا درباره وضعیت راهنمایان استان و مشکلات پیش روی آن‌ها، بیش از همه به تشریح موضوع راهنمایان گردشگری غیرمجاز و تبعات منفی فعالیت آنان بر روند اجرای تورهای استاندارد و کاهش دستمزد راهنمایان کارت دار می‌پردازد.

وی می‌گوید: عده‌ای به‌عنوان راهنمای تور در استان فعالیت می‌کنند که کارت راهنمای گردشگری را در اختیار ندارند و در بازار گردشگری استان مؤثرند و با تبلیغات در فضای مجازی و ارائه تورهای ارزان‌قیمت، بدون آنکه پاسخ‌گوی مشکلات احتمالی در هنگام سفر باشند، تور برپا می‌کنند.

استکی با بیان اینکه این افراد به دلیل نداشتن کارت راهنمای گردشگری نمی‌توانند با شرکت‌های خدمات مسافرتی همکاری کنند، تصریح می‌کند: برگزاری تورهای مسافرتی با هدایت این افراد، بازار گردشگری استان را از تعادل خارج کرده و فعالیت راهنمایان گردشگری کارت دار را نیزتحت تأثیر قرار داده است.

وی کاهش دستمزد راهنمایان گردشگری را از پیامدهای منفی فعالیت تور گردانان غیرمجاز در چهارمحال و بختیاری می‌دادند و می‌گوید: کانون انجمن‌های صنفی راهنمایان گردشگری سراسر کشور و انجمن دفاتر ایران برای پرداخت دستمزد راهنمایان نرخ‌نامه‌ای را تنظیم کرده‌اند که فعالیت تور گردان‌های غیرمجاز مانع اجرایی شدن آن است.

استکی در این رابطه می‌افزاید: برگزاری تورهای ارزان‌قیمت با هدایت تور گردانان غیرمجاز، بی‌رونقی برنامه‌های شرکت‌های خدمات مسافرتی استان را به دنبال داشته است و مدیران دفاتر خدمات مسافرتی هم به دلیل زیان‌دهی برنامه‌ها از پرداخت دستمزد راهنمایان مجاز بر اساس نرخ‌نامه خودداری می‌کنند.

تجارب تور گردانان غیرمجاز؛ اندوخته‌ای که نمی‌توان نادیده گرفت

رییس انجمن راهنمایان گردشگری چهارمحال و بختیاری درباره راهکارهایی که به توقف فعالیت تور گردانان غیرمجاز و رونق کسب‌وکار راهنمایان کارت‌دار منجر شود، می‌گوید: عمده راهنمایان غیرمجاز به دنبال برگزاری تورهای فرهنگی نیستند و تورهای طبیعت‌گردی را در اولویت برنامه‌های خود قرار می‌دهند و تجارب خوبی نیز در این زمینه دارند و به همین دلیل توانسته‌اند در بحران شیوع کرونا و خانه‌نشینی راهنمایان گردشگری، همچنان برنامه تورهای طبیعت‌گردی را در استان‌هایی چون چهارمحال و بختیاری که مقصد عمده طبیعت‌گردان به شمار می‌رود، اجرا کنند.

به گفته استکی، این افراد مسیرهای گردشگری طبیعی را به‌درستی می‌شناسند و بدون آنکه آگاهی‌های جانبی درباره برگزاری تورهای قانونی را در نظر بگیرند با تشکیل گروه برای برگزاری تور اقدام می‌کنند.

وی اجرای طرحی با عنوان کمک راهنما را از جمله پیشنهادهایی می‌داند که برای پایان بخشیدن به فعالیت‌های تور گردانان غیرمجاز می‌توان از آن بهره گرفت و تصریح می‌کند: در این طرح پیشنهادی، تور گردانان غیرمجاز باید به همکاری با راهنمایان مجاز گردشگری رضایت دهند و تا زمانی که مراحل دریافت کارت خود را سپری می‌کنند در کنار راهنمایان مجاز و زیر نظر شرکت خدمات مسافرتی، فعالیت خود را به‌عنوان کمک راهنما دنبال کنند.

این فعال گردشگری در خصوص مؤثر بودن این دیدگاه معتقد است؛با وجودآنکه فعالیت تور گردانان غیرمجاز در همراهی با راهنمایان کارت‌دار، هیچ‌گونه مسئولیت‌های قانونی در قبال مسافران را متوجه آنان نمی‌کند اما این افراد تاکنون حاضر به قبول این شرایط نبوده و همکاری چندانی در این مورد نداشته‌اند.

ناهماهنگی‌هایی که رشته کار راهنمایان گردشگری را پنبه می‌کند

عضو هیات‌ مدیره انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری چهارمحال و بختیاری نیز می‌گوید: تا پیش از آنکه آمار راهنمایان گردشگری در استان به تعداد قابل‌توجهی برسد، دفاتر خدمات مسافرتی چندان اجباری در اجرای تورها با حضور راهنمایان نداشتند اما پس از برگزاری چندین دوره آموزش راهنمایان گردشگری در این استان، تمامی دفاتر ملزم به استفاده از راهنمایان کارت دار برای برپایی تورهای گردشگری شدند.

سجاد عباسیان می‌افزاید: اگر چه ارتباط کاری راهنمایان و دفاتر خدمات مسافرتی نوعی ارتباط گره‌خورده به یکدیگر است اما هنوز هماهنگی‌ها میان این ۲ حوزه گردشگری در استان شکل نگرفته است.

