به دلیل غیر همگن بودن محصولات صنعت گردشگری فروشندگان در جلب اعتماد مشتری نقش بسزایی دارند و به همین دلیل درجه‌بندی هتل‌ها, رستوران‌ها و خطوط هواپیمایی دشوار است و تا حدود زیادی به نحوه ارائه خدمت از سوی کارکنان آن‌ها (فروشندگان محصول) بستگی دارد.

ازاین‌رو است که بنگاه‌های خدماتی در فعالیت‌های گوناگون  و ازجمله در صنعت گردشگری تأکید فراوان بر آموزش کارکنان خود, یکسان‌سازی پوشش کارکنان, اصول اخلاقی مورد رعایت توسط این کارکنان, و مکانیزه‌های عملکرد خود دارند.

در خصوص مالکیت محصولات عرضه‌شده در صنعت گردشگری باید گفت ازآنجاکه این محصولات اغلب از جنس خدمات هستند؛ خریدار در قبال پرداختی که انجام می‌دهد؛ اجازه بهره‌برداری از محصول برای دوره موقت نسبتاً کوتاهی را دریافت می‌دارد. مثلاً یک یا چند شب خوابیدن در اتاق یک هتل یا طی کردن یک مسیر پروازی با هواپیما،  بنابراین به‌طورمعمول مالکیت عینی و بلندمدت, چیزی به مشتری منتقل نمی‌شود و فقط منافع محصول قابل‌لمس است و از آن‌ها بهره‌مندمی شود.

همین مسئله سبب می‌شود که به‌واسطه جدا شدن مشتری از محصول پس از بهره‌برداری, خاطره آن در ذهن مشتری کمرنگ شود که این موضوع در تکرار خرید مشتری از محصول موردنظر نقش خاصی ایفا می‌کند.

به‌این‌ترتیب است که عرضه‌کننده باید توسط وسایلی نظیر کارت ویزیت یا هدایای تبلیغاتی مثل کیف سمینار به‌عنوان یک رویداد, خود و محصول خود را پیش چشم مشتری نگاه دارد.

محصولات صنعت گردشگری قابل ذخیره و انبار کردن نیست، صندلی هواپیما که برای آن مسافری پیدا نشده است؛ اتاق یک هتل که شبی را رزرو نداشته است؛ و میز یک رستوران که خالی مانده است؛ منافعی است که از چنگ عرضه‌کننده آن‌ها گریخته و امکان ذخیره و انبار برای آن‌ها وجود نداشته است.

درست برعکس عرضه‌کننده یخچال یا اتومبیل که می‌تواند اگر در حال حاضر خریداری برای محصول یافت نشد؛ آن را انبار کند تا به هنگام افزایش تقاضا به مشتریان عرضه نماید.

این موضوع اهمیت بسیاری در نحوه برخورد عرضه‌کننده با بازار دارد؛ زیرا آن هنگام که موعد عرضه محصول رو به اتمام است؛ مثلاً روز به پایان رسیده و هنوز مشتری برای رزرو اتاق  به قیمت‌های معمول وجود ندارد و یا ساعتی به  حرکت اتوبوس باقی نمانده و صندلی‌های خالی وجود دارد؛

ممکن است با کاهش قیمت یا اعمال تخفیف بتوان مشتریانی را جهت این ظرفیت‌های خالی جایگزین کرد.

این موضوع در ایام رکود اقتصادی بالا رفتن هزینه‌های سفر؛ بیماری همه‌گیر و یا ایام خاص کاملاً ملموس است و عرضه‌کننده حاضر است قیمت را تا جایی که هزینه‌های متغیر عرضه محصول را تأمین نماید پایین بیاورد.

این ویژگی‌های خاص سبب می‌شود که بازاریان اهمیت متفاوتی برای عناصر مختلف بازاریابی در هر مورد قائل شوند.

سرانجام این‌که باید به خاطر داشت ذات فصلی بودن صنعت گردشگری و نوسانات تقاضا حاصل از این فصلی بودن و متغیر بودن و نیز آثار عوامل غیراقتصادی نظیر حوادث تروریستی یا دگرگونی شرایط آب و هوایی و اقلیمی و به‌طور مثال در حال حاضر همه‌گیر شدن و جهانی شدن یک بیماری موضوع و نقش بازاریابی را در این صنعت بسیار حساس و واجد اهمیت می‌سازد.

