از سرگیری فعالیت مراکز گردشگری همدان در نوروز

معاون گردشگری اداره کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان همدان با بیان اینکه فعالیت مراکز گردشگری در نوروز از سرگرفته می‌شود، گفت: طی سال‌های اخیر استقبال برای ایجاد زیر ساخت‌های گردشگری و تجهیزات افزایش پیدا کرده است.

علی خاکسار پنجشنبه ۲۳ بهمن در آیین افتتاح سفره خانه سنتی نهاوند، با اشاره به اینکه در نوروز با آغاز فعالیت مجدد مراکز گردشگری امیدواریم بخشی از این ضررها جبران شود،افزود: در حال حاضر ۱۲سفره‌خانه سنتی در استان همدان  فعال است که با این افتتاح به ۱۳مورد رسیده است.

وی با بیان اینکه تا پایان سال سه سفره خانه سنتی  به افتتاح خواهد رسید، تصریح کرد: با افتتاح سه سفره خانه سنتی تا پایان سال تعداد سفره‌خانه سنتی استان به ۱۶واحد خواهد رسید.

خاکسار با بیان اینکه سفره‌خانه‌ها بر اساس میانگین افزون بر ۳۰۰میلیارد در گردشگری درآمدزایی دارند، افزود: سالانه یک ونیم میلیون گردشگر در استان همدان حضور پیدا می‌کنند.

در ادامه  محسن جانجان، رئیس اداره میراث فرهنگی نهاوند نیز گفت: دومین سفره خانه سنتی شهرستان نهاوند با هزینه سه میلیارد تومان توسط بخش خصوصی و ایجاد اشتغال مستقیم برای ۱۲ نفر در ۳طبقه و در مجموع ۴۵۰ مترمربع وقابلیت پذیرایی همزمان از ۳۰۰ میهمان به بهره برداری می‌رسد.

منبع:ایسنا

بیمارستان امام رضا(ع) خارج از طرح گردشگری مفخم است

مدیرکل اوقاف و امور خیریه خراسان شمالی گفت: بیمارستان امام رضا (ع) از طرح گردشگری مفخم خارج شده و این موضوع در گذشته از سوی استاندار خراسان شمالی مطرح شده بود.

حجت‌الاسلام عظیم آسوده یدکی، در گفت‌وگو با ایسنا، در خصوص توسعه طرح مفخم، اظهار کرد: در ابتدا قرار بود که بیمارستان هم جزوی از این طرح بزرگ گردشگری استان باشد و به ازای آن بیمارستانی مجهز و بزرگ‌تر ساخته شود و پس از اینکه بیمارستان جدید به دستگاه بهداشت و درمان تحویل شد، بیمارستان قدیمی امام رضا (ع) که وقف درمانی است، جابجا و تخریب شود.
وی افزود: پس از نامه‌نگاری و مخالفت‌هایی که با تخریب بیمارستان امام رضا (ع) پس از ساخت بیمارستان مجهز و نوین در پایان طرح شد، مقرر شد تا این بیمارستان از طرح حذف شده و طرح گردشگری مفخم در خارج از منطقه موقوفی اجرایی شود.
حجت‌الاسلام آسوده با اشاره به اینکه بیمارستان در حریم میراث فرهنگی است، تصریح کرد: محدوده‌های تاریخی و باستانی قوانین خاص خود را داشته و هیچ ساختمانی در حریم آن‌ها حق ساخت و ساز آزادانه ندارد و بیمارستان امام رضا (ع) نیز کاملا در داخل طرح بوده و انجام هیچگونه عملیات عمرانی در آن‌ها امکان‌پذیر نیست.
وی بیان کرد: تصمیم‌گیری نهایی با دانشگاه علوم پزشکی است چون در این وقف، متولی مشخص شده و متولی نیز علوم پزشکی است اما مشخص است که امکان ساخت بیمارستانی مجهز و نوین برای استان خراسان شمالی ایجاد شده بود.
مدیرکل اوقاف و امور خیریه خراسان شمالی درخصوص فواید این طرح گردشگری، گفت: این طرح برای استان جاذبه های بسیاری ایجاد کرده و سبب توسعه منطقه می شود ما نیز با توسعه استان مخالف نیستیم و به طور قطع این پروژه می‌تواند برای اقتصاد شهری مرکز استان مفید باشد و موجب افزایش ماندگاری مسافر در استان شود.
وی افزود: در این پروژه هیچ مقام و یا نهادی قصد انجام اقدامی خلاف شرع یا قانون ندارد و متخصصان هر حوزه نیز در صحنه حاضر هستند و در این طرح گردشگری صرفا توسعه استان مطرح شده است.

منبع:ایسنا

برای بازیابی مقصد در دوران کرونا به چه مواردی باید توجه کرد؟

بیماری همه‌گیر کووید- ۱۹ باعث شده تا بازار سفر رقابتی‌تر شود. مقاصد مشهوری که پیش از شیوع بیماری مورد توجه بسیاری از گردشگران بوده‌اند، ممکن است دیگر مناسب گردشگری نباشند، در عوض فرصت برای مقاصد کوچک‌تر، داخلی و کم‌جمعیت فراهم خواهد شد.

به نقل از نیوز، سازمان‌ مدیریت مقصد (DMO) در راهبردهای بازاریابی خود برای انطباق با شرایط جدید باید تغییراتی ایجاد کند که شامل تعامل با مسافران، اعتماد مسافران و تولید محصولات سازگار با روند جدید خواهد بود که هریک در ذیل توضیح داده‌شده است.

 تعامل با مسافران

اگرچه در شرایط فعلی، بیشتر مقاصد نمی‌توانند پذیرای گردشگران باشند، اما بازاریابی و تعامل با گردشگران را نباید متوقف کنند. ممکن است مقاصد محبوب گردشگران در قبل از شیوع بیماری کووید- ۱۹ با عدم استقبال گردشگران مواجه شوند؛ در عوض، مقاصدی برای مسافران مناسب‌تر هستند که احتمالا گزینه‌های بازدید در آینده خواهند شد. بنابراین، DMO‌ها باید برای دسترسی و ادامه تعامل با مسافران کمپین‌های بازاریابی ایجاد کنند و آنان را در رویای سفر نگه‌دارند و به آنان با ارائه اطلاعات مرتبط با رعایت دستورالعمل‌های بهداشتی در مقصد اطمینان دهند.