وی تصریح می‌کند: از آنجایی ‌که حرفه تورگردانی و راهنمای گردشگری در چهارمحال و بختیاری نوپا و جدید به شمار می‌رود، همچنان ارتباط فنی مناسبی بین عده‌ای از راهنمایان و دفاتر خدمات مسافرتی برقرار نشده است که علت عمده آن را می‌توان در تجربه اندک راهنمایان برای هدایت تورها و مسلط نبودن آنان به اطلاعات موردنیاز مسافران جست‌وجو کرد.

ارتقای دانش راهنمایان با برگزاری دوره‌های بازآموزی تضمین می‌شود

تحقق توسعه گردشگری در هر منطقه‌ای به ارائه آموزش‌های مناسب بستگی دارد و توانمندسازی نیروی کاربه‌ویژه راهنمایان در صنعتی خدماتی همچون گردشگری می‌تواند زیربنای این صنعت را مستحکم‌تر کند که این قاعده در مورد استانی چون چهارمحال و بختیاری که به دنبال توسعه اشتغال و کسب درآمد در حوزه گردشگری است بیش‌ازپیش نمود می‌یابد.

این همان موضوعی است که در ادامه صحبت‌های خود ضمن تأکید بر آن می‌گوید: مهم‌ترین مساله در همراه ساختن دفاتر خدمات گردشگری با راهنمایان و برقراری تعامل سازنده میان این ۲ مجموعه صنعت گردشگری، توانمندسازی راهنمایان است.

وی،تنوع و سطح کیفی و فنی آموزش‌های ارائه‌شده برای راهنمایان گردشگری در استان را در مقایسه با دیگر استان‌هامطلوب نمی‌داند و می‌افزاید: این آموزش‌ها نتوانسته است انتظارات مسافران و دفاتر خدمات گردشگری را برآورده کند.

عباسیان با بیان اینکه فراگرفتن آموزش‌ها در سطح بسیار مطلوب نیز نمی‌تواند فرد را به یک راهنمای مجرب گردشگری تبدیل کند، یادآور می‌شود: راهنمایان گردشگری باید با شرکت در تورهای مختلف مسافرتی و در تعامل با گردشگران تجربه‌های لازم را به دست آورد.

وی، موضوع نوپا بودن فعالیت راهنمایان در چهارمحال و بختیاری را متذکر می‌شود و در ادامه می‌گوید: برخی از راهنمایان استان هنوز نتوانسته‌اند با دفاتر خدمات مسافرتی ارتباط بگیرند و لازم است برای راهنمایانی که در فاصله زمانی بالای ۶ماه، هدایت هیچ‌گونه توری را بر عهده نگرفته‌اند، دوره‌های بازآموزی برگزارشده و اطلاعات و تجارب جدید به آن‌ها منتقل شود.

چهارمحال و بختیاری به راهنمایان طبیعت‌گردی نیاز دارد

وجود رودهای خروشان، کوه‌های بلند، ارتفاعات برف‌گیر و جنگل‌های بلوط و صدها جاذبه و چشم‌انداز طبیعی بکر و دست‌نخورده در چهارمحال و بختیاری، این استان را به برند گردشگری طبیعی تبدیل کرده است اما معرفی صحیح این جاذبه‌هابه گردشگران ورودی و رسیدن به طبیعت پایدار به حضور راهنمایان متخصص نیاز دارد.

یک کارشناس گردشگری در این رابطه می‌گوید: چهارمحال و بختیاری در مرحله شناسایی و ورود به بازار گردشگری قرارداد و ماهیت گردشگری آن نیز طبیعت‌محور و متمرکز بر جوامع روستایی و عشایری است که پایین بودن دانش راهنمایان در این حوزه می‌تواند به بازار گردشگری استان آسیب بزند.

مرتضی محمدیان، نارضایتی جوامع محلی و تخریب محیط‌زیست را از پیامدهای ناآشنایی راهنمایان با خصوصیات گردشگری طبیعی می‌داند و می‌افزاید: عملکرد تور گردان‌ها بر توسعه بازار گردشگری اثری مستقیم دارد و باید آموزش و تربیت راهنمایان متخصص در استان‌هایی چون چهارمحال و بختیاری که پذیرای طبیعت گردان است، موردتوجه قرار گیرد.

وی در توضیح اهمیت فعالیت تور گردان‌های متخصص می‌افزاید: گردشگری جدید بر روی سه عنصر مهم، مردم، محیط‌زیست و سودآوری تمرکز دارد و  برای بقا در صنعت گردشگری باید این سه  عنصر را در کنار یکدیگر حفظ کرد که بدون شک باید راهنمایان را در ساماندهی گردشگری تا حد و اندازه تعریف اهداف دخالت داد.

محمدیان با اشاره به اهمیت و اعتبار موضوع آموزش در صنعت گردشگری و ضرورت توجه به دانش گردشگران و توسعه فردی گردشگران از طریق کسب تجربه‌های جدید، تصریح می‌کند: آموزش تور گردانان متخصص در کشور و به‌تبع آن در چهارمحال و بختیاری کمتر موردتوجهقرارگرفته است و با کاهش اعتبارات حوزه آموزش فعالان گردشگری، شرایط در آینده به نحوی مطلوبی پیش نخواهد رفت.

استقبال از دوره آموزش راهنمایان گردشگری فرصتی که باید مغتنم شمرد

سرپرست معاونت گردشگری و سرمایه‌گذاری اداره کل میراث فرهنگی، صنایع‌دستی و گردشگری چهارمحال و بختیاری درباره وضعیت راهنمایان گردشگری این استان می‌گوید: دوره‌های آموزشی راهنمایان گردشگری در این استان با استقبال خوبی روبه‌رو شده است و اگر محدودیت‌های ناشی از شیوع ویروس کرونا پیش نمی‌آمد، در سال ۹۹ نیز بیش از ۳۰ نفر با آموزش‌های تخصصی راهنمایان گردشگری آشنا می‌شدند.