منبع:میراث آریا

شهرستان جاجرم در جنوب غربی استان خراسان شمالی قرار گرفته و از شمال به شهرستان مانه و سملقان، از غرب به شهرستان گرمه، از جنوب به استان سمنان، از جنوب شرق به استان خراسان رضوی، از شرق به شهرستان اسفراين و از شمال شرق به شهرستان بجنورد محدود می‌شود. این شهرستان با مساحت ۳۶۵۴ كيلومتر دارای سه شهر جاجرم، سنخواست و شوقان، سه بخش، پنج دهستان و ۵۵ آبادی است.

جاجرم از دیرباز همواره مورد توجه قرار داشته و  بر سر راه‌های کهن کاروان‌رو بوده است. وجود محوطه‌های  باستانی بزرگ از قبیل تپه پهلوان، تپه حیدران و محوطه چَلو و نیز سنگ‌نگاره‌های پیش‌ازتاریخی جربت در شهرستان جاجرم آن را به یکی از قدیمی‌ترین استقرارگاه‌های بشری در خراسان شمالی بدل کرده است. پراکندگی زیاد محوطه‌های باستانی مربوط به دوران اشکانی و ساسانی در این شهرستان، از شکوفایی این خطه در دوره تاریخی و بهره‌گیری از موقعیت مناسب آن بر سر راه ابریشم و معادلات سیاسی و تجاری آن دوران حکایت دارد. جاجرم از شهرهای مهم دوران اوج و درخشش تمدن خراسان بوده است.

جاجرم را باید کانون و جلوه‌گاه تاریخ فرهنگ و تمدن اسلامی در خراسان شمالی دانست. آیین نخل گردانی جاجرمی‌ها در حسینیه بزرگ این شهر در عاشورای حسینی هزاران جاجرمی را از سراسر کشور و خیل علاقه‌مندان را از سراسر استان به‌سوی خود فرامی‌خواند.

مسجد جامع جاجرم را باید مهم‌ترین نشانه این جنبه از حیات فرهنگی و دینی‌اش دانست. این مسجد یکی از کهن‌ترین مساجد تاریخی ایران به‌شمار می‌رود. وجود آرامگاه علی بن مهزیار یار نام‌آشنای امام رضا(ع) در جاجرم  و نیز شهرت مفاخری چون فریدالدین جاجرمی، شیخ اندوقانی،خواجه خاموش و… شواهد گویایی از تاریخ غنی و جایگاه والای فرهنگی و مدنی جاجرم است.

جاذبه‌های گردشگری تاریخی و طبیعی شهرستان جاجرم

نقوش صخره‌ای جربت

نقوش صخره‌ای جربت با شماره ثبت ملی ۲۴۶۶۲ که در منطقه به «سنگ‌نگاره» معروف شده‌اند در پنج کیلومتری شرق روستای جربت در بخش سنخواست واقع شده‌اند و عبارت‌اند از مجموعه‌ای از نقوش حیوانی شامل کَل، بز کوهی با شاخ‌های بلند، شتر، انسان اسب‌سوار و برخی نمادهای مذهبی اسلامی و کتیبه‌هایی به خط عربی و فارسی که با خراش و ضربه  یک شیء نوک‌تیز بر بدنۀ صخره‌های سیاه‌رنگ فرو غلتیده در پای دامنۀ کوه، نقش شده‌اند. این مجموعه نقوش کم‌نظیر به دوران پیش‌ازتاریخ تا اسلامی تعلق دارند.

مسجد جامع جاجرم

مسجد جامع جاجرم با شماره ثبت ملی ۱۵۸۰ از جمله مساجد کهن ایران متعلق به قرون اولیه اسلامی، در محدوده بافت تاريخی شهر و خیابان شهید رجائی، خیابان ۱۵ خرداد جنوبی واقع شده است. ارگ کاظم خان، باغ و بنای کوشک، آب‌انبار آق فریدون نایب و… از دیگر آثار ارزشمند بافت تاریخی جاجرم است.