در اوایل شیوع بیماری همه‌گیر، زمانی که کشورها برای کنترل ویروس مرزها را بستند و نمی‌دانستند که چه موقع مجدد بازگشایی انجام خواهد شد، بسیاری از مقاصد با پیام «سفر را به بعد موکول کنید» کمپین‌هایی در شبکه‌های اجتماعی راه‌اندازی کردند. بیشتر این کمپین‌ها به‌صورت ویدئویی بود و به گردشگران یادآوری می‌کرد که باید فاصله فیزیکی و محدودیت سفر را رعایت کنند، اما همچنان تصاویر زیبا، هیجان‌انگیز است.

به‌عنوان‌مثال، کشور سوئیس پیام «اکنون رویا، بعدا سفر»، کشور پرتغال ویدیو «از امید غافل نشویم»،  جزایر مادیرا در کشور پرتغال پیام «اکنون با رویای آنلاین در خانه بمان، بعدا سفر کن» و دبی نیز پیام «زمانی که دوباره باهم ملاقات کنیم» را برای مخاطبان ارسال کردند.

ایجاد اعتماد مسافران

از بارزترین تغییراتی که در بینش مسافران در همه‌گیری بیماری کووید- ۱۹ مشاهده می‌شود، این است، زمانی که دوباره قصد سفر کنند، ایمنی اولویت اصلی آنان است. بنابراین، مسافران به دنبال مقصدی هستند که اعتماد آنان را جلب و در برابر سلامتی، ایمنی و حقوق مسافران احساس مسئولیت کند. در حال حاضر، برای تشویق افراد به بازدید در آینده ایجاد اعتماد در گردشگران ضروری است و همچنین مقصد نیز فرصت بهبودی زودتر را خواهد داشت.

برای جلب اعتماد مسافران، DMO‌ها می‌توانند برای محافظت از سلامتی افراد، اطلاعاتی درباره بازگشایی، اقدامات ایمنی و بهداشتی و همچنین فناوری در مقصد ارائه دهند. به‌روزرسانی این نوع اطلاعات همچنین به تصویر نام ‌تجاری مقصد کمک می‌کند تا حضور بیشتری داشته باشد و با گردشگران ارتباط برقرار کند.

علاوه بر این، اطمینان از یک مقصد امن مستلزم همکاری نزدیک DMO با ذینفعان برای ایجاد تجارب ایمنی سراسر برای گردشگران است. برای ایجاد اعتمادبه‌نفس گردشگران در سفر، موارد مرتبط با حمل‌ونقل، محل اقامت، غذا خوردن، خرید کردن و ارائه‌دهندگان خدمات مسافر باید استانداردهای بهداشتی مناسب را رعایت کنند. بنابراین، DMO‌ها برای ارائه پیام‌های ایمنی سازگار به مسافران باید با ذینفعان مربوط در بخش‌های دولتی و خصوصی همکاری کنند.

تولید محصولات متناسب با روند جدید

محصولات گردشگری در مقصد باید با تغییر نیازها و رفتارهای مسافران تغییر کنند. ایمنی اولویت اول است و برای گردشگران، تجربه‌های مربوط به حفظ حریم خصوصی، تعامل کمتر، تورهای کوتاه‌مدت، تورهای شخصی یا کوچک جذاب‌تر خواهند بود.

DMO‌ها می‌توانند بررسی کنند و برای ارزیابی بینش گردشگران نسبت به اقدامات ایمنی انجام‌شده، از نتایج داده‌ها استفاده و همچنین نظارت بر تغییرات سریع رفتار و نگرانی مسافران را کنترل کنند. بنابراین، DMO‌ها می‌توانند برای تولید محصولات مناسب‌تر تغییراتی در روند و ترجیحات مسافران به دست آورند.

منبع:ایسنا

چند هنر سنتی اصفهان به فهرست میراث ناملموس ایران اضافه شدند

مدیر کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان اصفهان از ثبت ۶ هنر سنتی این استان در فهرست میراث ناملموس کشور خبر داد.

به گزارش ایلنا،‌ فریدون اللهیاری (مدیر کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان اصفهان) از ثبت ۶ هنر سنتی این استان در فهرست میراث ناملموس کشور خبر داد.

فریدون اللهیاری اعلام کرد: یکی از مهم‌ترین سیاست‌های این اداره کل در سال‌های اخیر، رونق بخشیدن به شناسایی، مستندسازی و ثبت میراث ناملموس در کنار سرعت بخشیدن به ثبت ملی میراث ملموس در پهنه استان اصفهان بوده است.

وی ادامه داد: در همین راستا نیز بر اساس رأس صادره از سوی شورای ثبت میراث ناملموس کشور، پروندۀ شش مهارت هنرهای دستی و سنتی استان در طی دهه فجر بررسی شد و برای ثبت در فهرست میراث ناملموس کشور مورد تأیید قرار گرفت.

نام این شش میراث ناملموس به شرح زیر است: 

مهارت «ساخت زیورآلات نقره» در روستای ابیانه، هنر سنتی «سوخت معرق چرم» در اصفهان، مهارت «ساخت احجام فلزی» در اصفهان، مهارت سنتی «ساخت چاقو» در شهرستان نجف آباد، مهارت هنر «سکمه دوزی» در خوانسار و مهارت «گلیم بافی» در نایین.

منبع:ایلنا

رییس کل دادگستری تهران: مدیون گردشگری هستیم

رییس کل دادگستری استان تهران با بیان این که باید قوانین گردشگری رعایت شود تا مردم دیگر کشورها بدانند، گردشگری ما رو به روال است، گفت: ما مدیون گردشگری هستیم.