فرجام سمیع به برپایی نخستین فم‌تور (نشست راهنمایان گردشگری) با حضور ۴۴ راهنما از استان‌های مختلف کشور به میزبانی چهارمحال و بختیاری اشاره می‌کند و می‌افزاید: برپایی این فم تور در سال گذشته، فرصتی مناسبی را برای معرفی جاذبه‌های گردشگری استان به جمع بسیاری از راهنمایان گردشگری فراهم کرد و آموزش‌های تخصصی ارائه‌شده در آن نیز در ارتقای سطح راهنمایان گردشگری استان اثرگذار بود.

وی در خصوص گلایه راهنمایان گردشگری از فعالیت تور گردانان غیرمجاز و تأثیر منفی فعالیت آنان بر کار و حرفه راهنمایان کارت‌دار می‌گوید: در حمایت از راهنمایان مجاز و با همکاری دستگاه‌های انتظامی و قضایی برخوردهای با تور گردانان غیرمجاز صورت گرفته است و در چندین مورد نیز از برپایی تورهای این افراد جلوگیری شده است اما موضوع مهم در این رابطه آن است که با توجه به تغییر ذائقه گردشگران و استقبال از تورهای غیرمجاز، رفع این مشکل زمان‌بر خواهد بود.

سمیع موضوع پرداخت نشدن دستمزدها بر اساس نرخ نامه مصوب انجمن‌های صنفی راهنمایان گردشگری سراسر کشور و انجمن دفاتر ایراندر چهارمحال و بختیاری رانمی‌پذیرد و می‌افزاید: تعیین مبلغ دستمزدها توافقی بوده و بر مبنی برنامه سفر انجام می‌شود.

به گزارش ایرنا، چهارمحال و بختیاری با داشتن بیش از ۸۰۰ جاذبه گردشگری فرهنگی و طبیعی از مهم‌ترین مقاصد گردشگران در کشور به شمار می‌رود.

منبع:ایرنا

وبینار آموزشی تولید محتوای تصویری در صنعت گردشگری

/0 دیدگاه /در /توسط
وبینار آموزشی تولید محتوای تصویری در صنعت گردشگری با محوریت «مستندها و تیزرهای گردشگری» روز سه‌شنبه ۳۰ دی ۹۹ در مرکز روابط‌عمومی و اطلاع‌رسانی وزارت میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی برگزار شد.

به گزارش خبرنگار میراث آریا، در این وبینار آموزشی اردشیر صابر مستندساز با نمایش فیلم‌های مستند و تیزرهای گردشگری فرآیندهای اجرایی تولید محتوای تصویری در گردشگری را تشریح کرد.

صابر در ادامه گفت: «گردشگری صنعتی است که می‌تواند با تولید محتوا در سطوح ملی و بین المللی به خوبی ظرفیت‌های خود را تبیین کند و در جذب مخاطب، بخصوص در بازارهای جهانی نقش مؤثری ایفا کند.»

او افزود: «در حقیقت فیلم‌ها و محتواهای گردشگری با نگاه هنری که دارد، می‌تواند ظرفیت‌های گردشگری کشورمان را به جهان معرفی و جهانگردان را برای سفر به ایران ترغیب کند.»

این مستندساز با بیان اینکه بازاریابان حرفه‌ای از فیلم های کوتاه و تیزرها به عنوان مهم‌ترین ابزارتبلیغی برای تحقق اهداف بازاریابی بهره می‌برند، تصریح کرد: «تولید محتوا در صنعت گردشگری شامل شناخت بهینه موضوع، پژوهش و تحقیقات مناسب درخصوص موضوع و آگاهی از مفهوم موضوعات  است.»

صابر از کارگردانی به عنوان دیگر شاخص مهم ساخت محتواهای موثر یاد کرد و گفت: «افزون بر شناخت کافی از موضوعات مدنظر محتوا، مخاطب‌شناسی و آگاهی کافی از سلایق مخاطبان نیز دیگر مقوله مهم در تولیدات کیفی تصویری صنعت گردشگری به شمار می‌رود.»

این مستندساز زیبایی‌شناسی تصویری محتوای گردشگری را بن‌مایه مهم تولید مستند‌های گردشگری ارزیابی کرد و گفت: «باید تصویر و سبک این فیلم‌ها برآمده از محتوای تحقیقات و پژوهش‌ها باشد. تا زمانی‌ که تکنیک‌های فیلمسازی خوب اجرا شوند، اما مفاهیم  فیلم‌ها رعایت نشود در عمل فیلم‌های مذکور ارزش دیدن نخواهد داشت، البته مخاطب را می‌توان با زیبایی‌شناسی و خط سیر داستان به تماشای مستندها علاقه‌مند کرد.»

او با بیان اینکه تکنیک صرف در تولید فیلم باعث بروز هیجان در مخاطبان می‌شود و حس دراماتیک فیلم را بالا می‌برد، افزود: «این امر ناخوداگاه بر بیننده اثر می‌گذارد، اما جریان خودآگاهی مخاطب در فیلم‌های مستند را باید در خط سیر داستان فیلم جستجو کرد.»

سازنده آثار مستندی چون «جویندگان شرق»، «کویر»، «شکوه ایران» در پایان با توصیه به مدیران کل روابط‌عمومی استان‌ها  و مدیران فضای مجازی وزارت میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی نسبت به دقت در ترکیب مناسب موضوعات تولید محتواهای گردشگری گفت: «ساختن فیلم مستند گردشگری و تولیدات محتوایی صرف اتکا به تصویر و تدوین نیست، بلکه مجموعه‌ای منسجم و هدف‌مند از ترکیب تکنیک، ایجاد درام و انتخاب هوشمندانه موسیقی متن است.»