آرامگاه خواجه علی ابن مهزيار

آرامگاه خواجه علی ابن مهزیار با شماره ثبت ملی ۱۶۵۸۳ از جمله آثار ارزشمند تاریخی جاجرم به شمار می‌رود که ساخت آن را به دوره ایلخانی نسبت می‌دهند. بر اساس بررسی‌های به‌عمل‌آمده، تا دورۀ قاجار فضای داخلی بقعه و به‌ویژه مرقد، تزیینات آجرهای لعاب‌دار فیروزه‌ای با نقش برجستۀ آیات شریفۀ قرآنی به خط ثلث و نقوش گیاهی داشته که بعدها به مقبره یارمحمد خان شادلو «سردار مفخم» در بش‌قارداش منتقل و در آنجا نصب شده است، بعدها هم به «گنجینه اسلامی» موزه ملی ایران انتقال داده‌ شده و در آنجا به شماره ثبت ۳۲۷۸ نگهداری می‌شوند.

 رباط قِلّی

رباط قلی با شماره ثبت ملی ۴۵۷۴ یکی از باشکوه‌ترین کاروانسراهای خراسان شمالی واقع در بخش سنخواست شهرستان جاجرم است. این بنای تاریخی در سه کیلومتری شرق روستای گازان و سه کیلومتری جنوب روستای قلی واقع شده است. طرح کلی رباط قلی مستطیل است با چهار برج در چهارگوشه بنا و یک برج نیز در وسط ضلع‌های شمالی، غربی و جنوبی آن ورودی بنا در وسط ضلع شرقی قرار دارد. بعد از ورودی از طریق یک فضای سرپوشیده چهارطاقی شکل به چهار طرف دسترسی می‌یابد. بارانداز یا حیاط کاروانسرا به‌صورت یک صحن چهار ایوانی است در فرورفتگی ایوان جنوبی یک محراب با بقایای گچ‌بری که بی‌شک نمازخانه کاروانسرا بوده، قرار داشته است.

از سبک و سیاق معماری و طرح کلی بنا، نماسازی داخل و خارج بنا و مصالح می‌توان این اثر را جزو آثار شاخص دوران تیموری به‌شمار آورد.

حمام تاریخی جاجرم (موزه گرمابه و تاريخ شهر جاجرم)

حمام خزینه‌ای جاجرم با شماره ثبت ملی ۲۲۲۱۲ با ۷۰۰مترمربع مساحت در دل بافت تاريخی شهر(خیابان ۱۵ خرداد) و در كنار بقايای ارگ قديم شهر معروف به نارين قلعه و مسجد جامع قرار گرفته و به دورۀ  قاجاری تعلق دارد. ورودی حمام از طريق پنج پله به رختكن است كه خود با يك راهرو ارتباطی موسوم به «مياندر» به گرمخانه متصل می‌شود. در مجموع، اين حمام از پنج بخش رختكن يا سربينه، گرمخانه، خزينه و آب‌انبار، گلخن(منبع آب گرم و سرد) و مخزن سوخت تشکیل شده است. مطالعات و مرمت حمام تاريخی جاجرم در  سال ۱۳۹۰ به انجام رسیده و با عنوان موزه تاريخ شهر به بهره‌برداری رسيده است. موزه گرمابه و تاريخ شهر جاجرم شامل هشت غرفه است که در هر يک گوشه‌ای از آداب‌ورسوم و تاريخ و فرهنگ مردم منطقه به نمايش درآمده است. غرفه‌های موزه عبارت‌اند از غرفه استاد حمامی و غرفه پوشاک در قسمت سربينه، غرفه‌های دلاکی، عطاری و باستان‌شناسی در گرمخانه، غرفه محرم برای معرفی آيين نخل گردانی، غرفه معرفی مشاهير و نيز غرفه معرفی صنایع‌دستی شهرستان جاجرم که در کنار هم تصوير گويايی از تاريخ و فرهنگ منطقه جاجرم برای بازدیدکننده ترسيم می‌کنند.

خانۀ شاه‌نشین بنی‌هاشم

خانۀ معروف به «شاه‌نشین بنی‌هاشم» روستای خراشا با شماره ثبت ملی ۱۸۷۴۰ یکی از آثار ارزشمند دورۀ قاجار در شهرستان جاجرم است که در دو طبقه ساخته شده و طبقۀ فوقانی محل پذیرایی از مهمانان رسمی و رجال دولتی بوده است. این بنا به لحاظ داشتن تزیینات زیبای گچ‌بری که به‌ویژه در اطراف شومینه‌ها تمرکز یافته و نیز کتیبه‌های ثلث شامل آیات قرآنی، ادعیه، نام پنج‌تن، تاریخ ساخت بنا و نام استاد گچ کار و کاتب (به ترتیب «علی طهرانی» و «علی موسوی» به سال ۱۳۱۰ هجری) زیبا و کم‌نظیر است.