به گزارش خبرنگار فرهنگی ایرنا، محمدجواد حشمتی مهذب روز سه شنبه در آیین گشایش شعبه ۲۶۳۴ شورای حل اختلاف تهران که مختص انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی ایران است، ضمن گرامیداشت ایام الله دهه فجر اظهار داشت: شورای حل اختلاف توانسته وظیفه صلح و سازش برعهده بگیرد.

وی افزود: شورای حل اختلاف پیش از انقلاب نیز وجود داشت اما با وقوع انقلاب اسلامی توانست قدرت زیادی پیدا کند و بسیاری از پرونده ها را به سمت صلح و سازش سوق دهد. بر این اساس قوه قضاییه بهره‌ های زیادی از شورای حل اختلاف برده ست.

رییس کل دادگستری استان تهران با اشاره به اینکه حل و فصل پرونده ها را باید به مردم سپرد گفت: شورای حل اختلاف با کمترین هزینه و کمترین زمان و تشریفات آیین دادرسی توانسته است بسیاری از پرونده‌ها را به سرانجام صلح و سازش برساند و ما وظیفه داریم شورای حل اختلاف را گسترش دهیم.

حشمتی تخصصی کردن شوراهای حل اختلاف را ضروری ارزیابی کرد و گفت برای همه صنوف شورای حل اختلاف تخصصی ضرورت دارد.

وی در بخش دیگر از سخنانش با اشاره به گستردگی صنعت گردشگری گفت: ما مدیون گردشگری هستیم بسیاری از کشورها از این صنعت روزگار می گذرانند و منبع اصلی درآمد آنهاست اما ما با فروش نفت کشور را می چرخانیم.
رییس کل دادگستری تهران از ایجاد مجتمع حل اختلاف در حوزه گردشگری استقبال کرد و گفت: محلی برای این کار پیش‌بینی می‌شود تا روند حل اختلافات در شورای حل اختلاف تخصصی پیش رود.

حشمتی همچنین در خصوص پیشنهاد تشکیل دادگستری و شعبه ویژه گردشگری اظهار علاقه کرد و گفت: آمادگی ایجاد شعبه دادگستری برای حوزه گردشگری را داریم.

وی با اشاره به اینکه قانون در کشور ما مهجور واقع شده است گفت: قانون باید ارزشمند شناخته شود اگر این محقق شود، بسیاری از گرفتاری های ما در حوزه‌های مختلف از جمله گردشگری رفع می شود چون بسیاری از مشکلات به دلیل عدم رعایت قانون است.
وی افزود: با رعایت قانون در حوزه گردشگری به جهان ثابت می‌کنیم که گردشگری ما روی روال است و این سبب پذیرش گردشگری ایران در جهان می شود.

نیازمند بکارگیری افراد متخصص از اصناف، در حل پرونده های قضایی هستیم

همچنین غلامرضا مهدوی رئیس شوراهای حل اختلاف دادگستری گفت: هیچ پرونده ارجاعی به شعبات صنفی، برگشت نخورده و همه آن‌ها به صلح و سازش ختم شده است همچنین اکنون حدود ۵۰ شعبه صلح و سازش و حل اختلاف در دادسراهای تهران دایر کرده ایم که نتیجه این امر کاهش ورودی پرونده‌ها به مراجع قضایی است.

مهدوی با بیان این که بیشتر مشاغل کشور در گروه مشاغل آزاد قرار می گیرند، گفت: وجود اصناف تخصصی برای بیشتر مشاغل این امکان را میسر می کند که افرادی از جنس خودشان به حل اختلاف بپردازند.

رئیس شوراهای حل اختلاف دادگستری استان تهران اظهار داشت: درصدد هستیم شعبات صلح و سازش را به مجتمع‌های رسمی حل اختلاف تبدیل کنیم و اکنون اصنافی نظیر پزشکان و اصحاب رسانه دارای مجتمع‌های ویژه حل اختلاف هستند که اعضای آن‌ها را اشخاص خبره اصناف مزبور تشکیل می‌دهند.

منبع:ایرنا

عبور تورگردانی گردشگری از خط قرمز ممنوعیت کرونایی

با وجود این‌که ستاد ملی مقابله با کرونا ورود غیربومیان به برخی استان ها از جمله مازندران را به خاطر شکنندگی وضعیت کرونایی ممنوع کرده است ، اما تبلیغات آژانس‌های مسافرتی و همچنین راهنمایان گردشگری برای برپایی تورسیاحتی به این استان شمالی همچنان پابرجاست.

به گزارش ایرنا ، شرایط کرونایی کشور و به خصوص مازندران امروز دیگر برای کسی پوشیده نیست و سخت می توان باور کرد که مردم اخبارهای پیرامونی وضعیت کرونایی شکننده این خطه از شمال کشور را در خبرها و گزارش های روزانه وزارت بهداشت دنبال نکنند. استان مازندران که طی حدود یک سال گذشته همواره یکی از مناطق پرخطر و بحث برانگیز شیوع ویروس کرونا بوده ، هم اکنون در میانه موج سوم همه گیری این ویروس قرار دارد و طبق آخرین گزارش دانشگاه علوم پزشکی مازندران و بابل همین امروز حدود یکهزار و ۲۰۰ بیمار کووید ۱۹ در بیمارستان های استان بستری هستند که معادل نیمی از بیماران بستری کووید ۱۹ کشور را تشکیل می دهند.

گزارش روزانه وزارت بهداشت همچنین نشان می دهد که تنها طی بهمن ماه جاری به طور میانگین ۱۰ نفر در این استان به خاطر ابتلا به بیماری کووید ۱۹ جان باخته اند و آمار بستری روزانه نیز در ۲۴ ساعت گذشته ۱۹۹ ن فر بود.

جدول رنگ بندی سامانه ماسک وابسته به وزارت بهداشت هم نشان می دهد که در حال حاضر ۱۴ شهرستان از ۲۲ شهرستان مازندران در وضعیت نارنجی کرونایی قرار دارند و تنها هشت شهرستان دارای وضعیت زرد هستند.