منبع:میراث آریا

صنعت گردشگری متضرر از کرونا را دریابید

/0 دیدگاه /در /توسط

رئیس مجمع نمایندگان استان اردبیل گفت: دولت در این اوضاع سخت کرونایی و تحریم‌های اقتصادی، صنعت گردشگری متضرر شده را دریافته و فعالان این عرصه را مورد حمایت جدی قرار دهد.

حجت‌الاسلام سید کاظم موسوی 18 آذر در نشست با فعالان صنعت گردشگری در سرعین اظهار کرد: شرایط کرونا وضعیت سختی را برای فعالان صنعت گردشگری به وجود آورده به طوری که هیچ خبری از حضور مسافران و گردشگران در این ایام نبوده و عمدتا فعالان این عرصه به ویژه هتل‌داران و صاحبان آب‌های گرم متضرر شدند.
وی تصریح کرد: در این شرایط سخت بهتر است با تدابیر لازم فعالان این عرصه از پرداخت مالیات و بیمه کارگری معاف شده و حتی به مدت یک سال مورد حمایت جدی دولت در بخش‌های مختلف قرار گیرند.
رئیس مجمع نمایندگان استان اردبیل گفت: نمایندگان مجلس تلاش می‌کنند تا در قالب طرح حمایت دولت از آسیب‌دیدگان کرونا به بخش گردشگری توجهی جدی داشته و مطالبات فعالان این عرصه را با حساسیت پیگیری کنند.
موسوی افزود: عمده درآمد اهالی استان در کنار بخش کشاورزی، از صنعت گردشگری است که در ماه‌های اخیر به صورت صد درصد فعالان این حوزه در رکود قرار گرفته و شهر سرعین به صورت کامل به تعطیلی کشیده شده است.
وی در بخش دیگری از سخنان خود خاطر نشان کرد: در حمایت از فعالان این بخش در کنار همراهی با سرمایه‌گذاران جدید، سرمایه‌گذاران موجود باید به شکل جدی مورد حمایت قرار گیرند که این حمایت‌ها نباید در کلام و وعده و وعید خلاصه شده بلکه شکل عملی به خود بگیرد.
موسوی بیان کرد: ‌امیدواریم صنعت گردشگری استان با رفع معضل کرونا و آسیب‌هایی که از این بابت وارد شده، دوباره روی پا ایستاده و برای سال‌ آینده بتواند خدمات مناسبی را برای گردشگران و مسافران ارائه کند.
وی اضافه کرد: با جمع‌بندی نظرات، درخواست‌ها و مطالبات فعالان این عرصه سعی خواهیم کرد از طریق مجلس و به صورت قانونی در بودجه سال آینده حمایت‌ها و پشتیبانی‌هایی را از فعالان این عرصه انجام دهیم تا بخشی از ضرر و زیان جبران و نواقصات کار رفع شود.
رئیس مجمع نمایندگان استان اردبیل اظهار کرد: انتظار می‌رود وزارت میراث فرهنگی و گردشگری نیز با اخذ مجوز از هیئت دولت به صنعت گردشگری متضرر شده از کرونا رسیدگی جدی کرده و این بخش را مورد حمایت واقعی و عملیاتی قرار دهد.

منبع:ایسنا

آسیای شرقی در صنعت گردشگری از اروپا و آمریکا پیشی گرفت

/0 دیدگاه /در /توسط

در حالی که تقریباً همه کشورهای جهان به دنبال مقابله با عواقب بحران کرونا هستند، صنعت گردشگری در کشورهای آسیایی با سرعت بیشتری نسبت به اروپا و ایالات متحده رو به بهبود است.

به گزارش خبرگزاری تسنیم به نقل از راشاتودی، در حالی که تقریباً همه کشورهای جهان به دنبال مقابله با عواقب بحران کرونا هستند، صنعت گردشگری در کشورهای آسیایی با سرعت بیشتری نسبت به اروپا و ایالات متحده رو به بهبود است.

به گفته جان براون، مدیر عامل آژانس مسافرتی آنلاین “آگودا”، بهبود صنعت گردشگری در منطقه شرق آسیا بیشتر به علت افزایش سفرهای داخلی صورت گرفته است.

براون گفت: ما بار دیگر در بازارهایی مانند تایوان و تایلند که واقعاً بهترین کنترل را بر روی بیماری کووید_19 داشته اند، شاهد بهترین عملکرد در رزرو (تورهای) داخلی هستیم.

تایوان که موفق به جلوگیری از انتقال جدید به مدت بیش از 200 روز شده است، طی دو هفته اخیر کاهش قابل توجهی در موارد جدید Covid-19 داشته است.

تایلند و ویتنام نیز به ترتیب با 3922 و 1316 مورد ابتلا به بیماری کرونا در مجموع موفق به مهار این بیماری همه گیر شده اند.

شرکت آگودا که زیرمجموعه شرکت مسافرتی آنلاین آمریکا به نام “بوکینگ هولدینگز” محسوب می شود، همچنین اعلام کرد که این بازارها حتی از آمار گردشگری خود در سال گذشته پیشی گرفته اند و علت آن هم افزایش سفرهای داخلی است.

منبع:تسنیم

فناوری در دوران کرونا چگونه به صنعت گردشگری کمک می‌کند؟

/0 دیدگاه /در /توسط

فناوری ارتباطات هوشمند در صنعت گردشگری می‌تواند با آموزش و اقناع‌سازی، مردم و گردشگران را به تعویق سفر در زمان شیوع و اوج کرونا ترغیب و برنامه‌ای تشویقی و جذاب برای سفر در پساکرونا به آنها ارائه کند.