کوهستان بهار

 کوهستان بهار که به دلیل سرسبزی به این نام شهرت یافته، یکی از زیباترین و باصفاترین ارتفاعات خراسان شمالی به‌شمار می‌رود. این کوهستان از ذخیره‌گاه‌های ارس در استان است که به دلیل کثرت نزولات آسمانی و بارش برف‌های سنگین در زمستان و باران‌های طولانی در فصول بهار و پاییز و حتی تابستان دارای مراتع سرسبز و چشمه‌های فراوانی است.

منطقه حفاظت‌شده میاندشت

این منطقه به وسعت ۸۵ هزار هکتار، از قدیمی‌ترین مناطق چهارگانه كشور به شمار می‌رود که از سال ۱۳۵۲ تحت حفاظت قرار گرفته است. میاندشت منطقه‌ای پوشيده از دشت‌ها و کفه‌های وسيع با اقليمى خشك، نیمه‌خشک و تراكم گياهى نسبتاً خوب با دارا بودن یک رودخانه فصلى به نام كال شور به یکی از بهترين زیستگاه‌ها براى یوزپلنگ ایرانی (آسیایی) تبدیل شده است. همچنین این منطقه با داشتن گونه‌های جانوری چون كاراكال، گرگ، شغال، كفتار، آهو، قوچ و ميش، هوبره، گراز، تشى، زرده بر و خرگوش، از جمله غنی‌ترین و متراکم‌ترین زیستگاه‌ها برای این گونه‌های جانورى استپی محسوب می‌شود.

روستای هدف گردشگری طبر

طبر از روستاهای بخش جلگه شوقان با داشتن باغ‌های فراوان زردآلو، گردو، گلابی و انگور بیشترین باغ‌های منطقه را داراست. قلعه کمرسفید، قلعه سنگینه، حمام تاریخی، چنار کهنسال و چشمه واقع در مرکز روستا، برج‌های نگهبانی، گورستان قدیمی روستا، آسیاب قدیمی، خانه‌های تاریخی و… از جمله آثار تاریخی روستا محسوب می‌شوند. صنایع‌دستی روستا شامل چلنگری، قالی‌بافی، نمدمالی می‌شود. در این روستا چند چشمه و قنات وجود دارد که آب موردنیاز روستا را تأمین می‌کند.

 سرچشمه شوقان

در فاصله حدود ۱/۵ کيلومتری از شمال غربی ميدان امام خمینی‌شهر شوقان، چشمه زيبا و معروفی به نام سرچشمه شوقان قرار گرفته است. اين چشمه در مجاورت يک کوه واقع شده و آب آن از زير چندين نقطه از شکاف‌های کوه خارج می‌شود. به دلیل حیاتی بودن این چشمه در تأمین آب شرب مردم شهر شوقان، مردم به اين چشمه اعتقاد دارند و به آن نذر می‌کنند. بخشی از آب چشمه نیز پس از گذر از باغات و مزارع وارد جوی‌های شهر شده و فضای سبز شهر را آبياری می‌کند.

منبع:میراث آریا

از دریا به ساحل و از ساحل به خانه‌ها می‌رود و زندگی از خانه به ساحل و از ساحل بر روی امواج تا دورها می‌رود. این تداوم زندگی در دو سو را می‌توان در باورها و خاطره‌ها و آیین‌ها مشاهده کرد. اما یادمان باشد که خاطره‌ها باید زنده باشند و تا منتقل شوند و بر انباشت خاطره‌های جمعی افزوده می‌شود و باورها در موقعیت دگرگونی و چالش‌ها قرار دارند.

داشته فرهنگی دیگر کنگ بافت تاریخی آن یعنی مجموعه معماری آن است. مجموعه به‌هم‌پیوسته که می‌تواند فراتر از خود روایت معماری از بین رفته پهنه گسترده‌تری از حوزه جنوب ایران و خلیج‌فارس باشد. همین بافت محفوظ مانده سبب می‌شود که بتوان تصور بهتری از یک شهر کامل در ساحل تاریخی خلیج‌فارس را داشت. اما باید در نظر داشت که بافت تاریخی و منظر فرهنگی بدون سازندگانش یعنی مردمان ، دچار نقصان است و نمی‌تواند روایت کاملی داشته باشد.