شکنندگی وضعیت کنترل بیماری کووید۱۹ در مازندران به گونه ای بود که شنبه هفته جاری ستاد ملی مقابله با کرونا برای تعطیلات دهه فجر ورود افراد غیربومی را به استان مازندران ممنوع کرد تا مردم استان بار دیگر شاهد افزایشی شدن همه گیری نباشند ، اما گویا آژانس های مسافرتی و تورگردانان خودشان را از این ممنوعیت مستثنی کرده اند.

مشاهدات میدانی خبرنگار ایرنا نشان می دهد که طی روزهای اخیر ورود غیربومیان به مازندران در قالب تور گردشگری با اتوبوس و مینی بوس رو به افزایش یافته است و از مناطق مختلف کشور چنین تورهایی دیده می شود.

همچنین به دنبال اعلام ممنوعیت سفر به شهرهای دارای وضعیت نارنجی و زرد کرونایی که شامل تمامی شهرستان های مازندران می شود ، حجم تبلیغات راهنمایان گردشگری و آژانس های مسافرتی در شبکه های اجتماعی برای تورگردانی در تعطیلات دهه فجر و روزهای پایانی سال افزایش یافته است و این افراد برنامه های خود را در سطح گسترده ای از شبکه های اجتماعی به اشتراک گذاشته اند و در ظاهر هم نشان می دهد برنامه ریزی مدونی نیز برای این تورها دارند ؛ از اقامت در هتل های لوکس گرفته تا وعده گشت شهری به همراه راهنمایان مجرب در شهرهایی همچون رامسر، نوشهر ، چالوس و حتی گشت های جنگلی .

حتی در برخی تورهای که ارقام چندصد هزار تومانی تا چند میلیون تومانی برای گشت و گذار در کرونایی ترین استان کشور دریافت می کنند، برخی وعده هایی همچون سرو غذا در رستوران های لوکس و گشت های روستایی نیز دیده می شود.

به نظر می رسد راه حل ورود بدون خودروی شخصی به مازندران حتی در ممنوعیت رسمی نیز امکان‌پذیر است و تورهای گردشگری با اتوبوس های عمومی این رویا را در هر زمان به واقعیت تبدیل خواهند کرد ، این در حالی است که به گفته مسئولان بهداشت و درمان مازندران کادر درمانی استان بشدت خسته و بی تاب هستند و هرگونه سهل انگاری و بازگشت دوباره مازندران به وضعیت قرمز کرونایی می تواند این سربازان خط مقدم سلامت را از پای درآورد.

تبلیغات ممنوعه

فعالیت های آزادانه مجموعه های گردشگری داخلی و خارجی استان در شرایطی است که متولیان گردشگری مازندران آن را ممنوع می دانند و تاکید دارند که بشدت با دست اندکاران آن برخورد خواهد شد.

معاون گردشگری اداره کل میراث فرهنگی ، گردشگری و صنایع دستی مازندران در گفت گو با خبرنگار ایرنا ضمن تاکید بر ممنوعیت هرگونه فعالیت گردشگری در قالب تورهای سیاحتی در جغرافیای استان گفت: تا به امروز هیچگونه دستورالعملی برای فعالیت این گروه های گردشگری ابلاغ نشده و از نظر ما کاملا غیرقانونی است.

مهران حسنی افزود : با این وصف هیچگونه ممنوعیتی برای فعالیت مجموعه های اقامتی صادر نشده است و می توان استنباط کرد که فعالیت آنها برای پذیرش مسافر با رعایت ۵۰ درصد ظرفیت بلامانع بوده و نمی توان آنها را تعطیل اعلام کرد ، اگر چه عدم تعطیلی به معنای فعالیت آزادانه تورهای گردشگری در داخل استان و یا آوردن مسافر از استان های دیگر به صورت جمعی و تور نیست و در صورت مشاهده و گزارش با آنها برخورد خواهد شد و در نخستین گام مجوز و مدارک مدیران تور لغو می شود.

معاون گردشگری مازندران همچنین گفت که بعضی برنامه ریزی های وزارت میراث فرهنگی برای ارائه چهارچوب های بهداشتی فعالیت گردشگری در حال انجام است و دوشنبه هفته آینده در جلسه ای به همین منظور مطرح خواهد شد.

حسنی فعالیت همه مجموعه های مسافراتی را منوط به تصویب دستورالعمل های مطرح شده در نشست هفته آینده دانست و افزود : تا آن زمان از منظر ما تمامی فعالیت های مسافرتی ممنوع و غیر قانونی است.

منبع:ایرنا

مردم به سرمایه‌گذاری در صنعت گردشگری اعتماد دارند

 معاون توسعه مدیریت وزارت میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی با اشاره به ۲ هزارو ۲۲۷ پروژه گردشگری در حال ساخت، گفت: مردم به سرمایه‌گذاری در صنعت گردشگری اعتماد دارند.

به گزارش خبرنگار فرهنگی ایرنا، محمد خیاطیان روز سه شنبه در آیین گشایش شعبه ۲۶۳۴ شورای حل اختلاف تهران که مختص انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی ایران است، گفت: هدف از آنچه در دستگاه اجرایی در بخش سیاست گذاری و نظارت انجام می گیرد، فزایش اعتماد مردم است.
وی  گفت: در نهایت تمام این فعالیت‌های کشور به دنبال اعتماد سازی هستیم چرا که در همه جوامع مردم همانند سرمایه اجتماعی هستندو ‌ارتقای اعتماد، موجب افزایش سرمایه اجتماعی می‌شود.
خیاطیان با اشاره به اینکه بسیاری از تصمیمات گردشگری منوط به اقدام سایر ارگان ها است، گفت: وزارت گردشگری نیز در تلاش برای افزایش زیرساخت‌های گردشگری در کشور است.
وی به ۲ هزارو ۲۲۷ پروژه گردشگری که در حال عملیات اجرایی گفت: این فعالیت ها بدون توجه به سرمایه گذاری های مردم قابل انجام نبود و این نشان از این امر دارد که مردم به حوزه سرمایه گذاری در بخش گردشگری اعتماد کرده اند و سرمایه هایشان را به این بخش آورده اند.

 در این ۲ هزارو ۲۲۷ پروژه گردشگری ۴۵۵ هزار فرصت شغلی جدید ایجاد می شود اگر اعتماد مردم ایجاد نشده بود ممکن نبود.