اواخر سال ٢٠١٩ با آغاز همه‌گیری ویروس کرونا و ظهور بیماری کووید ١٩، صنایع مولد یکی پس از دیگری وارد رکورد شدند و با دستورات سازمان جهانی بهداشت (WHO) و تبع آن و به ناچار، دولت‌ها برای سفر مردم محدودیت‌هایی ایجاد کردند که افول بخش خدمات بویژه گردشگری حتی در کشورهای پررونق گردشگری آغاز شد.

نه فقط در ایران، بلکه در همه کشورهای جهان تعداد گردشگر به شدت کاهش پیدا کرده است، کاهش بیش از ٨٠ درصدی تقاضای سفر، آثار فاجعه باری را رقم زد که خسارات آن تا سالها پس از خروج از بحران کرونا قابل پیش‌بینی است؛ البته کشورهای پیشتاز در توسعه گردشگری بلافاصله تلاش کردند با تشکیل صندوق و تدوین ‌برنامه‌های حمایتی به کمک صاحبان کسب و کار و کارکنان این بخش بیایند.

شرایط پیچیده دوران همه‌گیری کووید ١٩، تاثیرات ویرانگر در اقتصاد و رکود عمیقی در «صنعت گردشگری» در جهان ایجاد کرده است، به طوری که این روزها مقاصد گردشگری از آسیا تا اروپا و حتی در آمریکا سوت‌وکور شده‌اند؛ فعالان این صنعت در نیمه اول سال ۲۰۲۰ میلادی متحمل خسارتی حدود ۴۰۰ میلیارد دلار شدند که این رقم بیش از سه برابر ضرروزیان صنعت گردشگری جهانی در بحران اقتصادی جهانی سال ۲۰۰۹میلادی است.

براساس یک برآورد جهانی، اکنون ضریب اشغال تخت در هتل‌ها به شدت سقوط کرده و در حدود ۱۵درصد شناور است، تقریباً ۱۲۰ میلیون شغل در بخش گردشگری و سفر، حذف شده‌ و یا به زودی از میان خواهد رفت و پیش‌بینی می‌شود با کاهش حدود ۴۰۰ میلیارد دلاری درآمدهای مسافرت بین‌المللی و کاهش ۶۰ تا ۸۰ درصد شمار گردشگران در سراسر جهان، صنعت گردشگری با خسارت ۹۱۰ تا ۱۲۰۰ میلیارد دلاری تا پایان سال ۲۰۲۰ مواجه شود.

خسارت ۱۲ هزار میلیارد تومانی کرونا به گردشگری ایران

با شیوع کرونا در ایران از اسفند٩٨ نیز برنامه‌های دولت دوازدهم با اولویت و محوریت حفاظت از جان و سلامت مردم تدوین و عملیاتی شد و بر اساس شیوه‌نامه‌های بهداشتی، «محدودیت در تردد و سفر» به عنوان یکی از مهمترین دستورات پیشگیری از شیوع و ابتلا به بیماری، در صدر همه اصول قطع زنجیره انتقال ویروس کرونا قرار گرفت. این تصمیم اگر چه به کاهش خسارات جانی منجر شد، اما صنعت گردشگری را بشدت تحت تاثیر قرار داد.

این در حالی بود که ابعاد خسارت‌های اقتصادی در ایران شکل دیگری دارد، شرایط در ایران متفاوت‌تر و سخت‌تر از سایر کشورهای منطقه و جهان است؛ اقتصاد ایران اکنون فشار دو لبه کرونا و تحریم را تحمل می‌کند؛ فشار شدید اقتصادی که به جنگ تمام عیار اقتصادی آمریکا بر ضد مردم ایران تعبیر می‌شود از سال ٩٧ کاهش حداقل سالانه ۵٠میلیارد دلار از درآمدهای نفتی کشور را به اقتصاد کشور تحمیل و توامان شدن آن با شیوع بیماری کرونا، مشکلات دولت و مردم را مضاعف کرده است.

اگر مشکلی به عنوان همه‌گیری کرونا، تحریم و جنگ اقتصادی وجود نداشت، گردشگری در سال ۹۸ و ۹۹ حتی با وجود مسائل و بحران‌های منطقه‌ای، رشد بی‌نظیری را تجربه می‌کرد.

این در شرایطی است که علی اصغر مونسان وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی در زمانی که هنوز موج سوم کرونا آغاز نشده بود میزان خسارت وارد شده به بخش گردشگری را تا پیش از پایان فصل سفر تابستانی،  ۱۲هزار میلیارد تومان اعلام کرد که یقینا با آغاز فصل پاییز و ایجاد محدودیت‌های بیشتر در ماه‌های اخیر، این خسارت‌ها افزایش هم یافته است.

البته دولت برای جبران خسارت ناشی از کرونا ۵۰ هزار میلیارد تومان در نظر گرفته است، که به گفته مونسان «فعلا بخش گردشگری توانسته ۱۱۰ میلیارد تومان این اعتبار حمایتی را به خود اختصاص دهد؛ اما تلاش می‌کنیم علاوه بر تسریع پرداخت تسهیلات جبران خسارت ناشی از کرونا، با استمهال وام در بخش گردشگری و مالیات‌ها، فشار اقتصادی از این بخش برداشته شود و پس از عبور از کرونا صنعت گردشگری بلافاصله در کشور احیا شود.»