معماری به‌تنهایی یک داستان کامل نیست و درواقع آنچه داستان کنگ و تجربه‌هایش را می‌سازد حضور و شیوه‌ زیست مردمانش در میانه‌ همین نقش‌های معمارانه و محیط‌زیستی است. این‌گونه است که کنگ را باید بویید، کنگ را باید چشید، کنگ را باید شنید تا بتوان تصویر درست و روایت کاملی از آن را به دست آورد. همین چشیدن‌ها، بوییدن‌ها و شنیدن‌ها یک فرصت و یک سرمایه برای کنگ است. سرمایه‌ای که حاصل تمایزها و تجربه‌های اختصاصی آن است.

از سوی دیگر سرمایه‌ کنگ تنها خاطره‌های دور و یا افسانه‌ای آن نیست بلکه پدیده‌ای چون فیلم سینمایی ناخدا خورشید هم که حالا از سی‌سالگی عبور کرده است نیز سرمایه و خاطره جمعی یا اعتبار این شهر به حساب می‌آید. فیلمی که خود گویای تعامل بینفرهنگی و یا سندیت برهه‌ای از تاریخ معاصر کنگ است. همان‌گونه که ناخدا خورشید خاطره و ارزشی برای کنگ محسوب می‌شود، دستاوردهای جدیدتری که قابلیت پذیرش عمومی و ماندگاری روایی دارند نیز در این زمره قرار می‌گیرند.

همه‌ آنچه به‌عنوان سرمایه و میراث کنگ برشمرده شد یک فرصت است که می‌تواند آن‌ها را به یک قطب پویا در حوزه فرهنگ و گردشگری تبدیل کند. این تبدیل اما نباید در شمایلی تفکیکی صورت بپذیرد که بخواهد داشته‌هایی را از نگاهی تک‌وجهی ببیند بلکه تمام ارزش و فرصت آن‌ها در مجموعه بودنشان است. مجموعه فرهنگی که در نسبت با طبیعت همچون یک اکوسیستم انسانی است. فرصت این ادراک یک بهره و رویکرد است که به شیوه روایتگری و تجربه‌گرایانه حاصل می‌شود. همین رویکرد روایت‌گرایانه و تجربه­‌گرایانه سبب می‌شود تا تمام شهر کنگ بتواند در ساحت موزه‌ای قرار گیرد و بتوان آن را همچون یک بافت‌موزه یا شهرموزه با نظام اکوموزه‌ای مورد توجه قرار داد. این نظامی است که حیات فرهنگی کنگ را موضوع خود دانسته و توسعه و پویایی آن را به‌واسطه جامعه محلی به پیش می‌برد و جامعه‌ای که دیگر ابژه گردشگری نیستند بلکه خود مخاطب و مجری یک برنامه فرهنگی و اجتماعی محسوب می‌شوند.

برای رسیدن به چنین چشم‌اندازی باید کنگ را بازشناخت. شناختی که از دریچه چنین منظری به‌دست می‌آید. شناختی که ما را به دسته‌بندی جنبه‌های مختلف اکوسیستم فرهنگی کنگ برساند و بتواند نشان دهد که این نظام چگونه ساختاری دارد و عناصر آن چگونه با هم در ارتباط هستند و این نظام و ارتباط را بتوان در ساحت امروزی فعال کرد.

یادمان باشد که فعال‌سازی و بهره‌گیری از میراث کنگ نه تنها سبب انتفاع خود کنگ خواهد شد بلکه می‌تواند تمام پهنه‌های هم‌جوار را به پویایی برساند و تحت تأثیر قرار دهد.