وی تغییر ساختار گردشگری از سازمان به وزارت را یکی از دستاوردهای مثبت مجلس شورای اسلامی در دوره پیش اعلام کرد و گفت: پیش از این بسیاری از تصمیماتی که باید در اختیار وزارت میراث فرهنگی و گردشگری باشد، جزء شرح وظایف این وزارتخانه نوشته نشده بود اما در تدوین شرح وظایف وزارتخانه جدید این موضوعات را به آن افزوده ایم و مباحث حمایتی در ساختار گردشگری کشور جاری شد.
وی با بیان اینکه در برخی از موضوعات مرتبط به گردشگری پیش از این وزارتخانه هیچگونه امکان تاثیرگذاری و تصمیم گیری و سیاستگذاری نداشت، گفت: به عنوان مثال در حوزه حمل و نقل هیچ کرسی در اختیار نداشتیم که در شرح وظایف جدید به آن توجه شده است.
خیاطیان درخصوص افتتاح شورای حل اختلاف حوزه گردشگری گفت: حل اختلاف مردم به دست مردم بسیار درست است و از آن کاملاً استقبال می کنیم. هرگونه حمایت از این فرایند را  وظیفه خود می‌دانیم؛ امیدواریم دادگاه ویژه پرونده های این حوزه نیز به زودی در کشور افتتاح شود.

نیازمند تاسیس شعبه دادگاه مختص گردشگری هستیم

حرمت الله رفیعی رئیس هیئت مدیره انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی ایران همچنین در این نشست با اشاره به قدمت بیش از ۶۰ ساله انجمن صنفی گفت: کمیته صیانت از مدت ها قبل در انجمن ایجاد شده بود و نمایندگانی از قوه قضائیه، ناجا و تعزیرات حکومتی حضور داشتند و موفق شدند بسیاری از اختلاف ها را حل کند.
وی با اشاره به تخلف برخی از شرکت های هاپیمایی در دوره شیوع کرونا در خصوص پس ندادن مبالغ به مردم گفت: در این مدت ۴۰۰ تا ۵۰۰ میلیارد تومان از برخی از این شرکت ها که بیشتر خارجی بودند با کمک همین کمیته به مردم بازگردانده شد.
وی در ادامه از ایجاد کمیته وصول مطالبات در انجمن برای بازگرداندن حقوق مردم خبر داد و گفت: در این مدت ۴۴۷ پرونده رسیدگی شد و ۳۰۳ پرونده به وصول مطالبات منجر شد.
رفیعی در خصوص کمیته رسیدگی به شکایات در ۱۰ ماه سال ۹۹ گفت: در این مدت ۲ هزار و ۴۶ پرونده رسیدگی و یک هزارو ۱۶۶پرونده به صلح و سازش ختم شد.

وی با بیان اینکه ۵۷ درصد پرونده ها رسیده به کمیته رسیدگی به شکایت، بدون طی کردن مراحل قضایی به صلح منجر شده اند، گفت: نیازمند تاسیس یک شعبه دادگاه مختص موضوعات حوزه گردشگری هستیم.

منبع:ایرنا

راه‌اندازی سیستم حفاظت الکترونیک در چغازنبیل

به‌گزارش میراث‌آریا به‌نقل از روابط‌عمومی اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی خوزستان، عطفه رشنوئی مدیر پایگاه میراث‌جهانی چغازنبیل و هفت‌تپه امروز سه‌شنبه ۲۱ بهمن‌ماه ۹۹، اظهار کرد: «به منظور ارتقای امنیت و حفاظت فیزیکی از محوطه میراث ‌جهانی چغازنبیل، فاز نخست دوربین مداربسته پس از طراحی مناسب در این محوطه نصب و راه‌اندازی شد.»

او با بیان این‌که در سال‌های پیشین آسیب‌پذیری محوطه ميراث ‌جهانی چغازنبیل به‌دلایل گوناگون از جمله عدم وجود سیستم حفاظت الکترونیک (دوربین مداربسته) و گستردگی شهر اونتاش‌نپریشا (چغازنبیل) بسیار مشهود بود، ادامه داد: «محصور نبودن شهر تاریخی، گستردگی محوطه، وضعیت توپوگرافی پهنه مورد حراست همگی از عواملی بودند که نگهداری و پایش این محوطه را کاری بسیار مشکل و فاقد نتیجه مطلوب کرده بود که این مشکلات مانع حفاظت جامع و همه‌جانبه از چغازنبیل می‌شد.»

رشنوئی افزود: «نبود سيستم‌های حفاظتی، مشكلات فراوانی از قبيل تعرض و تخريب و سرقت و آتش‌سوزی اموال را در سال‌های گذشته بوجود آورده بود که باتوجه به مشكلات پيش‌آمده در محدود محوطه تاريخی چغازنبيل، ضرورت انجام اين مهم بيش از پيش نمايان شده و اين پايگاه سرانجام با استفاده از اعتبارات ابلاغی از سوی وزارت، محوطه را زير پوشش سيستم دوربين‌های مداربست بی‌سيم و رادیویی قرار داد.»

او با اشاره به این‌که نصب سيستم‌ دوربين مداربسته راهگشای اهداف ديگری از قبيل ايجاد امكان بازديد مجازی بوسیله وبگاه پايگاه نيز خواهد بود، گفت: «این سیستم تحت وب بوده و هر ساعت شبانه‌روز امکان پایش و مانیتورینگ محوطه را برای مسئولان مربوطه محیا می‌کند.»

مدیر پایگاه میراث‌جهانی چغازنبیل و هفت‌تپه خاطرنشان کرد: «حفاظت الکترونیک جایگزین حفاظت فیزیکی و نیروهای انسانی حراست نخواهد شد، بلکه به‌عنوان پشتیبان  آن‌ها و به‌منظور ارتقای وضعیت حفاظت از این محوطه جهانی انجام شده است، در حال حاضر نیز موقعیت دوربین‌های مداربسته در اطراف محوطه به‌گونه‌ای انتخاب شده است که هیچ مکانی خارج از مراقبت و پایش قرار ندارد.»