فعالان گردشگری در دوران کرونا و تحریم خسارات جبران‌ناپذیری را متحمل شدند، به گفته علی ربیعی سخنگوی دولت «کرونا بیشترین آسیب را به بخش خدمات گردشگری وارد کرده است، در شوک نخست کرونا حداقل یک میلیون و ۶۰۰ هزار شغل دچار آسیب شد و در نتیجه یک میلیون و ۳۰۰ هزار شغل در معرض تهدید قرار گرفت و در پی آن یک میلیون و ۵۰۰ هزار نفر هم از کار بیکار شدند.»

با توجه به اینکه سهم گردشگری از اشتغال در آمار جهانی ۱۰ درصد و در ایران بیش از ۷ درصد است و این نکته که برای ایجاد هر شغل در حوزه گردشگری و یا صنایع‌دستی به ۵۰ تا ۱۰۰ میلیون تومان سرمایه نیاز است، بخش گردشگری با اندک حمایتی می‌تواند دستاوردهای بزرگ داشته باشد، در صورتی که در بخش صنعت برای ایجاد هر شغل نیاز به ۵۰۰ میلیون تا یک میلیارد تومان است و اگر مشکلی به عنوان همه‌گیری کرونا، تحریم و جنگ اقتصادی وجود نداشت، گردشگری در سال ۹۸ و ۹۹ حتی با وجود مسائل و بحران‌های منطقه‌ای، رشد بی‌نظیری را تجربه می‌کرد.

ضرورت برنامه احیای گردشگری پساکرونا/ توسعه فناوری در گردشگری

باید در نظر گرفت که سفر همواره در خیال و تصور مردم جاری است؛ افراد حتی در شرایط سخت در دوران بیماری، جنگ و حتی فقر هم اولین رویا و امید که به آن فکر می‌کنند، سفر است؛ نمی‌توان تصور کرد مسافرت با هر هدفی و نیازی برای مدت‌های طولانی لغو شود، زیرا گردشگری یک تقاضای فزاینده و همیشگی روحی و روانی برای مردم و یک نیاز اقتصادی تجاری برای توسعه و اشتغال در جوامع است.

با شدت گرفتن شیوع کرونا از اواخر سال ٢٠١٩ سفرها و البته مسافرت‌های با رویکرد تفریح و گردشگری با محدودیت‌های اجباری از سوی سازمان جهانی بهداشت (WHO) مواجه شده‌است. مردم و مسافران هر روز و هرساعت شرایط جهانی را رصد می‌کنند تا برای کوچکترین جابه‌جایی‌های خود برنامه‌ریزی کنند، اما فعلا برنامه و راهی جز «در خانه ماندن» (Stay at home) وجود ندارد، اما برای گردشگری باید پساکرونا را هم در نظر گرفت.

کرونا و تحریم به هر صورت تمام می‌شود و جوامع مانند همه بحران‌ها و سختی‌ها از جنگ، زلزله و  سیل و … با تغییر سبک زندگی خود، همزیستی و کنار آمدن با این بیماری را انتخاب می‌کنند و راه‌های پیشگیری و مصونیت از آن را پیدا خواهند کرد و دوره رونق سفر و گردشگری مجدد آغاز می‌شود.

پساکرونا در گردشگری صورتی از آینده است که در آن ایمنی و امنیت، سلامت و بهداشت، اولویت برای برنامه‌ریزی یک سفر خواهد شد و در آن زمان قطعا «بیمه سلامت»، «اصول خدمات بهداشتی» در طول سفر و در مقصد برای مسافر و همسفران تضمین می‌شود، اگر چه این خدمات ممکن است موجب افزایش هزینه سفر برای گردشگران شود، اما در جلب نظر و رضایت گردشگران یک ضرورت خواهد شد.

گردشگری در پساکرونا جذاب خواهد بود، ورود ربات‌های مهماندار یا حمل بار در هواپیماها و فرودگاه‌ها، راه‌اندازی رستوران‌های کاملا هوشمند با گارسون‌هایی با گان‌ها و نقاب‌های مخصوص و حفاظتی، آسانسورهای ضدعفونی در هتل‌ها، یک ضرورت و یک کیفیت در اماکن و مقاصد گردشگری و شاید یکی از جذابیت‌های سفر خواهد شد و به نظر می‌رسد برنامه و خدمات گردشگری دچار تغییر و تحولات عمیقی شده و  یک بازبینی جدید در قوانین از سوی سازمان جهانی گردشگری (UNWTO) صورت بگیرد.

به هر صورت کرونا و تحریم تمام می‌شود و جوامع مانند همه بحران‌ها و سختی‌ها از جنگ، زلزله و  سیل و … با تغییر سبک زندگی خود، همزیستی و کنار آمدن با این بیماری را انتخاب می‌کنند و راه‌های پیشگیری و مصونیت از آن را پیدا خواهند کرد و دوره رونق سفر و گردشگری مجدد آغاز می‌شود، اما اکنون که در این شرایط امکان فیزیکی سفر وجود ندارد، سیاستگذاران و برنامه‌ریزان حوزه گردشگری می‌توانند برنامه‌هایی در قالب آموزش گردشگری به ویژه برای گروه سنی کودکان و نوجوانان برای آشنایی با جاذبه‌های گردشگری ایران، تببین کد اخلاق گردشگری، ارتقا فرهنگ گردشگرپذیری جوامع از طریق فناوری‌های نوین، شبکه‌های مجازی سطح کیفی این صنعت را برای آینده افزایش دهند.

گردشگری الکترونیک؛ برنامه سفر ارزان و کسب و کار در خانه

امروزه فناوری اطلاعات و ارتباطات به عنوان راهبرد جدید توسعه و نشان توسعه‌یافتگی است و به عنوان یکی از مهمترین ابزارهای استراتژیک که جنبه‌های مختلف اقتصادی، فرهنگی و اجتماعی، زندگی بشر را تحت تاثیر قرار می‌دهد، نقطه عطفی در صنعت گردشگری است.