منبع:میراث آریا

در حالی که چالش‌های استارتآپ تنها مختص سفر نیست، برخی از فناوری‌های اساسی و بنیادی صنعتی موانع بزرگی ایجاد می‌کنند، که استارت‌آپ‌های مسافرتی برای موفقیت باید از پس آن‌ها بربیایند.
در پی چالش‌ها، در بیشتر اوقات، اولین ایده ،ایده‌ای نیست که در نهایت به موفقیت برسد، بنابراین کاملا عادی است که سریع شکست بخوریم و زود حذف شویم. پس از آن رقابت وجود دارد. چالش‌های جذب مشتری، متقاعدکردن یک شرکت گردشگری برای پیشبرد امتحانی محصول خدماتی.
اجرای الزامات فنی و خرید از همه ذی‌نفعان مختلف که بسیار وقت‌گیر است.
اکنون به دلیل COVID۱۹ امسال کلید گردشگری نزدیک به خاموش شدن است و همه می‌گویند کلید شات‌داون را وارد کنید، بدانید که چالش‌ها ده برابر شده ‌است.
اما همه این‌ها نابودی و تاریکی نیست. استارت‌آپ‌های مسافرتی هنوز هم در حال جمع‌آوری پول هستند و بسیاری از آن‌ها راهی جدید برای رسیدن به موفقیت در این سال و پس از آن در نظر گرفته‌اند.
در رقابت نوآوری Phocuswright Europe ۲۰۲۰ و همچنین Dragons بحث در مورد وضعیت کشورها در مراحل ابتدایی پاندمیک،  اوضاع میانه، بسیار گرم است و راه‌حل‌های بسیاری مطرح می‌شود.
در زیر ۱۵ نکته از  بحث‌ها و تفسیرهای این همایش‌ها آورده شده است و همچنین مطالب اضافی که تکمیل‌کننده مباحث است که همه شرکت‌های مسافرتی و گردشگری باید در رابطه با ماه‌های باقی‌مانده سال ۲۰۲۰ و آنچه را که ممکن است برای سال آینده در نظر گرفته‌شود مورد توجه قرار دهند:

۱- استارت‌آپ‌های مسافرتی می‌توانند در صورت لزوم معجزه کنند. آن‌ها نسبت به رقبای بزرگتر چابک‌ترند و در صورت لزوم باید «محورکار»  را در نظر بگیرند.
۲- اطمینان حاصل کنید که این محصول متناسب با بازار است، به‌ویژه با تغییر بازار در پی تغییر در رفتار مصرف‌کننده و محدودیت‌های سفر.
۳- برای حل مشکلات از فناوری جدید استقبال کنید (اما فقط درصورت منطقی بودن فناوری).
۴- صنعت‌های کوچک را به‌عنوان بهترین مکان برای یافتن فرصت‌ها در نظر بگیرید. بسیاری از جنبه‌های اکوسیستم سفر در حال حاضر تحت سلطه شرکت‌های عظیم هزینه‌بر است.
۵- آماده باشید تا در هنگام معامله با سرمایه‌گذاران راهی روشن به درآمد نشان دهید. ایده‌های روشن خود را به ایده‌هایی تبدیل کنید که از نظر مالی قابل قبول هستند.
۶- بازیگران مستقر در صنعت گردشگری هنوز حمل و نقل زمینی را تا حد زیادی نادیده می‌گیرند.
۷- فناوری بلاک‌چین نوعی نوش دارو نیست. استفاده از آن تاکنون تلاشی برای  حل مواردی است که اساساً خراب نشده‌اند.
۸- تجربه سفر بدون کاغذ اکنون یک فرصت واقعی است، نه فقط ویترین فناوری جدید.
۹- محصولات مبتنی بر بهداشت برای آینده نکته قابل توجهی خواهند بود، حتی فراتر از یک واکسن برای ویروس کرونا، با مارک‌ها و مسافرانی که کاملاً از اهمیت بهداشت و ایمنی آگاه هستند.
۱۰- از بازار سرمایه‌گذاری ولرم دلسرد نشوید،برخی معاملات بودجه در حال انجام است، البته اکنون این مراحل نسبت به قبل از همه‌گیری کوچک‌تر است.
۱۱- مراقب بودجه‌های کلانی باشید که فقط برای حفظ ساختارهای مخرب ویروس کرونا به سمت مشاغل ریخته‌ می‌شود. حمایت از نوآوری‌ها و ایده‌های بهتر از حمایت مالی است.
۱۲- معاملات توسط سرمایه‌گذاران انجام می‌شود که از قبل مؤسسان را می‌شناسند.
۱۳- سرمایه‌گذاران «مارها» هنوز وجود دارند و آماده‌ هستند که در استارت‌آپ‌های گرسنه و اولیه کار کنند.
۱۴- مشتری را بشناسید و بهترین تصویر را از اقتصاد واحد مورد نیاز برای تأمین اعتبار از وجود آن‌ها ایجاد کنید (این امر باعث ایجاد سود برای کسب درآمد می‌شود).
۱۵- قطع ساختار سازمان و یافتن راه‌های جدید برای کارآیی در هرکاری که تجارت انجام می‌دهد،  پشت سرگذاشتن فرایندها و ساختارهای قدیمی.

منبع:میراث آریا