او با اظهار امیدواری در استانداردسازی هرچه بیشتر حفاظت از چغازنبیل عنوان کرد: «این پایگاه تلاش خواهد کرد تا از استانداردهای بین‌المللی و با تکیه بر روش‌های در دسترس و اعتبارات موجود و نیز بهره‌برداری از ظرفیت‌های انسانی منطقه، در مسیر حفاظت کارآمدتر قدم بردارد.»

منبع:میراث آریا

بررسی منشور «حقوق گردشگران، خدمات گردشگری و جامعه محلی» در دولت

معاونت حقوقی رئیس‌جمهور با همکاری وزارت میراث فرهنگی و باتوجه به توسعه سند راهبردی توسعه گردشگری، منشور حقوق گردشگران، ارائه کنندگان خدمات گردشگری و جامعه محلی را به دولت ارائه کرده است.

به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از پایگاه اطلاع رسانی دفتر هیئت دولت، هنگامی که مؤسسات مالی بین المللی، میزان ثروت کشورها را اعلام می‌کنند، نخست آنها را در ردیف دولت‌های ثروتمند و یا فقیر معرفی کرده و ملاک خود را براساس تولید ناخالص ملی کشور مدنظر قرار می‌دهند. تولید ناخالص ملی، حاصلی اس از کسر هزینه‌ها از درآمدهای یک کشور و تقسیم آن بر میزان جمعیت آن کشور.

منابع مختلفی برای درآمدهای هر کشور وجود دارد که از جمله مهمترین آنها که نه نیازی به سرمایه گذاری خاص دارد و نه فروش منابع حیاتی زیرزمینی، درآمد حاصل از گردشگری است که از آن به عنوان «صنعت گردشگری» تعبیر می‌شود. ورود گردشگران به کشورها عامل مهمی در کسب درآمد برای دولت و مردم و به خصوص کاهش میزان بیکاری است، به طوری که برخی کشورها درآمد حاصل از گردشگری را در ردیف درآمدهای اصلی خود ارزیابی می‌کنند.

از نگاه سازمان جهانی جهانگردی «جهانگردی یا گردشگری، مجموعه کارهایی است که فرد در مسافرت و در مکانی خارج از محیط محصول خود انجام می‌دهد، این مسافرت بیش از یک سال طول نمی‌کشد و هدف آن، تفریح، تجارت یا فعالیت‌های دیگر است.» در ماده (۱) قانون توسعه صنعت ایرانگردی و جهانگردی ایران، از ایرانگردی و جهانگردی به عنوان «هر نوع مسافرت انفرادی و یا گروهی که بیش از ۲۴ ساعت بوده و به منظور کسب و کار نباشد» یاد شده است.

افزون بر بعد مادی، گردشگری در ساخت جهانی سرشار از صلح و صفا بسیار مفید و مؤثر است، سیر و سفر در جهان موجب انس و الفت ملت‌ها می‌شود، در واقع هر گردشگر به ویژه گردشگران خارجی، مشابه سفیرانی هستند که توانایی انتقال دیده‌ها، شنیده‌ها، رفتارهای مردم، جامعه محلی و بازدیدهای صورت گرفته از میراث فرهنگی، تاریخی و طبیعی دیگر ملل و نقاط جهان به کشورهای خود را دارند.

با این تفاسیر، مداخله دولت در امر گردشگری، موضوعی انکارنشدنی است که بهره برداری پایدار از تمام ظرفیت‌های آن در سایه قواعد اصولی و قانونی امکان پذیر است که از آن به عنوان «حقوق گردشگری» به عنوان یکی از مصادیق مهم «حقوق بشر» یاد می‌شود. به عبارت دیگر، هر کشوری برای حفظ میراث فرهنگی و احترام به نظم عمومی و اخلاق حسنه، مقررات و سیاست‌هایی را برای گردشگری وضع می‌کند که همه گردشگران داخلی و خارجی ملزم به رعایت آن هستند. بر اساس این قواعد است که کشورها متعهد به تأمین امنیت و رضایت گردشگران در کنار حفاظت از میراث طبیعی، فرهنگی و … می‌شوند تا بتوانند زمینه‌های جذب گردشگران و توسعه گردشگری را فراهم کنند.

علاوه بر این، از آنجایی که گردشگری یک نوع فعالیت خدماتی نیز محسوب می‌شود و ارائه دهندگان این خدمات، از رمزهای اصلی تضمین کننده توسعه صنعت گردشگری تلقی می‌شوند، بنابراین ضرورت تدوین قوانین و مقرراتی با عنوان حقوق شاغلان و کارگزاران محلی صنعت گردشگری احساس می‌شود. در این زمینه در سال ۱۳۹۴ آئین نامه‌ای با عنوان «ایجاد، اصلاح، تکمیل، درجه بندی و نرخ گذاری تأسیسات گردشگری» به تصویب رسید.

افزون بر این، گردشگری پایدار در پی بهبود کیفیت زندگی ساکنان محلی، ارتقای تجربیات گردشگران و حفظ محیط زیستِ مقصد است، بنابراین مشارکت جوامع محلی به منظور تداوم و توسعه برنامه ریزی بنیادی برای توسعه و مدیریت صنعت گردشگری، امری ضروری است و در نتیجه وضع حقوق و تکالیف برای جوامع محلی نیز از واجبات است.

در این بین، ایران به عنوان سرزمینی چهار فصل با تمدنی چند هزار ساله، از جاذبه‌های متنوع و منحصر به فردی برخوردار است که در رتبه بندی جهانی از نظر برخورداری از جاذبه‌های گردشگری در ردیف ۱۰ کشور اول جهان قرار دارد، بنابراین با تمرکز بر گردشگری می‌توان به سوی حرکت اقتصاد کشور به سمت اقتصاد بدون اتکا به نفت گام برداشت.