گردشگری الکترونیک، مهارت تلفیق فناوری اطلاعات و روندها و فرایندهای کسب و کار الکترونیک و بهره‌مندی از شیوه‌ها و ابزارهای نوین برای تدارک، ارائه و پشتیبانی خدمات گردشگری برای تامین نیازهای مسافران با هزینه‌ های کمتر و کیفیتی بالاتر است.

گردشگری الکترونیک، مهارت تلفیق فناوری اطلاعات و روندها و فرایندهای کسب و کار الکترونیک و بهره‌مندی از شیوه‌ها و ابزارهای نوین برای تدارک، ارائه و پشتیبانی خدمات گردشگری برای تامین نیازهای مسافران با هزینه‌ های کمتر و کیفیتی بالاتر است به طوری که همه خدماتی که گردشگران سنتی از آنها استفاده می‌کردند، امروزه به صورت الکترونیکی و از طریق فضای اینترنت در دسترس گردشگران قرار می‌گیرد.

کارشناسان حوزه فناوری دیجیتال معتقدند که شرایط کشور در حوزه رونق گردشگری و توسعه آن علیرغم ظرفیت‌ها و توانمندی‌های بسیار خوب، هنوز در جایگاه واقعی خود قرار ندارد، اما با توجه به ثبات مدیریتی در چند سال گذشته در حوزه وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی و اتخاذ سیاست‌های مناسب در حوزه فناوری‌های نوین در بازاریابی و تبلیغات، منجر به رشد دو برابری جذب گردشگر در ۷ سال گذشته شده است.

از طرفی با توسعه صفحات وب و نرم‌افزارهای تلفن همراه، بسیای از محدودیت‌های سیستم توزیع جهانی گردشگری برطرف می‌شود و نظام نوینی تحت عنوان گردشگری الکترونیک شکل می گیرد به نحوی که فناوری اطلاعات با طبقه‌بندی و دسته بندی اطلاعات حوزه گردشگری، امکان کار و فعالیت در این حوزه هم «در خانه» و هم «در محل کار» فراهم می‌شود، این در حالی است که به راحتی و با کمی آموزش در بستر اینترنت و فضای مجازی و با صرف کمترین سرمایه‌گذاری می‌توان کسب‌وکارهای گردشگری جدید راه اندازی و به ایجاد اشتغال پایدار دست یافت.

گردشگری در چهارچوب فضای اینترنتی، وسیله ای کارآمد است که با بکارگیری آن یک علاقه‌مند به سفر می‌تواند در زمان کوتاه، با هزینه بهینه و با یک برنامه هدفمند و هدایتگر به مکانی خاص مسافرت کند، که نخستین مرحله از ایجاد ذائقه و سلیقه و لذت بردن از سفر است.

گزارش‌ها نشان می‌دهد علیرغم خسارت عمیق به صنعت گردشگری و صنایع وابسته آن، شرکت‌های بخش فناوری اطلاعات و ارتباطات سودآوری بسیاری داشته‌اند؛ اما اینکه تا چه میزان در این شرایط کرونایی این بخش به حوزه گردشگری توجه نشان داده و می‌تواند راهکار اقتصادی و عملیاتی هم داشته باشد، قابل بررسی است و شرکت‌های دانش‌بنیان و نوپای کشور در این زمینه می‌توانند سرمایه‌گذاری کنند.

بسته‌های تشویقی برای تعویق سفر به آینده

ایران رتبه دهم جاذبه‌های باستانی و تاریخی و رتبه پنجم جاذبه‌های طبیعی را در جهان دارا است، فناوری دیجیتال در این زمینه نقش مهمی دارد و بهره‌مندی از این ظرفیت موجود، مستلزم پیوند حوزه گردشگری با فناوری اطلاعات است. اگر محدودیت و ممانعت از سفر تاکید پروتکل‌های بهداشتی است، تبلیغ برنامه «به سفر نروید» با اولویت حفاظت از سلامت مردم باید جذابیت آینده‌نگرانه اقناعی و آگاهی‌بخشی داشته باشد، اگر بانک اطلاعاتی ثبت‌شده‌ای از نرخ سفر جاده‌ای، ریلی و هوایی گردشگران محل‌های اقامت وجود دارد، امروز سیاست‌های تشویقی برای کنترل میل و انگیزه سفر را با اعطای بسته تشویقی با توصیه «پس از کرونا سفر کن» قابلیت برنامه‌ریزی داشته و می‌توان حجم ترافیکی سفر و حضور در مناطق گردشگری و بازدید از اماکن تاریخی فرهنگی و تفریحی را هدایت و مدیریت کرد.

در حالی که مردم «در خانه می‌مانند» آموزش هم می‌بینند و به صورت اقناعی تمایل به سفر به زمان‌های پس از کرونا موکول می‌شود. اجرای این برنامه می‌تواند تهدید کرونا را به یک فرصت طلایی برای افزایش آگاهی و آشنایی بیشتر با ایران تبدیل کند.اگر امروز در دوران کرونا مردم نمی‌توانند به موزه‌ها بروند، می‌توان موزه‌های مجازی را در دسترس مردم قرار داد، اگر علاقه‌مندان آگاهی به انواع سفر، مقاصد سفر، جاذبه‌های ملی و بین‌المللی ندارند، می‌توان بسته‌های آموزشی و تبلیغاتی سفر ایجاد کرد، در حالی که مردم «در خانه می‌مانند» آموزش هم می‌بینند و به صورت اقناعی تمایل به سفر به زمان‌های پس از کرونا موکول می‌شود. اجرای این برنامه با تبلیغات و معرفی جاذبه‌های فرهنگی و «بازاریابی گردشگری» می‌تواند تهدید کرونا را به یک فرصت طلایی برای افزایش آگاهی و آشنایی بیشتر با ایران تبدیل کند.