در همین راستا بنابر تکلیف مقرر در بند (الف) ماده (۱۰۰) قانون برنامه ششم توسعه سند راهبردی توسعه گردشگری به تصویب رسید. به موجب این سند، دستگاه‌های یاد شده در این سند، موظف به انجام اقداماتی شده اند، از جمله اینکه معاونت حقوقی رئیس جمهور مکلف شده است با همکاری وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی، منشور «حقوق گردشگران و ارائه دهندگان خدمات و جامعه محلی» را هم راستا با منشور اخلاق گردشگری تدوین بنماید.

در حال حاضر، معاونت یادشده با همکاری وزارت میراث فرهنگی، پیش نویس منشور مزبور را تهیه و به هیئت دولت ارائه نموده است.

گفتنی است، منشور یاد شده، مراحل بررسی خود را در کمیسیون لوایح هیئت دولت طی می‌کند.

منبع:خبرگزاری مهر

اما و اگرهای موزه هدایای رییس‌جمهور

رییس ایکوم ایران تبدیل موزه ارتباطات تهران به موزه هدایای ریاست‌جمهوری را انتخاب مناسبی نمی‌داند و تاکید می‌کند: نباید جای یک موزه را به موزه‌ دیگری داد. همچنین ایجاد موزه هدایای هر رییس‌جمهور در زادگاهش به گسترش و ارتقای کیفی شهرهای به‌خصوص کوچکِ کشور می‌انجامد.

به گزارش ایسنا، داستانِ ایجادِ موزه‌های هدایای ریاست‌جمهوری بعد از پایانِ کارِ هر کدام از روسای جمهور کشورمان  به قصه‌ای متفاوت نسبت به دوره قبلی تبدیل شده به گونه‌ای که به نظر می‌رسد رقابتی در انتخاب مکانِ ایجاد این موزه‌ها در حال به وجود آمدن است.

قصه از آن‌جا شروع می‌شود که روسای جمهوری ایران در دوران ریاست‌جمهوری خود در دیدارها و سفرهای خارجی  آثاری را به‌عنوان هدیه از سران کشورها دریافت می‌کردند و پس از پایان دوره کاری‌شان بخشی از این آثار را با خود به همراه می‌بردند و بخشی دیگر را در موزه‌ها و نقاطی که صلاح می‌دانستند در معرض نمایش قرار می‌دادند. با فرار ابوالحسن بنی‌صدر، محمدعلی رجایی در کوران انقلاب به ریاست‌جمهوری رسید و شاید دوران کوتاه ریاست‌جمهوری او باعث شد که فرصتِ جمع‌آوری کلکسیونی از آثارِ اهدایی خود را نداشته باشد.

پس از شهید رجایی ریاست‌جمهوری آیت‌الله سیدعلی خامنه‌ای آغاز شد. ریاست‌جمهوریِ مقام معظم رهبری تا پایان دو دوره پایدار ماند و ایشان توانستند مجموعه‌ای از آثار اهدایی از سران کشورها و مقامات را جمع‌آوری کنند که اکنون بخش زیادی از این آثار در اختیار موزه آستان قدس رضوی و بخش دیگری نیز در ساختمان ۲۴۰ مجموعه تاریخی – فرهنگی سعدآباد نگهداری می‌شود. مرحوم آیت‌الله ‌اکبر هاشمی رفسنجانی نیز بعد از دو دوره‌ ریاست‌جمهوری خود، خانه‌ شخصی‌اش را به موزه‌ هدایای ریاست‌جمهوری تبدیل کرد.

با آغاز دوره ریاست‌جمهوری حجت‌الاسلام والمسلمین سیدمحمد خاتمی، ساختمان شماره ۲۴۰ سعدآباد که پیش از انقلاب اسلامی به کاخ شهناز پهلوی مشهور بود به عنوان موزه‌ اشیای اهدایی رییس‌جمهوری انتخاب شد که با پایان دوره ریاست‌جمهوری، او اسناد متعلق به‌ خود را به زادگاهش، اردکان یزد برد ولی اشیای اهدایی در همان موزه سعدآباد باقی ماند.

اما در دوره‌ ریاست‌جمهوری محمود احمدی‌نژاد، موزه آثار اهدایی به روسای جمهوری در سعدآباد به صورت نیمه‌تعطیل درآمد و همان شد که احمدی‌نژاد در دوره پایانی ریاست‌جمهوری‌اش تمامی آثار اهداشده را به دلیل آن‌چه ایجاد موزه یادمان‌های روسای جمهوری در حرم امام خمینی (ره) عنوان شد با خود برد و سرانجام اعلام شد بخشی از آثار او در مرقد بنیانگذار جمهوری اسلامی ایران به نمایش درآمده است.

اکنون یعنی از اوایل امسال صحبت‌هایی درباره مکان موزه ریاست‌جمهوری حجت‌الاسلام والمسلمین حسن روحانی – رییس‌جمهور فعلی – مورد بحث است. نخستین بحث‌ها نیز از تیر امسال مطرح شد.

البته در همان آغازِ کار یعنی تیرماه امسال محمدحسن طالبیان – معاون میراث‌فرهنگی وزارتخانه میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی – از موافقت رییس‌جمهور برای تحویل هدایای نفیس و ارزشمندِ داده‌شده به او در دوره‌های مختلف، به این وزارتخانه خبر داد و اعلام کرد که «بخشی از موزه هنرهای زیبا در کاخ سعدآباد برای نمایش آثار و هدایای ریاست‌جمهوری آقای روحانی در نظر گرفته شده و قرار است تا زمانِ مشخص شدن فضایی دائمی برای نمایش این آثار، هدایای ریاست‌جمهوری دو دوره یازدهم و دوازدهم در این فضا به نمایش درآید.»

اما مدتی بعد از جانمایی آثارِ دوران ریاست‌جمهوری حسن روحانی در موزه ارتباطات که زیر نظر وزارت ارتباطات است، خبر رسید. اما این بحث همین جا به پایان نرسید، بلکه به مرور زمزمه‌هایی از احتمال واگذاری کامل این فضای موزه‌ای به نهاد ریاست‌جمهوری شنیده شد، به حدی که همه فضا و کنترل آن در اختیار آن نهاد قرار بگیرد.

این شنیده‌ها باعث شد تا نخستین هشدارها برای احتمال تبدیل این فضای موزه‌ای – از دو بُعد عمارت و آثار ارزشمند آن – به موزه‌ ریاست‌جمهوری که پیش‌تر در سعدآباد برپا بود و اجازه‌ بازدید و حضور مردم کمتر در این فضا فراهم می‌شد، مطرح شود.

از سوی دیگر بر اساس دیده‌های خبرنگار ایسنا، با توجه به باز بودن ورودی موزه ارتباطات منتهی به خیابان امام خمینی (ره) و فعالیتی که چندین نفر در چند شب گذشته در این موزه داشتند، احتمال آغازِ آماده‌سازی این فضای موزه‌ای بر اساس صحبت‌های انجام‌شده برای تبدیل آن به موزه‌ ریاست‌جمهوری و انتقال آثار ارزشمند آن به فضایی دیگر وجود دارد.

کار شایسته‌ای نیست جای یک موزه را به موزه‌ دیگری بدهیم

اکنون سیداحمد محیط طباطبایی – رییس کمیته ملی موزه‌های ایران (ایکوم) – درخواست می‌کند تا فضای خالیِ مناسبِ دیگری برای ایجاد موزه دوران ریاست‌جمهوری حسن روحانی انتخاب شود.

او در گفت‌وگو با ایسنا می‌گوید: بر اساس رسمِ متداولی که در بخش‌های زیادی در دنیا و البته در کشورمان در طول سال‌های گذشته وجود دارد، با پایانِ هر دوره‌ ریاست‌جمهوری در کشور، هر اقدام و اتفاقی برای دوره‌ آن رییس‌جمهور رخ داده باشد در قالب موزه یا بنیادی به نمایش درمی‌آید.

محیط طباطبایی نمونه‌ این اتفاق در خارج از کشور را ایجاد بنیادی به نام «ژاک شیراک» – رییس‌جمهور فرانسه در سال‌های قبل – که در محل تولد او ایجاد شده می‌داند و ادامه می‌دهد: از سوی دیگر در کشورمان نیز خانه شهید رجایی به موزه‌ این رییس‌جمهور اسبق ایران تبدیل شد، یا موزه‌ مرحوم آیت‌الله رفسنجانی در رفسنجان شکل گرفت و آثار دوره ریاست‌جمهوری مقام معظم رهبری به آستان قدس رضوی اهدا شد. آثار دوره ریاست‌جمهوری آقای خاتمی نیز در موزه‌ای در سعدآباد به نمایش درآمد و از سوی دیگر او نیز فرهنگسرایی به نام خود در اردکان دایر کرد.

او با اشاره به این‌که روسای جمهور کشور از شهرهای مختلف در ایران انتخاب می‌شوند، اضافه می‌کند: معتقدم ایجاد یک بنیاد یا موزه به نام آن‌ها در زادگاه‌شان به گسترش توسعه‌ فضاهای فرهنگی در سطح کشور کمک می‌کند.

محیط طباطبایی با بیان این که اکنون نیز شایسته است تا آثار متعلق به دوره‌ ریاست‌جمهوری رییس‌جمهور فعلی کشورمان نیز بعد از پایان دوره ریاست‌جمهوری در محل زادگاه او به نمایش درآید، اظهار می‌کند: این اقدام به گسترش و ارتقای کیفی شهرهای به‌خصوص کوچکِ کشور می‌انجامد.

او با اشاره به این‌که نخست قرار بود موزه ریاست‌جمهوری او در مجموعه سعدآباد ایجاد شود، اما در ادامه مطرح شد که به موزه‌ ملی ارتباطات منتقل می‌شود، ادامه می‌دهد: از دیدِ کمیته ملی موزه‌های ایران همه موزه‌ها واجد ارزش هستند و کار شایسته‌ای نیست که جای یک موزه را به موزه دیگری بدهیم.

رییس ایکوم ایران گفت: اگر هم قصد ایجاد موزه ریاست‌جمهوری آقای روحانی را در شهر سرخه – محل تولد رییس‌جمهور – نداریم، می‌توان در فضاهایی که اکنون خالی هستند و به موزه تبدیل نشده‌اند و به نهادهایی مانند میراث فرهنگی و بنیاد مستضعفان تعلق دارند، آن موزه مخصوص را که متعلق به نهاد ریاست‌جمهوری می‌شود، ایجاد کرد.

او نمونه‌ انتقال آثار یک موزه به موزه‌ای دیگر را به دوره ریاست مرحوم کازرونی در سازمان وقتِ میراث فرهنگی می‌داند و ادامه می‌دهد: وی خدمات شایسته‌ای در زمان حضور خود در میراث فرهنگی انجام داد، اما بخش زیادی از موزه هنرهای تزیینی در زمان او از تهران به اصفهان منتقل شد که هنوز هم به عنوان یک نقد در کارنامه‌ وی وجود دارد.

او تاکید می‌کند: از نظر ایکوم حفظ موزه‌ها در اولویت هستند و ایجاد یک موزه جدید در هر نقطه از کشور می‌تواند به ظرفیت فرهنگی کشور اضافه کند.

رییس ایکوم ایران با بیان این‌که موزه ارتباطات در ساختمان قدیم پست که مارکوف روسی معماری آن را بر عهده داشته تشکیل شده است، ادامه می‌دهد: از عمر آن موزه حدود ۳۰ سال می‌گذرد، واقعیت این است که وقتی به سرمایه‌های ارتباطات نگاه می‌شود باید توجه داشت که همه چیز فقط تمبر و پاکت پستی نیست، بلکه مجموعه‌ای وسیع از تلگراف، تلفن، کارت‌پستال و موارد مختلف است.

محیط طباطبایی معتقد است: در این شرایط با در نظر گرفتن مخازنی که در ساختمانِ قدیمی پست در چهارراه لشکر یعنی پست مرکزی وجود دارد، اگر قصد داشته باشیم تا موزه ملی ارتباطات در مکان خود ایجاد شود، باید فکر کنیم که آن ظرفیتی مناسب و وسیع در این حوزه است  که می‌تواند سرمایه‌های ارتباطات را در خود جای دهد.

منبع:ایسنا