فناوری هوشمند ارتباطات در حوزه گردشگری می‌تواند علاوه بر جلوگیری از ترافیک و ازدحام جمعیت، امکان ظرفیت‌سنجی اقامت و بازدید از اماکن فرهنگی و تفریحی و محدودیت سفر را مطابق با پروتکل‌های بهداشتی مقابله با کرونا، برای گردشگران برنامه‌ریزی کند؛ البته طراحی یک سامانه جامع بر اساس فناوری نوین نیازمند یکپارچه‌سازی همه نرم‌افزارهای هوشمند موجود ( تحت وب و تلفن همراه)، و متمرکز کردن برنامه‌های سفر در حوزه حمل‌ونقل، اسکان و اقامت در هتل‌ها و شناسایی پذیرایی‌ها و مراکز تفریحی و تجاری است؛ این برنامه باید از جذابیت فوق‌العاده‌ای برخوردار باشد تا علاوه بر جذب مردم به عنوان کاربر با اقناع‌سازی، آنها را برای به تعویق انداختن سفر در زمان کرونا تشویق و بسته ای جذاب برای سفر در پساکرونا برنامه‌ریزی و به گردشگران ارائه کند.

رشد۵۰درصدی هتل سازی  در دولت تدبیر و امید

طبق گزارش‌ها در ۷ سال فعالیت دولت تدبیر و امید با رشد ۵۰ درصدی در هتل‌سازی و افزایش ۴۶درصدی در تعداد تخت‌های هتل و دو برابر شدن (از ۴ میلیون به ۸ میلیون) گردشگر، کشور فصل جدیدی از رونق و توسعه این صنعت را تجربه کرده است؛ مطابق آمار تا قبل از دولت تدبیر و امید ۹۹۸ هتل تاسیس شده بود، و اکنون ۴۹۷ هتل به این تعداد افزوده شده است، همچنین تعداد اقامت‌های بوم‌گردی از صفر به بیش از ۲هزار واحد رسیده است.

جذابیت‌ها و ظرفیت‌های ذاتی گردشگرپذیری ایران، مهمترین دلیلی است که نباید از آینده و احیای مجدد گردشگری ناامید بود، چنان‌که گردشگری ایران همواره در دوره‌های مختلف تاریخی و به دلیل تحولات سیاسی و اجتماعی فرازونشیب‌های زیادی داشته است؛ با آغاز دولت تدبیر و امید از سال ۹۲ از نظر توسعه زیرساختی و گردشگرپذیری دوران جدیدی شکل گرفت، به خصوص پس از امضای برجام و فضایی که در کشور ایجاد شد، موج جدید سفر گردشگران خارجی برای بازدید از ایران افزایش یافت، بیشتر هتل‌ها و اغلب در تمام فصول، ظرف سال‌های ٩۴ تا ٩۶ توسط گردشگران خارجی رزرو می‌شد، در هیچکدام از تعطیلات – فصلی و هفتگی- ایرلاین‌های داخلی بدون مسافر و جاده‌ها بدون ترافیک نبود.

در ۷ سال فعالیت دولت تدبیر و امید با رشد ۵۰ درصدی در هتل‌سازی و افزایش ۴۶درصدی در تعداد تخت‌های هتل و دو برابر شدن (از ۴ میلیون به ۸ میلیون) گردشگر، کشور فصل جدیدی از رونق و توسعه این صنعت را تجربه کرده است

پس از برجام ارتقا سطح مراوادات تجاری و بازرگانی ایران و توسعه مناسبات بین‌المللی با اغلب کشورهای جهان، تاثیر مستقیم بر رونق گردشگری در ایران داشت؛ اما تحولات سیاسی آمریکا و خروج ترامپ از برجام از سال ٩٧ و آغاز دور جدید تحریم‌های اقتصادی، شرایط را هر روز برای اقتصاد کشور و مشاغل، خدمات و کسب‌وکارها دشوارتر کرد.

اجرای سیاست کاهش وابستگی به نفت و افزایش صادرات غیرنفتی یکی از برنامه‌های راهبردی دولت است و توسعه گردشگری می‌تواند به عنوان یک «اولویت ملی» برای افزایش تولید ناخالص ملی و ارزآوری قرار گرفته و جایگزین درآمدهای نفتی شود؛ و ضرورت دارد از هم اکنون در سیاست‌گذاری و برنامه‌ریزی برای گردشگری پایدار، مشارکتی و دیجیتالی برای دوران پساکرونا از هم اکنون بیاندیشیم و چندین برابر کار و تلاش کنیم.

برای جلوگیری از نابودی کامل صنعت گردشگری، حمایت از فعالان این بخش و حفظ بازار گردشگری پس از کرونا باید یک برنامه جامع و مدت‌دار برای احیای گردشگری (به طور مثال تا ١۴١٠) تدوین شود،‌ برنامه‌ای که بتواند بلافاصله خسارت‌های اقتصادی در بخش گردشگری را جبران و با تضمین امنیت و سلامت مسافران و فرهنگ‌سازی دستورالعمل‌های بهداشتی برای مقابله با شیوع هر نوع بیماری همه‌گیر مانند کرونا، تقاضای سفر به مقصد ایران را به سرعت افزایش دهد.

منبع:ایرنا